reference
Anna S.
22.02.2017
Pozitiva
Už jsem se několikrát přijel léčit do Karlových Varů, konkrétně do sanatoria Kriváň. Ale poprvé jsem využil služeb Sanatoriums.com a vůbec nelitoval. Po příjezdu do sanatoria jsem zájezd zaplatila hned na místě při přihlášení (platba mohla být provedena jakkoliv - eury, korunami nebo platební kartou), což je velmi výhodné při plánování dovolené. Zdravotnické zařízení sanatoria je na velmi vysoké úrovni. Jídlo je také dobré. Jsem velmi spokojen s léčbou a dovolenou v Kriváni. Soudě podle známých tváří lidé toto sanatorium navštěvují již řadu let. Příště určitě přijedu jen na „Krivaň“ a jedině přes Sanatoriums.com. Děkuji mnohokrát za vaši práci.Negativa
Pro mě prostě neexistují
Анатолий .
15.02.2017
Pozitiva
S pobytem a léčbou v sanatoriu jsem velmi spokojen. Ráda bych poděkovala paní doktorce Tamaře Petrovna Krotové za její pozornost a péči o naši léčbu v sanatoriu. Chci zdůraznit, že všichni pracovníci sanatoria byli k rekreantům přátelští. S pozdravem váš profesor Anatoly Smantser.
Vera I.
08.02.2017
Pozitiva
Vše je na slušné úrovni, ubytování, strava, léčba. Skvělý bazén.
Larysa S.
07.02.2017
Pozitiva
Léčbu velmi kompetentně a kompletně předepisoval vedoucí lékař sanatoria, ordinace. č. 12. Dostal jsem kompetentní odpovědi na všechny své otázky. Příště bych se k němu chtěla jít léčit znovu.Negativa
Předepsané procedury, zejména klasická ruční masáž, nebyly vždy poskytovány kvalitně. Je škoda utrácet peníze za tento postup.
Riva O.
29.01.2017
Pozitiva
vynikající lékařská péče dobrá jídelna dobráNegativa
cesta k pramenům není zbavena ledu a je kluzká
Светлана Г.
27.01.2017
Pozitiva
Dobře jsem si odpočinul. Skvělý personál a zdravotnické zařízení.Negativa
Chtěl bych zlepšit kvalitu jídla.
Elena C.
27.01.2017
Pozitiva
Moc se mi to všechno líbilo. Ošetření se mi také moc líbilo. Určitě se zase vrátím.
Нелли Б.
26.01.2017
Pozitiva
Měl jsem velmi dobrý kontakt s paní doktorkou Taťánou Krotovou - dala mi pár praktických rad o mém zdravotním stavu, za což jsem jí vděčný. A na recepci mladý muž (nevím jeho příjmení) dne příjezdu pomohl kontaktovat moji rodinu na svůj mobilní telefon (zcela zdarma), za což jsem mu také vděčný.Oba si zaslouží povzbuzení.Negativa
Špatná kvalita jídla Byl jsem dvakrát ošetřen v Jáchymově, ve standardním hotelu, ČR, je s čím porovnávat - jídlo je mnohonásobně lepší
Светлана К.
24.01.2017
Pozitiva
Všechny prekrasno: raspolozeneie, radushie a gostepriimstvo rabotnikov v Recepce, chistota v kabinetah prozedurnyh, ujut vo vseh pomechenijah, ezednevno menjautsja polotenza, vrash KROTOVA tATJHANA petROVNA-VRASHAZ, VRASH MEDSBOOTLY 8 I 20 JANVARJA V 12.00 U MENJA BYL KLAS. MASSAZ) VMESTO 15 MIN. OBA RAZA DELALA EGO 10 MNIN., PRI ETOM BESPRERYVNO SHTO-TO NA SVOEM JAZYKE RASSKAZYVALA KOLLEGAM, KOTORY RABOTALI RJADOM. dAZE NE OTVETILA MNE "DO SVIDANIJA". eDINSTV. NONSENS, NEDOPUSTIMYI V TAKOM ZAVEDENII, JA OB ETOM NAPISALA V KNIGE OTZYVOV. TAK VŠECHNO VYNIKAJÍCÍ! vSEM REKOMENDUJU OTEL "kRIVAN" jA 3 RAZ V kARL VARAH I VPERVYE TAM . SPASIBO VŠECHNO!
Дмитриева Е.
24.01.2017
Pozitiva
S pobytem v sanatoriu jsme byli spokojeni. Pozorný lékařský personál. Děkuji.
Nikolay D.
22.01.2017
Pozitiva
pouze výhodyNegativa
neexistují téměř žádné nevýhody
Tatiana G.
11.01.2017
Pozitiva
Líbí se mi poloha tohoto hotelu, architektura hotelu: restaurace, bar, přední hala - vše je navrženo ve stejném stylu. V blízkosti jsou pitné prameny. Pokoje jsou čisté a neustále uklízené. Servisní personál je velmi zdvořilý. Veškeré léčebné procedury se provádějí přímo v hotelu. V restauraci: snídaně formou švédských stolů, obědy a večeře, výběr z několika variant jídel dle Vašeho jídelníčku, který stanoví Váš lékař (Návštěva lékaře samozřejmě ihned v den příjezdu popř. další den). To je vše, co vám řeknou po příjezdu. Tentokrát jsme tam byli na Nový rok a Vánoce. Opravdu se mi to líbilo! Skvělý taneční program! Dobře jsme si odpočinuli!
Ольга Д.
10.01.2017
Pozitiva
S výběrem jsme byli spokojeni, levný hotel s běžným zacházením. procedury byly předepsány přesně podle množství uvedeného v rezervaci. V blízkosti pramenů jsme si užili procházky. S výživou je také vše na normální úrovni.
Vadim B.
09.01.2017
Pozitiva
Obecně se nám vše líbilo, plánujeme přijít znovu.Negativa
Chtěl bych větší výběr zeleniny a salátů.
Valiantsina N.
08.01.2017
Pozitiva
+vysoce kvalifikovaná práce lékařky Taťány Petrovna Krotové; + zajištění bezpečných podmínek pobytu v sanatoriu Kriváň a v letovisku Karlovy Vary; + dobré počasí.Negativa
-špatná kvalita přípravy jídla v sanatoriu "Křiváň" (neodpovídá dietám), v důsledku čehož došlo k otravě jídlem.
Galina C.
04.01.2017
Pozitiva
Ano, všechno je opravdu dobré, jediná věc je, že od té doby, co to bylo poprvé, jsem nedostal všechny procedury, které jsem potřeboval, strávil jsem velmi málo času, ale to je moje chyba. V létě přijedu znovu!!!
Татьяна Л.
04.01.2017
Pozitiva
Poloha hotelu je skvělá. Práce personálu také. Předprázdninové dny a Silvestr byly dobře zorganizovanéNegativa
Po příjezdu se ukázalo, že mnoho potřebných procedur nebylo možné získat. Vysvětlení - vše je napsáno. Opravdu to není dimenzováno na počet lidí v hotelu? Jedna rodina o 2 lidech přijela na 4 dny a nedostala ani jedno ošetření zdarma. A dali jim to za peníze. Je to přinejmenším trochu zvláštní......
Илья Н.
12.12.2016
Pozitiva
S dovolenou jsem byl většinou spokojený, přijel jsem s jediným cílem - pít minerálku a léčit zánět žaludku. Procedury v hotelu jsem vnímal jako podružné. léčebný úkol byl splněn, došlo ke zlepšení, takže si myslím, že se výlet vydařil
Johann M.
10.12.2016
Pozitiva
pokoj + hotelový pokoj, čistý, pohodlný (sprcha byla stará, ale čistá, ventilace nefungovala) Nejprve jsem šel na snídani a večeři. K snídani lze podávat produkty ze včerejška.(jako my doma) bezodpadová výroba. jídlo není pro každého, celkově není špatné. (ekonomické)Negativa
Léčebná základna v Sanatoriu Kriváň. Mám onemocnění pohybového aparátu. Co jsem dostal. Reflexní masáž 2x (Délka – 15 minut.) Vaše záda budou 6-8 minut hlazena, pouze za příplatek. Celková masáž, částečná masáž, masáž kameny, aromatická masáž, reflexní masáž chodidel obdržíte pouze za příplatek. To se dozvíte po příjezdu do hotelu. Plovoucí 1x zdarma - následné za příplatek. Bazén za příplatek. Délka procedury je 20-40 minut, což znamená, že délka procedury není delší než 20 minut (servisní personál může čas dále zkrátit) Abyste dosáhli požadovaných procedur, musíte bojovat (prohrál jsem). Pokud se rozhodnete jet do tohoto hotelu, sledujte čas (obvykle méně) procedur a kvalitu. Čistota lázní -???????????????????????????? Lymfodrenáž (návleky) - přístroj je starý, plní svůj účel na 60-80% Závěrem: zjistěte si, jaké služby se platí.Odpověď od Spa Hotel Kriváň
Здравствуйте Johann! Спасибо за Ваш отзыв. Все процедуры назначает только врач в зависимости от конкретного заболевания. Массаж камнями, ароматический и рефлекторный, а также флоатинг не входят в стоимость лечебного пакета. Персонал строго следит за продолжительностью процедуры и ни в коем случае не сокращает время их проведения. Ванны после каждого клиенты мы моем специальным чистящим раствором. С уважением, менеджер Krivan Eva Vodenkova.
Любовь Ш.
26.11.2016
Pozitiva
Velmi příjemný, ochotný personál, dobrá lékařka Taťána Krotová, výborná poloha sanatoria.Negativa
Jídlo mi nechutnalo, seděli jsme v hale dole vpravo (terasa) a často jsme museli chodit do jiných hal pro jídlo, protože ta naše byla prázdná.
Maria S.
24.11.2016
Pozitiva
Sanatorium bylo velmi dobře vybaveno moderními lékařskými přístroji a těžilo z centrální polohy ve městě. Bylo to kousek k vodním fontánám a všem kavárnám a restauracím. Počet lékařských ošetření byl ještě vyšší, než bylo slíbeno, měl jsem asi 3-4 ošetření každý den. Jídlo bylo v pořádku, nic zvláštního, ale dostatek rozmanitosti. Lékařský a hotelový personál byl velmi zdvořilý a přátelský, cítil jsem se vítán. Místnost byla extrémně velká a velmi čistá a světlá. Všichni mluví rusky nebo anglicky.Negativa
Občas jídlo nebylo moc čerstvé, ale jinak bylo vše v pořádku.
Светлана Я.
22.11.2016
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo.Personál byl milý a ochotný.Žádné stížnosti. Dostal jsem všechny očekávané procedury.Načasování procedur bylo zvoleno co nejpohodlněji. Poloha hotelu je blízko pramenů, což také hraje důležitou roli, pokud máte problémy s pohybovým aparátem.Líbila se mi i nabídka jídel a možnost výběru jídel.Byla jsem spokojená.Moc děkuji.Negativa
Neexistuje žádná negativa, za celou dobu pobytu jsem nezažil žádnou nespokojenost.
Катерина З.
15.11.2016
Pozitiva
Líbila se mi poloha hotelu i jeho exteriér, příjemný personál na recepci, vstřícní zdravotníci při procedurách plynových injekcí, endovaco, elektroprocedůrách. Dobrá obsluha od číšníků v sále restaurace.Plynové injekce jsou velmi účinné. Celkově se po nich můj zdravotní stav znatelně zlepšil.Negativa
Monotónní jídlo. Byly produkty nedostatečné a ne čerstvé kvality, jednou došlo k velmi těžké otravě žaludku. Málo procedur (celkem tři za den pobytu), ostatní jsou za příplatek. O víkendech nejsou žádné procedury, což bylo velmi zklamáním. Během některých procedur byl personál nepřátelský. Bazén je možné navštívit za poplatek a pro tolik lidí není vůbec dostatečně velký. Během skupinových kurzů v bazénu není absolutně kam spadnout - je tu tolik lidí. Velmi špatný signál WI-FI, dokonce i v hale. V pokojích není vůbec žádný signál. Z výše uvedeného mám následující přání: Prosím o revizi počtu příchozích bezplatných procedur, organizujte přísnou kontrolu kvality produktů v přístupu ke stravování v restauraci, zajistěte neomezený vysokorychlostní internet nejen v prostoru lobby baru, ale i v pokojích. Dobře, pracujte s personálem na tématu správného - přátelského přístupu k zákazníkům.
Victor Z.
15.11.2016
Pozitiva
Jedná se o plnohodnotné sanatorium.Negativa
Rád bych jako běžný návštěvník Vašeho resortu měl slevu z ceny. Například moje žena u vás už několikrát zůstala. Nebo jsme mohli zůstat v jiném hotelu. A sleva v ceně láká.
Сергей Н.
14.11.2016
Pozitiva
Celkový dojem z návštěvy sanatoria Kriváň je velmi dobrý. Personál sanatoria se vyznačuje profesionalitou a pozorností k hostům. Jídlo je dobré s dostatečnou nabídkou jídel. Sanitace je na správné úrovni a to je působivé. V budoucnu bych se chtěl znovu přijít léčit a odpočívat do tohoto sanatoria. Vše nejlepší !
Анжела О.
13.11.2016