відгуки
Ирина Пирожок
19.07.2017
Позитив
Санаторій дуже сподобався. Комфортно, затишно, чисто. Персонал вищий за всілякі похвали: уважне ставлення до кожного, процедури чітко за часом, швидко і якісно. Дуже сподобався ресторан, дякую. Розташування зручне, недалеко від джерел.
OLGA IURKINA
16.07.2017
Позитив
1.Офіціанти в ресторані працюють відмінно 2. Прибирання номерів відмінне 3. Медична служба відмінно. Процедури виконують якісно, крім масажуНегатив
Коли поїдете до Карлових вар, перевірте, щоб там не було фестивалів!! Це просто морок, опинитися в цей час у місті. Народу не те, що дуже багато, просто темрява. Музика гримить цілодобово, і нікому немає жодної справи, що це курортне місто, і люди їдуть спокійно! провести час та підлікуватися. Про готель. Видно, що готель після ремонту, гарний інтер'єр, хороші санвузли (в основному), зручні ліжка, гарна постільна білизна. Були заброньовані 2 номери delux. На практиці, був наданий 1 номер, начебто, заявленої категорії, там навіть кондиціонер був. Але! у передпокої номери були двері до сусіднього номера. Вона була закрита, але всі звуки, навіть тиха мова, і всі запахи салатів і звуки посуду були чутні. Щодо другого номера. Це був 1-кімнатний номер, без кондиціонера, з балконом, з тріснутою раковиною у ванній кімнаті. Щодо їжі. Не зрозуміло, як можна з добрих продуктів готувати так несмачно. На вечері порції невеликі. Одного вечора подали котлети з кислого фаршу. Люди за сусідніми столами, які теж брали цю страву, поскаржилися, на що їм сказали, що це просто кислий сир у котлетах. Фруктів мало. Про медичне лікування Ми приїхали в п'ятницю всього на 7 днів, сподіваючись наступного дня потрапити до лікаря. Розмріялися! Лікар прийняв о 13-й годині в неділю. До цього часу ми навіть не знали, яку воду пити. Процедури, в більшості випадків, відмінні, але! Масаж це щось! було відчуття, що по спині пальцями розмазували велику кількість олії. Про басейн. На 6 поверсі є хаммам, сауна, басейн, кілька шезлонгів, кулер із гарячою та холодною водою. Все зручно. Були дні, коли підлогу просто не витирали. Доводилося ходити дуже сирою кахельною плиткою. клімат. Багато людей скаржилися, що у них піднімався артеріальний тиск, був головний біль.
Natalia Borisova
12.07.2017
Позитив
Дуже затишний готель, доглянутий, оформлення номерів виконано з хорошим смаком, доброзичливий персонал, щоденна прибирання номерів, робиться сумлінно і чисто, гарне харчування. Розташований готель у центрі, частина вікон виходить на набережну, навпаки знаходиться готель Термал, де на початку липня проходить кінофестиваль. Частина вікон номерів виходить у дворик. Загалом усім залишилася задоволена. Персоналу готелі дякую за увагу і за добре ставлення, особливі слова подяки менеджеру Юрі, який допомагає всім у вирішенні всіх життєвих проблем, а також масажистці Катерині та медсестрі Ганні. Успіхів та благополуччя всім!Негатив
Лікар приймав не кожен день, я приїхала в п'ятницю, у прийом лікаря був призначений лише на неділю на 15 годин. При цьому, лікар готелю була у відпустці, прийом вели лікарі, що приходять. ванни, бруду. Випічка в ресторані була не завжди свіжа, особливо кондитерські вироби із листкового тіста. У номері чайників немає, вода тільки в приміщенні, де знаходиться басейн і джакузі, доступність з 9-00 до 20-00. весь тиждень. Але це треба з розумом вибирати час відпочинку та лікування. Треба знати, що на початку липня не можна селитися в цьому готелі.
Оксана Кирюшина
11.07.2017
Позитив
Гарний готель, зручні номери, хороші процедури. Прибирання номера якісне, заміна рушників щоденна. Розташований готель недалеко від джерел. Сніданок нормальний, але без вишукувань.Негатив
На жаль ми відпочивали у місті під час проведення кінофестивалю. Місто дізнатися неможливо, спати тільки при кондиціонері, натовп шумів до ранку.
shoira mavlyanbekova
09.07.2017
Позитив
Все дуже сподобалося, дякую. Єдиний мінус дуже було галасливо від апартаментів, що розташовуються поруч.
Svetlana Proshina
05.07.2017
Позитив
Відпочивала у Карлових Варах – вперше. Місто – казка. Все викликає захоплення і лише позитивні емоції: природа, архітектура, доброзичливі люди! Плюс до всього – мінеральні джерела та якісне лікування. Хочеться приїхати ще раз сюди! Дуже зручно бронювати готелі на сайті Sanatoriums.com! Все просто і доступно і без передоплати!
Emma Karapetyan
02.07.2017
Позитив
Реально 4*, доброзичливий персонал та затишні номери. Живлення на рівні.Негатив
Ні
wladimir Post
29.06.2017
Позитив
Ми дуже задоволені відпочинком. Все було чудово: доброзичливий персонал, відмінне харчування, гарне прибирання. Зручні, просторі кімнати. Дякую за створення доброзичливої домашньої атмосфери.Негатив
Не дуже сподобався басейн: маленький, дріб'язковий. Спуск по сходах небезпечний. І бажано, щоб працював цілий день. Можна відвідувати між процедурами.
Галина Александровна Ярушникова
26.06.2017
Позитив
Дуже гарне лікування, зручне розташування. Загалом нормальний варіант, якщо особисто для вас наведені нижче мінуси не є важливими.Негатив
Колись був санаторій високого рівня, але зараз він явно не відповідає заявленій категорії - це стосується в першу чергу обстановки в номерах та оздоблення. Меблі старі - шафа перекошена, дверцята тумбочок і ящики заїдають, килим протертий до дірок, старі заклинилі рами, так що неможливо відкрити вікно, і т.д. Перший тиждень були проблеми з харчуванням - все було або пересмажене або солоне/гостре, що дивно для такого місця - зазвичай "дієтичне харчування" це навпаки. Другий тиждень все налагодилося, і годувати стали дуже добре. На запитання, що змінилося, відповіли, що змінився кухар.
Alla Fradkina
26.06.2017
Негатив
Відсутність кондиціонерів у номерах та службових приміщеннях.
Waldemar Eirich
19.06.2017
Позитив
Відпочивали два тижні. Було надано номер найкращої категорії, оскільки інших не було, без доплати. Розташування готелю оптимальне, особливо хочемо відзначити наявність тераси з видом на готель Термаль та парк. Дякую гіду Ользі Козель за чудово проведені екскурсії. Загалом була чудова і, хочемо відзначити, недорога відпустка в порівнянні з курортами Німеччини. Дуже привітний та дружний персонал у бальнеологічному відділенні. Відмінний ресторан та якість страв. Відпочинок вдався!Негатив
Помітні старання менеджера для покращення якості проживання та обслуговування, це скоріше не мінуси, а пропозиції: вішалок побільше в гардероб і однакові. Половина лампочок не горіло, замінили одну і лише за тиждень.
Leonid Chlimovich
10.06.2017
Позитив
Перебуванням в готелі з 26.05.17 по 8.06.17 залишилися задоволені. Дякуємо всьому персоналу за організацію та тепле ставлення протягом усього відпочинку.
Владимир Коротич
09.06.2017
Позитив
Дякуємо працівникам готелю, всьому медичному персоналу. Хороший готель за доступною ціною.Негатив
Єдиний мінус не якісне Прибирання номерів. І шум у номері від працюючого пилососа з 6,30 ранку.
VLADIMIR MOROZOV
03.06.2017
Позитив
Готель та обслуговування нам сподобалися.Дякую за все. Сподіваємось приїхати ще раз.
MIKHAIL CHUMAKOV
01.06.2017
Позитив
Вперше був у Карлових Варах. Багато описувати не бачу сенсу. Сподобалося все – розташування, розміщення, харчування, персонал, лікування та погода. Чи хочу я поїхати до Карлових Вар ще раз - однозначно ТАК. Чи хочу я поселитися в Humboldt Park Hotel & Spa - безперечно!Негатив
Скоріше не негатив, а коментар. За два тижні перебування постільну білизну не змінили жодного разу. Але при процедурах душ був кілька разів на день, тому білизна була чистою. Не морочився з цього приводу.
mikhail petrochenko
30.05.2017
Позитив
Ви найкращі! Все було на найвищому рівні. Дякую.
Sergey Ageev
27.05.2017
Позитив
Проживання, місце розташування відмінне. Особливо хотілося відзначити роботу персоналу. Атмосфера дружелюбності, бажання зробити відпочинок причетним, готовність допомогти коштує дорогого.Негатив
Маленька ложка дьогтю в бочку меду. Харчування було б чудове, якби другі страви на обід були б не дуже сухі. Іноді здавалося, що їх приготували до сніданку, а підірвали на обід.
Mikhail Morar
24.05.2017
Позитив
Я вп'яте був у цьому готелі і готовий приїхати ще. Всі оцінки тільки в чудовій мірі. Дійсно гідний готель, чуйний персонал та чудова лікувальна база. Рекомендую!
Kairat Mynbayev
23.05.2017
Позитив
Ми спочатку думали взяти готель у горах, але син наполягав на Гумбольдті. Було б важко щодня спускатися до джерел із гір. Їжа була смачна і рясна, треба стримуватися. Процедури відрізняються від того, що зазвичай пропонують у Казахстані.
Olga Cherkashina
22.05.2017
Позитив
Дуже сподобався відпочинок із лікуванням у готелі "Гумбольдт" у Карлових Варах. Чудова робота всього персоналу в готелі. Чудова кухня. Ольга - Москва, 22 травня 2017 р.
Marina Pogostkina
21.05.2017
Позитив
Просторий номер, доброзичливий персонал, гарне медичне обладнання.Негатив
Дуже середнє харчування, сніданок починається з 8 (це пізно).
Alexandre Zevin
18.05.2017
Позитив
Шановні панове! із задоволенням повідомляю, що за всіма параметрами нам із дружиною сподобалося: 1.Лікування 2.Розміщення 3.Харчування 4. Робота персоналу 5. Розташування санаторію Із задоволенням приїдемо наступного разу до вашого санаторію. Бажаємо успіхів та отримання таких же відгуків !!!
Максим Стрельцов
17.05.2017
Позитив
Курорт Карлові Вари чудове місце під час відпочинку була чудова погода та доброзичливе обслуговування.Негатив
Замовляємо готелі в Карлових Варах через компанію Санаторіум вже не вперше і в цілому ніяких нарікань не виникало, але цього разу виникла серйозна накладка, після приїзду в санаторій Гумбольдт з'ясувалося, що не було броні на заселення. Я розумію, що бувають всякі форс мажорні обставини, але жодних повідомлень та попереджень про цю ситуацію від копання Санаторіум не надійшло, це неприпустимо. Заступник директора санаторію Томаш Краль у цій ситуації повівся дуже гідно та запропонував тимчасову альтернативу у санаторії Колоннада. Альтернатива була рівноцінна, але проблема в тому, що через переїзди збився графік лікування і зникла половина лікувальних процедур. Заради справедливості треба зауважити, що співробітниця компанії Санаторіум Лариса дзвонила з вибаченнями, але я чекаю від компанії Санаторіум більш відчутних компенсаційних пропозицій. З повагою Стрільців Максим. Карлові Вари Гумбольдт 09-16.05 2017
Svetlana Filatova
15.05.2017
Позитив
Готель дуже сподобався своєю гостинністю, турбота та увага всього персоналу відчувалася протягом усього перебування. Хотілося б ще сюди повернутись.
Dimitriy Yegorov
15.05.2017
Позитив
Просто чудовий готель. Мої очікування повністю справдилися. Відмінне лікування та обслуговування. Всім рекомендую цей готель.
Mikhail Malamud
06.05.2017
Позитив
Дуже сподобався відпочинок у вашому затишному готелі, чудове розташування готелю, чудова якість обслуговування. Привітний, доброзичливий та уважний персонал, що допомагали вирішувати будь-які питання, Обстановка дуже приємна. Рекомендуватимемо знайомим і із задоволенням приїдемо ще раз.
Olga Paramonova
03.05.2017
Позитив
Відпочинок у санаторії мені сподобався. Чудовий, великий, гарний номер! Чудова лікувальна зона з професійним персоналом! Взагалі ситуація дуже приємна, доброзичлива, весь персонал готелю готовий прийти на допомогу в будь-який момент. Рекомендуватиму знайомим і із задоволенням повернуся сама!Негатив
Це не негатив, але, можливо, деякі зауваження, щоб дати можливість ще покращити послуги, що надаються. 1. Хотілося б, щоб візит до лікаря призначався за часом не тільки після приїзду, але й вдруге теж (у путівці вказано 2 візити до лікаря), я потрапити вдруге до лікаря не змогла, просиділа в черзі годину і пішла(((( 2. Деяке медичне обладнання треба було б поміняти, наприклад, лімфодренаж, видно, що старенький апарат 3. Про харчування писати не хочу, перший тиждень було не дуже, але друге помітне покращення, а з 1 травня вже приймаються індивідуальні замовлення. керуючому!
Владимир Кукареко
01.05.2017