відгуки
Vera Hale
29.06.2023
Позитив
Всі концерти та вистави я подивилася і послухала, на всіх можливих турах побувала з доброї руки дівчаток на ресепшен. Які б подорожі на весь день не вирушала, зі мною завжди були пакети з бутербродами та фруктами, дбайливо приготованими красунями ресторану. Забула електроадаптор для телефону – і це не проблема: поділилися своїми одразу! Усі - розумниціНегатив
Жодного негативу не може бути в такому чудовому готелі як Humboldt Park, де працюють дивовижні люди, професіонали, справді майстри своєї справи: лікарі та медичний персонал, кухарі та офіціанти, клерки реєстратури, господарки-покоївки, технік. Дякую їм усім!
Silva Grigorian
26.06.2023
Позитив
Все було чудово! Із задоволенням приїду знову! Дякую !
Gennadij Kail
25.06.2023
Позитив
хороший, привітний персонал, чудовий відпочинок, завжди задоволений
Eduard Weisel
25.06.2023
Позитив
Дуже сподобалося розташування готелю. Номер комфорт великий, затишний (з балконом і видом на річку. без доплати/ дякую за це). У мій день народження отримала невеликий подаруночок від готелю, було дуже приємно, дякую. Готель не великий, тихий ... може навіть іноді дуже тихий ... У ресторані так само ... часто були тільки 2-3 столики зайняті. 🤷 Їжа часто була смачна, але щодо салатів і десертів....не доопрацювання. Десертів практично немає! Один вид торта та фрукти! Для 4 зірок не годиться! З водою і чаєм схоже ще не визначилися ... то була вода і чай в обід, то в обід вода, а ввечері чай .... наше побажання - воду все ж таки мінеральну пропонувати, а не з-під крана!!!! Сніданки шикарні, на будь-який смак! Дуже хочемо похвалити дівчину Олену із ресторану, завжди прийде на допомогу, підкаже, пояснить. Лікар сподобався, уважний! Процедури добрі, майже всі під час. Шкода, що не підведена мінеральна вода для процедур ... хоча не для всіх це важливоНегатив
Нас дуже здивувало те, що в день прибуття харчування починалося з вечері ... у всіх інших готелях, в яких ми були, а це вже 7!!!!, з обіду! Про це ніде не було написано. Дякую Олені, вона організувала так, що ми почали з обіду і в останній день закінчили сніданком.....я думаю мало хто в останній день ще обідає! Прохання це переглянути! Думаю, нас усі приїжджі підтримають. Урізноманітнити салати та десерти! Все ж 4 зірки! Розібратися з напоями на обід та вечерю! Побажання: легкі ковдри для літа. Не заважало б на рецепції в день від'їзду побажати хорошого шляху та поцікавитися чи сподобалося нам чи ні!
Harry Fetsch
23.06.2023
Позитив
Розташування готелю центральне, 5 хвилин ходьби до старого міста та джерел води. Готель виглядає дуже чистим і доглянутим. Номер чистий, цілком достатньо. Бронювання, прийом і прийом були бездоганними. Сніданок і вечеря рясні, а персонал дуже привітний, особливо Лена, Джетка, Їріна. Чудовий, дружній колектив! Слава лікарю Володимиру Половці та таким медичним працівникам, як Томас, Маркета та інші. Дуже хороша інформація та підтримка. Керівництво прийомами сестри Марини також дуже позитивне. Ми насолоджувалися унікальною гостинністю та дуже гарною кухнею. Ми можемо рекомендувати цей готель з чистим сумлінням.
Liliia Kostiuchik
19.06.2023
Позитив
Сподобалося лікувальне відділення, усі організаційні питання.
Ludmila Brehm
16.06.2023
Позитив
Дуже хороший готель і дуже близько до колонади. Чудово!
Anna Pavlenko
30.05.2023
Позитив
Величезна подяка персоналу готелю за чудову роботу! Відпочивали/лікувалися з дитиною. Готель йшов на зустріч у всьому: склали зручний графік лікування, щоб ми з чоловіком могли ходити на процедури по черзі; у ресторані приносили ласощі для малюка; а ще зробили дуже приємний подарунок як підвищення категорії номера.
Lidia Zich
05.05.2023
Позитив
З друзями поїхали на лікування на два тижні у відпустку. Чудово розташований готель, найкраще розташування. Номери добре обладнані та чисті. Сніданок і вечеря різноманітні та дуже смачні. Персонал завжди привітний та привітний. Взагалі мрія!!! Завжди з радістю туди повертаюся. Лідія та Віктор.
Waldemar Meser
03.05.2023
Позитив
У нас тільки позитивні враження від нашого перебування. Нам все сподобалось. Адміністратор дуже привітний і корисний. Супер смачна їжа, хвала персоналу кухні. Дуже гарне обслуговування в ресторані, особливо Їдка та Лена. Затишна та чиста кімната. Дуже хороший лікар Володимир Половка, він лікар від Бога. Його персонал також привітний і готовий допомогти, завжди з посмішкою. Для нас це був гарний, спокійний відпочинок. Велика подяка всьому персоналу готелю!!! Ми хотіли б повернутися.
Valentina Becker
29.04.2023
Позитив
Все добре, так тримати. Я можу тільки продовжувати
Viktors Tarnovskis
19.04.2023
Позитив
Масаж справді ідеально робить Томас, всі інші процедури майже такі ж, як і в інших SPA готелях, нічого особливогоНегатив
Якщо бронювання FB не може зрозуміти, додайте оплату за будь-які напої під час обіду та вечері. Слід включитиВідповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Dear Viktors, thank you for your review. We are happy that you enjoyed your stay with us. Fullboard means, you have breakfast, lunch and dinner. If there should be drinks included, then it is called all-inclusive. For breakfast you have tea, coffee, water, milk, juices or kefir for free. Kind regards, Nikola, reservation dpt.
Sergej Meier
14.04.2023
Позитив
Нам дуже сподобалося перебування в готелі. Дуже привітний персонал, розташування готелю ідеальне - можна піти в будь-якому напрямку, дорога не дуже крута і недалеко від джерел. Їжа смачна. Лікування також було дуже приємним і корисним.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Sehr geehrter Sergej, vielen dank für die nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir freuen uns auf das nächste mal mit Ihnen! Nette Grüße aus Karlsbad! Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt
Elena Benikova
08.04.2023
Позитив
Дуже корисний і доброзичливий персонал. Дуже рекомендований готель
Irina Krause
29.03.2023
Позитив
Винятково привітний та професійний персонал, що оперативно та якісно реагує на всі запити гостей готелю. Ідеальне розташування поблизу більшості джерел. Просторі та комфортні номери. Готель, з якого не хотілося їхати.Негатив
З одного боку досить смачні страви, але з іншого боку надмірно жирні супи, які не можна порівняти з рекомендаціями лікаря про помірне та низькокалорійне харчування. Кава на сніданок також не відповідає жодним смаковим уподобанням. І це за наявності «правильного» кавового апарату в барі, що є сусідом з рестораном.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Ирина, Спасибо за ваш отзыв. Я передам информацию шеф-повару, чтобы мы могли скорректировать блюда в сотрудничестве с врачом. Мы очень ради что вам у нас понравилось и ждем Вас в гости на следующий раз. Никола, отдел бронирования
André Fedrau
27.03.2023
Позитив
Це були чудові та спокійні канікули. Нас було двоє з маленьким сином і німецьким боксером. Після однієї ночі нам запропонували більшу кімнату. Ми почувалися дуже комфортно. Персонал супер хороший! Їжа також була хороша, хороший вибір. Персонал у ресторані дуже привітний та корисний. СПА-зона невелика, але надзвичайно чиста і працює до 20:00. Ми проводили там по 2 години щодня. Розташування готелю чудове! Багато в пішій доступності. Якщо ми знову поїдемо в Карлові Вари, ми повернемося в цей готель.Негатив
Єдине 😊 Я б хотіла, щоб вранці був десерт, який пропонували ввечері. Бо ввечері стільки солодкого не з’їси.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Sehr geehrte André, vielen dank für die nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren und wir freuen uns auf das nächste mal mit Ihnen! Nette Grüße aus Karlsbad! Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt
Oleg Schmick
19.03.2023
Позитив
Номер дуже зручний та просторий. Комфорт.Їжа дуже смачна та різноманітна.Негатив
Пити чай та напої можна тільки вранці, після смачного обіду та вечері завжди хочеться попити чай чи напої, але це вже платно і треба замовляти. Це не зручно. Мало процедур, і призначають більше парафін., Хотілося більше різноманітності, бруду, наприклад, масажі. Нам масажі замінили на гідрованну, масажиста не було.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Олег, спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы забронировали ваше пребывание у нас. Я передам информацию моим коллегам во всех отделах. Привет из Карловых Вар! Никола, отдел бронирования, отель Humboldt
Valriy Rokotyanskyy
14.03.2023
Позитив
Гарне розташування та доброзичливий персонал також пропонують відмінне обслуговування.
Olga Geraschtschenko
11.03.2023
Позитив
Дуже сподобалось. Харчування, сервіс дуже чистий, тільки позитивні відгуки.
Лариса Валентинович
08.03.2023
Позитив
Відпочивали у цьому санаторії з 19.02.2023 по 26.02.2023. Нам все дуже сподобалося обслуговування на високому рівні. Усі наші додаткові побажання було виконано. Величезна подяка дівчині Лєні, яка працює в ресторані. Завжди готова була допомогти, дуже уважна. Бальнео центр теж заслуговує на хорошу оцінку. Не було черг, чекати доводилося максимум 5-7 хвилин. Це говорить про хорошу організацію процедур. За це теж дякую. Номери просторі, зручні ліжка. Хочеться щоб у майбутньому готелі позбавлялися від килимових покриттів. Ще одне зауваження – це сауну треба включати трохи раніше. Цілу годину сидиш у холодній близько 60 градусів сауні. Незручно, особливо якщо ввечері заплановані заходи і чекати, коли нагріється сауна, немає часу. Мінусів не було.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемая Лариса, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады что вы могли отдыхать в нашем отеле. Все передам и ждем Вас в гости на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Alevtina Braschezki
27.02.2023
Позитив
Нам дуже сподобалося, дуже приємний, ввічливий і ввічливий персонал, ми із задоволенням приїдемо ще раз.
Harry Fetsch
26.02.2023
Позитив
Всі працівники ввічливі та привітні! У всіх зонах, будь то на стійці реєстрації, у ресторані чи спа-центрі. Лікар Володимир Половка правильно визначив аплікації відповідно до діагнозів. Їжа була дуже смачна - хвала персоналу кухні! Персонал ресторану, особливо Лєна, миттєво реагує на всі прохання. Нам дуже сподобалося перебування в цьому готелі, і ми повернемося!Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Sehr geehrter Herry, wir danken Ihnen für die nette Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Buchung! Nette Grüße aus Karlsbad! Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt
Wladimir Esse
19.02.2023
Позитив
Усі дуже задоволені.Негатив
Слизькі сходи в сауні та басейні.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Владимир, спасибо за отзыв! Мы очень ради что вы приехали в наш отель и ждем вас в гости на следующый раз! Никола, отдел бронирования, Hotel Humboldt
Oleksandr Adamiuk
15.02.2023
Позитив
Дуже вдале розташування готелю, близько до джерел та до всіх визначних пам'яток міста. Харчування, а також лікування на досить хорошому рівні. У Карлових Варах не вперше (кожен раз брали різні готелі), але цього хочеться повернутися ще й ще. Всім велика подяка (доктору, медсестрам, офіціанткам і звичайно кухарям)). Рекомендую відвідати косметолога.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Уважаемый Олександр, спасибо большое за такой приятный отзыв! Мы очень рады, что Вы провели у нас заслуженный отдых. Я с удовольствием передам ваш отзыв моим коллегам, и мы будем рады видеть вас в следующий раз! Никола, отдел бронирования, hotel Humboldt
Любовь Лель
12.02.2023
Позитив
Висловлюємо щиру, сердечну подяку та вдячність всьому персоналу санаторію за напрочуд комфортні умови для відпочинку та лікування. Відпочиваємо у вашому санаторії вже вдруге і завжди захоплює високий рівень культури обслуговування, професіоналізм всього персоналу, уважне, дбайливе чуйне ставлення. Хочеться подякувати лікарю санаторію за його чуйне, уважне, професійне ставлення до пацієнтів. Бажаю всього найкращого в житті, здоров'я та щастя.Негатив
Велике прохання повернути напої на обід і вже хоча б вода це лікувально-оздоровчий готель.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Дорогая Любовь, спасибо за прекрасный отзыв. Мы очень рады, что вы насладились заслуженным отдыхом у нас. Ждем Вас в гости в следующий раз. Никола, отдел бронирования
Claudia Moll
05.02.2023
Позитив
Ми почувалися дуже комфортно в Spa Hotel Humboldt і точно хотіли б повернутися знову. Персонал дуже доброзичливий і корисний. Дуже хороший лікар порадив нам і призначив лікування відповідно до наших потреб. Все вийшло чудово і ми були дуже задоволені.Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Sehr geehrte Claudia, wir danken Ihnen für die nette Bewertung und freuen uns auf Ihre nächste Buchung! Nette Grüße aus Karlsbad! Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt
Ina Keck
04.02.2023
Позитив
Розташування ідеальне! Весь персонал був надзвичайно привітний! Усі на стійці реєстрації ввічливі та знаходять час, щоб відповісти на будь-які запитання. Номер економ-класу маленький, але ви знаєте, що бронюєте заздалегідь. Лікування дуже добре! Їжа - смачна! Номер/Готель - чисто! Лікування - супер! Всі посміхаються і бажають гарного дня! Це був чудовий відпочинок! Велика подяка HH!!!Відповідь від Humboldt Park Hotel & Spa
Sehr geehrte Ina, vielen Dank für die nette Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel für Ihre Urlaub gewählt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Nikola, Buchungsbüro, Hotel Humboldt