reference
Vitaliy B.
09.01.2018
Pozitiva
V Karlových Varech jsem byl poprvé. Líbilo se. Příští rok plánuji navštívit Karlovy Vary. Nebudu měnit sanatorium.Negativa
-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------------
Nikolay D.
08.01.2018
Pozitiva
víceméně dobré, není to špatné na 3hvězdičkový hotel, vzhledem k dobré poloze sanatoria! Silvestr a Štědrý den se slaví velmi dobře 24. prosince a 6. ledna!!!Negativa
4.1.2018 se na pokoji 19 chovala sestřička Eva Hud hrubě a nezdvořile...když se dostavila na zákrok o 5 minut dříve, po převzetí karty ji odložila a přeskočila frontu během mého času a pak nechala přes dva pacienty (sami hádejte proč...), jelikož jsem se opozdil na další zákrok..., požádal jsem o vrácení karty, hrubě mi ji vrátili a doporučili mi, abych na zákrok přišel později... , jelikož jsem tam měl jiný postup a později taky, nezačal jsem konfliktovat! Úklid pokojů v druhé budově ve 4.patře také není na nejvyšší úrovni...ale snesitelný,ručníky se měnily ve všední den každý den a nevadí!Jednou se měnilo povlečení,samozřejmě jsou i svátky. .. a obecně nebylo potřeba! Karlovarský gejzír nefunguje, ale jen zurčí na ulici, zda bude opraven, není známo!!! Jídlo není špatné, ale někteří měli otravu... ...pro prevenci jsem po jídle jedl citron a občas vodu z 13. zdroje!!!
Татьяна Р.
08.01.2018
Pozitiva
Hotel se nachází v krásné části města. Personál správy hotelu je pohostinný a zdvořilý. Zdravotnický personál vykonává svou práci zodpovědně a pečlivě. Za což jsem velmi vděčný. Novoroční programy jsou organizovány na dobré úrovni! Výborně! Děkuji za vánoční dárek. Pro mě velmi nečekané a příjemné. Vyjadřuji své poděkování personálu kuchyně a restaurace za jejich tvrdou práci. Doporučím svým přátelům a sám přijdu znovu.Negativa
Měl jsem smůlu na pokoj. Je v podkroví se šikmým stropem a je velmi malý. Neochotně to změnili. Za mého pobytu pouze jednou vysávali a na mou žádost jednou vyměnili ložní prádlo. Ručníky byly vyměněny třikrát. V místnosti byl cítit zápach pánských bot, ventilace nepomohla.
Elena P.
07.01.2018
Pozitiva
1. Léčba je dobře organizovaná (kvalita, účelnost a organizace). 2. Jídla (obědy a večeře): chutné pokrmy, vždy teplé, dostatečné objemem i obsahem kalorií. 3. Personál je obecně pozorný. Zvláště děkuji za reflexní masáž, pneumopunkci a také za dobře sestavený léčebný plán. 4. Zvláštní poděkování za nádherné sváteční večery.Negativa
1. Nepohodlné místo na spaní v jednolůžkovém pokoji 3411 (matrace a polštář jsou tvrdé a nepohodlné). 2. Pro mnoho starších lidí je ubytování v budově 3 nepohodlné. 3. Kaše ke snídani nebylo vždy dost. 4. Wi-Fi je vyžadováno na pokojích (případně za příplatek).
Olga G.
04.01.2018
Pozitiva
Není to poprvé, co jsme v Kriváni zůstali. Sanatorium si udržuje úroveň dobrého a solidního, i když bez luxusu (a kdo to potřebuje?), ozdravovny. Výhodná poloha, čisté pokoje. Nevím proč, ale tentokrát mě jídlo ohromilo. Mnohem hojnější a pestřejší, než tomu bylo ještě v květnu tohoto roku. Snídaně skoro připomínala turecký all inclusive. Při obědě a večeři jsou porce příliš velké, než aby je bylo možné sníst. Obecně Kriváň bez výhrad doporučuji.Negativa
Sezóna listopad-prosinec je nejednoznačná. Jednak je častý déšť nebo i plískanice a pod nohama může být rozbředlý sníh. V půl páté se stmívá. Po večeři už nemám chuť jít na procházku. Ale na druhou stranu se město předvánočně zdobí. Girlandy, vánoční stromky, lucerny, vánoční trh.
Олег П.
03.01.2018
Negativa
Naše rodina navštívila hotel-sanatorium Kriváň, celkový názor na dovolenou je negativní, obsluha byla vybrána na nízké úrovni, která neodpovídá ani 3hvězdičkovému hotelu (arogance, selská úroveň služeb, nestoudnost). Zdá se, že byli vybráni z tureckého trhu nebo z divočiny ruských vesnic.Postupy jsou ještě hroznější, vzniká dojem, že jste na tuhém běžícím pásu, není pro vás žádný odpočinek, žádné potěšení, závodění je jako na hipodromu.Obecně se více utrácely nervy, než se zlepšovalo zdraví. Výživa by si přála, a sice: saláty jsou jako siláž, nikdy se nezměnily, není vůbec žádný bufet, obecně je všechno velmi nudná a nevkusná, ale pro diabetiky je to prostě nezbytná dieta.Jedna radost, kterou jsme si z dovolené odnesli, byla návštěva Prahy. Bylo to nesrovnatelné a nádherné a samozřejmě samotná architektura v Karlových Varech. Naše rady : - nevybírejte levné hotely a nejprve si přečtěte souhrn o hotelu!
Ludmila B.
03.01.2018
Pozitiva
Vše je v pořádku. Všem se to líbilo. Silvestr se vydařil jako nikdy předtím.
Tatiana G.
02.01.2018
Pozitiva
SANATORIUM 3 HVĚZDY. Nachází se v centru Karlových Varů. Poblíž hadího pramene. Poloha je velmi dobrá. Líbil se nám také interiér vnějších fasád a uvnitř restaurace, velké schodiště a hotelový salonek. Pokoje jsou uklizené, k dispozici jsou kromě ručníků bílé župany. (na pokoji je fén. Je zapnutý vyhřívaný věšák na ručníky) Procedury se nacházejí v hotelu, k dispozici je malý bazén (15 m s hydropunkcí). Personál je velmi pozorný. V restauraci jsme si dali snídani a oběd, abychom měli odpoledne volno. Strava je velmi chutná, každý si volí svůj jídelníček, který mu doporučil lékař.Negativa
Tentokrát pokoj přišel s hlukem z ventilace (v noci). Ale pak si toho skoro nevšimli
Svetlana Z.
01.01.2018
Pozitiva
Od 14. prosince do 26. prosince jsem odpočíval v sanatoriu Kriváň. Sanatorium má výbornou polohu (je to 5-10 minut chůze k pramenům), personál rozumí a mluví rusky, procedury, jídlo bylo vynikající. Líbilo se mi, že ručníky byly pravidelně měněny, ložní prádlo bylo sněhově bílé, neprané a pokoj byl uklizen - vše bylo velmi čisté. Jelikož se moje dovolená kryla s vánočními svátky, sanatorium bylo vyzdobeno, byly tam vánoční stromky a byla připravena slavnostní večeře s živou hudbou a výborným menu. Zvláštní poděkování šéfkuchaři sanatoria, bylo to vynikající! Číšníci v restauraci také odvedli svou práci bezchybně a byli přátelští. Byla jsem spokojená, doporučím svým známým a doufám, že si do Kriváně opět přijedu odpočinout, vyléčit se a pobavit se! Děkuji.
Tatjana B.
30.12.2017
Pozitiva
přátelský personál a znalost jazyků, což velmi usnadňuje komunikaciNegativa
Špatné je, že čas jídla se často shoduje s určeným časem procedur, a pokud je to půl hodiny po jídle, jdete na proceduru s plným žaludkem, což také není dobré
Olga G.
23.12.2017
Pozitiva
V tomto sanatoriu nejsem poprvé, ale tato návštěva se mi tam líbila víc.Měl jsem velmi pěkný, nedávno zrekonstruovaný pokoj, jídlo bylo lepší a bylo tam velmi dobré wellness wellness. Neměl jsem žádné stížnosti na léčbu a neměl jsem žádné během této návštěvy.
Надежда П.
15.12.2017
Negativa
Výživa se zhoršila, prakticky neexistují žádná dietní jídla. Snídaně formou bufetu sestává hlavně z nějaké smaženice, s omáčkami nebo smaženice, smažená vejce jednou za tři čtyři dny, takhle snídejte a pálí vás žáha. Ať zavedou do jídelníčku jednodušeji vařená a pečená jídla, bez smaženice.Druhým negativem jsou matrace na postelích na pokojích, celé propadlé, nesnesitelně bolí páteř. S tímto problémem se setkávám již druhým rokem a žádám o výměnu pokoje s tvrdou netlakovou matrací. Doporučte jim, aby tento problém vyřešili. Velmi často navštěvuji různé hotely, ale nikde jsem se s takovým problémem kromě sanatoria Kriváň nesetkal.
Алла Д.
09.12.2017
Pozitiva
Výborná poloha sanatoria, výborné zdravotnické zázemíNegativa
Rád bych prodloužil čas večeře. Pokud půjdete na výlet po obědě, nebudete mít čas na večeři. A vše v pořádku, odpovídá nákladům na cestu.
Elena S.
01.12.2017
Pozitiva
Velice se mi to líbilo! Pokoj byl prostorný, dobře uklizený a personál byl zdvořilý. Léčebné služby sanatoria byly poskytovány na dobré úrovni.
Марина Б.
28.11.2017
Pozitiva
Poloha je vynikající, blízko pramenů. Samotný hotel je velký, přátelský personál. Rychle jsme se ubytovali. V případě dotazů poskytují úplné informace. Vytiskli vše, co jsem požadoval. Jídlo je dobré. K dispozici je také kavárna a restaurace, kde můžete jíst a pít kávu. Líbí se mi to.
Tatiana K.
28.11.2017
Pozitiva
Vše se nám líbilo!!! S pobytem v sanatoriu jsme spokojeni!!! Myslíme si, že kdo je nespokojený, potřebuje v sobě hledat negativitu.
Aleksandra S.
27.11.2017
Pozitiva
Velmi výhodná poloha, jsou zde župany, takže v nich můžete přijít rovnou na procedury. Dívky, které poskytují masáže, jsou profesionálně velmi dobré. Nový, ale velmi malý a mělký bazén.Negativa
Velmi malé místnosti, dokonce ani ne tak malé místnosti, jako je v nich spousta zbytečného a objemného nábytku. Pokoje se čistí velmi špatně. Internet neustále klesá... a je k dispozici pouze v prvním a přízemí, nefunguje ani v restauraci. Jednou jsme seděli ve frontě k doktorovi 1,5 hodiny. Protože obědy a večeře jsou téměř stejné, je lepší jíst 2 jídla denně než 3.
Владимир В.
22.11.2017
Pozitiva
Oduševnělý!Negativa
Pro mě je to jediné negativum. Problém je s polštáři, je to jen přikrývka pro trpaslíka, ne polštář ((((nemohl jsem spát hodiny...
Геннадий Т.
20.11.2017
Pozitiva
dobrá lékařská základna. přátelský, pozorný personál.
Ольга З.
19.11.2017
Pozitiva
Výhodná poloha, dobré lékařské vybavení, procedury probíhají včas, pestrá strava, zkušení lékaři, zdvořilý personál.Negativa
Přála bych si více základních procedur, ne vždy jsou potřeba další, ty absolvujete, protože základní procedury nemůžete absolvovat, například více masáží nebo uhličitých koupelí místo vířivých koupelí nohou.
Александр Г.
18.11.2017
Pozitiva
Vše super, vše se mi líbilo, zvláště chci zmínit našeho pana doktora Romana!Negativa
Škoda, že jsme přijeli jen na 7 dní, příště přijedeme na 10-15 dní! Mělo to jednu nevýhodu: prvních pár dní jsme bydleli v dole, ale pak nás přestěhovali do dobrého pokoje a prázdniny začaly znovu!
Юрий В.
17.11.2017
Pozitiva
Všechno je úžasné! Jen hosté jsou nějak drzejší, nebo život obecně dává málo pozitivního.
Alexey P.
16.11.2017
Pozitiva
Velmi výhodná poloha, milý ochotný personál, dobré pokoje
Людмила П.
15.11.2017
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsme byli s manželem na dovolené již pošesté.Líbí se nám léčba.Umístění hotelu.Jsme spokojeni i se stravou.Léčba nám byla předepsána tak jak byla v rezervaci sanatorium.com Karlovy Vary je úžasné místo. Milujeme toto město a přijdeme znovu.Negativa
Co se nám nelíbilo.Doktor na domluvě dělá povrchové vyšetření.Na nemoc se moc neptá.Pokud začnete mluvit,tak přeruší a všichni spěchají (Koval)Cvičitelka jógy je velmi nepříjemná žena Nemá ráda Rusy, nic nevysvětluje rusky a je velmi naštvaná.
Galina B.
14.11.2017
Pozitiva
Kvalita léčby je dobrá, strava výborná, práce personálu velmi dobrá, umístění sanatoria je výborné.Negativa
Sanatorium není vůbec vhodné pro vozíčkáře (na webu píšou, že sanatorium je bezbariérové), prodávali poukazy a také říkali, že nebudou žádné problémy.Procedury se nedaly akceptovat, kabinky byly velmi malé, a nebylo možné se dostat žádnými dveřmi. Na pokojích se nedalo dostat ani na WC.
Вера Ш.
14.11.2017
Pozitiva
Bolela mě hlava, požádala jsem o pomoc, jednali se mnou velmi pečlivě.Pomohli mi vyrovnat se s mou nemocí.Moc děkuji.Negativa
Procedury, které lékař sanatoria předepsal mi nedal, řekli, že je vše obsazeno, místo 6-8 jim bylo nabídnuto 1-2 procedury. To není dobré na léčbu.V Kriváni jsem byl již potřetí a poprvé jsem se setkal s takovým problémem.Příště budu spíše uvažovat o jiném sanatoriu.Jídlo je velmi chudé a jednotvárné.Jako před 8 lety , dávají pořád stejný Pikin salát a mrkev . Mrkev je dobrá, jen dřív se dávala každý den, ale teď 1-2x týdně.A porce se snížily na polovinu. Přesto miluji tento hotel, stal se pro mě jako rodina.
Valentina A.
13.11.2017