reference
Nazarii Vasylykiv
18.03.2023
Pozitiva
pravidelný úklid na pokoji, milé a přátelské servírkyNegativa
Nepřátelské až pobuřující chování na lékařských službách: Topení Endo-Vako na pokoji bylo většinou jen mírně teplé, schůzky s lékařem byly až třetí den po příjezdu
Alexander Beckel
17.03.2023
Pozitiva
Poloha hotelu je skvělá. Velmi milý personál. Spousta aplikací. Poměr cena výkon velmi dobrý.Negativa
Bohužel postele a matrace stárnou a je potřeba je urychleně vyměnit.
Micha-Steffen Stracke
17.03.2023
Pozitiva
Do sanatoria chodím vždy ráda a i letos jsem byla velmi spokojená. Zažil jsem přátelský personál.Negativa
Někteří hosté jsou vůči personálu velmi nároční a arogantní. Škoda.
Swetlana Gerber
13.03.2023
Pozitiva
Dobrý den,jsme letos ve druhém obchoďáku a vždy se rádi vrátíme.Pokud by nám něco nesedělo,problém by se dal rovnou opravit.Všichni jsou moc ochotní a milí.Moc děkujeme . Vždy potěšením :)
Konrad Bruch
12.03.2023
Pozitiva
Poloha sanatoria v blízkosti gejzírových kolonád, krásná architektura budov, krásná příroda, přátelští lidé. Všechno se mi moc líbilo!!!👍👍👍
Карина Ицияева
12.03.2023
Pozitiva
Za vše moc děkujeme.Pokud to bude možné, určitě se sem ještě vrátíme. Všem doporučuji
Yuliya Gayevska
10.03.2023
Pozitiva
S výletem jsme byli velmi spokojeni. Byla to první zkušenost a ukázalo se, že je velmi pozitivní. Sanatorium má výbornou polohu, velmi příjemné pokoje, na našem patře byla společenská místnost, kde se hosté scházeli k povídání a hraní karet. Našli jsme vynikající pokoje s čerstvou rekonstrukcí. Pokoje jsou uklízeny každý den, ručníky se často mění a je k dispozici župan. Personál je přátelský a téměř vždy nápomocný. Mimochodem, v sanatoriu pracuje spousta personálu z Ukrajiny, všichni mluví rusky, všichni jsou velmi přátelští. psali zde, že procedury začínají velmi brzy, a to je pravda; Měl jsem procedury v 7 hodin ráno. ale ujišťuji vás, že mě to vůbec netrápilo. Přes den jsme toho nachodili tolik, že jsme brzy večer padali únavou, takže nebylo těžké vstát v patnáct minut v 7, obléct si župan a jít na proceduru. Ve stejné budově se nachází i zdravotnická jednotka v Kriváni. Sanatorium je velmi velké, takže je vždy s kým prohodit slova, i když přijdete sami. Nevím, jak by to bylo v hlavní sezóně, byli jsme tam začátkem března a v sanatoriu už bylo hodně lidí. Co se týče jídla, mohu říci, že vše bylo přijatelné a pestré. Možná se někomu nelíbily nekonečné saláty coleslaw, ale my nejsme moc vybíraví. Šli jsme tam v naději, že zhubneme, takže když nám něco opravdu nechutnalo, tak jsme to prostě nejedli. ale nepodařilo se nám zhubnout, stále jsme byli dobře živeni!Negativa
Měl jsem předepsané masáže a ty nebyly vždy na dobré úrovni. Byli tam maséři, kteří vás jednoduše polili olejem a pak vás hladili. a nechyběly ani moc dobré dívčí masérky. Bohužel si nemůžete vybrat jednoho specialistu a jít vždy k němu.
Oleksii Ignatenko
09.03.2023
Pozitiva
Velmi pěkné sanatorium! Chci poděkovat personálu, který dělá z restaurace hotel. SUPER chutné jídlo! Také uklízečům! Kvalitní služby! Děkuji!Negativa
5 minut zpoždění, procedura zmizela. Tato norma by měla být zrušena. To jsem ještě neviděl
Anzhelika Maksimova
05.03.2023
Pozitiva
Byla to naše první dovolená v Karlových Varech. Dojmy z pobytu a léčby v sanatoriu předčily naše očekávání! Budova sanatoria se nachází 5 minut chůze od kolonády s prameny. Veškeré léčebné a zdravotní úkony se provádějí v budově sanatoria. V únoru jsme měli odpočinek a léčbu, takže to bylo velmi pohodlné. Personál resortu je velmi pozorný a přátelský. Malý pokoj má vše, co potřebujete pro pohodlný pobyt. Ložní prádlo a ručníky jsou perfektně čisté a pravidelně měněny. Každý pokoj je vybaven froté županem. Pokoje jsou uklízeny denně. Všichni zaměstnanci sanatoria berou své povinnosti velmi vážně. Jídlo se mi moc líbilo - pestré, vždy čerstvé a krásně prezentované. Velké poděkování patří všem pracovníkům sanatoria za jejich práci a péči o hosty!
Valentina Murschel
05.03.2023
Pozitiva
Už třikrát jsme s manželem odpočívali a léčili se v Kriváni,personál je kvalifikovaný.Všechny problémy byly vyřešeny během pár minut.Pokoje čisté,personál milý,jídlo výborné.A můžeme vezměte s sebou našeho pejska.Jsme velmi, velmi spokojeni a přijedeme sem znovu.
Valentina Cotofan
02.03.2023
Pozitiva
Kriváň *** Ochotný personál, jmenovitě servisní místnost, recepce a servisní restaurace/bar. Moc děkuji za péči, zdvořilost a pochopení a bylo velmi příjemné komunikovat v ČR v rodném jazyce, cítil jsem se jako doma. Respekt všem Victorii Frehner
Nataliia Iaroshevych
01.03.2023
Pozitiva
Poměr cena/výkon, výborná poloha, dobré lékařské vybavení, sauna a bazénNegativa
Ochlaďte vodu v bazénu, přidejte do svého jídelníčku ovoce a pečivo
Peter Aisvert
27.02.2023
Pozitiva
Všechno bylo skvělé, personál velmi přátelský a ochotný. Aplikace byly také dobré. Jídlo dostatečné. Náš pokoj byl dostatečně velký a uklízečka každý den důkladně uklízela. Další návštěva je již naplánována.Negativa
Byla to výhoda, že jsem uměl rusky. Jinak by bylo složité všude komunikovat.
Irina Lenz
26.02.2023
Pozitiva
Blízkost pramenů, krásné místo, prostorný a elegantní sál a restaurace, velmi příjemná atmosféra, pozorný personál, velmi chutné jídlo.Negativa
Musel jsem zaplatit 10 eur za vypsání receptu vlastnímu lékaři v sanatoriu. Lékař navíc nebyl kompetentní poznat, které léky byly vydány na předpis a které ne.
Ucherenko Maryna
24.02.2023
Pozitiva
Pokoje jsou vždy čisté a pohodlné, personál je velmi pozornýNegativa
Jídlo chce bohužel dietnější
Iryna Chumasova
23.02.2023
Pozitiva
Velmi příjemný personál, ráda bych zmínila uklízečky a personál jídelny.Milí a pozorní zaměstnanci na recepciNegativa
Chtěl jsem trochu zlepšit práci zdravotníků na masážích a bahně
Nataly Reznikov
23.02.2023
Pozitiva
Odpočinutý. Dobré zacházení. Zlepšený spánek. Logistika setkání na letišti a odjezdu – žádný problémNegativa
Jídlo Jím málo, ale jídlo mi nepřineslo radost Je jasné, že hotel je 3*, ale to neznamená, že všechna jídla se mají připravovat za mizerné C pod heslem „Ekonomika má být hospodárná. ” V bufetu vždy něco chybělo: bu dorty nebo omelety. V salátech i polévkách dominuje cibule (protože jsou levnější). Smutné krájené, osamělé okurky a smutné zelí. Kousky guláše ztracené v obrovských kousky chleba (i když se ukázalo, že jde o tradiční české houskové knedlíky), nebo knedlíky v hustém, žvýkacím těstě, prostě nějaká samota špatných receptů a nešikovných kuchařů.
Alexander Polyakov
16.02.2023
Pozitiva
Velmi vynikající služby, doporučím svým přátelům. Jsem zde podruhé, budu se připravovat na další cestu sem. Zvláště chci poznamenat práci Victora, který jasně odpovídá na položené otázky, stejně jako průvodce, se kterým jsme jeli do Prahy.Výborně, děkujeme za vše
Marina Faber
16.01.2023
Pozitiva
Zdravotnický personál je velmi přátelský. S procedurami jsme byli spokojeni. Poloha hotelu je také velmi dobrá. Všechny zdroje jsou poblíž.Negativa
Bylo velkým zklamáním, že ráno podávali polovinu kávy Thermokanne (ze šesti lidí ji mohli pít pouze tři). Neustále jsem musel žádat o další a bohužel to, co přinesli, nebyla káva, ale zbytky kávové sedliny. A to se děje téměř každé ráno. Před třemi lety byla kvalita jídla mnohem lepší.
Egor Ducenko
15.01.2023
Pozitiva
Skvělý pokoj, milý personál!Negativa
Čistota v jídelně potřebovala nějaké zlepšení. Například dětské židličky nebyly nikdy otřeny a zbytky jídla na podlaze byly ještě druhý den.
IRINA GULIYEV
13.01.2023
Pozitiva
Všem se to líbilo. Byl jsem tam 4krát na dovolené a plánuji tam jet znovu.
Nadja Singer
08.01.2023
Pozitiva
Velmi dobrý hotel! Velmi dobrá léčba! Personál byl velmi zdvořilý a dobře zorganizoval Silvestra! Večer hrála hudba a tančilo se. A Štědrý večer 6.1. -prostě neexistují žádná slova o tom, jaká jídla byla připravena a jak bylo vše organizováno! Děkuji mnohokrát !
Olena Gurfinkel
08.01.2023