Bewertungen
Сергей Акаев
04.08.2018
Positives
an der Rezeption - Die Einstellung gegenüber Besuchern lässt zu wünschen übrig; auf viele Fragen (zu Bus- und Zugfahrplänen, zum Kauf von Fahrkarten, zu Reiseregeln in Zügen) konnten sie aufgrund mangelnder Russischkenntnisse keine verständlichen Antworten geben. Ansonsten hat mir grundsätzlich alles gefallen.
übersetzt
Алексей Беликов
01.08.2018
Positives
Wunderschöne Inneneinrichtung des Hotels, wunderschöne Aussicht auf die Stadt, herrliche Umgebung, Wald. Leider erschien am letzten Tag unseres Urlaubs ein guter Masseur im Hotel. Mehrmals pro Woche finden sehr angenehme Musikabende statt und es gibt einen guten SPA-Bereich. Viele Spiele: Schach, Tennis, Tischfußball, gutes Fitnessstudio. Im Balneo (medizinisches Gebäude) ist die Fachärztin an der Rezeption sehr freundlich und aufmerksam, sie hilft immer bei allen Fragen rund um die Behandlung. Das Hotel verfügt nicht über eine mitgelieferte Quelle; die Lesnoy-Quelle wird eingebaut und ist bis 10 Uhr verfügbar. Morgen. Angesichts der Entfernung zur Kolonnade mit den Quellen wäre es besser, die Lieferung mehrerer Quellen über den Tag verteilt zu organisieren. Für Gasinjektionen und Inhalationen und manchmal auch für andere Eingriffe muss man Schlange stehen, was im Urlaub nicht akzeptabel ist. Der Grund ist das Fehlen einer bestimmten Verfahrensdauer (Fäden werden nicht getrennt), was leicht behoben werden könnte. Wer einen Aufenthalt über sanatoriums.com bucht, muss damit rechnen, dass nicht alle Behandlungen aus dem Werbevideo im Behandlungspaket enthalten sind, das der Arzt bereits im Hotel ankündigt, so dass es zu einem etwas anderen Ergebnis kommen kann Behandlung als erwartet oder zahlen mehr, obwohl jeder sorgfältig behandelt wird und sich die Verfahren sowohl zeitlich als auch hinsichtlich der Behandlung ändern.
Elena Derzhavina
31.07.2018
Positives
Sehr gutes Hotel, mir hat alles gefallen. Man muss bedenken, dass es auf einem Hügel liegt, das ist sowohl ein Plus als auch ein Minus.
Valeriy Khazron
29.07.2018
Positives
Lage. Mit freundlicher Genehmigung des Personals. Inneneinrichtung des Hotels. Sauberkeit. Ein schneller und qualitativ schlechter Arzttermin. Die Qualität des Wasserbades ist ein kalter Luftstrom beim Baden, der auf den unteren Rücken trifft.
natalia ioramashvili
26.07.2018
Positives
Lage, Ausstattung, Komfort im Hotel, gute Ausstattung, Vorhandensein eines Schwimmbades, „Live-Musik im Café“ (mehr ist möglich). Mangelnde Informationen bei der Aufnahme. Nach Erhalt der Terminkarte für den Eingriff ist es ratsam, mit einem Arzt zu sprechen. Mitarbeiter. Die Qualität der von einigen Mitarbeitern angebotenen Massagen ist gering.
boris dyshel
25.07.2018
Positives
Ausgezeichnete Spas. Ausgezeichneter Swimmingpool direkt im Hotel.
Sergei Derzhavin
25.07.2018
Positives
Gutes Hotel! Saubere, komfortable Zimmer. Das Hotel liegt auf einem Hügel und alle Quellen sind ungefähr gleich weit entfernt. Ausgang vom Hotel direkt in den Wald.
Ralf Zimmer
22.07.2018
Positives
Sehr freundliches Personal das immer bemüht war alle wünsche zu erfüllenNegatives
Langweilige Essensauswahl die sich bei 2 Wochen laufend wiederholt hat. Die böhmische Küche würde mehr hergeben. Für gehbehinderte weit weg vom Zentrum aber alle 2 Stunden kostenloser Shuttlebus.
Liubov Nikolaeva
21.07.2018
Negatives
Hallo, ich war zwei Wochen im Urlaub bei Monty. Das Personal ist gegenüber Russischsprachigen unhöflich.
Галина Петриченко
11.07.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels, freundliches Personal, durchdachte Inneneinrichtung, hochwertige Behandlung. Danke allen.Negatives
Ein kleines Minus – das Essen ist eintönig und seelenlos zubereitet. Vielleicht nützt das sogar jemandem...
Irina EGEA
01.07.2018
Positives
Schönes, sehr sauberes Hotel, in einem wunderschönen Wald. Hilfreiches Personal.Negatives
Das Essen ist primitiv und wird ohne jede Fantasie aus aufgetauten Produkten zubereitet.
Татьяна Шмыгалева
01.07.2018
Positives
Das Hotel ist groß und schön, das Personal ist freundlich und höflich. Auf Sauberkeit und Ordnung wird viel Wert gelegt. In der Bar lauschte ich angenehmer Live-Musik. Ich würde es meinen Freunden und Bekannten weiterempfehlenNegatives
Nein
наталия горбунова{
30.06.2018
Positives
Guter Service im Restaurant, freundliche, lächelnde Kellnerinnen. Wunderbare Lage. Ich wollte ein Zimmer mit Blick auf die Umgebung, aber es hat nicht geklapptNegatives
Unfreundliche Mitarbeiter, die im 1. Stock Behandlungen durchführen. Guter Service für Behandlungen im Wellnessbereich
Elena Koak
17.06.2018
Positives
In den meisten Fällen Honig Die Mitarbeiter in allen Räumen, die die Eingriffe durchführen, sind aufmerksam und freundlich.Negatives
An der Rezeption sind die Tagschichtarbeiter nicht sehr freundlich, mit Ausnahme der Abendschichtarbeiter, die sich bei einer Frage auf Broschüren beziehen, ist die Antwort wirklich so schwer? Wir waren angenehm überrascht, als uns die Rezeptionistin ausführlich erklärte, wo alles war, wie wir dorthin gelangen und alles so detailliert. Bei der Ankunft sagten sie uns überhaupt nichts und um Fragen zu beantworten, wurden wir auf Broschüren und Anzeigen geschickt. Ja, über die Vorteile von Gasinjektionen und Gasumschlägen gibt es noch keine Informationen auf Russisch, sondern nur auf Deutsch. Und wir sprechen nur Russisch und Niederländisch. Nach unserem Eindruck gibt es dort mindestens genauso viele Russisch sprechende Deutsche, wenn nicht sogar mehr.
Boris Hendel
12.06.2018
Positives
Schöne Inneneinrichtung, sehr komfortables Zimmer, regelmäßig und sauber gereinigt. Es gibt eine große Auswahl an Gerichten zum Frühstück und Abendessen, es gibt immer frisches Obst, verschiedene Salate und Snacks. Höfliches Personal. Frische Luft und Spaziergänge im Wald. Niveaubehandlung.Negatives
Tee nur zum Frühstück, Mittag- und Abendessen, Tee auf Bestellung.
Наталья Морокова
10.06.2018
Positives
Ich danke allen Hotelmitarbeitern! Das Hotel hat eine großartige Lage in einer wunderschönen Stadt. Ich wünsche ALLEN gute Gesundheit!
Наталья Борисова
09.06.2018
Positives
Ich habe die besten Eindrücke von meinem Aufenthalt im Resort. Der Mai ist der Monat der Blüte, Schönheit und Harmonie. Das Hotel liegt in einiger Entfernung von der zentralen Kolonnade (1,6 km), aber für Liebhaber des Wanderns und diejenigen, die sich an einem reichhaltigen Buffet „abarbeiten“ möchten, ist dies der richtige Ort. Die Vorteile sind eine malerische ruhige Lage, ein Schwimmbad, Musikabende, höfliches, aufmerksames Personal und eine komfortable Unterkunft. Der Ablaufplan ermöglicht Ihnen die Planung von Ausflügen.Negatives
Fans von Partys und geselliger Unterhaltung sind definitiv nichts für Sie; das Durchschnittsalter der Urlauber liegt zwischen 50 und 85 Jahren.
Svetlana Kuzminykh
23.05.2018
Positives
Bester Aufenthalt für Berühmtheiten.Negatives
Einfaches Essen.
Heike Wilkens-Stegmann
20.05.2018
Positives
Ein sehr schönes ruhig gelegenes Hotel, fern vom Trubel! Trotzdem ist die Innenstadt mit Kurpark und Freizeitangeboten schnell zu erreichen. Die Wellnessangebote und auch die Anwendungen sind sehr gut! Sehr schöne großzügige Ausstattung. Nettes Personal!Negatives
Als Vegetarier und Mensch mit Nahrungsmittel-Intoleranzen war ich aufgeschmissen! Das Frühstück war ok! Aber das Abendessen war für mich schwierig! An den 7 Aufenthaltstagen gab es als einziges Gemüse "Erbsen und Möhren" unterschiedlich gemischt mit etwas Blumenkohl, Brokkoli und Mais (Tk-Produkte) - und wenn man das nicht verträgt😳!?! Aber es gab jeden Abend mindestes 6 verschiedene Salate. Das war schön! Aber etwas warmes zu essen ist ja auch ganz schön!
SVETLANA BATIUTOVA
01.05.2018
Positives
Hallo, liebe Mitarbeiter von sanatoriums.com! Ich war vom 16. bis 29. April mit meiner Freundin im Hotel. Mir fällt sofort das prachtvoll dekorierte Hotel im Stil eines Schlosses auf. Ich lebe in der Schweiz, weshalb ich mir wahrscheinlich auch das „Chateau“ ansehen wollte. in der Tschechischen Republik... vielen Dank für Ihre informelle Herangehensweise an meine Arbeit, hervorragend gestaltete Videos zu allen Hotels, die Touristen bei der Auswahl des richtigen Hotels helfen!!! Wie aus den Bewertungen bereits hervorgeht, war alles ausgezeichnet, großartig und sehr gut, fürsorgliche, freundliche Mitarbeiter des gesamten Hotels und der medizinischen Abteilung, und besonders möchte ich mich bei den Mädchen bedanken: Lyuba und Lida vom Restaurant Marina , die das Zimmer gereinigt hat, Iveta an der Rezeption. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, rundherum ist ein Pinienwald, wunderschön. Mittwochs und am Wochenende - angenehme Musik in der Bar. Viele Eindrücke und positive Erinnerungen! Wir werden auf jeden Fall versuchen, wieder hierher zu kommen!Negatives
Es kam uns etwas unüberlegt vor, den Pool (abends) zu verlassen, als die schicke Menge in der Lobbybar saß, wir, den Pool in Bademänteln verlassend, gezwungen waren, „durch den Spießrutenlauf“ zu gehen, und das Gefühl hatten, gelinde gesagt, unangenehm... Und außerdem war der letzte Tag im wahrsten Sinne des Wortes eine verdorbene Stimmung und ein schlechter Eindruck... Am 28. April wollte ich die Rechnung an der Rezeption bezahlen, MILOS ZDRAZIL, der weder Russisch noch Französisch spricht, oder Englisch, es hat lange gedauert, aufzuzählen, was ich bezahlen musste. Ich habe versucht zu erklären, dass ich für alles und jeden zahle, da mein Freund bei mir war. Infolgedessen wurde die Rechnung wie erwartet mit einem Aufschlag von 15 % bezahlt , aber dann sah ich schon zu Hause, dass in der Rechnung eine Doppelbesteuerung stand (15 %+15 %) und das ist noch nicht alles... Am nächsten Morgen fuhren wir um 6 Uhr morgens los, und derselbe Herr sagte, dass mein Freund hatte eine Schuld, zu meiner Empörung, dass ich gestern darum gebeten hatte, alles zu erledigen, antwortete er, dass ich dafür nicht bezahlen wollte.... Und wieder nahm ich die Rechnung mit der gleichen Doppelbesteuerung, ich habe alle Dokumente, ich mehr als einmal bezahlt, die Rechnungen, die von IVETA Bartkova und Lucie Kroftova unterzeichnet wurden, lassen keinen Zweifel aufkommen. Ich bitte Frau Galina dringend, auf die Unprofessionalität der Arbeit des Mitarbeiters zu achten
Valeriy Khmylev
22.04.2018
Positives
Das Sanatorium ist perfekt gelegen, gut ausgestattet,Negatives
Das Management muss mehr Zeit und Mühe in die Schulung der Mitarbeiter und die Überwachung ihrer Arbeit investieren.
TAMARA UGGELDAHL
19.04.2018
Positives
Dank des wunderbaren Arztes und des ausgewählten Personals sind alle aufmerksam – wir waren schon in vielen Hotels, aber nirgendwo gab es so viel Aufmerksamkeit. Behandlung, Essen, Service – alles auf höchstem Niveau! Wir wünschen allen viel Gesundheit! Alle, die wir getroffen haben, waren zufrieden – und wir freuen uns auf ein Wiedersehen in diesem Hotel! DANKE!!!
Ольга Юскина
18.04.2018
Positives
Das Hotel liegt neben einem wunderschönen Wald, in dem rund um die Uhr Vögel singen und eine wunderbare Aussicht auf die gesamte Stadt bietet.Negatives
Das Hotel liegt am Berg, es ist schwierig, mit einem kleinen Kind hinaufzusteigen. Es gibt praktisch keine Diätgerichte und manchmal ist es schwierig, ein kleines Kind zu ernähren. Die vom Arzt verordneten Verfahren können nicht auf andere umgestellt werden, die Antwort ist nicht zulässig, auch wenn sie auf Ihrer Liste standen, jedoch in einer einzigen Menge. Im Allgemeinen liegt die Schlussfolgerung nahe: Kaufen Sie die gewünschten Behandlungen direkt im Hotel. Packen Sie nicht alles in ein Paket.
Ivan Krivko
08.04.2018
Positives
Dies war der zehnte Urlaub in Lazne und das siebte Hotel. Jedes Hotel hat seine Vor- und Nachteile, aber wir haben uns nur gefragt. Bei einem Spaziergang durch die Hotelflure können Sie wunderbar entspannen. Nach dem Mittagessen und bis zum Abend in der gemütlichen Lounge bei einer Tasse Kaffee sitzen, Musik hören, tanzen. Es gibt ein gutes Schwimmbad, aber der Ruhebereich in der Nähe der Sauna ist klein und der Ort für Fitness ist nicht gut. Wir waren mit dem Essen und dem Service zufrieden.Negatives
Mir hat nicht gefallen, dass man im Restaurant nach einem freien Platz sucht und nicht nach dem vorgesehenen zum Abendessen. Wir empfehlen Ihnen, sich in dieser Angelegenheit im Richard Hotel umzusehen. Die Arbeit des medizinischen Personals hat mich irgendwie überrascht... mit Kälte und Gleichgültigkeit.
Irina Shipova
31.03.2018
Negatives
Ich bin nicht mehr jung und es ist nicht bequem, Wasser zu holen, wofür ich gekommen bin. Die Anwesenheit eines Busses löst das Problem nicht vollständig. Ich werde nicht noch einmal in dieses Hotel gehen
Andrei Shabalin
22.03.2018