відгуки
Tatjana B.
30.12.2017
Позитив
привітний персонал та знання мов, що дуже полегшує спілкуванняНегатив
Погано те, що часто час харчування збігається з призначеним часом процедур, а якщо через півгодини після їди, то на процедуру йдеш з повним шлунком, що теж не добре
Olga G.
23.12.2017
Позитив
Я не перший раз у цьому санаторії, але цього приїзду він мені сподобався більше У мене був дуже хороший нещодавно відремонтований номер, харчування стало краще, з'явився дуже хороший Wellnes Spa. До лікування у мене претензій не було і немає їх цього приїзду.
Надежда П.
15.12.2017
Негатив
Погіршилося харчування, практично немає дієтичних страв. На сніданок шведський стіл складається здебільшого з підсмажень якихось, з соусами або смаженого в паніровці, яєчня – глазуня буває раз на три-чотири дні. Поснідаєш ось так – і печія. Нехай введуть в меню побільше просто відвареного і запеченого, без смаженої панірування. Другий рік стикаюся з цією проблемою та прошу поміняти номер із жорстким непродавленим матрацом. Запропонуйте їм будь-ласка вирішити цю проблему. Буваю дуже часто в різних готелях, але з такою проблемою ніде, крім санаторію, Кривань не стикалася.
Алла Д.
09.12.2017
Позитив
Відмінне розташування санаторію, відмінна лікувальна базаНегатив
Хотілося б подовжити час вечері. Якщо їдеш на екскурсію по обіді, то не встигаєш на вечерю. А так все чудово, відповідає вартості путівки.
Elena S.
01.12.2017
Позитив
Мені дуже сподобалося! Номер був просторий, добре забирався, персонал ввічливий. Послуги санаторного лікування були надані на хорошому рівні.
Марина Б.
28.11.2017
Позитив
Розташування відмінне, близько до джерел. Сам готель великий, привітний персонал. Заселили швидко. Якщо виникають питання, дають повну інформацію. Роздрукували мені все, що попросила. Годують добре. Є також кафе і ресторан, де можна поїсти, випити каву. Мені сподобалося.
Tatiana K.
28.11.2017
Позитив
Нам все сподобалося !!! Ми задоволені перебуванням у санаторії! Думаємо, що незадоволеним треба пошукати негатив у собі.
Aleksandra S.
27.11.2017
Позитив
Дуже зручне розташування є халати, щоб на процедури приходити відразу в них. Дівчата, які роблять масаж дуже гарні в професійному плані. Новий, але дуже маленький і дрібний басейн.Негатив
Дуже маленькі кімнати, навіть не такі маленькі кімнати, як багато непотрібних і громіздких меблів у них. Дуже погано прибирають кімнати. Інтернет постійно вибивав... і є лише на першому та нульовому поверсі, навіть у ресторані не ловить він. Якось у черзі до лікаря просиділи 1,5 години. Оскільки обід і вечеря майже однакові-краще брати 2-разове харчування, а не 3-х.
Владимир В.
22.11.2017
Позитив
Душевненько!Негатив
Для мене це єдиний мінус. Проблема з подушками, це просто ковдру для ліліпутика, а не подушка(((( не міг заснути годинами...)
Геннадий Т.
20.11.2017
Позитив
хороша лікувальна база. доброзичливий, уважний персонал.
Ольга З.
19.11.2017
Позитив
Зручне розташування, хороша медична база, чітко за часом виконуються процедури, різноманітне харчування, досвідчені лікарі, ввічливий персонал.Негатив
Хотілося б більше основних процедур, додаткові не завжди потрібні, їх приймаєш, тому що не можна взяти основні процедури, наприклад, більше масажу або вуглекислих ванн замість вихрових ванн для ніг.
Александр Г.
18.11.2017
Позитив
Все чудово, все сподобалося, особливо хочу відзначити нашого доктора Романа!Негатив
Дуже погано що приїхали лише на 7 днів, наступного разу приїдемо на 10-15 днів! Був один мінус, що перші пару днів жили в шахті, але потім переселили У хороший номер і відпочинок почався знову!
Юрий В.
17.11.2017
Позитив
Все чудово! Тільки гості стали якось грубіше,або в цілому життя мало дає позитиву.
Alexey P.
16.11.2017
Позитив
Дуже зручне розташування, приємний чуйний персонал, гарні номери
Людмила П.
15.11.2017
Позитив
Ми відпочивали з чоловіком вшосте в цьому санаторії. нам подобається лікування. розташування готелю. харчуванням ми теж задоволені. лікування нам призначили як було в бронюванні санаторіум. ком. Карлові Вари чудове місце.Негатив
Що нам не сподобалося. лікар на прийомі робить огляд поверхово. не питає до пуття про хворобу. .
Galina B.
14.11.2017
Позитив
Якість лікування хороше, харчування чудове, робота персоналу дуже хороше, розташування санаторію чудове.Негатив
Санаторій взагалі не пристосований для інвалідів на візку (на сайті стоїть, що санаторій без бар'єрів), путівки продали і теж сказали, що проблем не буде ніяких. Процедури неможливо було приймати кабіни зовсім маленькі, ні в одні двері неможливо було проїхати. У кімнатах навіть неможливо було потрапити до туалету.
Вера Ш.
14.11.2017
Позитив
Боліла голова звернулася за допомогою поставилися дуже уважно. Допомогли впоратися з недугою.Негатив
Процедури які призначив лікар санаторію мені не дали сказали що все зайнято. Було запропоновано по 1-2 процедури замість 6-8. Для лікування це не добре. У Кривані я вже була втретє і вперше зіткнулася з такою проблемою. Наступного разу швидше буду розглядати інший санаторій. . Морквина це добре тільки раніше її давали кожен день, а тепер 1-2 рази на тиждень. І порції зменшилися вдвічі. Все одно я люблю цей готель, він мені став як рідний.
Valentina A.
13.11.2017
Позитив
Насамперед приваблює прекрасне розташування санаторію та його лікувальна база. Гарний набір лікувальних процедур. Ввічливий привітний персонал, лікувальний та обслуговуючий. Чудовий новий басейн. Звичайно чудове повітря Карлових Вар і взагалі дуже комфортна атмосфера для відпочинку.Негатив
Мабуть, негативу не було.
Елена Е.
13.11.2017
Позитив
Найбільше порадувало чудове розташування готелю, близькість до джерел. З номером пощастило – досить великий, з холодильником та чайником. Гарна ванна кімната із зручною душовою кабіною. З процедур сподобався басейн із різними водними процедурами. Саме місто - чудове, гори, ліс, річка створюють особливе цілюще повітря. Рідкісне поєднання європейської краси і чудової природи. Для мене Карлові Вари стали місцем відпочинку, що переважило ті недоліки, про які – нижче. Але перш зазначу, що узагальнена характеристика могла б бути іншою, якби в лівій колонці були б такі оцінки як "середній рівень", "задовільно" та ін. У цьому вигляді виходить, що з п'яти оцінок тільки одна - негативна. Зрозуміло, що їй мало хто скористається просто через почуття незручності. Адже це нав'язування думки. Я щиро бажаю керівництву санаторію врахувати недоліки і не орієнтуватися лише на велику кількість тих, хто приїжджає. Про якість та про сучасні підходи до санаторного обслуговування треба думати насамперед.Негатив
Неприємно здивував лікар (Роман), який до пуття нічого не зумів з'ясувати про стан мого здоров'я, навіть не зміряв тиску. Про це я особливо пошкодувала тому, що згодом з'ясувалося, що ця примітивна послуга коштує 50 крон. Що для санаторію – нонсенс. Слід було б про це писати на сайті, і тоді всі гіпертоніки брали б із собою тонометри. Щодо підбору мінеральної води поради були дуже приблизні. Діяла методом спроб і помилок. А порадитися знову було неможливо, т.к. лікар пішов у відпустку. Номери забиралися дуже погано, а постільна білизна жодного разу не змінювали за 11 днів перебування. Вразилася більш ніж середньому рівню харчування. Навіть на сніданок не було традиційних йогуртів, омлетів, а каші (основне санаторне блюдо) були неїстівні.
Valeri .
12.11.2017
Позитив
Все добре. лікування хороше але є проблеми. для інвалідів колясочників. хоч пишуть що є обладнання для інвалідів. Проїхати на процедури не можливо. хороший вибір великий. Колясочникам там робити нічого навколо проблеми виїхати на вулицю треба просити швецара щоб відчинив двері.
Alexandru .
11.11.2017
Позитив
Залишився дуже задоволеним, PEKOMЕНДУЮ !!!!!!
Татьяна Т.
10.11.2017
Позитив
Здебільшого все сподобалося. Хороше ставлення персоналу, щоденне прибирання в кімнатах та часте зміна постільної білизни. Відмінне розташування готелю. Перед поїздкою прочитала у відгуках про грубих офіціанток. Нічого такого не було. Офіціантки в їдальні - ввічливі дівчата.Негатив
Не сподобалося: 1.Дуже холодно в басейні. 2.Ранкові процедури. На мій погляд, для людей, які перебувають у відпустці, процедури о 6.40 ранку - це зарано. У відпустці хочеться поспати якомога довше... А в решті все добре.
Вера Г.
09.11.2017
Позитив
мій позитив у тому, що я дуже люблю Карлові Вари!
Ирина Е.
07.11.2017
Позитив
Хороше розташування санаторію - на першій лінії, джерела з лікувальною водою в пішій доступності, можна гуляти по набережній, кафе, магазини та ін. Місто дуже затишне, красиве, можна підніматися вище, до гор, чудові парки, прекрасне повітря.Негатив
Санаторій рівня радянських часів: у номерах (хоча номер досить просторий) ремонт явно не новий і дешево-примітивний - побілка та старі дерев'яні панелі на стінах, а на підлозі ковролін-для людей з легеневими проблемами та алергією це неприпустимо!!! Але ж санаторій -Це лікувальна установа!Весь час перебування пила протиалергічні засоби.При цьому прибирання в номерах проводилося нерегулярно і абияк. На столі у нього стоїть тонометр музейного типу, втім він і ним не користується. Все застаріле, включаючи лікувальну базу. Про дієту, із зазначенням її номера, необхідного для конкретного захворювання, і мови бути не може! Їжа загальна для всіх, примітивна та несмачна (у кращому випадку)! Адже на сайті основним профілем санаторію вказано шлунково-кишковий! Загалом перераховувати недоліки можна довго, краще вибирайте інший санаторій або готель. Адже Карлові Вари чудове місце, особливо якщо пощастить з готелем!
Valentina K.
06.11.2017
Позитив
все сподобалося, уважний персонал, гарна база лікування, зручне розташування, чистота у номері.
Natalya K.
03.11.2017
Негатив
Підвищити кваліфікацію лікаря, показати де-небудь якісь процедури основні і скільки входить їх у перелік оплати, в основному дали басейн, соляну шахту і парафін для рук (на інші процедури вже весь час розписано). Масаж класичний спини - 12 хвилин разом із роздяганням???, потрібно робити масаж, а не гладити. Субота не робочий день. В інших санаторіях до обіду працюють. Вийшло з 14 днів лише 8 днів на процедури.
Elena K.
01.11.2017
Позитив
Перебуванням у санаторії залишилася задоволена. Зауважень практично немає. Красиво, чисто, шанобливо, смачно. Лікування якісне. Кількість процедур відповідає заявленому у бронюванні. Розташування санаторію ідеальне. Готова рекомендувати Krivan своїм близьким. Санаторій абсолютно відповідає рівню 3***, а за багатьма статтями і перевершує. Дякую всьому персоналу.Негатив
Недоліком, причому значним, вважаю відсутність WI-FI у номерах. В даний час це просто потрібно. Більше мінусів не було.
Tatiana F.
29.10.2017