відгуки
Лилия П.
13.11.2017
Позитив
Санаторій розташований у чудовому місці, чудова природа, і, на жаль, більше нічого хорошого сказати не можу – чотирьом зіркам готель явно не відповідає (добре, якщо дві з половиною).Негатив
Сюди приїжджають люди з порушеннями шлунково-кишкового тракту, а їжа ЗОВСІМ не відповідає: салати були з оцтами та якоюсь кислотою. Звідси можна поїхати не оздоровившись, а з виразкою шлунка. Ставлення медичного персоналу бажає кращого, грубо розмовляли, неуважні до пацієнтів. Жодного нагляду під час процедур, можна буквально, не дай боже, захлинутися у ванній, а виявлять це не раніше кінця процедури. Їхала в надії відпочити, а отримала купу негативу. Я відпочила, але заслуга це зовсім не готелю. Більше до цього готелю не повернуся!
Л.
12.11.2017
Негатив
У готель Криван поїхала вперше та востаннє. Харчування погане, салати з лимонною кислотою, кашу їсти не можна. Якість лікування та відношення хамське. За 21 день перебування в Кривані не один відпочиваючий не висловився позитивно. Розташування відмінне.
Римма П.
11.11.2017
Позитив
Зручне місце розташування готелю, смачне різноманітне харчування, уважний доброзичливий персонал готелю. Обов'язково ще раз відвідаємо цей спа-готель.
Людмила М.
04.11.2017
Позитив
Готель дуже хороший, все чудово, тільки підводить і ганьбить готель, погана їжа!!Негатив
Харчування погане, готують не смачно, сніданки дуже убогі, вибору немає ніякого! Хотілося щоб ви поміняли кухаря, готель
Илья Г.
27.10.2017
Позитив
Медсестра Анна - дуже тямущий спеціалістНегатив
Погано працював WI-FI і персонал не поспішав все налагодити
Viktor W.
22.10.2017
Позитив
Привітний, чуйний персонал. Затишний номер, чистий санвузол. Дякую всім співробітникам санаторію. Віктор та Вікторія Вагнер.Негатив
Хотілося б мати більший вибір лікувальних процедур.
Валерий Ф.
08.10.2017
Позитив
Ми задоволені перебуванням у КриваніНегатив
Харчування могло б бути кращим
Ольга .
07.10.2017
Позитив
Якісне лікування. чудова злагоджена робота медперсоналу, особливо медсестри Анни. Весь колектив санаторію дуже привітний та доброзичливий.Негатив
Хотілося б щотижневої консультації лікаря, оскільки виникають питання щодо самопочуття та подальшого лікування. .
Алла К.
03.10.2017
Позитив
Розташування готелю, відмінна медсестра Анна та масажистка Симона, чисто, затишно, готують смачно, офіціанти дуже уважні.Негатив
Часто на сніданок була дуже солодка каша, можна варити не солодку, а хто любить солодку, є великий вибір джемів, мед.
Александр .
28.09.2017
Позитив
хочемо сказати велике спасибі, все сподобалося
Elena K.
27.09.2017
Позитив
Відмінне розташування. Хороші умови у бальнеоцентрі. Медсестра Ганна відмінний працівник. Звичайні номери. Наявність ліфта.Негатив
Жахлива звукоізоляція: знатимете всі подробиці життя сусідів. М'ята та брудна тюль на вікнах. Рушники міняють раз на три дні. Якщо ви за незнанням перший день кинете їх на підлогу - доведеться піднімати, тому що міняти відмовляються навідріз. У ресторані перші п'ять днів скатертини були всі у плямах. сніданок мізерний, продукти низької якості, випічка магазинна і не дуже свіжа. Кава з автомата не дуже, сік тільки один, натуральний йогурт і сирна маса, нарізка, варене яйце та пересмажені ковбаски, каша, фрукти (яблука, груші, апельсин). Якщо щось закінчується – не поспішають поповнити. Час обіду з 12 до 13 не дуже зручний. Вибір всього із двох страв. риба була представлена лише один раз. Вегетаріанських страв немає. Добре готували лише яловичину. Свинина пахла "батогом", пересолена і пересмажена на не дуже гарному маслі. десерти на обід були відсутні, чай за гроші. Супи переважно густі, цілком їстівні, але теж бували пересолені. Салати вибір невеликий, заправка солодкувата. Під час заселення зажадали повну передоплату, втомлених відправили міняти гроші ввечері в неділю. Висновок: жодні чотири зірки тут немає.
Вероника Л.
20.09.2017
Позитив
Доброзичливий персонал, чисті номери, гарна якість лікування.
Rita G.
12.09.2017
Позитив
кухар готує різноманітно та смачно, офіціанти працюють швидко та доброзичливо.Негатив
одноманітний шведський стіл, мало фруктів, овочеві салати виглядають неапетитно
Сергей Х.
07.09.2017
Позитив
Весь персонал готелю кожен на своєму місці працює на покращення якості перебування гостей. Всім дякую !Негатив
Було б зручніше і не викликало конфліктів, якби в ресторані за гостем (який приїжджає на 3-4 і більше тижнів) резервувалося одне постійне місце за столом. Готель заявлений для некурців, але не всі гості виконують цю заборону. Курять в одному номері а дим потрапляє в кімнати до гостей, що не палять. Це викликає негатив!
Tatiana G.
21.08.2017
Позитив
Так як питний курс лікування це найголовніше в перебування на цьому курорті, розташування готелю дуже вдале. Через дорогу колонада із трьома джерелами. Перед кожним їдою, за 30 хвилин, треба йти до джерел. Харчування нас із чоловіком цілком влаштувало, все свіже, фрукти, випічка, м'ясне все смачно. Оптимально брати дворазове харчування, т.к. до обіду зголодніти не встигали через густий сніданок. Про сестру Ганну вже тут багато хто писав, нам вона теж сподобалася, професійна, але строга. Поруч красивий парк з фонтаном і звуки музики були чутні навіть у номері. У готелі дуже тихо та спокійно, по домашньому. Познайомились із сім'єю, яка в цьому готелі відпочиває вже всьоме!Негатив
Хоча ремонт у готелі свіжий, меблі місцями занепадали.
Nina M.
11.08.2017
Позитив
Дуже сподобався сам готель. Прекрасне місце розташування пл до джерел. Сподобалися процедури, які нам проводила медсестра Ганна. Ми дуже вдячні їй за хороше ставлення, професіоналізм та уважність. Харчування було гарне, часто в меню були фрукти та тістечка. На рецепшн теж працюють уважні та доброзичливі співробітники. У готелі дуже чисто та затишно.Негатив
Дуже погано, що в номерах заборонено чайники. Якщо привезеш свій, то за це накладається штраф. Чай у їдальні буває лише вранці, а на обід та вечерю лише проста вода. Дуже дороге паркування для автомобілів - ми за 10 днів перебування заплатили 80 євро.
Геннадий С.
31.07.2017
Позитив
Запропонований готель Кривань відповів майже всім нашим запитам. Після операції на кульшовому суглобі моєму чоловікові потрібен був готель максимально наближений до колонади Оскільки ми дев'ятий рік поспіль відпочиваємо та лікуємось у Маріанських. Лазнях вибір упав на готель. Крівань. Ціна та якість. Востаннє ми мешкали в готелі Пацифік це чудовий готель. Але панове давайте порівняємо ціни Вони просто непорівнянні Тому нас приємно здивував, а головне порадував готель Кривань Чудове розташування за кілька метрів від Колонади Чудове лікування Уважний медичний персонал. Жодних черг на процедури. За потреби переносять час. Звичайно шкода, що немає мінеральних ванн, але це незалежно від теля. Ванни можна взяти в довколишніх готелях Дуже чистий т затишний готель Білизна халати дуже гарної якості Під час прибирання Жодних проблем при заселенні Одним словом хто вважає гроші це ваш готель. РекомендуємоНегатив
Негативу по суті мало, і ми знали про ці недоліки. Дуже скромне. Живлення. Але панове треба пам'ятати про ціну. І я вкотре рекомендую. Сім'я Соколенко. Липень 2017 року.
Игорь К.
29.07.2017
Позитив
Особлива подяка за чуйне ставлення та професіоналізм сестра Ганна, дуже уважна та дбайлива, не байдужа до пацієнтів.
Viorica S.
22.07.2017
Позитив
Відпочивали другий рік у Спа готелі Криван, дуже сподобалося ставлення мед-персоналу, особливо сестри Анни та Сімони. Розташування санаторію було дуже близько до колонади, а ще було досить чисто і забирали номер щодня. На рецепції готелю персонал був чуйним. Дуже задоволені, що другий рік поспіль нам надали прекрасний і просторий номер з видом на центральну колонаду. Дякую, приїдемо ще!Негатив
Не було різноманіття у їжі, дуже мало фруктів!
Ilia S.
05.07.2017
Позитив
Обслуговування хороше, якість приготування їжі також. кімната велика. Медичні процедури роблять швидко та добре. Щоправда, масаж бажає кращого. Готель розташований поруч із Питними джерелами, що зручно.Негатив
Бракувало чайника в номері, Немає басейну. І не дають талони для відвідування басейну в іншому готелі чи міському басейні. На сніданок немає крекерів із рису для людей, які не можуть їсти борошняне.
Владилен М.
01.07.2017
Позитив
Люди. Всі люди на вулиці, у місті привітні та доброзичливі, чуйні. Зрозуміють мене будь-якою з трьох мов /українська, російська,частково німецька -що я знаю/. Місто. Вражає планування міста, особливо цетра та архітектура будівель. дуже багато зелені. Парк Boheminium – це чудово. Колонада і співаючі фонтани - це краса міста. Санаторій. Дуже сподобалося обслуговування старшої медсестри Ані, велика їй наша подяка і доброго здоров'я.Негатив
Місто. Не всі будинки, де проходили, мають номери цих будинків. На одній з інформаційних карток міста вказана адреса Інформаційного центру міста /Hlavni 47/- Цей N 47 ми не знайшли і ніхто зрозуміло не показав. При аїзді з міста на вул. Карловарська на різкому повороті вліво при вході в ліс стоїть покажчик "Королівський маршрут", а за ним у лісі немає більше інформації і стежки не доглянуті. Чи може він поставлений не на своєму місці? На Колонаді хоча б раз на тиждень організовувати загальні танці між пісень фонтану. При в'їзді до санаторію раз на тиждень бажано давати короткі відомості про місто. інфраструктурі для нових.
Олег Л.
05.06.2017
Позитив
Співвідношення ціни та якостіНегатив
Зауваження щодо вечері: необхідно додати салати також на замовлення порційно, тому що при пізнішому приході на вечерю існує можливість залишитися без салату.
Swetlana P.
17.05.2017
Негатив
Ніяк не могли досягти вегетаріанського харчування, постійно пропонували рибу і не розуміли чому Я відмовляюся. Я перший вегетаріанець за всю історію готелю. Одного разу взагалі залишилася без вечері, тому що мені запропонували салат з бару Як головну страву! ! В меню повністю відсутня вегеторіанська страва завжди доводилося попереджати, що їм тільки овочі. З приводу номера: матраци жахливі, спиш начебто на підлозі, дуже жорстко. У номері за 2 тижні майже не прибирали постійно доводиться просити рушники та зміну постільної білизни. Рушники видали все у дірах! І це в 4 зірковому готелі??? Обслуговування, харчування та персонал на балі жахливі. Детектор не вітає гостей хоч і стирчить цілими днями в готелі, просто мовчить або відвертається під час зустрічі. -
Tatjana M.
01.05.2017
Позитив
Готель знаходиться в самому центрі за дві хвилини ходьби до джерел . Харчування було хорошим, всього було достатньо. Залишилися дуже задоволені лікуванням, сестра Ганна дуже уважна.Негатив
Незручності були з душем. І паркування було дорогим 8 євро на день, наша машина там стояла одна.
Владимир Ф.
26.04.2017
Позитив
Вартість перебування відповідає якості послуг, що надаються. При заселенні нам подарували апартаменти (оплачено стандартний номер). Вдячні адміністрації готелю, дякую! Готель знаходиться поряд з колонадою, це дуже зручно і для лікування, і для прогулянок. Зупинки громадського транспорту для тих, хто добирається залізничним транспортом, теж недалеко від готелю. У готелі відпочивають російські, російськомовні з Німеччини та німці. Персонал володіє російською у межах своєї компетенції, проблем у спілкуванні не виникало. Ставлення персоналу доброзичливе.Негатив
Лікар, що приходить. Відсутність і годин прийому, і кабінету. При заселенні лікаря викликають, він приходить за кілька хвилин (плюс), але прийом веде у вестибюлі. Прийом наприкінці перебування відсутній, хоча оплачується два прийоми. Напої (чай, кава, пиво, вино) в обід та ввечері оплачуються додатково. Росія – холодна країна, у нас п'ють гарячі напої та здебільшого чай. Було б добре, якби чай (тільки чай!) включили у вартість перебування. Вирішення цього питання поза компетенцією адміністрації готелю. Можливо sanatoriums.com спробує? Дякую.
Ирина В.
21.04.2017
Позитив
Місто абсолютно унікальне, поєднання чудової природи та дивовижної архітектури, чистота на вулицях, спокій... повернулися до життя, дякую!Негатив
не дуже пощастило з погодою
Алина М.
10.04.2017