Bewertungen
Positives
Freundliches Personal guter Service Gutes Preis LeistungsverhaeltnisAntwort von Spa-Hotel Monty
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Мы будем делать все лучше и лучше. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Управление
Positives
Mir hat alles gefallen, sehr hilfsbereites Personal, große Auswahl an BehandlungenNegatives
Reinigungsqualität könnte besser sein
übersetztAntwort von Spa-Hotel Monty
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Мы будем делать все лучше и лучше. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Управление
Positives
Alles bestens!! Gute Leistung für wenig Geld.Negatives
Keine Nachteile.Antwort von Spa-Hotel Monty
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Мы будем делать все лучше и лучше. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Управление
Positives
Wunderbares Sanatorium. Liegt im Wald. Leckeres Essen. Schöner, sauberer Pool. Es besteht die Möglichkeit, draußen am Pool zu entspannen. Wir mochten.Negatives
Die ärztliche Beratung. Bei der Verordnung der Verfahren wurden unsere Wünsche nicht berücksichtigt.Antwort von Spa-Hotel Monty
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Мы будем делать все лучше и лучше. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Управление
Positives
Es hat uns sehr gut gefallen, das Essen war hausgemacht und sehr lecker. Die Verfahren helfen sehr. Sehr ruhig und ruhig, für diejenigen, die sich vom Trubel erholen möchten.Negatives
An heißen Tagen ist es in den Zimmern stickig.Antwort von Spa-Hotel Monty
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Мы будем делать все лучше и лучше. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Управление
Positives
Lage des Hotels Frühstück, AbendessenNegatives
Mittagessen Rezeptionpersonal Die Oberschwestern sind sehr unfreundlich Sehr schlechte ZimmerreinigungAntwort von Spa-Hotel Monty
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Мы будем делать все лучше и лучше. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Управление
Positives
Alles Prima!Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.Das Essen war sehr gut.Wir kommen unbedingt wieder!!!!!Antwort von Spa-Hotel Monty
Добрый день, Спасибо за ваш отзыв. Мы будем делать все лучше и лучше. С нетерпением ждем вашего следующего визита! Управление
Positives
Die Behandlungsräume und die Behandlungsgeräte waren alle auf dem neusten stand. Die Bedingungen an der Lobby und die Physiotherapeuten waren sehr gut und freundlich.Negatives
Das Frühstück war eine Katastrophe! Die Brötchen waren nie frisch. Im Zimmer waren keine dunklen Vorhänge, so das man durch die Sonne immer schon sehr früh wach geworden ist. Das Badezimmer war sehr unmodern und veraltet. Die Behandlungen waren teilweise schon sehr früh, man musste schon um kurz nach 6.00 Uhr aufstehen, weil man schon um 7:00 Uhr die erste Anwendung hatte. Von 11 Anwendungen hatten wir nur eine richtige Massage, das fanden wir zu wenig. Und man konnte auch keine zusätzliche Massagen mehr dazu buchen, da alles ausgebucht wäre.Positives
Sehr gepflegtes Hotel an einem Buchenwald gelegen. Schön zum spazieren und joggen und mit Hunden gassigehen! Hervorragende Saunawelt! Behandlungen wurden nach Zeitplan Punktgenau eingehalten. Die Verpflegung ist sehr gut und vielseitig.Negatives
Für Personen mit Problemen des Bewegungsapparats ist das Hotel eventuell nicht so gut , da es auf einem Berg liegt und der Weg von der Stadt zurück etwas beschwerlich werden kann.Positives
Zimmer Perfekt...👍Negatives
Das Essen könnte besser sein...😟😟😟🤪Positives
Alles war sehr schön.DankeAntwort von Spa-Hotel Monty
Sehr geehrter Herr Brudel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben und würden Sie gern wieder als Gast bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad Hotelmanagement
Positives
Ein wunderbares Hotel mit toller Lage. Viele Routen für Spaziergänge im Wald. Die Quellen sind 15 Minuten durch den Wald oder durch die Stadt entfernt. Mir hat alles sehr gut gefallen. Höfliches medizinisches Personal und Kellner im Restaurant. Wenn ich Ausflüge machte, boten sie mir an, Lunchpakete mitzunehmen. In der Hotellobby finden regelmäßig Musikabende statt.Negatives
Nicht gefunden.Antwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемая Наталья Зайцева, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось. Мы стремимся сделать всех наших гостей счастливыми и хотим, чтобы уезжали с лучшими впечатлениями. В связи с тем постоянно работаем с нашим персоналом с целью улучшить его услуги и предложить гостям высокий уровень сервиса. С приветом GALA HOTELS
Positives
Es waren mit dem Partner zusammen Kurbehandlungen (Sprudelbad, Massage) möglich, Behandlungszeiten konnten auf eigenen Wunsch vereinbart werden. Das Haus liegt sehr ruhig, in unserem Apartment haben wir uns wie zu Hause gefühlt. Bei Fragen konnte man sich jederzeit an die Rezeption wenden, es wurde einem freundlich und kompetent geholfen. Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und umsichtig. Wir haben uns sehr gut erholt und kommen gerne wieder. Wir werden sie selbstverständlich weiter empfehlen. Vielleicht noch einen Tipp, statt Plastebecher für das Quellwasser, könnte man Kurbecher aus Keramik verkaufen (z.B. mit dem Hotel Logo).Antwort von Spa-Hotel Monty
Sehr geehrte Frau Kruger, es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Chateau Monty SPA Resort genossen haben und mit Ihrem Zimmer und unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement
Positives
Sehr schönen , sauberer Hotel in sehr ruhiger und malerische Ecke von Marienbad. Personal sind aufmerksam und freundlich , kann man nicht beschweren. Essen sind immer frisch und einfach lecker, wie zu Hause. Behandlugen sind immer korrekt und pünktlich. Es war eine schöne, erholsame Woche.Antwort von Spa-Hotel Monty
Sehr geehrte Frau Stibing, vielen lieben Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Hotelmanagement
Positives
Sehr schönes, grösses Zimmer. Top Service. Alle sehr nett. Schöne Lage.Negatives
Der Fußweg vom Hotel in die Stadt ist sehr in die Jahre gekommen. Sehr gefährlich zu laufen.Antwort von Spa-Hotel Monty
Sehr geehrter Herr Glaser, vielen lieben Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen GALA HOTELS
Positives
War alles super, der Service ausgezeichnet, das Personal sehr freundlich. Immer wieder gerne!!!Negatives
das Bett im Einzelzimmer könnte etwas breiter seinAntwort von Spa-Hotel Monty
Sehr geehrter Herr fabrozius, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass Sie sehr zufrieden waren und hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen GALA HOTELS
Positives
Vorteile: Lage des Hotels, Essen, Personal, sehr schöne Inneneinrichtung, schöner Pool.Negatives
Wünsche: Der Teppich auf dem Boden sieht sehr schön aus, aber der Teppich sammelt Staub, daher werden wir in den Zimmern irgendwann Laminatboden auf den Boden legen.Antwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемый Алзщанов Мергали, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом GALA HOTELS
Positives
Wir möchten unsere Meinung zu unserem Aufenthalt im Hotel vom 23. bis 29. Februar 2020 äußern. Im Allgemeinen hat uns alles gefallen, die Zimmer sind sauber, das Restaurant bietet eine große Auswahl an Gerichten, das Essen ist sehr lecker, das Personal ist sehr höflich. Zum Ablauf kann man nichts schlechtes sagen, aber... wir hatten nur eine Massage pro Woche. Mein Mann hatte am 27. Februar ab 13.00 Uhr eine Massage und um 13.15 Uhr war er bereits im Zimmer. Wir kommen gerne wieder zu Ihnen, um uns zu entspannen und unsere Gesundheit zu erhalten, möchten aber nicht noch einmal mit einer so skrupellosen Masseurin enden. Herzliche Grüße, Lubow Weiss.Antwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемый Liubov Vais, мы извиняемся за причиненные Вам неприятности, которые случились во время Вашего последнего пребывания в отеле Monty. Ваши замечания будут использованы в работе с нашим персоналом, который постоянно тренируем с целью предлагать высший уровень всех наших услуг. С уважением GALA HOTELS
Positives
Die Gold-Karte ist eine Super "Anlage", allein dadurch spart man bei dem Parkplatz Geld, sowie auch beim bestellen von Getränken. Die Krankenschwester die die Anwendungen durchführen sind alle sehr freundlich und sehr hilfsbereit.Negatives
Bei unserem Aufenthalt wurde währen einer ganzen Woche nur einmal gesaugt, was bei einem Teppichboden zu selten ist. Während unserem letzten Aufenthalt wurde jeden Tag gesaugt.Antwort von Spa-Hotel Monty
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Die von Ihnen genannten Punkte entsprechen nicht unserem Standard und werden intern mit den betreffenden Abteilungen besprochen. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine zweite Chance und das wir Sie dann in allen Punkten überzeugen können. Mit besten Grüßen GALA HOTELS
Positives
Wir waren zum zweiten Mal im Sanatorium, uns gefiel das Sanatorium selbst, das Essen: verschiedene warme Gerichte, Salate, Desserts. Sauberkeit überall. Freundliches Personal. Wir haben alle Verfahren erhalten.Negatives
Ich habe drei Superior-Zimmer bestellt: für mich und zwei für Freunde. Beim Einchecken bekamen meine Freunde gute Superior-Zimmer und mein Mann und ich hatten ein Eckzimmer im 0. Stock, zwei separate schmale Betten. Ich habe versucht, es zu finden Nachdem ich dieses Problem mit sanatoruums.com gelöst hatte, fragten sie mich, ich schrieb ihnen die Reservierungsnummer und antwortete ihnen. Aber das war alles. Völliges Schweigen. Der Vertreter hätte uns im Sanatorium kontaktieren können, aber das ist nicht geschehen. Ich glaube, das Zimmer Nr. 49 im Erdgeschoss ist nicht in der Superior-Kategorie enthalten und wir haben die normale Superior-Nummer bezahlt. Ich würde gerne eine Antwort vom Sanatorium erhalten. com.Antwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемая Наталиа Алберт, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Каждый номер благодаря большой площади исторического здания является уникальным. Номера различаются формой номера, цветом и размещением. Каждый из номеров имеет свой собственный шарм, но все номера соответствуют стандартам по удобству. Номер 049 также номер Супериор хотя он отличается от других номеров Супериор. Мы извиняемся за причиненные Вам неприятности, которые случились во время Вашего последнего пребывания в отеле и мы с нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С уважением GALA HOTELS
Positives
Der spa Bereich wird von der Managerin Martina hervorragend gemeistert. Alle meine Wünsche wurden zu meiner Zufriedenheit ausgeführt. Ich komme auf jeden Fall wieder.Negatives
Sehr schade, dass der saunabesuch zu völlig überzogenen Preis angeboten wird.Antwort von Spa-Hotel Monty
Sehr geehrte Frau Bart, es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt im Chateau Monty SPA Resort Hotel genossen haben und mit unseren Serviceleistungen zufrieden waren. Wir freuen uns jetzt schon Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen GALA HOTELS
Positives
War alles super kommen gerne wieder!Antwort von Spa-Hotel Monty
Sehr geehrter Herr Schtatyn, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns wohl gefühlt haben und würden Sie gern wieder als Gast bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Marienbad GALA HOTELS
Positives
Das Hotel ist perfekt gelegen – umgeben von Wald, auf einem Hügel mit herrlichem Panorama über die gesamte Stadt. Das Hotelgebäude und seine Inneneinrichtung sind sehr stimmungsvoll und schaffen eine angenehme Umgebung zum Entspannen. Das Zimmer ist klein, aber sehr komfortabel. Frühstück und Abendessen - ein sehr abwechslungsreiches Buffet, lecker zubereitetes Essen, viel Gemüse, Obst, Desserts, warme Gerichte. Mittagessen auf Anfrage. Für mich war es, wie sich im weiteren Verlauf herausstellte, überflüssig, weil... Ich hatte keine Zeit, hungrig zu werden. Die vorgeschriebenen Verfahren waren sehr hilfreich. Schön ist, dass das Hotel über einen Swimmingpool verfügt, allerdings ist dieser klein und flach, was eher zum Abkühlen nach den römischen Bädern als zum Schwimmen geeignet ist. Es gibt einen Fitnessraum. Alles im Hotel trägt zu einem tollen Urlaub bei, wenn nicht...Negatives
Ein sehr gravierendes Manko war das für mich unverständliche Servicesystem des Restaurants. Ich erzähle es dir der Reihe nach. Die ersten beiden Tage war alles super: höfliche Kellner, leckeres Essen. Zwei Tage später traf eine große Gruppe Urlauber aus Deutschland ein. Als ich zum Mittagessen kam, wurde ich sehr lange nicht bedient. Ich sagte, dass ich auf das von mir bestellte Gericht warte, woraufhin die Kellnerin begann, mich auf Deutsch anzuschreien und buchstäblich (ich kann kein anderes passendes Wort finden) auf das Schild an meinem Tisch zeigte, auf dem stand, dass der Tisch reserviert sei . Dieser Service ist, ehrlich gesagt, atemberaubend. Niemand erklärt, für wen diese Tische reserviert sind und warum der Tisch in diesem Fall nicht für mich als Gast dieses Hotels reserviert ist. Ganz zu schweigen davon, dass ich zum ersten Mal einem Kellner begegne, der einen Urlauber anschreit, dem man, wenn es schwierig ist, Russisch zu sprechen, Erklärungen auf Tschechisch oder Englisch geben kann. Als ich mich umschaute, waren an jedem der freien Tische diese Schilder angebracht und es gab keinen Platz zum Sitzen. Schließlich fand ich einen Tisch mit schmutzigem Geschirr, an dem ich weiter essen musste. In den nächsten vier Tagen meines Urlaubs wiederholte sich die Situation: Es gab viele freie Plätze im Restaurant, aber auf jedem Tisch hing ein Verbotsschild, weshalb ich mit einem Teller auf der Suche nach einem im Restaurant herumlaufen musste Ort. Ich kann mir nicht einmal erklären, wie in einem so guten Hotel so eine falsche Einstellung gegenüber Gästen möglich ist. Um solche Situationen zu verhindern, warum nicht feste Plätze für alle Urlauber schaffen? Vor der Reise habe ich in einer der Bewertungen über dieses Servicesystem mit Schildern gelesen, aber nicht ausreichend darauf geachtet, da ich dachte, dass dies nur ein Einzelfall sei. Es stellte sich heraus, dass dies das System ist. Und damit nachfolgende Gäste aus Russland nicht in eine ähnliche Situation geraten, schreibe ich diese Bewertung. Ich hoffe auch sehr, dass die Hotelleitung zufriedenstellende Erklärungen für einen meiner Meinung nach inakzeptablen Kundenservice und ein so spezifisches Verhalten der Kellnerin liefert und geeignete Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass sich die Gäste gut erholen und nicht Sie werden in Zukunft ähnliche Unannehmlichkeiten erleben.Antwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемая Margarita Odesskaya, прримите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время Вашего пребывания в отеле Monty. Мы принимаем мнения наших клиентов очень серьезно, и на этой основе мы постоянно работаем с нашими сотрудниками c целью обеспечить высокий уровень нами предлагаемых услуг. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим. С уважением GALA HOTELS
Positives
Sehr schöner Aufenthalt ,komme wiederNegatives
Essen leider nur lauwarm, Mittags leider war es meist kalt Oser lauwarm, Servierpersonal könnte freundlicher sein.Antwort von Spa-Hotel Monty
Liebe Frau Anna Pfalzer, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Bewertung. Die von Ihnen genannten Punkte entsprechen nicht unserem Standard und werden intern mit den betreffenden Abteilungen besprochen. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine zweite Chance und das wir Sie dann in allen Punkten überzeugen können. Mit besten Grüßen GALA HOTELS
Positives
Sehr freundliches Personal. Prächtige Innenräume. Sehr hochwertige Innenausstattung der Sanatoriumsräume. Keine unangenehmen Gerüche. Ausgezeichnete abwechslungsreiche Küche.Negatives
Nein.Antwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемый Юрий Павлов, cпасибо за полезную и положительую обратную связь.Чудно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле. Мы надеемся, что скоро посетите нас снова. C нетерпением ждем следующей встречи с Вами. С приветом GALA HOTELS, s.r.o.
Negatives
Am Tag der Ankunft arbeitete der Arzt nicht und am zweiten Tag verordnete mir jemand 3 von 20 möglichen Eingriffen, die für meine Behandlung absolut nicht notwendig waren. Infolgedessen blieben 17 Verfahren übrig.Antwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемая Валентина 6уковская, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Врач работает на основании прибытия гостей. Вы получили все процедуры, которые вы заказали во время всего вашего пребывания. Спасибо. С уважением GALA HOTELS, s.r.o.
Positives
Höfliches Personal, ausgezeichnete Lage, klare Organisation der Abläufe.Negatives
Leider lässt die Qualität des Essens spürbar nach. Es fällt auf, dass sich das Hotel offenbar aufgrund unvorhergesehener Ausgaben im Sparmodus befindet. Liebe Hotelleitung, bitte kaufen Sie neue Kaffeekannen für den Speisesaal. Oder die alten reparieren)). Ich verrate Ihnen, wo Sie dafür Geld bekommen: Für den Besuch der Salzgrotte erheben Sie eine gesonderte Gebühr. Jetzt können Sie es nicht mehr einzeln besuchen, sondern nur zusammen mit den Saunen. Dies ist ein offensichtlicher Fehler, auf den alle Hotelgäste achten.Antwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемый Роман Букщарев, благодарим Вас за то, что Вы нашли время написать нам о появляющихся недостатках в Вашем недавном пребывании в нашем отеле. Даже и отрицательный отзыв помогает нам, так что можем узнать, на что обратить внимание в подготовке наших сотрудников. Мы хотим очень извиниться за неудобства. Нам жаль, что Вы были не довольны, особенно потому, что сотрудники отеля Monty постоянно пытаются улучшить сервис, предоставляемый гостям. Поэтому мы считаем, что Ваш негативный опыт был одиночный и мы будем его решить с конкретными работниками. С уважением GALA HOTELS, s.r.o.
Positives
Sehr nettes medizinisches Personal, besonders Dasha. Alle sind sehr nett und angenehm, sowohl im Restaurant als auch bei der Konzeption und Reinigung der Zimmer.Negatives
Ein medizinischer Mitarbeiter während der Eingriffe, Gasbären, nervös und unhöflichAntwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемая Катерина Каримова, прримите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время Вашего пребывания в отеле Monty. Мы принимаем мнения наших клиентов очень серьезно, и на этой основе мы постоянно работаем с нашими сотрудниками c целью обеспечить высокий уровень нами предлагаемых услуг. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все Ваши примечания тщательно проверим. С уважением GALA HOTELS,s.r.o.
Positives
Guten Tag. Der Vorteil des Hotels ist seine Lage. In der Nähe gibt es einen Wald, nicht weit von der Kolonade und der Ferdinandsquelle entfernt. In der Nähe gibt es Supermärkte: Tesco, Kaufland, DM. Wunderbar! Wenn Sie auf einer Reise vergessen haben, etwas mitzunehmen, können Sie vor Ort alles kaufen. Oder wenn Sie mit dem Essen im Hotel nicht zufrieden sind, haben Sie dank der wunderbaren Lage des Hotels immer die Möglichkeit, im Supermarkt Nachschub zu kaufenNegatives
Leider gibt es viel mehr Nachteile als Vorteile. 1. Ungeschultes, ungebildetes, unhöfliches Personal. 2. Die Ärztin Frau Itke Mashkova ist unprofessionell und unhöflich in der Kommunikation. Das Prinzip seiner Zwecke ist unverständlich und entzieht sich jeder logischen Erklärung. Im Resort herrscht eine blühende Kultur der geringfügigen Bestechung. Wenn der Urlauber die Kurmitarbeiter finanziell motiviert, können Sie die gewünschten Behandlungen erhalten. Andernfalls bringen die vom „Arzt“ verordneten Verfahren keinen Nutzen. Und es ist traurig, dass ein solches Hotel Urlauber so behandelt. Ich möchte den gewissenhaften Kurmitarbeitern meinen Dank aussprechen. Das sind Frau Dagmar und Masseurin Itke. Auch der Saunaarbeiter Herr Radek. 3. Unterkunft. Wir kamen gegen 21:00 Uhr abends an. Wir bekamen ein Zimmer im 3. Stock mit schrecklichen Leisten über den Betten, an denen wir mehr als einmal mit dem Kopf angeschlagen sind. Das Zimmer war sehr ungemütlich. Die Frau an der Rezeption bot uns unterwegs nicht einmal etwas zu trinken oder zu essen an, obwohl ihr, wie mir die Restaurantangestellten sagten, das Abendessen für uns übrig blieb. Also wurden wir von 4 Leuten empfangen. Die Restaurantangestellten sind gute Leute, aber niemand arbeitet mit ihnen, niemand bildet sie aus, anscheinend gibt es keine Ausbildung mit Menschen. Der Kellner namens Josef darf überhaupt keine Gäste besuchen! Er versteht die Grundlagen seiner Arbeit nicht! Er verdirbt mit seiner Arroganz den Appetit, wer ist er eigentlich? 4. Die Organisation und Durchführung des Neujahrsessens war auf einem sehr niedrigen Niveau. Ich war zum ersten Mal in diesem Hotel und habe mit Leuten gesprochen, die dieses spezielle Hotel bereits mehrmals besucht hatten und noch besuchen. Diese Leute sagen, dass es früher viel besser war und verstehen nicht, was in letzter Zeit los ist. Ich für meinen Teil möchte sagen, dass dies das erste und letzte Mal in diesem Hotel war. Ich werde nie wieder in meinem Leben hierher kommen. Und ich bin sicher, dass ich mit meinen Aussagen nicht allein bin. Viele Menschen, die Ende Dezember 2019 und Anfang Januar 2020 in diesem Hotel Urlaub machten, waren sehr unzufriedenPositives
Beim dritten Mal haben wir uns gut erholt, vielen Dank für den Service.Antwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемый Виктор Стетингер, спасибо Вам большое за Ваши отзывы о пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что Вам у нас понравилось. Мы стремимся сделать всех наших гостей счастливыми и хотим, чтобы уезжали с лучшими впечатлениями. В связи с тем постоянно работаем с нашим персоналом с целью улучшить его услуги и предложить гостям высокий уровень сервиса. С приветом GALA HOTELS,s.r.o.