reference
Mechthild B.
21.09.2023
Pozitiva
Aplikace jsou velmi dobré, plánování funguje perfektně. Velmi příjemný personál. Poloha hotelu byla skvělá.Negativa
Časy jídla by se měly prodloužit a jídlo by se mělo přidávat až na konec. To v jídelně vůbec nefunguje.
Larysa K.
20.09.2023
Negativa
ošetření, lékař předepisuje procedury dle vlastního uvážení, kde je ošetřovna volná a ne tam, kde je potřeba, neposlouchal pacienta, donesené testy řekli, ať je ani nedostanu, prý mě bolí břicho, oni poslal mě na inhalaci, bolí mě záda - podruhé léčit doma Sem už určitě nepůjdu
Volodymyr A.
18.09.2023
Pozitiva
Sanatorium navštěvujeme již 9 let, velmi milý personál, výhodná poloha pro pitné procedury, 50 metrů od pramenů, rozmanitost procedur, přijatelná cena. Doporučuji všem!!!
Nadiia Y.
18.09.2023
Pozitiva
Byli jsme velmi spokojeni, personál byl velmi přátelský, velký výběr procedur, výborný bazén. Nejlepší sanatorium v poměru cena-kvalita. Příští rok určitě přijedeme.
Tatiana C.
17.09.2023
Pozitiva
Karlovy Vary jsou skvělým místem pro léčbu, relaxaci a jen příjemnou zábavu. V samotném relativně malém letovisku, v docházkové vzdálenosti, jsou pitné minerální prameny, rozmanité ve stylu, cenové dostupnosti a architektuře, mnoho hotelů a lázní, restaurací a barů, krásné obchody a městské a lesní cesty k procházkám. Procházka po tomto městě je velkým potěšením. Hotel Kriváň je již řadu let místem odpočinku a léčby naší rodiny. K nabrání síly a zlepšení zdraví stačí kombinace relativně levného ubytování se správnou rozmanitostí léčebných procedur a kvalitní dietní výživou, za to všem patří dík řediteli hotelu za udržení. Sním o tom, že se sem příští rok vrátím na delší pobyt. Určitě toho nebudu litovat.Negativa
Jedinou osobní poznámkou je harmonogram procedur, který ne vždy vyhovuje těm, kteří se zde léčí. Často je v rozporu s pitným režimem a snídaňovým a obědovým plánem. Je ale možné, že se tomu nelze vyhnout, zvláště když je počet procedur poměrně intenzivní a všechny jsou až před 2. hodinou odpoledne.
Waldemar S.
17.09.2023
Pozitiva
Osobně se mi líbí, jak pracuje personál při ošetřeních.Negativa
Více objednávek v bufetu během snídaní a večeří...
Elena S.
16.09.2023
Pozitiva
Pracovníci sanatoria jsou slušní a velmi přátelští, je zde velký výběr procedur, z návštěvy sanatoria jsem měl velmi dobré dojmy, plánuji návštěvu znovu
Anna Z.
14.09.2023
Pozitiva
Vynikající specialisté a vše je jasné, podle plánu, čisté a uklizené, sanatorium se nachází na velmi dobrém místě - blízko pramenů a hlavní ulice,Negativa
průměrný kontingent - 70+, většinou staří lidé, a jídlo - pokud jste vegetarián - bude to pro vás velmi těžké, jídlo je celé bez chuti, buď přesolené nebo nedosolené, o ovoce je boj, všechno je smeteno v prvních 3 minutách, takže nedoporučuji, aby jídlo bylo pozdě, i když nebudete mít hlad
Олександр М.
08.09.2023
Negativa
Maséři v blízkosti bazénu provádějí masáže nevalné kvality. Masérka Natalya neuvedla své příjmení, bere peníze z Oděsy, ale neprovádí služby, ve vašem hotelu nemá vůbec místo.
Selma P.
07.09.2023
Pozitiva
Je dobré, že je zde velký výběr procedur, na recepci je pozorný a zdvořilý personál, je zde bar, kde se dá pít dobrá káva a koktejly, výtah funguje velmi dobře, obsluha v jídelně je milá, obsluha v jídelně je milá, je tu i bar, kde si můžete dát dobrou kávu a koktejly. pokojské jsou také skvělé, každý den přijdou, vymění ručníky, vynesou odpadky a pokud o něco požádáte, určitě to udělají.Sanatorium samo o sobě je velmi pohodlné, vše čisté a útulné.Negativa
Ale bylo tu něco, co se mi nelíbilo. Za prvé, všude jsou problémy s němčinou, i když všechny inzeráty říkají, že zaměstnanci mluví německy. Moje kamarádka byla Němka a neustále mě žádala o přestup. Opravdu jsme neměli rádi obědy a večeře. Je dobré, že je polévka každý den, ale téměř vždy jsme ji vyzkoušeli a nechali ji hodně soli. Jen párkrát jsme byli spokojeni. Vhodné je i zpestření salátů.Med. Obsluha je přepracovaná, takže často spěchá a není tam patřičná pozornost.
Nadiya P.
07.09.2023
Pozitiva
Služba odpovídá 3 hvězdám. Velmi výhodná poloha. Přátelský personál. Díky servírce Natashe - velmi přátelské a pozorné. Na recepci mě i přes to, že jsem přijel v noci, dali na volný pokoj. Lékař a sestry, které dávají plynové injekce, jsou velmi zdvořilí. Bazén je úžasný a stejně tak i personál. Určitě se do Kriváně vrátím.DĚKUJI.Negativa
Chtěl jsem v jídelně více ovoce a čerstvé zeleniny.
Hanna H.
06.09.2023
Pozitiva
Díky všem zaměstnancům! Velmi dobrý přístup! Dobrá léčba! Je tam solná jeskyně. Bazén je poměrně prostorný. Měl jsem dvě jídla denně. Obědy a večeře se daly bez problémů změnit. Na moje přání mi do pokoje přinesli měkkou matraci, na které jsem mohl spát. Místnost je obecně dobře vybavena.Negativa
Bohužel jídlo je bez chuti a ne vždy čerstvé. Žádná rozmanitost! Porce jsou malé. Prakticky jsem neviděl žádné ovoce, stejně jako čerstvou zeleninu. V kompotu jsem našla pakomáry a byly v celé nádobě, ze které se kompot/voda sypala do sklenice. Koupil jsem si lístek na ošetření zad. Matrace v pokoji byla strašně tvrdá, takže jsem první noc musel nafouknout matraci, která byla naštěstí v mém autě. Ve sprchovém koutu v místnosti není podložka, což zvyšuje riziko pádu. Velmi to klouzalo. Tenké a tvrdé ručníky.
Tetiana P.
06.09.2023
Pozitiva
Jedním z plusů je, že v sanatoriu Kryvan jsou všechny procedury na místě v jedné budově, nemusíte nikam chodit, což je velmi výhodné v kteroukoli roční dobu. Dobrá lokalita, blízko kolonády s vodou. Krásný výhled.Nedaleko je bazén s termální vodou.
Bronislava T.
04.09.2023
Negativa
Tento hotel byl vybrán kvůli přítomnosti výživového poradce a bezlepkové dietě popsané v inzerátu. Ve skutečnosti se ukázalo, že pro mě jako člověka trpícího celiakií neexistuje žádné jídlo. Nádobí jsme museli několikrát vracet a ne vždy se to setkalo s kladnou odezvou personálu, nebo pracovníci kuchyně vůbec nechápali, co se děje. Jídelní lístek je velmi omezený, kvalita výrobků nízká a zpravidla ani jedno jídlo nebylo bezlepkové. Odešel jsem hladový a jedl jsem před hotelem. Tento hotel bych nikomu nedoporučoval.
Janna C.
04.09.2023
Pozitiva
Mnoho procedurNegativa
Jídlo Nedostatek ovoce Zkažené jídlo Saláty jsou stejné, nejsou čerstvé Mnoho otrav během 5 týdnů pobytu jsem se otrávil i já Stížnosti v jídelně nepřijali
Alexander S.
03.09.2023
Pozitiva
Personál byl VELMI přátelský a vždy nápomocný. Jídlo bylo chutné a ideální pro lidi s problémy s trávením. Ale co mi chybělo...malé nápisy popisující jídlo. Byl jsem tam po Gallenope a absolutně jsem musel vědět, co to bylo za jídlo, co to bylo za polévku, jestli tam byl kompot nebo džus. Každý dostal přidělený stůl. Velmi pohodlné 👍, nikdy jste nemuseli hledat volné místo. Přestože nábytek a koberec jsou staré, vše je čisté. Na chodbě v každém patře jsou železná prkna.👍Negativa
Na lázeňské procedury jsme měli smůlu. Paní doktorka odmítla manželovi veškeré lázeňské procedury, protože je neměl pro akutní onemocnění. Rada pro všechny nemocné: Je lepší se před rezervací zeptat, zda lázeňské procedury dostanete. ALE bez problémů jsme dostali plnou náhradu za lázeňské procedury, které jsme zaplatili. Další rada od nás: dojděte do restaurace o něco dříve. Jídlo se uklízí půl hodiny před zavírací dobou. Bohužel jsme v tomto hotelu nemohli využít soukromě placené procedury, protože hotel byl plně obsazen a zbyl čas pouze pro hosty, kteří dostali lázeňské procedury. Proto jsme museli do solné jeskyně, bazénu a na masáže v ostatních hotelech.
Jochann K.
03.09.2023
Pozitiva
Líbilo se mi sanatorium. Vstřícnost personálu není špatná (až na to). Jídlo by mohlo být lepší (pestřejší). Léčba je dobrá. Servis
Janetta C.
27.08.2023
Pozitiva
LéčbaNegativa
Jídlo Lidé se několikrát otrávili Zůstanu tam 4 týdny Sám jsem onemocněl Ovoce ne enaff
Inna C.
27.08.2023
Pozitiva
Děkuji mnohokrát za skvělý čas. Úžasné procedury, skvělá poloha hotelu. Přátelský personál. Jediné, co bych si přála, je více čerstvého ovoce. Moc děkujeme Valentině za exkurzi do Prahy (exkurze byla zdarma). I přes 32 stupňů vedra bylo vše zorganizované úžasně, dostali jsme spoustu informací o městě a České republice obecně!!! Děkuji moc Valentina! Příští rok k vám určitě přijedeme!
Vera P.
25.08.2023
Pozitiva
Místo je skvělé. Velmi pozorný personál.Negativa
Jídlo je velmi bez chuti. Není tam žádné čerstvé ovoce.
Liubov S.
24.08.2023
Pozitiva
Líbí se mi dochvilnost v práci sanatoria všude a ve všem.Negativa
Vaše propagační videa ukazují rašelinu pokrývající vaše kolena a chodidla. Ve skutečnosti tento postup neexistoval, ačkoli byl požadován. Autobusový transfer z Německa a zpět není vhodný pro seniory a nemocné, je velmi přeplněný, zejména pro bolavé nohy. Autobus ze sanatoria se po cestě porouchal, čekali jsme na Rashtetnaya na dokončení opravy více než 3 hodiny!!!
Galina H.
22.08.2023