Bewertungen
Boris Sterenzon
26.07.2019
Positives
Wir sind Sanatoriums com. sehr dankbar für die Möglichkeit, einen schönen Aufenthalt in den Monti Hotels zu verbringen. Besonderer Dank geht an den Reiseveranstalter Elena für die Ausflüge nach Paris und Prag. Wir hatten ein unvergessliches Erlebnis. Seit vielen Jahren nutzen wir die Angebote von Sanatoriums Com. Wir beobachten die positive Entwicklung des Unternehmens und hoffen, nur mit Ihnen Urlaub zu machen Zukunft. Ich schlage vor, dass diejenigen, die auf Ihre Empfehlung hin länger als drei Jahre im Urlaub sind, Marken-T-Shirts mit dem Logo von Sanatoriums com erhalten.
übersetztAntwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемый Boris Sterenzon, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом - GALA HOTELS, s.r.o.
Тамара Раушенбах
25.07.2019
Positives
Wir waren zum ersten Mal dort. Wir können die Behandlung nicht vergleichen. Die Lage ist ideal für aktive Erholung.Negatives
Es gab keinen festgelegten Diätplan. Das Mittagessen glich einer sowjetischen Kantine und war immer zu salzig. Die Speisekarte erreicht keine 4 Sterne. Es gibt sehr wenige Informationen. Wie sie sagen, war der Service unaufdringlich.Antwort von Spa-Hotel Monty
Добрый день, госпожа Раушенбах! Мы очень сожалеем, что вам не понравилось питание у нас. И нам искренне жаль, что мы не имели шанса отреагировать на ваши требования, если бы Вы предупредили менеджера ресторана во время вашего пребывания, то ваши гастрономические пожелания могли бы быть скорректированы в соответствии с вашими диетическими требованиями. Я надеюсь, что вы все еще не разочаровались в нас и мы увидимся вновь в будущем с Вами! С наилучшими пожеланиями
Olha Bakhotkina
15.07.2019
Positives
Das Sanatorium ist wunderbar! Lage: In einem Nadel-Mischwald herrscht ein wunderbares Klima und einzigartige wohltuende Düfte! Der Spaziergang wird zum Vergnügen! Die Behandlung ist nicht schlecht, sie wird nur vom Arzt verordnet und erfolgt ohne Einwilligung des Patienten! Der Arzt ist freundlich. Das Essen ist ein Restaurant, alles hängt vom Koch ab, der große Nachteil ist, dass es zum Abendessen keine Gewürze gibt, die zum Frühstück serviert werden, und zum Frühstück werden sie überhaupt nicht benötigt, weil... Das ist Frühstück, kein Abendessen!!!! Es wird wenig Essen zubereitet, eintönig, es wird viel Konserven verwendet. Das Essen ist fast immer kalt. Keine Tabletts. Man muss mit Tellern durch die Halle laufen. Mineralwasser ist schlecht versorgt. Wundervoller Pool! Sie reinigen gut! Keine Klimaanlage! Das ist im Sommer ein großer Nachteil! Das Personal ist ansprechbar! Sehr ruhig, Stille wie im Paradies! Herzliche Grüße, OlgaAntwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемая Olha Bakhotkina, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось. Мы стремимся сделать всех наших гостей счастливыми и хотим, чтобы уезжали с лучшими впечатлениями. В связи с тем постоянно работаем с нашим персоналом с целью улучшить его услуги и предложить гостям высокий уровень сервиса. С приветом - GALA HOTELS, s.r.o.
EKATERINA TALANOVA
08.07.2019
Positives
Guten Tag! Insgesamt ist alles gut!Negatives
In diesem Jahr lässt die Qualität der Behandlung zu wünschen übrig. Auch Essen gibt es 3 Punkte.
Ludger Sieverding
10.06.2019
Positives
Sehr gut nur das Bett im Einzelzimmer könnte etwas breiter sein statt 0,8 m 1,0 m
Alexander Molitvenik
05.06.2019
Positives
Es war unser erstes Mal und es hat uns sehr gut gefallen. Schönes Zimmer, ausgezeichnetes Essen, große Auswahl an Gerichten und exzellenter Service, außerdem liegt das Sanatorium im Wald, frische Luft. Die Behandlung war ausgezeichnet, wir haben uns sehr gut erholt!!!
Lore Klose
03.06.2019
Positives
Wir waen schon zu wiederholten Malen bei Ihnen und es hat uns immer ausgezeichneit gefallen. Sie könnten jedoch irgendwie den Namen "Monty" erklären. Wir kennen die Herkunft, andere vielleicht nicht.
Marina Koop
31.05.2019
Positives
Hotel ist wunderbar, Service - ausgezeichnet, Bedienung und Prozeduren sind problemlos und gut eingerichtet. Zimmer sind sehr sauber, gute Lage, alles gut..Negatives
Das einzige ist die Matratzen sind synthetisch, für mich nicht geeignet. Ich vertrage keine Synthetik
Эдуард Безгодов
25.05.2019
Positives
Hervorragende Arbeit des medizinischen Personals, gutes Essen, aufmerksame Haltung des gesamten Hotelpersonals gegenüber Urlaubern. Ideal für diejenigen, die sich behandeln lassen und in Ruhe entspannen möchten.
LEONID TIKHONOV
20.05.2019
Positives
Vom 28.04.2019 bis 17.05.2019 war ich mit meiner Frau im Monti Spa Hotel. Das Personal ist freundlich und aufmerksam. Aufenthalt und Behandlung im Hotel sind gut organisiert. Alle Abläufe sind, wie auch in anderen Hotels, bekannt. Das Essen ist ausgezeichnet. Besonders gefragt waren bei mir Knödel mit Hüttenkäse. Es ist notwendig, die Lage des Hotels zu beachten. Rundherum gibt es Wälder und Stille. Der Ort ist einzigartig. Ich möchte die gute Arbeit von sanatoriums.com bei der Organisation von Transfers sowohl vom Flughafen Karlsbad nach Marianske Lazne als auch in die entgegengesetzte Richtung hervorheben. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Zeit im Spa Hotel Monti. Mit freundlichen Grüßen, Leonid Tichonow
Viktor Höfel
28.04.2019
Positives
Schnöne Lage im Wald ein Schloss Hotel denn wir 2x im Jahr Buchen seit 2016
Gulfara Mukhambetova
26.04.2019
Positives
Wundervolles Hotel auf einem Hügel. In der Nähe gibt es einen Wald, in dem Sie spazieren gehen und dem Vogelgezwitscher lauschen können. Das Hotel liegt hoch oben. Um das Zentrum des Resorts zu besuchen, muss man hinuntergehen. Es ist wie beim Sportunterricht, man muss etwa 300 Meter laufen. Wer sich Privatsphäre und einen erholsamen Urlaub wünscht, kann dieses Hotel bedenkenlos empfehlen. Das Personal ist höflich, das Essen ist abwechslungsreich. Zum ersten Mal habe ich eine Gasinjektion und eine Gashülle ausprobiert.Negatives
NEIN.
Inge Lesanovsky
14.04.2019
Positives
Während unseres Aufenthaltes wurden wir regelrecht verwöhnt. Die Anwendungen waren effektiv und wurden pünktlich und freundlich durchgeführt. Auch an der Verpflegung war nichts auszusetzen. Ganz besonders gefiel uns die Unterbringung in unserem Apartment, das wir täglich sorgfältig gereinigt vorfanden. Den Damen von der Reinigung ein besonderes Lob! Das Hotel ist mit gutem Gewissen zu empfehlen. Man sollte aber unbedingt gut zu Fuß sein, wenn man hier wohnt, denn immerhin muss man mit der Hanglage zurechtkommen.Negatives
Wir haben keine Nachteile gefunden!
Wladimir Post
08.04.2019
Positives
Wir waren vom 23. bis 30. März in diesem Sanatorium. Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Essen war ausgezeichnet. Das Personal war aufmerksam. Es war der Geburtstag meiner Frau. Schön war, dass sie auf dem Tisch im Zimmer eine Grußkarte mit einer Schachtel Pralinen fanden.Negatives
Die Behandlung hat mir nicht gefallen. Erstens macht der Arzt, der die Untersuchung durchgeführt hat, sie nicht professionell. Es fühlt sich an, als ob die Verschreibungen nicht auf dem Krankheitsprofil basieren, sondern lediglich auf der Beschreibung von 15 Verfahren. Wir haben völlig andere Probleme und durchaus ernste. Aber leider wurde nichts Gutes verschrieben. Was verschrieben wurde, wurde trotzdem gemacht. Es gab überhaupt keine Massage. Wir haben etwas zum Vergleich. Wir waren 2 Mal in Karlsbad. Die Behandlung dort war ausgezeichnet.Antwort von Spa-Hotel Monty
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что услуги размещения и питания были в порядке. Примите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время Вашего пребывания (в курортном отделе). Мы принимаем мнения наших клиентов очень серьезно, и на этой основе мы постоянно работаем с нашими сотрудниками c целью обеспечить высокий уровень нами предлагаемых услуг. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим.
Regina Schwachmann
07.04.2019
Positives
Остались очень довольны. Спасибо большое. Отель стоит прямо в лесополосе, воздух просто пьянит. Персонал, молодцы все. Особенно в ресторане ,девочки очень внимательные и вежливые. Хочу отметить Таню и Олю. Спасибо.Negatives
Единственное, что нас возмутило,это цена за стоянку машины. 10€ это не мыслемо. Раньше если приезжали больше чем на 10 дней, было безплатно.
Tatjana Kessel
17.03.2019
Positives
Wir haben zum zweiten Mal im Sanatorium Urlaub gemacht. Uns hat alles gefallen: das freundliche Personal des Sanatoriums, alles war wie zu Hause, man spürte die Fürsorge für die Urlauber. Aber schade, dass das Parken kostenpflichtig wurde. Ansonsten waren wir zufrieden. Es Zufälligerweise hatte ich im Sanatorium Geburtstag und als ich vom Frühstück in mein Zimmer kam, fand ich eine Grußkarte und eine Schachtel Pralinen auf dem Tisch. Vielen Dank!!!!
Виктор Екимов
11.03.2019
Positives
Ausgezeichnete Lage, im Wald und weit weg von der Straße. Saubere Luft, wundervolle Zimmer, ausgezeichnete Zimmerreinigung. Gute Küche Im Großen und Ganzen war der Urlaub ein Erfolg. Wir kommen bereits das zweite Jahr in dieses Hotel. Tolle Arbeit von Sanatoriums!!!!
Дмитрий Легенький
08.03.2019
Positives
Allen hat es gefallen. Die Erwartungen waren berechtigt.Negatives
Das Einzige, was mir nicht gefallen hat, war, dass das Zimmer nicht gesaugt, sondern jeden Tag gereinigt wurde.
Lidia Bart
03.03.2019
Positives
Wir sind das dritte Jahr in diesem Hotel. Wie immer ist es super schön. Besonders die Spa Anwendungen sind hervor zu heben. Wir kommen auf jeden Fall wieder.Negatives
Ein kritischer Hinweis zum Essen: die Brotauswahl könnte vielfältiger sein. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln.
Liudmila Meretskaya
03.03.2019
Positives
Wir sind bereits stammgäste in dem Hotel und kommen immer sehr gern her. Die Anwendungen und die gebuchten Massagen waren wie immer sehr professionell. Ein Kompliment an die Spa Chefin!Negatives
Die Brot Auswahl könnte verbessert werden. Ansonsten ist die Küche hervorragend!
Elena Neufeld
27.02.2019
Positives
Dank an Hotelmitarbeiter für die Qualität der Arbeit, Pflege und angenehme Atmosphäre des Aufenthalts. Unterschiedliche und qualitativ hochwertige Ernährung. Ich möchte vor allem die Arbeit von Vadim (Masseur) erwähnen. Aufmerksam und verantwortlich. Ich war sehr zufrieden und werde Freunden und Bekannten Ihr Kurhotel empfehlen. Vielen Dank Elena
Andreas Unruh
12.02.2019
Positives
Ruhige Lage, frische Luft, ausgezeichnetes, reichhaltiges Essen, Halbpension reicht vollkommen aus, wäre sonst zu vielNegatives
Teppichboden im Zimmer! Da Haustiere erlaubt, befanden sich noch Tierhaare auf dem Teppich, nichts für Allergiker.
Lilli Gertner
04.02.2019
Positives
Wir sind sehr zufrieden die 1 Woche war sehr schön.Negatives
An der Rezeption könnten die ein wenig freundlicher sein.
Роман Бухарев
03.02.2019
Positives
Gute medizinische Einrichtungen, wunderbares Schwimmbad und Sauna, schöne und komfortable Zimmer, klare Organisation der Abläufe.Negatives
In den letzten sechs Monaten seit meinem Besuch im Juli 2018 gab es eine Reihe von Verschlechterungen im Service, nämlich: 1. Es wurde kein Wasser mehr zum Abendessen angeboten. Letztes Jahr standen zum Abendessen immer Krüge mit Trinkwasser mit Orangen-, Zitronen- und Grapefruitscheiben bereit. Dies wurde von den Hotelgästen sehr geschätzt. Weil Manchmal muss man einfach eine Pille nehmen. Leider... 2. Die Anzahl der Shuttle-Flüge nach Excelsior und zurück wurde reduziert. Jetzt fährt der letzte um 16:00 Uhr ab und von „Excelsior“ nach „Monty“ um 16:10 Uhr. Die meisten Gäste des Hotels sind ältere Menschen. Ihnen wurde die Gelegenheit genommen, das Silvester-Marienbad zu bewundern, weil... Der Shuttle fährt abends nicht. Rückflug um 18:00 Uhr.Antwort von Spa-Hotel Monty
Добрый день Роман Бухарев, Спасибо Вам за Ваше письмо. Для наших гостей мы стараемся постоянно предлагать новые и лучшие услуги, поэтому мы радуемся за то, что вам нравится наш новый сауновый мир. Что касается ваших комментариев по поводу напитков для ужинов, мы прекратили предлагать бесплатную воду. Воду и другие напитки можно купить в ресторане или в Лобби баре. Что касается трансфера, мы предоставляем наш трансфер 4 раза в течение дня, во времени 10, 12, 14 и 16:00. В 18:00 часов был трансфер, из-за низкого интереса, отменено. Спасибо за Ваше понимание. С уважением
Alexandra Cernetchi
20.01.2019
Positives
Wir waren bereits mehrere Male in diesem Hotel. Wir haben nur positives Feedback. Wir fühlen uns in diesem Hotel wohl und wünschen allen Gesundheit und viel Glück. Cernetchi-Familie
Юрий Додица
16.01.2019