відгуки
Позитив
Ми вже неодноразово в цьому готелі. У нас лише позитивні відгуки. У цьому готелі ми почуваємося як вдома Бажаємо всім здоров'я та удачі. Сім'я CernetchiПозитив
Супер. Не пошкодуєте. Усі ставляться з увагою. Харчування на найвищому рівні. Персонал ставиться з повагою, допомагають у всьому. У номерах тепло, дуже. Хазяйка намагається створити всі умови для відпочиваючих. Адміністратор допомагає з усіх питань. Ви молодці. Величезне вам спасибі.!Негатив
Нічого поганого.Позитив
Розташування унікальне, обслуговування чудове, персонал дуже привітний і корисний. У нас був люкс у тихому місці, пані на стійці реєстрації Balneo пояснила нам переваги картки Gold + Card, ми були раді скористатися перевагами та одразу забронювати наступне перебування. Завжди із задоволенням.Позитив
Відпочинок у готелі Монте дуже сподобався. Прекрасне харчування, чудовий басейн, дуже доброзичливий персонал. Ще дуже пощастило з погодою, готель розташований у лісі, все було у снігу, просто краса для піших прогулянок. Все дуже сподобалось. Для нас мінусів не було. Обов'язково ще приїдемо до цього готелю.Позитив
Я почувався дуже комфортно протягом усього перебування. Лікування було дуже корисним і підняло мене на ноги. Їжа була вдосталь і смачна. Персонал був корисним і доброзичливим. У нас була чудова різдвяна та новорічна програма, була чудова атмосфера, вечорами часто влаштовувалися гарні концерти живої музики. Завершили все фітнес-зал і басейн з мінеральною водою. Велике спасибі всьому персоналу готелю Monty, я повернуся.💕😁👍Негатив
На жаль, надто коротко (лише 2 тижні)😔Негатив
За 2018 рік ми були тут 3 рази. І з кожною новою поїздкою платиш більше, отримуєш менше.Позитив
-Розташування та інтер'єр готелю - БасейнНегатив
- Якість матраців на ліжках - Відношення робітниці на рецепшен - Відсутність безкоштовної води та чаю за вечереюПозитив
розташування готелю відмінне, парк поруч, є можливість погуляти. До центру не так далеко й місце тихе. Дуже вдало, що в готелі передбачено трансфер до центру і назад. Додати б ще 18.00 рейс. Сам готель дуже гарний, приносить стетичну насолоду перебувати там. Медперсонал уважний, кваліфікований. Особливо хочеться відзначити медсестру на водних процедурах у Балнео. Номери чисті, збирання проводиться регулярно.Негатив
Поряд із позитивними моментами хотілося б побажати бути більш уважним по відношенню до пацієнтів з боку лікаря. Крім того, дивує, що немає нікого медперсоналу в другій половині дня. А якщо у пацієнта підніметься тиск, поміряти нема кому і ніде. Возити із собою апарат? Дивно складено розклад прийомів лікаря. Якщо лікар приймає у вихідні, вкажіть на сайті, т.к. для лікування ці дні втрачено. Щодо харчування, перші страви (супи) неїстівні. Дивна ситуація з чаєм, люди похилого віку (основний контингент готелю в цей час) потребують чашки чаю ввечері перед сном. Не передбачені чайники в номерах, так зроби доступним апарат із окропом. Це якось ненормально. Зазначають усі постояльці, незалежно звідки вони приїхали.Позитив
Готель чудовий. Гарний та дуже теплий (ми були у листопаді). Чудовий басейн. Відмінна кухня - дякую шеф-кухарю. Дуже доброзичливі покоївки.Негатив
Дуже далеко до джерел мінеральної води. На день ми проходили від 10 до 12 кілометрів. Це три походи до колонади. З одного боку це мінус. З іншого - плюс, тому що прогулянки Маріанськими Банями є справжнім задоволенням. Другий негатив – відсутність безкоштовних напоїв за вечерею. Ми відпочивали три роки тому у Карлових Варах. Так там у ресторані готелю завжди був безкоштовний окріп. Усі відпочиваючі були дуже задоволеніПозитив
Ми відпочивали в спа-готель Excelsior. Висловлюємо особливу подяку на ресепшен співробітниці Даніеле.Позитив
У Chateau Monty ми зупинилися вдруге. Перший раз у цьому готелі відпочивали 5 років тому. На наш погляд покращилося харчування. Персонал привітний, швидко відгукується на прохання.Негатив
Хотілося б більш професійного підходу до проведення грязьових компресів і, якщо можливо, запровадити різноманітність процедур, хоч би ваннПозитив
Дуже добрі процедури. Ефект вже на третій день. Доброзичливий персонал. Забирають щодня. За запитом міняють халат. Годують смачно та досить різноманітно.Негатив
Додатково вирішила зробити чищення обличчя у косметолога при готелі. Вибрала процедуру дешевше на 200 крон (їх дві залежно від косметики, що застосовується). Отримала навіщось тоналку на обличчя (???) і моторошну алергію через 3 години (!!!). Не раджу ходити до цього косметолога!Позитив
задоволені перебуванням у вашому готелі, дякую.Негатив
Призначення процедур лікарем дуже сумбурне, без пояснень впливу процедур на організм і скільки вони відповідають тим чи іншим озвученим захворюванням. Призначаються теплові процедури, а клієнт прихований лише коротким рушником. Зробили зауваження відреагували швидко і наступного дня вкривали пледами, а потім уже великими простирадлами.Позитив
Насамперед ми хочемо подякувати команді sanatoriums. com за чудову роботу. Там працюють дуже працьовиті та доброзичливі люди. Всі наші побажання під час бронювання були враховані. Тепер про сам готель. Дуже гарне розташування готелю, тиша, ліс та чисте повітря. Хочеться сказати, що нарешті в готелі з'явилися нормальний масажист, це Віталій. Дякуємо всім офіціантам у ресторані. Хочеться зазначити, що номери цього року прибирали щодня. Загалом залишилися задоволені своїм відпочинком.Негатив
Це скоріше не негатив, а пропозиції. Зробити на вечерю чай, адже окріп коштує не так вже й дорого, це тільки принесе більше плюсів готелю. І ще одна пропозиція, дуже мало живої музики внизу в барі. Вечорами нема чим зайнятися. Жоден хоче ввечері йти в басейн чи сауну. Чим частіше будуть музичні вечори, тим більше сидітимуть люди у барі. І ще хотілося б внести пропозиції щодо процедур. Не погано було б зробити трохи нових процедур.Позитив
Чудове місце для любителів прогулянок (ліс, гори) та неймовірно красиво.Негатив
Недостатня кількість місць для паркування автомобіля (тільки одне) для інвалідів або людей з проблемами пересування.Позитив
Було тихо та спокійно. У вестибюлі картини, габілени, дзеркала чудові.Негатив
Хочемо запам'ятати лише добре.Позитив
1. Процедури в готелі. 2. Наявність басейну, сауни, джакузі. 3. Паркування при готелі. 4. Тиха лісова зона. 5. Персонал розмовляє російською.Негатив
Чи не виявили.Позитив
Здрастуйте, Хочу поділитися враженням від відпочинку. По-перше відмінний сайт, де показані та описані деталі, аж до розмірів ліжка. Особливе спасибі Віктору із ізраїльського відділення. Він підказав дек. речей, які мені знадобилися. Трансфер спрацював точно та якісно. Перебування в готелі залишило найкращі спогади. Особливе спасибі Іветі на reception, Даші та двом яткам у балнео, а також Ренаті в салоні краси. Мабуть, приїду ще.Негатив
Асортимент салатів і фруктів не відповідає 4-м зірочкам, хоча всього вистачає. Одна медсестра з другого поверху своїм ставленням псувала весь позитив.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая shtirlina irina, спасибо за Ваш отзыв. примите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время пребывания в отеле. Жаль, что пребывание не соответствовало ожиданиям. Мы передадим все Ваши примечания конкретным сотрудникам и позаботимся сделать соответствующие выводы из них. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все примечания тщательно проверим. Я отказываюсь сказать, что наши услуги не соответствуют 4-звездочному отелю. На ужин (буфет) готовят повара 10 видов салатов, 4 виды фруктов (доступные для сезоны). Мы надеемся, что на следующий раз мы можем показать, что эта трудность была делом одиночный случай и наши услуги отвечают самым высоким ожиданиям клиентов 4 звездочного отеля. С уважением Ива