відгуки
Tatyana CHEREDNIK
05.08.2023
Позитив
Все було чудово організовано з самого трансферу з аеропорту. Чудовий відпочинок. Рада, що саме через sanatoriums.com відбулася подорож. Чудовий сервіс, прийнятна ціна. Рекомендую скористатися цим ресурсом у організації відпочинку. Планую у грудні на різдвяні канікули поїхати до іншого санаторію. Велике спасибі за чудовий відпочинок.
Victoria Yeruhimovich
04.08.2023
Позитив
Спа-готель нам сподобався. Ми були лише п'ять днів, тому ефективність лікування оцінити важко. Слід зазначити доброзичливість медперсоналу. Харчування було чудовим. Дякую за вдалий відпочинок та лікування.Негатив
Для нас мінусів перебування не знайшлося, малих термінів його.
Liubov Schmidt
03.08.2023
Позитив
Молодь у ресторані працює дуже добре, привітні, відповідально схилиться до своєї роботи. На процедурах працює одна жінка похилого віку, яка приносить багато позитиву і відмінного настрою. Ми всі в захваті від сауни, не в усіх 5-ти зіркових готелях такі є.Негатив
На процедурах є персонал, який працює без настрою та грубий до гостей.
Eleonora Rakhman
17.07.2023
Позитив
Дуже гарне місце готелю, дуже красивий, чистий hotel. Дуже хороший спа та басейн. Персонал який працює в ресторані та в барі дуже привітні та уважні до гостей!Негатив
Персонал, який працює у сфері лікування, дуже грубий і не привітний. Я думаю процедури повинні бути вищим рівнем! Харчування одно-сніданки! Не було продуктів лактоз фрі т. е. У всі обіди та салати додавали молочні продукти! У сьогоднішній час дуже багато людей страждають на алергії на молочне і на глютен! Це абсолютно не враховувалося у ресторані.
Jelena Peleckiene
15.07.2023
Позитив
Гарне розташування в тихому місці, поряд із парком. Смачна їжа та дуже ввічливе ставлення працівників ресторану.Негатив
Номер був наданий іншій (нижчій) категорії і 2 дні довелося чекати переселення в інший номер, після того, як сама порушила питання. У готелі багато номерів зі скошеними та низькими стелями, які не відповідають статусу 4 готелю. Трансфер був організований вкрай погано, груповий виїзд був запропонований за 8 годин до вильоту, що було вкрай не зручно і довелося чекати і сидіти в аеропорту більше 5 годин. група санаторіум досі не вибачилася за незручності.
NINA CHOURZIN
12.07.2023
Позитив
Готель розташований майже у лісі. Безліч можливостей для прогулянок та цілком доступний для пішохода центр міста. Зручні номери красиво оформлені в стилі вісімнадцятого століття. Персонал дуже уважний і завжди раді допомогти.Негатив
На жаль кухарі в ресторані не розуміють, що страви французької чи кавказької кухні з чеським акцентом їсти можна важко або частково. Крім того, до санаторію приїжджають люди з проблемами здоров'я та жирна та солона їжа їм протипоказана.
Boris Jurk
09.07.2023
Позитив
Надзвичайно ввічливий персонал. Доброзичливий і завжди корисний. Номер прибирали та прибирали кожен день. Сауна чудова. Шведський стіл був чудовим та різноманітним. Дуже гарний вид з нашого балкону.Негатив
Процедури були досить непотрібними, за винятком масажу. Лікар призначив мені Co2, що було трохи безглуздо з огляду на мій молодий вік. Плюс більшість з них були занадто рано, хто хоче вставати о 6:30 у відпустці. Зміни в призначенні були відхилені, тому нам довелося пропустити кілька процедур. Як у четвер, день, коли вас пустили до Праги через санаторії безкоштовно.
Friederike Heitmann
01.07.2023
Позитив
Ми відчували, що про нас дуже добре доглядають, і нам сподобалося перебування.
Henry Faust
01.07.2023
Позитив
Доречна поїздка і проживання в готелі. Додатки були хороші. Персонал уважний та швидкий. У VP ви могли б запропонувати порцію для пенсіонерів на обід. Замовляла 1/2 порції, так і не підійшло.Негатив
У двомісній кімнаті немає другого стільця, щоб сидіти або зберігати вуличний одяг. Покривало на ліжко буде доречним, якщо ви хочете відпочити. Матрац також можна було змінити. (залишки) Нам дали додаткові накладки. Також було б добре мати в кімнаті записку про виявлені дефекти, щоб сторож знав, що може знадобитися відремонтувати в кімнаті. Про це ми повідомили на рецепції в день від'їзду (кімната 217).
LUDMILA ŠČEBETA
19.06.2023
Позитив
Задоволені обслуговуванням та ставленням до нас.Негатив
Особисто для мене-їжа трохи могла бути менша солона і перчена. В іншому все було смачно.
Elena Borisenko
18.06.2023
Позитив
Дуже добрий санаторій. Дуже красиво. Персонал дуже добрий 👍. Вийде ще раз поїдемо.Негатив
Харчування стало гіршим ніж раніше.
elena vainer
16.06.2023
Позитив
приємна атмосфера, чисто, хороший басейн. персонал готелю дуже доброзичливий і чуйний.Негатив
Лікувальні процедури дуже розкидані за часом і блокують всі інші заходи. Дуже непросто перенести на інший час і поєднати з вільним часом.
Jürgem Döring
11.06.2023
Позитив
Трансфер до міста. Атмосфера будинку (меблі.)Негатив
Персонал дуже непривітний - спілкування складне. Обслуговування було частково неналежним. Погана інформація про пропозиції готелю, напр. Планування відвідування сауни. За карту міста та рахунок-фактуру довелося дорого заплатити.
Genady Gaevsky
11.06.2023
Позитив
Гарний готель у лісі. Дуже привабливий інтер'єр всередині. Зручний номер з видом на ліс та місто. Гарний басейн та римська лазня. Світ саун на найвищому рівні. Місто, колонади та парки в пішій доступності. Відмінне прибирання у номері.Негатив
Поганий ресторан. Черги при відкритті о 18:00. Недостатню кількість страв швидко розбирають. Не встигають напоїти страви. Посуд зі столів прибирають, але столове приладдя та серветки класти не встигають. У кухарів ніби тремтять руки, щоб покласти більше м'яса. Це не шведський стіл. "Запитують - тобі два шматочки м'яса чи три?" Риби практично не було і та несмачна, як дієтична. Різноманітності м'ясних та рибних страв взагалі немає. Помітна економія на всьому. Про навчальну сирену в п'єву середу місяця не попередили. Ізраїльтяни були шоковані. За 7 днів перебування, електрику відключали, інтернету не було пів дня, парна в басейні не працювала з технічних причин. Крім 2-х відвідувань "Світ саун" платний.
Karl-Heinz Wieseke
07.06.2023
Позитив
Гарна будівля, хороший персонал, хороші програми, чудове тихе розташування,Негатив
Харчування: сніданок і вечеря у формі шведського столу. Пропозиція та якість не дуже хороші, немає різноманітності, кімнати потрібно переробити, розетки, що можна використовувати, просто не вистачає в наші дні, майже немає полиць у ванній кімнаті,
Gerd Grimm
30.05.2023
Позитив
Дуже добре керований готель з ввічливим та привітним персоналом. Медична допомога та проведене лікування були оптимальними.
Sergej Klimann
29.05.2023
Позитив
Були з дружиною з 21.05.23 до 28.05.23 У цей готель приїжджаємо у 2 рази. Замовляємо 2-кімнатні апартаменти, дуже зручно. Зручне розташування готелю (на пагорбі, осторонь центральних вулиць, поруч ліс). Гарний басейн з парилкою. Усередині все витримано на кшталт середньовіччя, багато картин.
Ursula Niehaus
25.05.2023
Позитив
Дуже приємна атмосфера, ми були тут уже вчетверте, і знову було дуже спокійно, і якщо наше здоров’я залишиться таким, як наступного року, ми б хотіли повернутисяНегатив
Єдиним недоліком є те, що до ванної кімнати потрібно ходити пішки, до ванної кімнати немає ліфта, сходи дуже круті, а мій чоловік є інвалідом і змушений ходити за допомогою. Я завжди боюся, що він впаде Але, слава Богу, все пройшло добре.
Stephan Gehrmann
22.05.2023
Позитив
Чудова сауна, дуже гарне та тихе місце.Негатив
Чому для фонтану в готелі використовуються одноразові пластикові стакани? Чому не запроваджено депозитну систему? Не стійкий. Те ж саме і в сауні. Пластикові стаканчики там теж... Персонал іноді був непривітний.
Nikolai Wittich
22.05.2023
Позитив
Приємний персонал, дуже хороше лікування, прекрасне розташування готелю, басейн і сауна просто чудові.Негатив
З повним пансіоном принаймні водопровідна вода включена до столу, а якщо ви бронюєте місце на парковці, непогано мати номер для паркувального місця
Rudolf Westfal
22.05.2023
Негатив
На жаль, ви не повідомили нас про те, що місце для паркування потрібно бронювати заздалегідь; працівники не погодили нам місце для паркування, незважаючи на наявність вільних місць. Їжа була дуже перчена. Ванна кімната не мала опалення. Ціни на послуги завищені: Світ сауни: 25 євро за 2 години/особу, підтвердження, яке потрібно надати в медичну страхову компанію: 16,17 євро.
Victor Shkolnikov
20.05.2023
Позитив
Просторий 2-кімнатний номер, дуже милий парк біля готелю. Гарна будівля хоча вже трохи пошарпана.Негатив
Сервіс застряг у 80х... іноді здається, що ти не в сучасному spa resort, а в радянському санаторії.
Bakterov Dimitrij
20.05.2023
Позитив
Все дуже сподобалося, смачна їжа, персонал чуйний, готель дуже красиво оформлений,
Nina Penner
20.05.2023
Позитив
все гараздНегатив
Лікування надто коротке, скоріше оздоровче лікування, ніж лікування.
Anton Bockmaier
07.05.2023
Позитив
Басейн супер, світ саун тішить.Негатив
Невеликий мінус, простирадло вузьке. Замініть вже бабусю на процедурах, вона бідна не встигає, заполошена, ставить уколи жах, то голка падає, то просто ткне і газ не пускає і це постійно.
Irina Gerzen
07.05.2023
Позитив
Все добре, готель дуже хороший, розташування ідеальне.Негатив
Лікування надто коротке, більше оздоровлення, ніж лікування.
Swetlana Gejko
06.05.2023
Позитив
Гарний готель, оформлений під старовину. Красиві картини, приємні вечори під музику. Смачна їжа. Офіціанки намагаються догодити.Негатив
Персонал не посміхається, іноді дуже грубий, ніякої інформації про процедуру, лікар пише всі процедури за готовим стандартом не чує пацієнта. Гігієна відсутня при прийнятті процедур. Персонал погано говорить німецькою.
Elena Lank
03.05.2023