Bewertungen
Norbert Boehmert
14.01.2019
Positives
Die Lage ist einmalig, der Service ausgezeichnet, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten eine Suite in ruhiger Lage, die Dame an der Balneo Rezeption klärte uns über die Vorteile der Gold + Card auf, gern haben wir uns die Vorteile zu eigen gemacht und auch gleich den nächsten Aufenthalt gebucht. Immer wieder gerne.
übersetzt
Маргарита Сушкова
12.01.2019
Positives
Ich habe meinen Aufenthalt im Monte Hotel wirklich genossen. Tolles Essen, toller Pool, sehr freundliches Personal. Auch mit dem Wetter hatten wir großes Glück, das Hotel liegt im Wald, alles war mit Schnee bedeckt, einfach wunderschön für gescheckte Spaziergänge. Mir hat alles sehr gut gefallen. Für uns gab es keine Nachteile. Wir werden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel kommen.
Petia Viohl
05.01.2019
Positives
Ich habe mich während des ganzen Aufenthales sehr wohl gefühlt. Die Behandlungen waren sehr wohltuend und haben mich wieder auf die Beine gebracht. Das Essen war reichlich und hat gut geschmeckt. Die Mitarbeiter waren hilfsbereit und freundlich. Wir hatten ein tolles Weihnachts- und Silvesterprogramm, es herrschte eine Bombenstimmung.Abends hatten wir oft schöne Live-Musik-Konzerte. Ein Fitness-Raum und ein Schwimmbad mit Mineralwasser rundeten das Ganze. Herzlichen Dank an alle Mitarbeiter/innen von Hotel Monty, ich komme wieder.💕😁👍Negatives
Leider zu kurz (nur 2 Wochen)😔
Friedrich Golbek
30.12.2018
Negatives
Wir waren 2018 dreimal hier. Und mit jeder neuen Reise zahlt man mehr und bekommt weniger.
Alla Korelova
21.12.2018
Positives
-Lage und Inneneinrichtung des Hotels - SwimmingpoolNegatives
- Qualität der Matratzen auf den Betten - Einstellung der Rezeptionistin - Mangel an kostenlosem Wasser und Tee beim Abendessen
Vera Gabedava
01.12.2018
Positives
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, es gibt einen Park in der Nähe, es besteht die Möglichkeit, einen Spaziergang zu machen. Es ist nicht weit vom Zentrum entfernt und der Ort ist ruhig. Es ist ein großes Glück, dass das Hotel einen Transfer ins Zentrum und zurück anbietet. Es wäre schön, einen weiteren Flug um 18.00 Uhr hinzuzufügen. Das Hotel selbst ist sehr schön, es ist ein ästhetisches Vergnügen, dort zu übernachten. Das medizinische Personal ist aufmerksam und qualifiziert. Besonders hervorheben möchte ich die Krankenschwester bei den Wasseranwendungen im Balneo. Die Zimmer sind sauber und werden regelmäßig gereinigt.Negatives
Neben den positiven Aspekten wünsche ich mir, dass der Arzt den Patienten gegenüber aufmerksamer ist. Zudem ist es verwunderlich, dass vom medizinischen Personal nachmittags niemand da ist. Und wenn der Blutdruck des Patienten steigt, gibt es niemanden und nirgendwo, um ihn zu messen. Soll ich mein Gerät mitnehmen? Der Terminplan des Arztes ist seltsam. Wenn der Arzt Sie am Wochenende nicht sieht, geben Sie dies bitte auf der Website an, denn... Diese Tage gehen für die Behandlung verloren. Was die Ernährung betrifft, sind erste Gänge (Suppen) ungenießbar. Eine seltsame Situation mit Tee, ältere Menschen (zu dieser Zeit der Hauptkontingent des Hotels) brauchen abends vor dem Schlafengehen eine Tasse Tee. In den Zimmern gibt es keine Wasserkocher. Stellen Sie daher einen Kocher für kochendes Wasser bereit. Das ist irgendwie unnormal. Alle Gäste feiern, egal woher sie kommen.
Мария Катешова
01.12.2018
Positives
Das Hotel ist wunderbar. Wunderschön und sehr warm (wir waren im November dort). Schöner Pool. Ausgezeichnete Küche - Danke an den Küchenchef. Sehr freundliche Zimmermädchen.Negatives
Sehr weit entfernt von Mineralwasserquellen. Wir sind täglich 10 bis 12 Kilometer gelaufen. Es sind drei Fahrten zur Kolonnade. Das ist einerseits ein Minus. Andererseits ist es ein Pluspunkt, denn ein Spaziergang durch Marienbad ist ein wahres Vergnügen. Der zweite Nachteil ist der Mangel an kostenlosen Getränken beim Abendessen. Wir haben vor drei Jahren in Karlsbad Urlaub gemacht. So gab es im Hotelrestaurant immer kostenlos kochendes Wasser. Alle Urlauber waren sehr zufrieden
Татьяна Юрич
21.11.2018
Positives
Wir haben im Excelsior Spa Hotel Urlaub gemacht. Unser besonderer Dank gilt der Rezeptionistin Daniela.
Piotr Ivanenka
31.10.2018
Positives
Wir waren zum zweiten Mal im Chateau Monty. Das erste Mal, dass wir in diesem Hotel Urlaub gemacht haben, war vor 5 Jahren. Unserer Meinung nach hat sich das Essen verbessert. Das Personal ist freundlich und reagiert schnell auf Wünsche. Die Lage gefällt uns: fußläufig zu erreichen Die Quellen durch den Wald sind nützlich und angenehm.Negatives
Ich würde mir eine professionellere Herangehensweise an die Durchführung von Schlammkompressen wünschen und, wenn möglich, verschiedene Verfahren, zumindest Bäder, einführen
Elena Izotova
31.10.2018
Positives
Sehr gute Abläufe. Die Wirkung stellt sich bereits am 3. Tag ein. Freundliches Personal. Jeden Tag gereinigt. Bademäntel werden auf Anfrage gewechselt. Das Essen ist lecker und sehr abwechslungsreich.Negatives
Zusätzlich habe ich beschlossen, mein Gesicht von einer Kosmetikerin im Hotel reinigen zu lassen. Ich habe mich für ein Verfahren entschieden, das 200 CZK günstiger war (es gibt 2, abhängig von der verwendeten Kosmetik). Aus irgendeinem Grund bekam ich Foundation im Gesicht (???) und nach 3 Stunden eine schreckliche Allergie (!!!). Ich empfehle nicht, zu dieser Kosmetikerin zu gehen!
Anatol Hrynkevich
31.10.2018
Positives
Wir sind mit unserem Aufenthalt in Ihrem Hotel zufrieden, vielen Dank.Negatives
Die ärztliche Verschreibung von Eingriffen ist sehr chaotisch, ohne dass erklärt wird, welche Auswirkungen die Eingriffe auf den Körper haben und inwieweit sie bestimmten genannten Krankheiten entsprechen. Es werden thermische Eingriffe vorgeschrieben und der Klient wird nur mit einem kurzen Handtuch bedeckt. Sie machten einen Kommentar, reagierten schnell und deckten uns am nächsten Tag mit Decken und dann mit großen Laken zu.
Eugenia Naumenko
28.10.2018
Positives
Zunächst möchten wir uns beim Sanatoriumsteam bedanken. com für tolle Arbeit. Dort arbeiten sehr fleißige und freundliche Menschen. Bei der Buchung wurden alle unsere Wünsche berücksichtigt. Nun zum Hotel selbst. Sehr gute Lage des Hotels, Ruhe, Wald und saubere Luft. Ich möchte sagen, dass endlich ein normaler Masseur in den Hotels aufgetaucht ist, das ist Vitaly. Vielen Dank an alle Kellner im Restaurant. Anmerken möchte ich, dass die Zimmer dieses Jahr jeden Tag gereinigt wurden. Im Großen und Ganzen waren wir mit unserem Urlaub zufrieden.Negatives
Dabei handelt es sich nicht um Negatives, sondern eher um Anregungen. Bereiten Sie zum Abendessen Tee zu, denn kochendes Wasser ist nicht so teuer, es bringt dem Hotel nur noch mehr Vorteile. Und noch ein Vorschlag: Unten in der Bar gibt es nur sehr wenig Live-Musik. Abends gibt es nichts zu tun. Nicht jeder möchte abends ins Schwimmbad oder in die Sauna gehen. Je öfter Musikabende stattfinden, desto mehr Leute sitzen an der Bar. Und auch Anregungen zum Ablauf möchte ich gerne geben. Es wäre schön, einige neue Verfahren einzuführen.
Elena Medvedeva
17.10.2018
Positives
Ein großartiger Ort für Liebhaber von Spaziergängen (Wald, Berge) und unglaublich schön.Negatives
Unzureichende Anzahl an Parkplätzen (nur einer) für Menschen mit Behinderungen oder Personen mit eingeschränkter Mobilität.
GREGORY NOVINZON
15.10.2018
Positives
Es ist alles für einen wunderschönen Urlaub vorhanden.
Olga Wachromejew
01.10.2018
Positives
Es war ruhig und ruhig. Der Pool und die Sauna gefielen allen. Große Auswahl zum Frühstück und Abendessen. Die Gemälde, Wandbehänge und Spiegel in der Lobby sind großartig.Negatives
Wir wollen uns nur an die guten Dinge erinnern.
Oleg Popa
26.09.2018
Positives
1. Abläufe im Hotel. 2. Verfügbarkeit eines Schwimmbades, einer Sauna und eines Whirlpools. 3. Parken bei Hotels. 4. Ruhiges Waldgebiet. 5. Das Personal spricht Russisch.Negatives
Nicht gefunden.
shtirlina irina
26.09.2018
Positives
Hallo, ich möchte meine Eindrücke von meinem Urlaub teilen. Erstens eine ausgezeichnete Seite, auf der Details gezeigt und beschrieben werden, bis hin zur Größe des Bettes. Besonderer Dank geht an Victor von der israelischen Niederlassung. Er schlug mehrere vor. Dinge, die mir nützlich waren. Die Übertragung funktionierte präzise und effizient. Der Aufenthalt im Hotel hat die besten Erinnerungen hinterlassen. Besonderer Dank geht an Iveta an der Rezeption, Dasha und zwei Etkas beim Balneo und auch an Renata im Schönheitssalon. Anscheinend werde ich wiederkommen.Negatives
Das Essen könnte verbessert werden. Die Auswahl an Salaten und Früchten entspricht nicht 4 Sternen, obwohl von allem genug vorhanden ist. Eine Krankenschwester aus dem zweiten Stock hat mit ihrer Einstellung alles Positive verdorben.Antwort von Spa-Hotel Monty
Уважаемая shtirlina irina, спасибо за Ваш отзыв. примите пожалуйста наши извинения за неудобства, которые Вы встретили во время пребывания в отеле. Жаль, что пребывание не соответствовало ожиданиям. Мы передадим все Ваши примечания конкретным сотрудникам и позаботимся сделать соответствующие выводы из них. Мы высоко ценим Ваше мнение, и все примечания тщательно проверим. Я отказываюсь сказать, что наши услуги не соответствуют 4-звездочному отелю. На ужин (буфет) готовят повара 10 видов салатов, 4 виды фруктов (доступные для сезоны). Мы надеемся, что на следующий раз мы можем показать, что эта трудность была делом одиночный случай и наши услуги отвечают самым высоким ожиданиям клиентов 4 звездочного отеля. С уважением Ива
Гузэль Янбарисова
25.09.2018
Positives
Das Team von sanatoriums.com ist großartig! Wenn Sie bei aufkommenden Fragen auf Unterstützung zählen, ist das viel wert!
Любовь Белоцерковская
23.09.2018
Positives
Die Lage des Hotels und das Hotel selbst sind ausgezeichnet, exzellenter Service. Ich war schon mehrere Male in Hotels in Karlsbad, aber es gibt keinen Vergleich. Ich würde gerne mehr als einmal wiederkommen. Ich würde gerne hoffen, dass es klappt. Vielen Dank für den wunderschönen Urlaub und die Behandlung.
Карим Саттаров
17.09.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage, umgeben von Wald, saubere Luft. Gute Einstellung gegenüber Urlaubern an der Rezeption - Iveta, ebenso wie die Mitarbeiter in den Badezimmern.Negatives
Unserer Meinung nach haben wir das beste Zimmer genommen – eine Wohnung, aber wir haben uns zutiefst geirrt. Raum 54 liegt zwischen Erdgeschoss und erstem Obergeschoss (ebenfalls 55). Wir mussten Sachen die Treppe hinauftragen. Das Zimmer liegt über der Küche und bietet Blick auf den Parkplatz und die Raucherbereiche. Das ist ein 3-Zimmer-VIP!!? Besonders zum Mittagessen gibt es für 3 Minuspunkte - ein Stück Fleisch und einen Berg Kartoffeln oder Reis. Keine Gewürze oder Gemüse.
Тамара Хачатурян
12.09.2018
Positives
Im Prinzip hat uns alles gefallen. Wir sind bereits zum dritten Mal im Hotel. Wir hoffen, dass wir wiederkommen. Sehr freundliche und fürsorgliche Krankenschwester Dasha, die Gasinjektionen und Paraffin verabreicht.Negatives
Die Oxy-Maschine war kaputt, niemand wollte sie reparieren... Es gab keine Salate zum Mittagessen.
Елена Годкин
22.08.2018
Positives
Das Hotel ist fantastisch! Das Design ist großartig und geschmackvoll, der Designer war ein Profi mit Großbuchstaben! Ich habe keine Sekunde bereut, dass ich mich für dieses Hotel entschieden habe! Dieser Urlaub wird mir für den Rest meines Lebens in Erinnerung bleiben ! Wenn ich wiederkomme, werde ich nur dieses Hotel wählen! Die Sauberkeit ist perfekt! Trotz Mängeln ein Gefühl der Freude!Negatives
Das Personal an der Rezeption ist bis auf wenige Ausnahmen unhöflich, in der medizinischen Abteilung ist es inakzeptabel unhöflich, über die Ärztin kann man nicht reden! Sie sieht und hört überhaupt keine Menschen! Kommt 1-2 mal in der Woche vor! Das ist inakzeptabel! Sie ist einfach taub gegenüber den Wünschen der Kunden!! Essen durchschnittlich! Es gibt kein Hygieneset in den Zimmern (Shampoo, Spülung, Körpercreme) Das ist in einem 4-Sterne-Hotel!
Valentina Medvedeva
22.08.2018
Positives
-Das Hotel liegt auf einem Berg, im Wald, wunderbare Luft, Stille -Alle 2 Stunden fährt ein kostenloses Auto für Urlauber in die Stadt (5 Minuten Fahrt) -Das Hotel ist ruhig, Urlauber stören sich nicht gegenseitig, gut Isolation - alle Abläufe erfolgen pünktlich, es gibt keine Warteschlangen - bequemes Bett, saubere Bettwäsche - sehr schöne Inneneinrichtung und durchdachtes Design des Hotels - Musikabende in der Bar (2-mal pro Woche) - freundliches PersonalNegatives
- Abends ist es im Hotel langweilig - die Betriebszeit der Maschine, die nach unten fährt, muss auf 8 Stunden verlängert werden - es gibt kein Shampoo, keine Körpercreme und andere kleine Accessoires im Zimmer (obwohl ein 4-Sterne-Hotel davon ausgeht). ) - der Pool schließt früher - es gibt kein kostenloses Trinkwasser im Zimmer oder Kühlboxen auf den Etagen - keine Wasserkocher auf den Zimmern - kein Tee und andere Getränke zum Abendessen (nur gegen Gebühr) - das Geschirr ist etwas eintönig, Die Auswahl an Gerichten ist gering - Bettwäsche wird während der Prozeduren nicht gewechselt, sie muss entweder wegwerfbar sein oder einzeln ausgegeben werden - in der Nähe des Hotels gibt es keine einzige Bank im Schatten, alle Bänke sind alt, eine Renovierung wäre schön /Änderung - abends keine Musik in der Bar - der Pool ist klein, die Wasserfläche könnte vergrößert werden, wenn man das Blumenbeet und die Bank am Fenster entfernt; Platzieren Sie Blumen in Töpfen an den Fenstern
Алина Котова
21.08.2018
Positives
Standort. Schwimmbad. Kleine Kinderecke.Negatives
Gute Lage, komfortable Zimmer, Appartements, schlechtes Essen, keine Abwechslung, der Geschmack ist immer noch nichts, aber jeden Tag das gleiche Speisenangebot, praktisch kein Obst, Abendessen bis 20, aber wenn man um 19:30 kommt, dann gibt es viele Gerichte nicht mehr da und sie sind auch nicht lieferbar mitzubringen. Honig. Das Personal machte keinen angenehmen Eindruck, immer mit unzufriedenen Gesichtern, der Zeitplan ist ungünstig, um zu wechseln, muss man zu einer bestimmten Zeit zu einer bestimmten Person kommen, die auch nicht immer da ist. Trotz der sehr guten Lage lohnt sich definitiv kein erneuter Besuch.
KULESHOV VALERIY
16.08.2018
Positives
Da derzeit Renovierungsarbeiten durchgeführt werden, gibt es Probleme beim Besuch des Schwimmbades.
MARIA EFENDIEVA
12.08.2018
Positives
Ausgezeichnete Lage – auch deshalb haben wir uns für dieses Hotel entschieden, wir sind gerne aktiv)) Der Waldrand sorgte für die frischeste Luft und Stille, täglich mehrere Anstiege auf den Hügel sorgten für die nötige Bewegung. Das Hotel liegt ungefähr auf halber Strecke zwischen der Hauptkolonnade und der Ferdinandskolonnade, was sehr praktisch ist: morgens zu Ferdinand, abends zu Caroline und der singenden Fontäne)) Schöne Apartments, bequemes Bett, hochwertige Bettwäsche und Handtücher. Das Badezimmer verfügt über angenehme Flüssigseife und einen hervorragenden Wasserdruck.)) Das Restaurant bietet immer eine Auswahl an Gerichten für jeden Geschmack – sowohl für eine gesunde Ernährung als auch für diejenigen, die kalorienreichere Lebensmittel mögen. Gutes Frühstück, herzhaftes Mittagessen; Zum Abendessen gibt es immer eine große Auswahl an Vorspeisen, Rind-Schweinefleisch-Hähnchen-Fisch, verschiedene Salate und eine Fülle köstlicher Desserts – sowohl Gebäck als auch Obst. Wir haben uns für eine bestimmte Reihe von Verfahren entschieden und sie alle vollständig erhalten. Durchschnittlich waren es 3 Eingriffe pro Tag – mehr wäre schwierig gewesen. Der Zeitplan war so gestaltet, dass wir ungefähr zur gleichen Zeit entlassen wurden, was eine bequeme Planung von Spaziergängen und Ausflügen ermöglichte. Wenn möglich, bot das medizinische Personal an, aufeinanderfolgende Eingriffe im selben Raum durchzuführen (z. B. Inhalation mit anschließender Paraffinbehandlung), was sehr viel Zeit sparte. Das Vorhandensein eines Swimmingpools hat unseren Aufenthalt im Hotel wirklich verschönert, besonders bei heißem Wetter)) Wir danken allen Hotelmitarbeitern, die unseren Aufenthalt so angenehm gemacht haben!Negatives
Was im Folgenden beschrieben wird, ist kein Nachteil, sondern etwas, das aus unserer Sicht dazu beitragen wird, dass das Hotel besser wird und ein höheres Serviceniveau erreicht. Die Zimmer sind mit Teppich ausgelegt – ich hätte mir eine etwas gründlichere Reinigung gewünscht, da Staub oft allergische Reaktionen hervorruft. Im Restaurant bin ich mehrmals auf Gerichte mit winzigen Essensresten gestoßen, z.B. Die Spülmaschine leistet keine besonders gute Arbeit, sie muss möglicherweise vorgespült werden. In den ersten beiden Tagen waren die Hauptgerichte stark gesalzen, was für Menschen mit einer Nierenerkrankung von entscheidender Bedeutung ist. Trotz aller Fülle waren die Beilagen zum Abendessen langweilig – entweder gekochtes Tiefkühlgemüse oder etwas in Öl Gebratenes, nur Salate aus frischem Gemüse und Kräutern retteten den Tag. Und das Wichtigste: ein bisschen mehr Lächeln von den Führungskräften und dem Management. Ein Lächeln kostet nichts, aber es gibt den Gastgebern sofort das Gefühl, willkommen zu sein und den Gästen das Gefühl, willkommen und immer hilfsbereit zu sein.
Boris Sterenzon
08.08.2018
Positives
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub im MONTI, einem wunderschönen Hotel, der saubersten Waldluft, der ständigen Betreuung durch das Personal, vielen Dank an das gesamte Team und die Managerin Galina, vielen Dank für die Gelegenheit, die tschechische Natur und die gebotene Behandlung noch einmal zu genießen . Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr zu unserem MONTI kommen.Negatives
Aufgrund des heißen Sommers ist es notwendig, über die Installation von Trinkstellen nachzudenken.
Alexander Gorelik
07.08.2018
Positives
Meine Frau und ich haben das zweite Jahr in Folge im Chateau Monty Urlaub gemacht und es nicht bereut. Wir waren mit allem zufrieden. Der wunderschöne Wald, der das Hotel umgibt, schafft in Kombination mit der exquisiten Innenausstattung die Voraussetzungen für einen positiven Urlaub. Wahrscheinlich träumt jeder, der einmal in diesem Hotel übernachtet hat, davon, eines Tages wieder dort zu sein. Vielen Dank an alle Hotelmitarbeiter für die Betreuung unserer Gäste.
Ирина Панченко
05.08.2018