відгуки
Boris Sterenzon
26.07.2019
Позитив
Ми дуже вдячні Санаторіумс за можливість гарного відпочинку в готелі Монті. Особлива подяка тур.оператору Олені за екскурсії в Париж і в Прагу. Отримали незабутнє враження. Протягом багатьох років ми користуємося пропозиціями Санаторіум з ком. Пропоную тим, хто більше трьох років відпочиває за вашою рекомендацією, давати фірмові футболки з логотипом Sanatoriums com.
Відповідь від Спа-готель Monty
Уважаемый Boris Sterenzon, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом - GALA HOTELS, s.r.o.
Тамара Раушенбах
25.07.2019
Позитив
Були вперше. лікування порівняти не можемо, Розташування для активного відпочинку шикарне.Негатив
Заявленого дієтстола був. Обід як у радянській їдальні і був завжди пересолений. Меню до 4х зірок не тягне. Дуже мало інформації. Як кажуть сервіс був ненав'язливий.Відповідь від Спа-готель Monty
Добрый день, госпожа Раушенбах! Мы очень сожалеем, что вам не понравилось питание у нас. И нам искренне жаль, что мы не имели шанса отреагировать на ваши требования, если бы Вы предупредили менеджера ресторана во время вашего пребывания, то ваши гастрономические пожелания могли бы быть скорректированы в соответствии с вашими диетическими требованиями. Я надеюсь, что вы все еще не разочаровались в нас и мы увидимся вновь в будущем с Вами! С наилучшими пожеланиями
Olha Bakhotkina
15.07.2019
Позитив
Санаторій чудовий! Місце розташування У хвойно-мішаному лісі дає чудовий клімат, Неповторні заспокійливі запахи! Прогулянка перетворюється на насолоду! Лікування - непогане, тільки Призначення лікарем Робиться без погодження з пацієнтом! Лікар доброзичлива. Харчування - ресторан, все залежить від кухаря, великий недолік, що на вечерю не подають приправи, які подають на сніданок, але в сніданок вони не потрібні, т.к. Це Сніданок, а не вечеря!! Мало готується їжі, одноманітно, багато використовується просто консервованої їжі. Майже завжди їжа холодна. Ні Підносів. Треба з тарілками бігати залом. Погано подається мінеральна вода. Чудовий басейн! Добре прибирають! Нема кондиціонерів! Це великий недолік у літній час! Персонал чуйний! Дуже спокійно, тиша як у Раю! З повагою, ОльгаВідповідь від Спа-готель Monty
Уважаемая Olha Bakhotkina, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось. Мы стремимся сделать всех наших гостей счастливыми и хотим, чтобы уезжали с лучшими впечатлениями. В связи с тем постоянно работаем с нашим персоналом с целью улучшить его услуги и предложить гостям высокий уровень сервиса. С приветом - GALA HOTELS, s.r.o.
EKATERINA TALANOVA
08.07.2019
Позитив
Добридень! Загалом все добре!Негатив
Цього року якість лікування бажає найкращого. Також харчування на 3 бали.
Ludger Sieverding
10.06.2019
Позитив
Дуже добре, тільки ліжко в одномісній кімнаті можна було б трохи ширше замість 1,0 м замість 0,8 м
Alexander Molitvenik
05.06.2019
Позитив
Ми були вперше і дуже нам сподобалося. Хороша кімната, відмінне харчування, великий вибір страв та відмінне обслуговування, плюс санаторій розташований у лісі, свіже повітря. Лікування чудово, ми відпочили дуже добре!
Lore Klose
03.06.2019
Позитив
Ми були у вас кілька разів і завжди чудово проводили час. Втім, можна якось пояснити назву «Монті». Ми знаємо походження, інші можуть ні.
Marina Koop
31.05.2019
Позитив
Готель чудовий, обслуговування чудове, робота та процедури без проблем і добре налаштовані. Номери дуже чисті, гарне розташування, все добре..Негатив
Єдине, матраци синтетичні, мені не підходять. Терпіти не можу синтетику
Эдуард Безгодов
25.05.2019
Позитив
Відмінна робота медперсоналу, гарне харчування, уважне ставлення всіх співробітників готелю до відпочиваючих. Ідеально підійде тим людям, які хочуть підлікуватися та відпочити в тиші та спокої.
LEONID TIKHONOV
20.05.2019
Позитив
З 28.04.2019 по 17.05.2019 перебували з дружиною у Спа-готель Монті. Персонал доброзичливий, уважний. Перебування та лікування в готелі добре організовано. Усі процедури, як і інших готелях, добре відомі. Живлення чудове. Особливим попитом, у мене, мали вареники з сиром. Потрібно відзначити місце розташування готелю. Навколо ліс та тиша. Місце унікальне. Хочу відзначити гарну роботу sanatoriums.com з організації трансферів, як з аеропорту Карлові Вари до Маріанських Бань, так і у зворотному напрямку. Ми дуже задоволені проведеним часом у Спа-готель Монті. З повагою, Леонід Тихонов
Michail Zernosekov
05.05.2019
Позитив
+++++++++++++++++++Негатив
НІ !!!!!!!!!!
Viktor Höfel
28.04.2019
Позитив
Гарне розташування в лісі, готель у замку, тому що ми бронюємо двічі на рік з 2016 року
Gulfara Mukhambetova
26.04.2019
Позитив
Чудовий готель на пагорбі. Поруч ліс, де можна гуляти та слухати спів птахів. Готель розташований високо, щоб відвідати центр курорту, потрібно спускатися вниз. Це як фізкультура, десь 300 метрів потрібно пройти. Хто бажає усамітнення та спокійного відпочинку можна сміливо рекомендувати цей готель. Персонал ввічливий, їжа різноманітна. Вперше спробувала з процедур газовий укол та газовий конверт.Негатив
Немає.
Inge Lesanovsky
14.04.2019
Позитив
Ми були справді побаловані під час нашого перебування. Заявки були ефективними та виконані вчасно та доброзичливо. З їжею теж не було нічого поганого. Нам особливо сподобалося розміщення в нашій квартирі, яку ми щодня ретельно прибирали. Окрема подяка прибиральницям! Готель можна рекомендувати з чистою совістю. Але, якщо ви тут живете, вам обов’язково потрібно добре ходити пішки, тому що вам доведеться мати справу з розташуванням на схилі пагорба.Негатив
Недоліків ми не знайшли!
Wladimir Post
08.04.2019
Позитив
Були в даному санаторії з 23.03 по 30.03. Готель дуже сподобався. Харчування було відмінне. Персонал уважний. У дружини було День народження. Приємно, що на столі в кімнаті знайшли вітальну листівку із коробочкою цукерок.Негатив
У перших лікар, яка вела огляд, робить це не кваліфіковано. Відчуття що призначення не за профілем захворювання, а просто розписати якось 15 процедур. У нас абсолютно різні проблеми і досить серйозні. Але на жаль нічого хорошого прописано не було. Те, що було призначено, робилося аби як. Масаж був взагалі ніякий. Нам є з чим порівнювати. Ми 2 рази були у Карлових Варах. Лікування було там чудове.Відповідь від Спа-готель Monty
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что услуги размещения и питания были в порядке. Примите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время Вашего пребывания (в курортном отделе). Мы принимаем мнения наших клиентов очень серьезно, и на этой основе мы постоянно работаем с нашими сотрудниками c целью обеспечить высокий уровень нами предлагаемых услуг. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим.
Regina Schwachmann
07.04.2019
Позитив
Залишилися дуже задоволені. Велике спасибі. Готель стоїть прямо в лісосмузі, повітря просто п'янить. Персонал, молодці усі. Особливо в ресторані дівчата дуже уважні і ввічливі. Хочу відзначити Таню та Олю. Дякую.Негатив
Єдине, що нас обурило, це ціна за стоянку машини. 10€ це не мислимо. Раніше, якщо приїжджали більше ніж на 10 днів, було безкоштовно.
Tatjana Kessel
17.03.2019
Позитив
Ми відпочивали в санаторії вже вдруге. Все нам сподобалося: доброзичливий персонал санаторію, все було по домашньому, відчувалася турбота про відпочиваючих. Але погано, що паркування стало платним. А в іншому ми залишилися задоволені і прийшовши зі сніданку в номер, я знайшла на столику вітальну листівку та коробку цукерок. Дякуємо Вам велике!!
Виктор Екимов
11.03.2019
Позитив
Прекрасне розташування, в лісі і далеко від дороги Чисте повітря, прекрасні номери, відмінне прибирання номерів. Непогана кухня Втім, відпочинок удався. Приїжджаємо до цього готелю вже другий рік. Відмінна робота компанії Санаторіумс!!!!
Дмитрий Легенький
08.03.2019
Позитив
Все сподобалося. Очікування виправдалися.Негатив
Єдине що не сподобалося це те, що в номері не пилососили, при цьому забиралися щодня.
Lidia Bart
03.03.2019
Позитив
Ми в цьому готелі вже третій рік. Як завжди, це надзвичайно красиво. Особливо варто виділити спа-процедури. Ми обов'язково повернемося.Негатив
Критичне зауваження щодо їжі: вибір хліба міг би бути більш різноманітним. В іншому нема на що скаржитися.
Liudmila Meretskaya
03.03.2019
Позитив
Ми вже постійні гості готелю і завжди із задоволенням сюди приїжджаємо. Замовлені процедури та масажі були, як завжди, дуже професійними. Комплімент начальнику СПА!Негатив
Вибір хліба можна було б покращити. В іншому кухня чудова!
Elena Neufeld
27.02.2019
Позитив
Дякую персоналу готелю за якість роботи, турботу та приємну атмосферу перебування. Різноманітне та якісне харчування. Особливо хочеться відзначити роботу Вадима (масажист). Уважна та відповідальна. Залишився дуже задоволений і буду рекомендувати друзям і знайомим ваш санаторій. Дякую Олена
Andreas Unruh
12.02.2019
Позитив
Тихе місце, свіже повітря, чудова, ситна їжа, напівпансіон цілком достатньо, інакше було б занадтоНегатив
В кімнаті килимове покриття! Оскільки домашні тварини дозволені, на килимі ще була шерсть тварин, не для алергіків.
Lilli Gertner
04.02.2019
Позитив
Ми дуже задоволені, 1 тиждень був дуже приємним.Негатив
Вони могли б бути трохи привітнішими на стійці реєстрації.
Роман Бухарев
03.02.2019
Позитив
Хороша лікувальна база, чудовий басейн та сауна, гарні та зручні номери, чітка організація процедур.Негатив
Низка погіршень в обслуговуванні за останні півроку, що відбулися з часу мого візиту в липні 2018 року, а саме: 1. На вечерю перестали пропонувати воду. Минулого року на вечерю завжди виставлялися глеки питної води з часточками апельсина, лимона та грейпфрута. Це дуже цінували клієнти готелю. т.к. Іноді просто необхідно запитати таблетку. На жаль... 2. Скоротилася кількість рейсів шатлу до "Ексельсіору" і назад. Тепер останній йде о 16-00, а від "Ексельсіору" до "Монті" о 16-10. Більшість клієнтів готелю людей похилого віку. Вони були позбавлені можливості помилуватися новорічним Марієнбадом, т.к. увечері шатл не ходить. Поверніть рейс о 18-00.Відповідь від Спа-готель Monty
Добрый день Роман Бухарев, Спасибо Вам за Ваше письмо. Для наших гостей мы стараемся постоянно предлагать новые и лучшие услуги, поэтому мы радуемся за то, что вам нравится наш новый сауновый мир. Что касается ваших комментариев по поводу напитков для ужинов, мы прекратили предлагать бесплатную воду. Воду и другие напитки можно купить в ресторане или в Лобби баре. Что касается трансфера, мы предоставляем наш трансфер 4 раза в течение дня, во времени 10, 12, 14 и 16:00. В 18:00 часов был трансфер, из-за низкого интереса, отменено. Спасибо за Ваше понимание. С уважением
Alexandra Cernetchi
20.01.2019
Позитив
Ми вже неодноразово в цьому готелі. У нас лише позитивні відгуки. У цьому готелі ми почуваємося як вдома Бажаємо всім здоров'я та удачі. Сім'я Cernetchi
Юрий Додица
16.01.2019