відгуки
Hryhoriy S.
24.02.2024
Позитив
Все дуже добре, дуже привітний персонал, позитивний лікар, смачне харчування, гарний номер. Як для мене, замало водних процедур.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый гость, Хотели бы сердечно поблагодарить вас за ваш недавний визит в наш отель и за ваш положительный отзыв. Мы рады услышать, что вам понравилось пребывание у нас и что вы оценили наши услуги и гостеприимство. Ваше удовлетворение - наш главный приоритет, и оно также вдохновляет и мотивирует нас предоставлять еще более улучшенный опыт. Если у вас возникнут какие-либо дополнительные запросы или пожелания в будущем, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы надеемся скоро вас снова видеть и желаем, чтобы ваш следующий визит был так же приятным, как предыдущий. С наилучшими пожеланиями, Jílková Front Office Manager
Larissa A.
22.02.2024
Позитив
Гарний готель, гарно і дуже приємно було там залишатися.Негатив
проблема сервіс, точніше нам не пощастило з покоївкою, вона нас просто ігнорувала, в номері було запорошено, ванну вона взагалі не мила, келихами що ми користувалися жодного разу не були помиті або знамениті. Постільна білизна за 7 ночей нам жодного разу не змінили, сказали що змінюють тільки. На 7-му добу а це значить. Тоді коли ми вже будемо вдома .. Якщо це нормально для **** зірки то я неправильно зрозуміла що сервіс **** готелю це частіше. Міняти постільну білизну.
Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Дорогий Гість, Дякую, що знайшли час поділитись своїми враженнями. У той час як я хотів би, щоб у вас були найкращі враження, завдяки таким відгукам ми дізнаємося про проблеми та працюємо над ними. Ми працюємо над тим, щоб надавати сервіс на найвищому рівні, і в даному випадку, очевидно, ми не виправдали ваших очікувань. Якщо ви дасте нам шанс отримати назад вашу довіру, я запевняю вас, що ми зробимо все можливе, щоб забезпечувати вам приємний відпочинок у готелі, який вже високо оцінили багато наших гостей. З повагою, Jílková Front Office Manager
Oxana S.
18.02.2024
Позитив
Нам сподобалося! Молодці! Приїдемо ще.Негатив
Стоянка для автомобіля, дороге.
Irina S.
11.02.2024
Позитив
Відпочивали в січні, не вперше і ні скільки не пошкодували! Дякуємо від щирого серця весь персонал готелю, чудово працюють!!!! Обов'язково приїдемо ще й не раз!Негатив
Ні
Zhanna M.
10.02.2024
Позитив
Дякуємо величезному персоналу готелю за казковий відпочинок. Сподобалося абсолютно все. Бог дасть-повернуся.Негатив
Причепитися нема до чого.
Vladimir S.
03.02.2024
Позитив
Ми були один тиждень у січні, все було супер, залишилися дуже задоволені. Всім велике спасибі! Є бажання повернутися, рекомендуємо друзям та знайомим.
Natalia B.
28.01.2024
Позитив
Було дуже добре, нам сподобалось! Ми обов'язково приїдемо ще!
Arvydas K.
25.01.2024
Позитив
Можу перерахувати тільки плюси: зручне розташування, затишний і чистий номер, доброзичливий, дбайливий та кваліфікований персонал, смачна та різноманітна їжа, З радістю приїдемо ще
Olga B.
24.01.2024
Позитив
Відмінний готель, гарне розташування. Доброзичливий персонал. Якісне лікування, різноманітне харчування. У номері чисто, зручне ліжко, гарна звукоізоляція. Дякуємо всім працівникам Humbolt Park за чудову роботу.Негатив
Ні
Christiane L.
23.01.2024
Позитив
Лікування.Негатив
Спа зона. У паровій сауні було так жарко, що ви повинні були бути обережними, щоб не обпектися. Потрапити в басейн було небезпечно. Половина бульбашкових струменів у джакузі не працювала. Якщо ви можете говорити російською, то в готелі важко, одна офіціантка говорила німецькою, одна людина на ресепшені добре говорила англійською, решта тільки російською.
Dmitri G.
22.01.2024
Позитив
Добридень. Нам все дуже сподобалося. Весь персонал без винятку Ооочень Добрий і Привітний справжні професіонали своєї справи. Смачне та різноманітні меню, гарне місце розташування. Все супер! Ще раз велике спасибі.
Lana C.
22.01.2024
Позитив
Готель гарний та чистий, кімнати просторі та теплі. Увесь персонал на стійці реєстрації, у спа-центрі та ресторані дуже привітний і уважний і надає чудове обслуговування. Їжа була хороша, фрукти були кожен день під час кожного прийому їжі. Я приємно відпочив. Дякуємо всьому персоналу готелю.Негатив
Я б запропонував випити кави в ресторані під час обіду, а не тільки під час сніданку, і мати чайник у всіх номерах.
Oleg S.
22.01.2024
Позитив
Готель знаходиться в зручному місці, недалеко від джерел. Харчування відмінне. Персонал дуже чемний і доброзичливий. Можна звернутися з будь-якого питання. Усі оперативно вирішують. Дуже сподобався басейн, сауна, джакузі. Відвідували щодня, людей небагато, і все це доступно. Лікування також дуже хороше, уважний лікар добродушний персонал.
Valeriy M.
16.01.2024
Позитив
Були у цьому готелі втретє. Дуже задоволені.Негатив
Ні
Janusz K.
06.01.2024
Негатив
Ми зупинилися в 5-зірковому готелі. Ми теж були в чехів, державна мова чеська, а не російська. Нічого не маю проти російської мови. Оскільки ми хотіли вивчити російську мову, ми відразу забронювали спа в Росії. Ми прийшли як гості, а не як завойовники. Це не гостинно! Ми впізнали персонал Кент англійською та німецькою - відповідь завжди приходила російською або чеською. Ми не будемо використовувати сторонні сервіси. вітаю
Tamara T.
06.01.2024
Позитив
Дуже затишний, доглянутий, із зручним розташуванням готель. Хороший велнес, який працює цілий день. Відмінний, доброзичливий персонал, на рецепшен, на лікуванні, в ресторані (різноманітна та смачна їжа) та прибирання номерів. Чудовий, позитивний лікар, готовий завжди допомогти та прийняти у будь-який час. Чудовий косметолог, де отримуєш справжній релакс. Всім велике спасибі за чудову роботу. До цього готелю повернуся точно.
Frieda Z.
03.01.2024
Позитив
Все було чудово, водій вчасно, їжа смачна, лікування чудове, персонал дуже привітний, розташування дуже гарне. Ми повернемося!
Лидия П.
01.01.2024
Позитив
Humboldt" мій улюблений готель, це прекрасний особняк, і прекрасно розташований і інтер'єр-класика, якщо "театр починається з вішалки" то готель починається з красивого вестибюля...ресторан...лікувальний поверх...працівники / і на рецепшині та медпрацівники і співробітники ресторану доброзичливі, кваліфіковані ... я дуже всім вдячна за моє перебування, одні позитивні емоції. Бажаю всім здоров'я, зберегти цей рівень незважаючи на важкі часи. Сподіваюся зустрітися наступного року.
Harry F.
30.12.2023
Позитив
Зупинялися в готелі Humboldt втретє цього року!!! Нам дуже сподобалося наше останнє перебування, як і іншим. Готель, який можна рекомендувати з чистою совістю. Супер дружня та корисна команда у всіх сферах! Бажаємо співробітникам готелю та співробітникам sanatoriums.com здорового нового 2024 року!
Елена М.
30.12.2023
Позитив
Відмінний відпочинок у хорошому санаторії. Привітний персонал, всі позитивні і завжди у хорошому настрої, жодного нарікання, лише найвища оцінка. Лікар-сама чуйність, гумор і позитив. Все дуже сподобалося, найкращий вибір, який я зробила, вже планую наступну поїздку і лише до цього санаторію.Негатив
Мабуть, нічого.
Peter W.
21.12.2023
Негатив
Не вистачає місця в передній частині мікроавтобуса для двох людей для такої поїздки.
Zoja M.
09.12.2023
Позитив
- Хороша якість лікування - Доброзичливий та чуйний персонал - Прекрасний номер люкс, не поступається багатьом 5 зірковим готелям - Відмінне місце розташування, до всього близькоНегатив
- Нічого негативного
Dimitri K.
04.12.2023
Позитив
У нас був комфортний номер, і нам дуже сподобалося перебування. Дуже доглянутий, маленький готель. Дуже привітний і компетентний лікар.
Elena N.
04.12.2023
Позитив
Знаходження на відпочинку та лікуванні було причетне
Khimatullina Е.
30.11.2023