відгуки
Лидия П.
05.05.2023
Позитив
Т.к. протягом двох діб чомусь немає мого відгуку на сайті, повторюю відправлений текст. Готель зручно розташований, близько ходити до джерел. Фасад, як і більшість готелів, гарний з видом на Садова. Але протилежна стіна дивиться на скелю, тож це потрібно враховувати при бронюванні номера... На рецепшені привітні. доброзичливі молоді люди. У ресторані працюють привітні дівчатка з України / у нас була Даша і прибирають номери такі ж дівчатка. Живлення? Ну що сказати? 3-зірковий готель і важкі часи ... так що відповідає цьому, досить непогано.Негатив
Лікування. У відгуках про лікаря писали дуже м'яко; "небажання розмовляти з пацієнтами". Варах і знаю, що мені потрібно і скільки штук, доводилося просто "вибивати" потрібне. Звичайно, лікар Chlupova на посаді головного лікаря і дозволяє собі таку поведінку. Це думка багатьох, хто потрапив до неї на прийом. Я б хотіла бути в іншого лікаря ... М / сестри працюють з високим навантаженням, тому що готель величезний і запізнення на процедуру навіть на 5 хвилин неприпустимо.
Marianne F.
03.05.2023
Позитив
Я почувався добре, мені було добреНегатив
Так, кава, хліб і салати могли б бути трохи різноманітнішими.
Ирина К.
02.05.2023
Позитив
Крівань вдало розташований поблизу всіх джерел. Лікування призначають за показаннями, але можна змінити, якщо не підходить щось. Дуже сподобалося як проводила процедури Марта, приємна і приваблива дівчина! І взагалі, весь медперсонал дуже доброзичливий. Харчування було смачним та різноманітним, незважаючи на негативні відгуки в інтернеті, – їжі всім вистачало! Дівчатка в ресторані знаються на своїй роботі: чекати не доводилося ні хвилини, особливо сподобалася Ганна. Вечорами можна не виходячи із санаторію провести вечір у барі. На рецепції терпляче і зрозуміло дають інформацію. Думаю, я ще повернуся сюди!Негатив
Мінуси: - Спершу мене заселили в номер із запахом, але т.к. у мене алергія, без проблем надали інший номер, - дуже маленька сауна, - є сходинки в кількох місцях, які можна було б згладити, щоб і багаж легше возити і людям із захворюванням опорно-рухового апарату легше ходити.
Elena D.
30.04.2023
Позитив
Все дуже сподобалося. Рекомендуватиму своїм знайомим.
Anna K.
30.04.2023
Позитив
Номер великий та чистий. Все потрібне є. Дуже гарне розташування готелю. Поряд із джерелами та центральною частиною міста. Вибірково зустрічається ввічливий персонал. Як пощастить. Це стосується якості процедур. Тут дуже має пощастити.Негатив
Дуже погане харчування. Організовано за типом меню. Назва страви відповідає реальності. Наприклад: рибна запіканка це шматок булки або щось нібито булки із запахом риби. Куряча відбивна-це щось нагадує котлету, але на вигляд пориста як губка і навіть на м'ясо немає натяку. І така історія з усім іншим. У меню стоїть лише назва, без конкретики. Шостим блюдом запропоновані виявляється лише холодні страви, причому "холодні": це витягнуті з морозилки приблизно за годину до їди. Ми так замовили овочеве асорті. Я навіть уявити собі не могла, що на вечерю, як основну страву принесуть розморожені крижані овочі. Я такі іноді в суп додаю вдома, коли нічого іншого немає. Порції маленькі і мені взагалі складно зрозуміти, як цього може вистачити чоловікові. Про страви, запропоновані, як буфет, теж є, що сказати: Кількість їжі не відповідає кількості людей. Десерт взяти це дуже удача. Якщо не прийшов до початку сніданку чи вечері, то твоя проблема. Підноси стоять порожні. треба до відкриття забігти в ресторан і встигнути схопити все. Тому люди беруть більше, ніж треба та іншим не вистачає. Але якщо одразу не взяти, то потім взагалі не дістанеться. Я таке обслуговування навіть у 2-зірковому готелі не зустрічала. І крім усього дуже все солоне та з приправами. Про дієтичне харчування годі й казати. Але є плюс: можна схуднути)) Хочеться відзначити, що персонал у ресторані дуже люб'язний і хочеться окреме спасибі сказати Марії, вона намагалася як могла. Дуже часто, що процедури призначаються рано і на сніданок виходить прийти пізніше. Тут уже треба вибирати або сніданок, або процедури. Тепер, що стосується лікарів: ми з подругою були з дітьми. І можна сказати, що нам пощастило потрапити до адекватного лікаря у цьому готелі. За це лікареві Софії велике спасибі! Дуже багато людей скаржаться на хамство та байдужість з боку лікарів. Що дуже дивно для даної категорії санаторно-курортного лікування, коли люди платять гроші і повинні терпіти хамство. Мені довелося допомогти літній жінці, яка застудилася в басейні. Вона боялася піти до лікаря. і я була в шоці від візиту до лікаря. "Ідіть пийте Ібупрофен" ось уся відповідь. Причому не спитала, а взагалі він у пацієнта є чи ні. Я ледве вмовила лікаря прослухати легені. Але й від цього було мало. Ібупрофен та все. Добре, що я взяла із собою запас медикаментів. До речі... Простигла і я, і моя дитина. У басейні дуже сильний протяг. І кашель забезпечений майже кожному. Старша медсестра або старша (не можу точно сказати яка) дуже грубо відповідає. Від води у басейні вся наша компанія отримала сильну алергію. Ноги у кров. І я бачила, що так багато людей. На запитання медсестри, що додано у воду: відповідь "не знаю". Я показала ноги червоні та вже вкриті кіркою у дитини. Мені порекомендували лікувати алергію, як би я лікувала вдома. І відправили в аптеку купити дорогу мазь та пігулки від алергії. У мене шок!!! І ще хочеться додати. У нашому пакеті було куплено два візити до лікаря. Але наш лікар пішла у відпустку. І на запитання, до якого лікаря тоді нам йти "відповідь старшої медсестри" НІ ДО ЯКОГО" але нам посміхнулася удача і наша Софія прийшла на один день. А ось просту жінці немає. Хочу зазначити, що в готелі кілька лікарів. відпустку лікаря ніхто не хоче.Як так???Взагалі готель не рекомендую нікому.А в іншому все добре.Місто дуже красиве.Ліс супер.Краса.Думайте самі ,вирішуйте самі Мати або не мати))))
Wladimir S.
28.04.2023
Позитив
Чистий та затишний номер є у номері Wi-Fi. Привітний персонал. Відмінний Parking. Приємно порадувало різноманітність медичних процедур.Негатив
У відгуках читав про скромне харчування - так і є. Але більше засмучує, коли між процедурами 30 хвилин, приходиш у їдальню, а лотки просто порожні. Поки принесуть нарізку і інше - треба вже поспішати. 😕
Sergej W.
25.04.2023
Позитив
Існує стоянка для машин, але потрібно заздалегідь бронювати. Персонал дружелюбний.У номерах постільна білизна та рушники чисті. Процедури всі всередині готелю, нікуди не треба ходити.Негатив
Номери до ладу не прибирають, пил був уже коли ми тільки заселилися в номер. Змінювалися лише рушники туалетний папір та мішки для сміття. Якість подушок має бажати кращого, надто великі та плоскі. Їжа це просто кошмар, мало того що, вибору практично немає, так ще й якщо ти не прийшов у числі перших до відкриття, то розраховуєте на те, що ви побачите тільки залишки і то не на все. Були дні через процедури, коли з ранку по 2 були, ми приходили до 8:30 і вже були лише залишки, вибирати не було з чого при тому що їдальня працює до 9: 30! Таці порожні, їх більше не наповнюють, фруктів я особисто не бачив, елементарно хліба на сніданок і то не завжди вистачало на всіх! Вечеря теж була не смачна. Тризірковий готель, але це і на одну зірку не тягне! Більше ми до цього готелю не приїдемо!
Oleg Z.
25.04.2023
Позитив
Дуже гарне розташування, професійний та привітний персонал, хороші медичні процедури, хороша їжа та цікаві екскурсії. Прийнятна ціна.Негатив
На жаль, одна жінка, чия відповідальність полягає в обслуговуванні гідравлічного масажу, була дуже груба зі мною. Я був шокований тоном її голосу. Так, я трохи запізнився (3 хвилини), але не потрібно було на мене кричати за це. Звичайно, я бажаю їй всього найкращого і тримаю її поганий настрій вдома. Дякую, Олег
Sergey W.
23.04.2023
Позитив
Шановний Sanatorium.com. Нам все дуже сподобалося. Лікування та харчування було дуже добре. Радимо друзям і знайомим. Готель знаходиться в дуже хорошому місці все доступно. велике спасибі
Viktor S.
22.04.2023
Позитив
Відмінна робота лікаря, медсестри і взагалі весь медичний персонал відмінно працює Дякуємо їм усім. Дуже добре забирається номер теж ДЯКУЮ велике цим ДІВЧАТАМ.Негатив
У ресторані дуже мало персоналу, і це веде до довгого очікування, поки тебе обслужать. Втім і все інше все добре.
Alexander M.
17.04.2023
Позитив
Зручніше розташування санаторію, хороші процедури та все в одній будівлі.
Katharina P.
17.04.2023
Позитив
Розташування та лікування дуже хороші. Сніданок був дуже смачний.Негатив
Персонал не завжди привітний під час прийому заявок. Невеликий вибір у салат-барі на вечерю.
Inga G.
16.04.2023
Позитив
Все було чудово. Дуже привітний персонал. Їжа дуже гарна. Все чудово.
Thomas R.
16.04.2023
Позитив
Дуже привітний та уважний персонал. Компетентний, привітний лікар. Персонал. Готель розташований у центрі. Невелика відстань до цілющих джерел.Негатив
На сніданок у шведському столі був відносно невеликий вибір.
Александр Г.
16.04.2023
Позитив
Дуже уважний персонал. Якісне різноманітне харчування.Негатив
У туалеті не знайшли електрорезетки для бритви. У кімнаті могло бути більше можливостей для підключення електроприладів.
Larissa J.
16.04.2023
Позитив
Гарне розташування готелю. Чисті номери. Дуже привітні та чуйні покоївки.Негатив
Крім покоївок ВЕСЬ практичні персонал, починаючи з ЛІКАРЯ, жінка розписує процедури, в їдальні (це не ресторан), на ресепшені нахабні і без 5 або 100 крон тебе просто не бачать і не чують. Їжа жахлива.
Inna B.
16.04.2023
Позитив
Дуже привітний персонал, гарна атмосфера. Співвідношення ціна-якість дуже хороше.Негатив
Ліжка в нашому номері були дуже незручними. Опалення не працювало, хоча вночі було -3 градуси.
Armin S.
15.04.2023
Позитив
- Більшість співробітників дуже віддані справі - Дуже гарне розташування в Карлових Варах - Хороше співвідношення ціна/якість - Поруч є гараж для автомобілів.Негатив
- Ліжка в цьому готелі не мають рейкових каркасів, що може бути проблематичним, якщо у вас проблеми зі спиною. - Персонал не завжди говорить німецькою - Їжа нормальна, але невеликі порції та відносно обмежений вибір у шведському столі. - План лікування здається дещо недбало складеним і оптимізованим для масового використання: грязьовий компрес перед масажем допомагає більше ніж через півдня - процедури під час відносно короткого часу прийому їжі.
Linda R.
15.04.2023
Позитив
Я почувався дуже комфортно, розташування дуже хороше, персонал був дуже доброзичливим і корисним, все було дуже чистим і акуратним, я можу лише рекомендувати це.
Anna R.
14.04.2023
Позитив
Розміщення було на висоті, дуже ввічливий персонал, було пару казусів з мед.сестрою, але я не стала лаятися. Взагалі атмосфера хороша. дуже ввічливі та виконавчі. За прибирання не знаю, я на весь час проживання, попросила багато рушників та паперу, і сказала, щоб мене не турбували. До речі про паркування, місць у них дуже мало, так що думайте попередньо. Готель в самому центрі, до найближчого 15 джерела 10 секунд, до решти 5 хв. Розташування дуже шикарне.Негатив
Подушки та матрац, жорсткі, як камінь. Беріть подушки з собою)))))У номерах після прибуття немає мінеральної води.
Svitlana V.
12.04.2023
Позитив
Прекрасно оздоровилася та відпочила. Знайшла нових друзів. Вивчила околиці. Виїхала з чудовим настроєм та надією відвідати це чудове місце через рік.Негатив
Негативу немає!
Gertrud B.
11.04.2023
Позитив
Обслуговування та персонал стійки реєстрації дуже корисні та привітні, що мені дуже сподобалося.Негатив
Є дуже великі відмінності в персоналі масажистів. У мене таке відчуття, що не всі вони є навченими силами. Реклама німецькою мовою, і мені, як людині похилого віку, дуже важко отримати задовільну відповідь на запитання. Кухня повинна пропонувати трохи більше різноманітності, наприклад, більше вегетаріанських страв і вибір салатів також повинен пропонувати трохи більше.
Alexander T.
11.04.2023
Позитив
Сподобався басейн, особливо потужний підводний струмінь. Не один масажист так не проміне. Хороший джакузі. Один мінус басейн трохи замалий. У номері була чиста ванна кімната! Сподобалася лікарка Софія, грамотна, доброзичлива, уважна! Решта персоналу теж був ввічливий.Негатив
Сніданок ще терпимий. Хоча іноді їжа була переселена. Обід несмачний. Овочі розморожені і не промиті. Скрипів пісок на зубах. За харчування я б поставив НУЛЬ.
Galina H.
09.04.2023
Позитив
Мої дорогі, зі святом ВАС! ДЯКУЄМО ВАМ !!!,,Криван,,чудовий у всьому,персонал працює так само як і виSanatoriums.com! БРАВО,НИЗЬКИЙ ПОКЛОН!!!
Lina S.
05.04.2023
Позитив
Відпочинок у санаторії Krivan вдався на славу. Було все добре, і процедури, і харчування, і проживання. Персонал санаторію кваліфікований та дуже доброзичливий. Але особливо хотілося б відзначити роботу дітей на рецепшені. З якими б проханнями та проблемами ми до них не зверталися, допомога нам була надана відразу з розумінням і без зволікання, а головне завжди з усмішкою!!! Дякую за хороший відпочинок!
Izabella M.
03.04.2023
Позитив
Відмінне розташування санаторію. Дуже приємний та доброзичливий персонал. Чудовий басейн. Лікування хороше. Харчування цілком різноманітне. Дякую.
Anna S.
01.04.2023
Позитив
Загалом усе сподобалося.Негатив
За басейн треба платити. Мало персоналу в їдальні/ресторані. Поганий масаж.
Ludmila L.
31.03.2023
Позитив
Дякую персоналу за те, що виконують свою роботу відповідально. Молодці. Процедури відмінні, всі такі добрі та чуйні.
Liudmyla Y.
26.03.2023