відгуки
Позитив
В принципі все сподобалося, тому що ми були вперше в санаторії, не знали які найкращі процедури вибрати, тому звичайно нам призначили стандартні процедури. А так, звичайно, сам готель дуже шикарний і персонал дуже приємний. Звичайно є притензії в прибиранні, але це дрібниці, дуже милий персонал у басейні та сауні. Але один казус, звичайно, є і про це треба кричати. Він нам зіпсував останні дні відпочинку.Негатив
Тиждень прибуття були просто бездоганні, але при появі постійних клієнтів з Німеччини та Чехії раптом стали резірвуватися столи і пішла ланцюгова реакція і в результаті виявилися всі столи зарезервовані. І ти приходиш на вечерю чи сніданок і при напівпорожньому ресторані шукаєш куди присісти. Навіть на столах, де вже поїли гості, їх просто не накривають. А коли ми попросили зарезервувати стіл хоча б на різдвяну вечерю нам відмовили, видно тому, що ми говоримо російською. Усі офіціанти дуже милі, окрім одного чоловіка у віці. Він там один і видно що він дуже нігативно ставиться до гостей, які розмовляють російською. ж офіціантом. А найприкріше, що цей же офіціант обговорював це з гостями, обговорюючи гостей, які прибирали таблички і сідали за столи. Це замість того, щоб обслуговувати гостей. Ми снідали хвилин 30 і спостерігали за його поведінкою, це просто обурливо. Але ми не хотіли псувати собі останній день відпочинку і тільки тому я не стала з'ясовувати його ім'я. Я думаю, дарма він думає, що люди якщо між собою говорять рідною для них мовою, не знають чеської та німецької. Ми із задоволенням поситим ще цей готель, але терпіти такого хамства і без межі більше не будемо. А якщо в готелі потрібно резервувати столи, то необхідно про це попереджати заздалегідь. Ми готові підкорятися законам готелю, але вони мають бути однакові всім. Сподіваюся, такі казуси нам відпочинок більше не зіпсують.
Позитив
Все було чудово щодо кімнат розташування готелю басейну розважальних програмНегатив
Їжа суха майонез або кетчуп на прохання. Чай з окремої оплати (обід вечеря)Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемый Альберт Биркле, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом GALA HOTELS,s.r.o.
Негатив
Мені не сподобалося музичне оформлення Святвечора. Різдво — велике християнське свято, і я вважаю, що італійські головорізи вкрай недоречні.Позитив
ВІТАЄМО. МИ, З ЧОЛОВІКОМ ПРИЇЖДАЛИ НА ВИХІДНІ НА 3 ДНІ, ПРОСТО ВІДПОЧИТИ. Ось наша оцінка. ГОТЕЛЬ, ПРЕКРАСНИЙ,, СХОЖ НА ЗАМОК. ПРАЦЮЮЧИХ ПЕРСОНАЛ 👌 ХАРЧУВАННЯ ВІДМІННЕ,,,, ЗБИРАЛИ В КІМНАТАХ ДІВЧАТКИ ДОБРЕ,, ОФОРМЛЕННЯ В ГОТЕЛІ ВІДМІННЕ, А СКІЛЬКИ КАРТИН 🙄???? ЗАГАЛЬНО МОЛОДЕЦЬ ХТО ЗАВЕДЯЄ ЦИМ ГОТЕЛЕМ. ВІДПОЧИЛИ ВІДМІННОНегатив
А ТЕПЕР МІНУС.. ЯК КАЖУТЬ (НАШОМУ БРАТУ) ВИХІДНИЙ ВЕЧІР,, ЛЮДИНА ПРИЇХАЛА ПОРЯДУВАТИ НАС ГОСТЕЙ ХОРОШОЮ МУЗИКОЮ ПО ГРАТИ, СПІВАТИ ДОСТАВИТИ НАМ ЗАДОВОЛЕННЯ. НИРКАХ ЧЕРЕЗ ВЕСЬ ЗАЛ ЯК У СЕБЕ БУДИНКУ🙈 ОСЬ ЦЕ І НАШ МІНУС.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемый Лйубов, прримите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время Вашего пребывания в отеле Monty. Мы принимаем мнения наших клиентов очень серьезно, и на этой основе мы постоянно работаем с нашими сотрудниками c целью обеспечить высокий уровень нами предлагаемых услуг. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим. С уважением GALA HOTELS,s.r.o.
Позитив
Дуже гарне розташування готелю. Шикарне оздоблення до Різдва. Скрізь чисто, прибрано, спокійно, заврак та вечеря смачні та різноманітні.Негатив
Дуже заважали нижні навісні стелі над ліжками (225 номер). Постійне відчуття замкнутого простору. Через це відчувався головний біль, що дуже заважало повноцінному відпочинку.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Елена, прримите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время Вашего пребывания в отеле Monty. Мы принимаем мнения наших клиентов очень серьезно, и на этой основе мы постоянно работаем с нашими сотрудниками c целью обеспечить высокий уровень нами предлагаемых услуг. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим. С уважением GALA HOTELS,s.r.o.
Позитив
Мені сподобалося розташування на горі, як замок, оточений лісом, гарний краєвид із вікон: курорт, як на долоні, чистий хвойний віхідник. Смачно годували на сніданок та вечерю. Жива музика кілька разів на тиждень. Персонал у лікарні різний, переважно непоганий для спа-готелю.Негатив
Обіди не дуже. Шаттл до колонади намагалася двічі спіймати, жодного разу не зустріла. Прийом лікаря 5 хв, питання: що лікувати будемо, без огляду та поглиблення у проблеми.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Ирина, прримите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время Вашего пребывания в отеле Monty. Мы принимаем мнения наших клиентов очень серьезно, и на этой основе мы постоянно работаем с нашими сотрудниками c целью обеспечить высокий уровень нами предлагаемых услуг. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим. С уважением GALA HOTELS,s.r.o.
Позитив
Харчування та умови були чудовіВідповідь від Спа-готель Monty
Sehr geehrter Herr Ballach, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben und würden Sie gern wieder als Gast bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad - Hotelmanagement
Позитив
відпочиваємо шостий рік ,Благодарні Sanatoriums .com за надані послуги та відмінний відпочинок .Надалі користуватимемося вашими послугами. Співробітникам санаторію дякую за увагуВідповідь від Спа-готель Monty
Уважаемый Sergei Fomenko, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось. Мы стремимся сделать всех наших гостей счастливыми и хотим, чтобы уезжали с лучшими впечатлениями. В связи с тем постоянно работаем с нашим персоналом с целью улучшить его услуги и предложить гостям высокий уровень сервиса. С приветом GALA HOTELS,s.r.o.
Позитив
Час провів з користю для здоров'я. Особливо сподобався масаж, який робить Алла. Дізнався багато потрібних порад про проблеми хребта.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемый Алексей Зюзин, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом GALA HOTELS,s.r.o.
Позитив
Дуже хороше співвідношення ціни та якостіНегатив
Якщо інші гості курять у ванній кімнаті, дим передається в інші кімнати через систему вентиляціїВідповідь від Спа-готель Monty
Sehr geehrte Frau Löding, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben und ich habe alle Kommentare an die Manager der einzelnen Abteilungen weitergeleitet. Vielen Dank. Wir würden Sie gern wieder als Gast bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Hotelmanagement
Позитив
Взагалі склалося гарне враження від готелю, гарне харчування та обслуговування. Особливо добре робить масаж молодий хлопець масажист.Негатив
Мало лікувальних процедур, хотілося б і в суботу мати процедури. У їдальні дуже не сподобалося ставлення одного офіціанта Йосипа, ігнорував усі прохання.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемый Олег, прримите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время Вашего пребывания в отеле Monty. Мы принимаем мнения наших клиентов очень серьезно, и на этой основе мы постоянно работаем с нашими сотрудниками c целью обеспечить высокий уровень нами предлагаемых услуг. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим. С уважением GALA HOTELS,s.r.o.
Позитив
Ми приїжджали лише на вихідні, тому без процедур. Дуже приємне враження залишив готель та його персонал. Із задоволенням повернемося сюди наступного разу.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Elena Schneider, спасибо Вам большое за посещение нашего отеля. Мы рады Вашей положительной оценке пребывания и рады слышать, что Вы были довольны у нас. Мы хотели бы заверить Вас, что Ваше удовлетворение является нашей приоритетной задачей, и все сотрудники GALA HOTELS постоянно работают над собой, чтобы предоставить гостям наилучший сервис. Мы с нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С уважением - GALA HOTELS, s.r.o.
Позитив
Негативу не було, були мінуси, але з ними можна жити.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемый Юри Кацер, спасибо Вам большое за посещение нашего отеля. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом - GALA HOTELS, s.r.o
Позитив
Тихе місце поряд з лісовим масивом, повітря хороше, дихається легко. Харчування Оцінка: 5 дуже хороше. Подобається що є басейн та невеликий спортзал, де можна позайматися.Негатив
Гімнастика у басейні жахлива. Жодних вправ нормальних не було. Веде той, хто видає рушники, а має бути фізосвіта. Вправи для дитячого садка. Час проведення має бути збільшено до 25 хвилин та на всі групи м'язів.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Евгения Гелашвили, мы извиняемся за причиненные Вам неприятности, которые случились во время Вашего последнего пребывания в отеле Chateau Monty SPA Resort. Ваши замечания будут использованы в работе с нашим персоналом, который постоянно тренируем с целью предлагать высший уровень всех наших услуг. С уважением
Позитив
нам все дуже сподобалося, особливо те, що готель розташований в тихому місці, а повітря яке чисте у нас тільки ++++Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Valentina Högele, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось. Мы стремимся сделать всех наших гостей счастливыми и хотим, чтобы уезжали с лучшими впечатлениями. В связи с тем постоянно работаем с нашим персоналом с целью улучшить его услуги и предложить гостям высокий уровень сервиса. С приветом- GALA HOTELS, s.r.o
Позитив
Все дуже добре. Ми дуже задоволені.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Валентина Фафенрот, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом
Позитив
Мені дуже сподобалась атмосфера замку з усіма фресками.Негатив
Їжа була хороша, тільки супи після 18 години були вже тепленькі. Моя картка лікування була російською мовою, яку, на жаль, не можна було перекласти, чому не чеською чи німецькою в Чехії.Відповідь від Спа-готель Monty
Sehr geehrter Herr Latocha, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Bewertung. Wir sind natürlich für jede Bewertung und Kritik dankbar, die es uns ermöglicht, unsere Leistungen und unseren Service stetig für unsere Gäste zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal vom Gegenteil überzeugen dürfen. Mit besten Grüßen
Позитив
зі свого боку можу залишити лише відмінні відгуки. Готель розташований в прекрасному місці біля лісу. Тиша. Повітря чисте Прекрасний басейн. У розпорядженні відпочиваючих у будь-який час фітнес-зал. У готелі чисто. Персонал уважний, готовий завжди прийти на допомогу. Процедурні кабінети у відмінному стані. Прекрасна сауна. Ми залишилися дуже задоволені перебуванням у цьому спа-готелі.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Olga Hense, cпасибо Bам большое за Bаши милые слова о пребывании в отеле Chateau Monty SPA Resort. Мы постоянно работаем над собой с целью сделать все для того, чтобы пребывание гостей в нашем отеле стало для гостей приятным. Ваши приветы я передам своим коллегам и менеджерам. Довольный гость - это лучшая оценка нашей работы. C приветом
Позитив
Хоча я не можу оцінити всі бали в рейтингу як відмінні, загалом я був цілком задоволений і повернуся.Відповідь від Спа-готель Monty
Sehr geehrte Frau Hintzen, danke für Ihre Bewertung. Positive Antworten machen uns immer eine sehr große Freude, und es freuen uns ganz besonders, dass Sie angenehme Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Chateau Monty SPA Resort mit nach Hause nehmen konnten. Wir hoffen, Sie in absehbarer Zeit, wieder als Gast in unserem Hotel, begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Позитив
1.09-14.09.2019 відпочивали в цьому готелі, ВІДПОЧИНОК вдався на славу, розташування готелю вдале, є де погуляти, замовити екскурсії (були в Німеччині), харчування гарне, ресторан сам просто шикарний, знаходилися як у старому замку, персонал з розумінням відносився , Були дуже привітні та доброзичливі, ввечері басейн з теплою водою та римською сауною, їхати не хотілося. Велика подяка ВСЕМУ персоналу, УСПІХ ВАМ.Негатив
Обід був не дуже сухуватий для такого САНАТОРІЯ.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемый Sergei Stepanov, спасибо Вам большое за посещение нашего отеля. Мы рады Вашей положительной оценке пребывания и рады слышать, что Вы были довольны у нас. Мы хотели бы заверить Вас, что Ваше удовлетворение является нашей приоритетной задачей, и все сотрудники GALA HOTELS постоянно работают над собой, чтобы предоставить гостям наилучший сервис. Мы с нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С уважением - GALA HOTELS, s.r.o.
Позитив
чисте повітря, красиве, затишне, спокійне місто, вода реально діє, поруч лісовий масив з гарними стежками. До готелю претензій немає, цілком пристойне харчування, щоденне прибирання кімнати.Негатив
Персонал знає лише німецьку. Англійська та російська майже з нулів.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемый LEV SOLOSHEK, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось. Мы стремимся сделать всех наших гостей счастливыми и хотим, чтобы уезжали с лучшими впечатлениями. В связи с тем постоянно работаем с нашим персоналом с целью улучшить его услуги и предложить гостям высокий уровень сервиса. С приветом GALA HOTELS, s.r.o.
Позитив
Шикарний теплий басейн, уважний персонал, чудова їжаНегатив
Масаж класичний ні про що, просте погладжування. На мою думку взагалі не варто його призначати при такій якості виконання. Решта все сподобалося.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Aray Tolukpayeva, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось. Мы стремимся сделать всех наших гостей счастливыми и хотим, чтобы уезжали с лучшими впечатлениями. В связи с тем постоянно работаем с нашим персоналом с целью улучшить его услуги и предложить гостям высокий уровень сервиса. С приветом - GALA HOTELS, s.r.o
Позитив
Вдале розташування, зручні номери, чудовий басейн, чітка за часом організація процедур.Негатив
Дуже шкода, що скасовано рейс шатлу о 18-00. Це відзначають всі постійні клієнти готелю. Поверніть, будь ласка, рейс. Люди позбавлені можливості спуститися до міста у другій половині дня. Також дуже шкода, що на вечерю не подається вода, як раніше. Подібні "дрібниці" дуже шкодять репутації та іміджу готелю.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемый Роман Бухарев, спасибо Вам большое за посещение нашего отеля. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось.. Жаль, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы передадим все Ваши примечания конкретным сотрудникам. Удовлетворенность наших гостей является нашим главным приоритетом. С уважением - GALA HOTELS, s.r.o.
Позитив
Готель знаходиться в лісі. У вас прекрасний вид на місто, свіже повітря і абсолютний спокій. Персонал дуже послужливий, привітний, уважний і оперативно вирішує проблеми. Настійно рекомендується!!!Негатив
Було б добре, якби у ванній був сучасний фен))) і, можливо, ще одна розетка.Відповідь від Спа-готель Monty
Sehr geehrte Frau Thom, vielen lieben Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement
Позитив
Спа-готель має відмінне розташування, якщо добре піти пішки, то до центральної вулиці можна дійти за 10 хвилин. Нам пощастило з чудовим видом на місто. Архітектура будинку чудова, а внутрішній дизайн вражає. Заявки були розподілені протягом дня, але їх легко координувати. На жаль, терапевти дуже мало пояснювали німецькою, потрібно було дивитися, що роблять інші. Усі заявки виконано ретельно, і ми сподіваємося, що це триватиме деякий час.Негатив
У номерах відсутні папки з інформацією про готель та місце. Тому часто доводилося питати на рецепції, де щось можна знайти в готелі. Обід на повному пансіоні довго звикав і не завжди був смачним. На жаль, було помітно, що гаряча їжа часто була холодною. Офіціанти іноді приходили досить пізно, щоб запитати замовлення напоїв, тому кілька разів ми не могли замовити напої під час обіду.Відповідь від Спа-готель Monty
Sehr geehrte Frau Thielscher, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Die von Ihnen genannten Punkte entsprechen nicht unserem Standard und werden intern mit den betreffenden Abteilungen besprochen. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine zweite Chance und das wir Sie dann in allen Punkten überzeugen können. Mit besten Grüßen Hotelmanagement
Позитив
Готель дуже красивий і комфортний, чудовий басейн та лікувальна база. Усі процедури проводили привітні та ввічливі співробітники, особливо хочеться відзначити чудового масажиста. Харчування теж хороше і рясна.Негатив
Я замовила одномісний номер, але мені сказали. що їх немає (як це могло бути?) та поселили у двомісному на третьому поверсі, де менш комфортно. Лікар досить погано говорила російською, принаймні я не зрозуміла, що вже наступного дня можна пройти процедури. Мені відмовилися їх дати в інші дні, оскільки це моя помилка. Нехай так, але відразу карати гостя за його помилку, як на мене, не годиться. Погано, що ввечері не можна роздобути навіть простий окріп, щоб заварити собі чай. Іти для цього до бару не завжди хочеться.Відповідь від Спа-готель Monty
Добрый день, Ольга Муравьева! Поскольку Вами был забронирован стандартный номер, а не высшую категория, Вы получили стандартный двухместный номер вместо одноместного номера. Это первое замечание по-поводу знания иностранного языка нашего врача, она довольно хорошо владеет русским языком. Российские клиенты любят ее и приносят им обычно подарки.Теплую воду Вы можете приобрести в лобби-баре или на стойке регистрации. Если предпочитаете более качественные услуги, рекомендуем Вам в следующий раз забронировать более высокую категорию, где есть кофемашина и т. Д.
Позитив
Дуже тихе місце на узліссі. Достатня кількість місць для паркування автомобілів Територія на відкритому повітрі добре доглянута Запис на процедури відбувався вчасно та без проблемНегатив
У деякі дні персонал ресторану був помітно приголомшений, здавався роздратованим і тому непривітним. Вони хотіли б отримати більше інформації про готель / напр. B. По прибуттю заява про те, що знаходиться / та про місто та околиці / невелика папка, де напр. Б. Веден коротко описує історію та пам’ятки міста/Відповідь від Спа-готель Monty
Sehr geehrter Herr Brumm, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Besuch offensichtlich nicht Ihren Erwartungen entsprach. Trotzdem sind wir natürlich für jede Bewertung und Kritik dankbar, die es uns ermöglicht, unsere Leistungen und unseren Service stetig für unsere Gäste zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal vom Gegenteil überzeugen dürfen. Mit besten Grüßen - Hotelmanagement
Позитив
Смачна їжа. Чудовий масаж.Негатив
Прибирання проводилося один раз за 6 днів перебування. Персонал на ресепшн не готовий спілкуватися російською та англійською мовами, що викликало додаткові складнощі.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Жанна Голосова, благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам о появляющихся недостатках в Вашем недавнем пребывании в нашем отеле. Даже и отрицательный отзыв помогает нам, так что можем узнать, на что обратить внимание в подготовке наших сотрудников. Уборка номера и смена полотенец происходит ежедневно, только смена постельного белья - 1 раз в неделю. Спасибо. С уважением
Позитив
Прекрасне місце для спокійного відпочинку, прогулянок, оздоровлення. Доброзичливе ставлення персоналу – медсестер, офіціантів, чергових на ресепшен. Усі розуміють і навіть говорять російською мовою - немає мовного бар'єру. У готелі гарний басейн, навколо ліс, і якби не необхідність ходити за мінеральною водою в центр міста до джерел, можна було б повністю відключитися від суєти.Негатив
Після приїзду заселили в номер стандарт, хоча був замовлений суперіор. Пояснили це переповненістю готелю (але якщо я бронюю номер, чому в день мого приїзду він зайнятий?). Наступного дня переселили в зручний номер, що повністю задовольнив нас, але початок відпочинку був дещо затьмарений. Про те, що треба поміняти постільну білизну, довелося нагадати покоївці на дев'ятий день перебування. Білизна була вмить перестелена, але хіба персонал не зобов'язаний відстежувати це самостійно, якщо за умовами її повинні міняти раз на тиждень?Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Галина Жуковская, мы очень ценим, что Вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от посещения нашего отеля. Нам очень жаль, что Ваше пребывание не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы хотим заверить Вас, что мы сделаем из этого соответствующие выводы. Первоклассный сервис является нашим приоритетом, и мы будем работать на немедленном устранении всех Вами описанных недостатков. Еще раз благодарим Вас за важную для нас обратную связь. В качестве предлога во время вашего следующего пребывания, мы рады предложить вам 2 раза посещение нового мира саун и бесплатную парковку. Еще раз прошу прощения за ошибки наших сотрудников.
Позитив
Приємно порадував Готель і вдалим тихим розташуванням, і розкішним інтер'єром, і сервісом (прибирання щоденне), і уважним ресепшн, і переліком спа-процедур. При віддаленості готелю: все недалеко-в пішій доступності близько 15-20 хвилин. Особливо зручна наявність шляхів у різні сторони (їх мінімум чотири я нарахувала- вибирала шлях залежно від напрямку прогулянки). Причому багато хто проходить через ліс! Повітря незрівнянне! Для людей похилого віку є безкоштовний трансфер, хто не хоче гуляти:) по пагорбах. Але невелика висота все одно.Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Людмила Глуховская, спасибо Вам большое за посещение нашего отеля. Мы рады Вашей положительной оценке пребывания и рады слышать, что Вы были довольны у нас. Мы хотели бы заверить Вас, что Ваше удовлетворение является нашей приоритетной задачей, и все сотрудники GALA HOTELS постоянно работают над собой, чтобы предоставить гостям наилучший сервис. Мы с нетерпением ждем следующей встречи с Вами в каком-нибудь другом из наших отелей или курортов. С уважением - GALA HOTELS