відгуки
Алина К.
21.08.2018
Позитив
Розташування. Басейн. Невеликий дитячий куточок.Негатив
Хороше місце розташування, зручні номери апартаменти, погане харчування, ніякої різноманітності, на смак ще нічого, але кожен день однаковий набір страв, практично немає фруктів, вечеря до 20, але якщо ви приходите о 19:30, то багатьох страв вже немає і їх не приносять. мед. персонал не справив приємного враження, завжди з незадоволеними особами, розклад становлять незручно, щоб змінити, треба приходити у час до певній людині, який ще й який завжди дома. Незважаючи на дуже вдале місце розташування, однозначно не варто повторного візиту.
Kuleshov V.
16.08.2018
Позитив
Ведуться ремонтні роботи і тому є проблеми з відвідуванням басейну.
Maria E.
12.08.2018
Позитив
Відмінне розташування - частково через нього вибрали цей готель, любимо активно рухатися)) Кромка лісу забезпечила свіже повітря і тишу, щоденні багаторазові підйоми в гірку дали необхідне навантаження. Готель розташований приблизно посередині між основною колонадою і колонадою Фердинанда, що дуже зручно: вранці до Фердинанда, ввечері до Кароліни і фонтану, що співає)) Прекрасні апартаменти, зручне ліжко, постільна білизна і рушники гарної якості. У ванній кімнаті приємне рідке мило і відмінний напір води)) У ресторані завжди є вибір страв на будь-який смак - і для здорового харчування, і для тих, хто любить калорійнішу їжу. Гарний сніданок, ситний обід; на вечерю завжди великий вибір закусок, яловичина-свинина-курка-риба, різні салати, велика кількість смачних десертів - і випічка, і фрукти. Їхали за певним набором процедур та всі їх отримали в повному обсязі; в середньому вийшло по 3 процедури на день – більше було б вже тяжко. Розклад був складений так, що ми звільнялися приблизно в один час, що допомагало зручно спланувати прогулянки та екскурсії. Якщо була можливість, медперсонал пропонував зробити підряд процедури, що проводяться в одному приміщенні (наприклад, інгаляцію і відразу парафін), що дуже добре звільняло додатковий час. Наявність басейну дуже скрасила перебування в готелі, особливо в спекотну погоду)) Вдячні всьому персоналу готелю, який зробив наш відпочинок таким приємним!Негатив
Нижче описаний не негатив, а те, що допоможе готелю, на наш погляд, стати кращим і вийти на більш високий рівень обслуговування. У номерах килимове покриття – хотілося б, щоб його прибирали трохи ретельніше, на пил часто буває алергічна реакція. У ресторані кілька разів потрапляв на очі посуд із найдрібнішими залишками їжі, тобто. посудомийна машина не дуже добре справляється, можливо, потрібне попереднє ополіскування. У перші 2 дні основні страви були сильно пересолені, а для людей із хворими нирками це критично. За всієї великої кількості гарніри на вечерю нудні - або відварені заморожені овочі, або щось, смажене в маслі, рятували тільки салати зі свіжих овочів і зелені. І найголовніше: трохи більше усмішок у старшого персоналу, менеджменту. Посмішка нічого не варта, але одразу робить господарів привітними, а гостей впевненими, що їм раді і завжди готові допомогти.
Boris S.
08.08.2018
Позитив
Ми дуже задоволені відпочинком в МОНТІ, чудовий готель, чисте лісове повітря, постійна турбота обслуговуючого персоналу, дякую всьому колективу та керівнику Галині, дякую Вам за надану можливість ще раз насолодитися Чеською природою та проведеним лікуванням.Негатив
У зв'язку з спекотним літом, необхідно продумати установку питних точок.
Alexander G.
07.08.2018
Позитив
Ми з дружиною відпочивали у Chateau Monty другий рік поспіль і не пошкодували про це. Залишились задоволені всім. Дуже красивий ліс, що оточує готель, у поєднанні з її вишуканим інтер'єром створює передумови для позитивного відпочинку. Напевно кожен, хто зупинявся в цьому готелі, мріє колись опинитися в ньому знову. Дякуємо всьому персоналу готелю за їхню турботу про відпочиваючих.
Ирина П.
05.08.2018
Позитив
Прийом лікаря та призначення процедур дуже здивували. На прийом запросили разом з мамою???? і лікар став перераховувати величезну кількість процедур, які робитимуть (!!!) - через п'ять хвилин прийом був закінчений. В результаті отримавши графік прописаних процедур вийшло наступне: 2 масажу, 3 уколу, 3 ..., 2 ..., 2 ... і т.д. Я розумію, що мій пакет складав 21 процедуру, але навіщо так дробити процедури??? на даний період перебуваючи в санаторії і про яке лікування/відпочинок можна говорити? Чому не можна отримати 4 процедури (які необхідні або хоче відпочиваючий) по 5 штук (наприклад за моїми свідченнями хотілося б отримати: - Сухий масаж (5); - Лімфа (6); - Газовий пакет (5); - струми на поперек (5) ) ) і я б отримала і задоволення і лікування (навіть на такий короткий термін), а також із задоволенням додала б процедури за додаткову плату (масаж стоп та вихрові ванни для ніг). Хотілося б, щоб керівництво готелю продумали питання щодо прийому лікаря та призначення процедур.
Сергей А.
04.08.2018
Позитив
на Ресепшені - Ставлення до відвідувачів залишається бажати кращого, багато запитань було неможливо дати зрозумілих відповідей (за розкладом автобусів, поїздів, з придбання квитків, правила проїзду поїздах) з посилаючись на слабке знання російської. В іншому все взагалі все сподобалося.
Алексей Б.
01.08.2018
Позитив
Гарний інтер'єр готелю, чудовий вид на місто, чудова прилегла територія, ліс. У готелі з'явився гарний масажист, на жаль, останній день нашого відпочинку. Декілька разів на тиждень проводяться дуже приємні музичні вечори, гарна зона SPA. Багато ігор: шахи, теніс, настільний футбол, гарний тренажерний зал. У Бальнео (лікувальному корпусі) спеціаліст на ресепшн - дуже приємна уважна, завжди допомагає з усіма питаннями лікування. У готелі немає підведеного джерела, джерело "Лісовий" привозиться і доступне до 10 год. ранку. З огляду на відстань до колонади з джерелами було б краще організувати доставку кількох джерел протягом дня. На газовий укол та інгаляцію, а іноді й на інші процедури доводиться вистоювати чергу, що на відпочинку є неприйнятним. Причиною є відсутність конкретного часу процедури (не розділені потоки), що можна легко усунути. Бронюючим перебування через sanatoriums.com необхідно враховувати, що не всі процедури з рекламного ролика входять до пакету лікування, про що повідомляється лікарем вже в готелі, в результаті є можливість отримати трохи те лікування, яке очікуєте або доплачувати, хоча ставляться до кожного уважно і змінюють процедури і за часом і у вигляді звернення.
Elena D.
31.07.2018
Позитив
Дуже добрий готель, сподобалося все. Потрібно мати на увазі, що він стоїть на височині, це є і плюсом і мінусом.
Valeriy K.
29.07.2018
Позитив
Розташування. Ввічливість персоналу. Інтерер готелю. Чистота. Швидкий і не якісний прийом лікаря. Якість водяної ванни - холодний струмінь повітря при прийомі ванни, б'є в поперек.
Olga A.
29.07.2018
Позитив
Ідеальне місце розташування, тиша, ніякої метушні, свіже лісове повітря.
Natalia I.
26.07.2018
Позитив
Розташування, обстановка, затишок в готелі, гарне обладнання, наявність басейну, "жива музика в кафе" (можна більше). Нестача інформації під час вступу. Після отримання картки призначень процедур бажана розмова з медом. працівником. Якість проведення масажу деякими співробітниками низька.
Sergei D.
25.07.2018
Позитив
Хороший готель! Чисті зручні номери. Готель розташований на височини до всіх джерел приблизно однаково йти. Вихід із готелю одразу до лісу.
Boris D.
25.07.2018
Позитив
Прекрасні теренкури. Відмінний басейн прямо в готелі.
Ralf Z.
22.07.2018
Позитив
Дуже привітний персонал, який завжди намагався виконати всі побажанняНегатив
Нудний вибір їжі, який повторювався знову і знову протягом 2 тижнів. Богемська кухня дала б більше. Для тих, кому важко ходити, це далеко від центру, але є безкоштовний маршрутний автобус кожні 2 години.
Liubov N.
21.07.2018
Негатив
Здрастуйте, я відпочивала в Monty два тижні. Персонал грубий до Russian-speakers .
Галина П.
11.07.2018
Позитив
Прекрасне розташування готелю, привітний персонал, продуманий інтер'єр, якісне лікування. Спасибі всім.Негатив
Невеликий мінус – їжа одноманітна та приготовлена без душі. Можливо, комусь це навіть на користь...
Irina E.
01.07.2018
Позитив
Красивий дуже чистий готель у прекрасному лісі. Ласкавий персонал.Негатив
Їжа примітивна, приготована без фантазії з розморожених продуктів.
Татьяна Ш.
01.07.2018
Позитив
Готель-великий і красивий, персонал доброзичливий і ввічливий. Велика увага приділяється чистоті та порядку, Слухала в барі приємну живу музику. Порекомендую своїм друзям та знайомимНегатив
ні
Наталия Г.
30.06.2018
Позитив
Гарне обслуговування в ресторані, привітні, усміхнені офіціантки. Чудове місце розташування..хотіла номер з видом на околиці, але не вийшлоНегатив
Непривітні співробітниці, які обслуговують процедури на 1 поверсі. Хороше обслуговування за процедурами у зоні велнесу
Elena K.
17.06.2018
Позитив
У більшості мед. працівники у всіх кабінетах процедури, що відпускають, уважні і доброзичливі.Негатив
На рецепшені не дуже доброзичливі працівники денної зміни, крім вечірніх, на запитання посилаються на брошури, невже так важко відповісти? Ми були приємно здивовані коли прибуваючим увечері відпочиваючим працівник рецепшена докладно розповіла де що знаходиться, як пройти та все так докладно. Нам же після прибуття взагалі нічого не сказали, а на запитання нас надсилали до брошур, до оголошень. Так, ще немає російською мовою про користь газоа уколів і газових конвертах, тільки німецькою мовою. А ми знеяємо лише російську та нідерландську мови. На нашу враження російськомовних там не менше німців, а то й більше.
Boris .
12.06.2018
Позитив
Гарний інтер'єр, дуже зручний номер, регулярно і чисто забирається. У сніданок та вечерю великий вибір страв, завжди є свіжі фрукти, різноманітність салатів та закусок. Ввічливий персонал. Свіже повітря та прогулянки в лісі. Лікування лише на рівні.Негатив
Чай тільки на сніданок, в обід та вечерю, чай на замовлення.
Наталья М.
10.06.2018
Позитив
Дякую весь персонал готелю! Готель у чудовому місці красивого міста. Бажаю ВСІМ доброго здоров'я!
Наталья Б.
09.06.2018
Позитив
Залишилися найкращі враження від перебування на курорті. Травень місяць цвітіння, краси та гармонії. Готель розташований на відстані від центральної колонади (1,6 км), але для любителів піших прогулянок і бажаючих "відпрацювати" шведський стіл, саме воно. До плюсів – мальовниче тихе місце, наявність басейну, музичні вечори, ввічливий уважний персонал, комфортне проживання. Графік процедур дозволяє планувати екскурсії.Негатив
Любителі тусовок та світських розваг, точно не для вас, середній вік відпочиваючих від 50 до 85.
Antonius R.
27.05.2018
Позитив
Все було добре і смачно дякую.Негатив
Немає
Svetlana K.
23.05.2018
Позитив
Найкраще проживання для сім'ї.Негатив
Проста їжа.
Heike W.
20.05.2018
Позитив
Дуже гарний, тихий готель, далеко від суєти! Тим не менш, до центру міста з його курортним парком і розважальними заходами можна дістатися швидко. Оздоровчі пропозиції та процедури дуже хороші! Дуже гарні, просторі приміщення. Хороший персонал!Негатив
Як вегетаріанець і людина з харчовою непереносимістю, я загубився! Сніданок був нормальним! Але вечеря мені далася важко! За 7 днів перебування єдиними овочами в нас були «горох і морква», змішані різними способами з цвітною капустою, брокколі та кукурудзою (заморожені продукти) — а якщо ти цього терпіти не можеш😳!?! Але кожного вечора було мінімум 6 різних салатів. Це було приємно! Але приємно з'їсти і чогось теплого!
Svetlana B.
01.05.2018