відгуки
Гульмайра Д.
18.07.2015
Позитив
Санаторій виглядає свіжо (після ремонту), чисто, гарна лікувальна база, свій бальнео- та спа центр, басейн, гарне розташування. Прибирання кімнат щоденне. До плюсів також можна віднести зручний час роботи басейну – до 9 вечора та можливість придбання абонементу. Привітний здебільшого персонал. Окремо хочеться подякувати sanatoriums.com за чудову якість ваших послуг. Бронювання і санаторію, і трасферта з аеропорту своєчасно підтверджувалося, надавалося необхідне підтвердження від готелю для візи, а також дбайливо та своєчасно здійснювався трансфер з/до аеропорту. Велике спасибі!Негатив
Не стільки негатив, а скоріше можливості для подальшого покращення якості обслуговування – урізноманітнити страви, щодня роздавати хоча б по фрукту кожному (за 2 тижні лише 2 рази роздали по яблуку, тобто раз на тиждень по яблуку), замінити посуд – посуд зустрічається бита: склянки, графини. Щодо безпосереднього лікування: одна медсестра виконує кілька процедур, наприклад, газові уколи та лімфодренаж. У цьому є ризики для пацієнта, проте уколи - відповідальна процедура. Лікарі приділяють зовсім мало часу первинному огляду та проміжному теж.
Исанна Т.
11.07.2015
Позитив
гарна робота медичного персоналу.Негатив
одноманітна їжа. якість приготування залишає бажати кращого.
Sofia .
26.06.2015
Позитив
Гарний санаторій, відмінне місце розташування. доброзичливий персонал. Всі говорять російською. Зручна веранда-кафе, де можна відпочити і попити каву (не дорого). Лікування на хорошому рівніНегатив
Харчування могло бути кращим
Сергей М.
25.05.2015
Позитив
Санаторій Krivan *** чудово розташований, близько до основних джерел та курортної частини міста, поряд прекрасний сад. Добра лікувальна база, кваліфікований персонал. Завжди готові допомогти. Спокійна, доброзичлива атмосфера. Гарний варіант для бюджетного відпочинку. Прибирання в номері та заміна рушників щодня. Харчування дієтичне, але цілком різноманітне.Негатив
Бронювали номер із ванною, поселили в день приїзду у старий номер із душовою кабінкою та видом на глуху стіну, сирий та холодний. Батареї холодні, протяг і потік брудної води на старих, що відходять від стін шпалер. Перше враження від відпочинку було жахливим. Вранці наступного дня, у понеділок, нам змінили номер на що ми хотіли, з ванною та гарячими батареями. Другий номер був хороший, якщо не звертати увагу на те, що м'які меблі давно "просять" чищення. Розклад процедур дуже щільний, перші процедури о 6:40 ранку, а треба ще воду сходити попити, просто армійський розпорядок дня. Для тих хто хоче поспати, будучи на відпочинку, буде важко.
Nadezda B.
25.05.2015
Позитив
Відпочинок, розслаблення, гірське повітря, веснаНегатив
У другій половині часу обіду та вечері закінчуються страви (салати, чай, гарніри крім рису та гречки...)
German D.
24.05.2015
Позитив
Поправили здоров'я, хоча за такий короткий момент тільки-но почали втягуватися в режим. Обов'язково приїдемо більш тривалий термін.Негатив
Ні
Svetlana B.
24.05.2015
Позитив
у готелі все сподобалося, лікування отримала в повному обсязі, плюс великий – це розташування Крівані. залишилася задоволена.
Marina B.
23.05.2015
Негатив
Заселили у номер вікнами на стіну, перший поверх, холод у номері, постійно темно, навіть шпалери відходили від стін через вогкість, тому що були вихідні, то переселили лише через 3 дні у хороший світлий номер
Lydmyla Z.
10.05.2015
Позитив
Мені дуже сподобалося бути в готелі Crivan, дякую
Olga K.
07.05.2015
Позитив
-Гарне якісне лікування -дуже хороша лікувальна база, широкий асортимент лікувальних процедур -прекрасне розташування, все поруч -загалом у санаторії комфортна обстановка -великий плюс-наявність чайника та халата в номері -кваліфікований медичний персоналНегатив
-є старі, страшні, без ремонту, обшарпані номери. Мене якраз і поселили в такій, наступного дня поміняли. Таке враження склалося під час спілкування з людьми, що всіх спочатку заселяють у них, потім тих, хто обурюється без слів, переселяють. -Тверді, дерев'яні матраци на ліжках, подушки теж незручні. -одноманітне, щодня однакове харчування. І найчастіше несмачне. Фруктів немає. Якщо щось закінчується, цю страву не поповнюють. Тому всі біжать до їдальні вчасно. Практично боротьба за їжу. Таке я бачила вперше! -Персонал (не медичний) дуже недрібний, злі всі якісь, незадоволені, особливо покоївки, на рецепшн, в їдальні. -Немає в номерах Wi-Fi, просто навіть дивно.
Замира О.
04.05.2015
Позитив
Персонал дуже ввічливий, обладнання для процедур в хорошому стані, розташування готелю дуже зручне, близько до джерел і до автовокзалу.Негатив
Ні Wi-Fi в номері, меню в їдальні не дуже різноманітне
Svetlana M.
03.05.2015
Позитив
Відмінно підійде людям без знання іноземних мов, також тим, хто почувається не комфортно в чужій країні, тому що тут усі говорять російською; ранній чек-ін (без додаткової плати); класичний санаторій, аналогічний до санаторіїв Кавказу (мін.води); сніданки шведський стіл - каші (чергується вівсяна, рисова), варені яйця, омлет, нарізка сирна/ковбасна, 5 видів капусти (на сніданок, обід та вечерю), сосиски, тефтелі, риба; обід та вечеря замовляється під час сніданку, пропонується вибір із 12-15 страв, з них м'ясних страв 4-5 варіантів на вибір (риба, свинина, яловичина, куряча, баранина), порції великі. Персонал: усміхнений, намагається допомагати. Номер – є чайник, телевізор, зміна рушників щодня, прибирання щодня (пилососом), наявність халатів. Лікування – звичайне санаторно-курортне, за 13 днів призначено 26 процедур. При дворазовому харчуванні можна щодня вибирати або обід або вечерю (тобто чергувати, як зручно).Негатив
Деякі страви гострі, іноді каша сильно розбавлена водою, якщо прийти на сніданок хвилин за 45 до закінчення, частини страв вже може не бути. Незручні матраци та подушки ("дерев'яні"), але спати можна.
Fedor S.
20.04.2015
Позитив
Прибирання у номері – нормально, але зі своїми нюансами, а саме: по суботах – виносили лише сміття, по неділях немає прибирання в принципі. Харчування: в салат-барі представлені тільки капуста в 2-3 варіаціях, морквина, терті огірки, дайкон, помідори - дуже рідко; мед, джем – по 1 маленькій коробочці кожного на персону; на сніданку чаю у пакетиках вистачало лише на перші 30 хвилин, не доповідали, зеленого чаю немає в принципі. Бальнео-центр працює з 6-30 ранку до 14-00 максимум, т.к. готель великий, розклад процедур на день дуже щільний, не встигаєш відпочити, як і належить; так само можуть призначити, наприклад масаж через 30 хвилин після початку сніданку або обіду, а це нонсенсНегатив
У другому корпусі дуже погано працює вентиляція у санвузлі: у ванній кімнаті – не працює в принципі, у туалеті – дуже голосно працює, але не допомагає – у туалеті пахне вокзальним туалетом (номер 2405). На запах туалету в номері скаржилися всі гості, які мешкають у другому корпусі. Дуже незручні подушки, якщо є проблеми з хребтом у шиї, безсонна ніч забезпечена. немає пральні в готелі для гостей, на ресепшені відправляють до міської пральні У ресторані Бернар після 18-30 в готелі не можна замовити гаряче, т.к. кухня вже не працює, тільки напої, хоч ресторан працює до 22-00. служба розміщення у вихідні та святкові дні не працює, т.ч. якщо ви приїхали у суботу і вам не сподобався номер, то поміняти його ви зможете лише у понеділок.
Vladislav M.
13.04.2015
Позитив
Дуже зручне розташування готелю. Близькість усіх джерел та пішохідних зон та парку. Хороше, якісне лікування, особливе спасибі доктору Бєлову. Зручний паркінг для автомобіля.Негатив
Негативних вражень немає. За погоду готель не відповідає.
Наталья Ж.
12.04.2015
Позитив
Розташований санаторій дуже близько до джерел.Негатив
Відносини персоналу не дуже доброзичливі, але це не про всіх, є й уважніші люди. Загалом, все не погано.
Elena S.
06.04.2015
Позитив
Санаторій розташований у зручному місці, за кілька кроків від джерел. Теплий просторий номер.Негатив
Харчування можна було б урізноманітнити, навіть попри його дієтичну спрямованість. Нас дуже непокоїли сусіди згори, т.к. вони відпочивали з дитиною, яка грала в номері у футбол. Тому тиші був ніколи.... Такі сім'ї краще розміщувати нижньому поверсі, т.к. вони тоді нікого не турбуватимуть.
Эмилия Д.
05.04.2015
Позитив
якість лікування дуже хороша, різноманітні процедури, які не скрізь знайдеш, дуже уважний, компетентний та доброзичливий персонал, загалом обстановка дуже приємна, готель дуже вдало розташований. Трохи одноманітний шведський стіл, але вибір можна зробити. Я жодної хвилини не пошкодувала, що обрала цей готель і сама хотіла залишити позитивний відгук та порадити лікування у цьому санаторії.Негатив
Неможливо виміряти артеріальний тиск, коли це необхідно: або треба потрапити до лікаря, або заплатити (офіційно, а не в кишеню) 50 крон за один вимір медсестрі. Вважаю це за значний мінус.
Galina D.
01.04.2015
Позитив
Дуже сподобалося, у санаторії все у належному вигляді.Негатив
зауважень жодних немає
Aleksei K.
23.03.2015
Позитив
Санаторій має дуже гарне розташування. Наявність басейну та робота його у вечірній час.Негатив
Мало процедур. В інших санаторіях пропонують більше.
Margarita E.
16.03.2015
Позитив
Враження залишилося лише гарне, відмінне обслуговування. Якщо буде можливість, то обов'язково ще приїдемо.
Nadezhda P.
16.03.2015
Позитив
Все було чудово. Наступного разу тільки у Krivan. ДЯКУЄМО.
Vladimir S.
09.03.2015
Позитив
Нам із дружиною все дуже сподобалося. Лікування, сам санаторій, обслуговування, все дуже добре. Збираємось знову забронювати цей готель. Всім дякую.
Nadezhda Z.
04.03.2015
Позитив
1 знаходиться в центрі курортної зони, в той же час близько центр міста 2 смачна кухня, дуже великий вибір страв 3 хороше лікування 4 привітний персонал 5 весь персонал розмовляє російською мовоюНегатив
1 високий ґанок 2 у самій будівлі ще 2 сходи по 6-10 сходинок 3 у номері холодно (лютий 2015)
Светлана С.
03.03.2015
Позитив
Дуже зручно розташований санаторій! Непоганий басейн, але він платний!Негатив
Користування басейном у повному обсязі можливе лише за плату. Харчування організоване в приміщеннях під назвою "їдальня" та його асортимент та якість страв повністю відповідають назві. І ще багато різних недоліків-є над чим працювати керівникам даного санаторію!
Iuliia N.
02.03.2015
Позитив
У санаторії ми відпочиваємо не вперше. Все дуже подобається. Гарне ставлення лікарів, прекрасний персонал, харчування, процедури, все чудово. Прекрасне розташування санаторію, близько до джерел.Негатив
Усередині санаторію знаходиться ресторан, де курять. Все ж таки санаторій і хотілося б, щоб у ресторані заборонили куріння.
Найзабек Б.
16.02.2015