відгуки
Марина С.
21.09.2016
Позитив
Гарне ставлення до персоналу, затишна кімната, чистота. Дуже гарне розташування санаторію через близькість джерел.Негатив
Я б не називала лікування у санаторії лікуванням як таким. Швидше, це підтримка та відновлення сил організму. Для лікування, напевно, треба брати хоча б найпростіші аналізи. Я приїхала в санаторій із сильними болями у плечі, так із ними й поїхала, незважаючи на всі процедури. Рятувалася лише знеболюючими пігулками. Харчування не сподобалося, дуже одноманітне, але, мабуть, це через невисоку ціну. Але весь негатив компенсований розташуванням санаторію, гарною екологією, гарними краєвидами міста.
Венера Т.
16.09.2016
Позитив
Лікування – але на деяких процедурах не дуже привітне обслуговування;Негатив
Ручний класичний масаж мені зробили дуже погано, масажист Борис, просто гладив по спині, а не масажував. Борис - поганий масажист!
Natalia A.
11.09.2016
Позитив
Готель розташований вдало: не на першій лінії, де багато туристів, але при цьому поруч із джерелами. Велика лікувальна база.Негатив
Живлення одноманітне. Дієтичне вкрай мало, що дивно для готелю, що спеціалізується, як і багато хто в КВ, на лікуванні органів травлення.
Наталья А.
05.09.2016
Позитив
Прекрасне розташуванняНегатив
Харчування - нижче за середнє, якщо не сказати - жахливе. Кухарі треба міняти однозначно.
Елена М.
05.09.2016
Позитив
Були з 22.08 до 04.09. уважне, поважне, доброзичливе ставлення всього персоналу, якість лікування гідна та велика перевага близькість до джерел.
Зоя А.
04.09.2016
Позитив
Велике спасибі всім у персоналу санаторію за чуйне, уважне і просто прекрасне ставлення.Негатив
Мінус знайшла лише в одному, кінець серпня сезон фруктів, а у Вас у меню їх дуже мало.
Yuliya D.
26.08.2016
Позитив
Харчування відмінне, медичний персонал привітний та готовий допомогти.Негатив
Персонал готелю не дуже привітний та не поспішає допомагати клієнтам. Прибирання в номерах та зміна рушників кульгає.
Galina S.
22.08.2016
Позитив
Захоплена роботою масажистів. Велике задоволення принесли всі процедури з термальною водою. Зручний номер. Дуже чисто. Привітні та кмітливі офіціантки.Негатив
Ваш кухар – нудна людина, яка не любить свою роботу. З того набору продуктів, який був у його розпорядженні, можна багато чого вигадати, а він готував одне й те саме. Доводилося добирати на боці, а це для репутації готелю не дуже добре. Ліжко в номері було дуже вузьким, хоча розміри номера дозволяли поставити щось зручніше. Розклад процедур було складено не найкращим чином: в один день три різні види масажу, великі проміжки між процедурами.
Alex R.
05.08.2016
Позитив
Санаторій виправдав усі очікування, чому чимало сприяв анонс та фотографії на сайті. - Швидкий, привітний прийом (привітні дівчинки на рецепшен: особливо Мартіна), - Розміщення в номері з урахуванням заздалегідь висловлених побажань, - Хороша лікувальна база, що знаходиться в цьому ж будинку, - Професійний персонал - подяка лікаря, що лікує7, масаж. Алені та Даніелі, покоївці Галині, - Дуже пощастило із сусідами по столу ☺☺☺ І, звичайно, розташування корпусу "Кривань". Рекомендуватиму санаторій друзям і знайомим.Негатив
Дуже швидко пролетіли 15 днів ☺
Santa S.
03.08.2016
Позитив
Nicego horosego.Dengi i otpusk v veter.Негатив
Мі uhahali 4 dnja ransje iz Krivan посло togo ,kogda nam dali на uzin staruju kuricu kotoraja ploho pahla.Pitanije tam uzasnoje,personal grubij. Glavnij vrac grubijan i neadekvatno sebja vedjot-vmesta 21 proceduri dal нам 16 і потім nacal на нас орать ,когда mi сkazali .cto polagajetsa (mi zaplatili ) za 21. hi iz кухни слі кнам в komnatu osobenno zarennij luk. Нікогда в житні незнає ні там, ні в Karlovej Vari.
Alina A.
31.07.2016
Негатив
Дуже погане харчування. Немає різноманітності, дуже обмежений асортимент продуктів, повна невідповідність ціни та якості харчування. Грубе обслуговування персоналу.
Елена .
09.07.2016
Позитив
Дуже сподобалося, що всі процедури знаходяться всередині готелю. Наявність соляної печери вважаю перевагою. Велике задоволення принесла суміжна процедура "сауна+басейн". І звичайно, вигідне місце розташування готелю.
Светлана Х.
08.07.2016
Позитив
Уважне ставлення персоналу санаторію. Гарне обслуговування. У мене є бажання відвідати санаторій ще раз. Дякуємо всьому колективу.
Nadezda B.
03.07.2016
Позитив
Загалом склалося дуже гарне враження, які виникали проблеми, вони все вирішувалися швидко. Велике дякую Єві, ми просили дві кімнати щоб були не далеко один від одного, прохання було виконано. Прибирання проводилося кожен день всього було достатньо, щоб комфортно почуватися, за це спасибі покоївки. Дуже багато процедур і вони різноманітні, дівчата у процедурних кабінетах уважні. Окреме дякую Владиславу, який з нами чудово працював!Негатив
При призначенні процедур не беруть аналізи, як це робиться в інших Карло Варських санаторіях. Лікар погано нас розуміла російською, але якщо ми просили замінити процедури або зверталися з інших питань, проблем не виникало.
Igor Z.
13.06.2016
Позитив
Відмінне бронювання через Sanatorium.com, враховано побажання щодо розміщення в номері, гарне лікування та харчування у відповідність до дієти!Негатив
Відсутність WI FI у номерах
Татьяна К.
31.05.2016
Позитив
все було чудово, задоволена, дякую… все мед. сестри дуже чуйні, процедури всі сподобалися і зустріли в готелі чудово ... дякую всім ...Негатив
єдиний неприємний осад залишився від відвідування лікаря ,нервова, намагається говорити російською мовою - мало що зрозуміло,говорить швидко - нервозно ...відвідала один раз,в другий день приїзду і більше не було бажання продовжити з нею контакт. ..
Тамара Д.
23.05.2016
Позитив
Зручне розташування санаторію. Прибирання номера щодня. Часта зміна паст.білизни та рушників. Харчування-сніданок шведський стіл, великий вибір. Обід та вечеря на замовлення. М'ясо-курка, яловичина, баранина на будь-який смак. Хто не любить м'ясо немає проблем, замов рибу. Продукти завжди свіжі. Обслуговування дуже гідне. Лікування - симпатична, привітна професор каб. № 7. При призначенні процедур, докладно розпитала про мої проблеми зі здоров'ям, уважно вивчила дані мед.обстеження, які я взяла з собою. Відпочинком та лікуванням задоволена. Дякую!!!Негатив
Мінусів не виявила. PS. Алехадер Конев раджу Вам звернутися до уролога.
Елена Е.
17.05.2016
Позитив
Дякуємо за чудовий відпочинок, вдячні за надані послуги.
Nicolai S.
15.05.2016
Позитив
Зручне місце розташування. Робота персоналу викликає захоплення. Якість харчування не викликає нарікань та відповідає високим вимогам. Своїм друзям рекомендуватиму санаторій Krivan для відпочинку та лікування.
Zanfira M.
15.05.2016
Позитив
Дуже зручне розташування готелю. Номери хороші, з Інтернетом. Щоденне ретельне прибирання номера та зміна рушників. Персонал уважний та привітний. Кваліфікований медперсонал на процедурах, доброзичливі та чуйні офіціанти у ресторані. Дякуємо Всім, особлива Подяка масажисту Павлу, менеджеру "Санаторій ком" Владиславу, менеджеру готелю Кривань Єві за оперативне вирішення питань.Негатив
Якість харчування та його організація. Занадто багато додаткових процедур, тому не можеш отримати потрібні процедури.
Alexander K.
15.05.2016
Негатив
У туалеті номери завжди пахло сечею, мабуть погано прибирали і погана вентиляція.
Nikolay D.
11.05.2016
Позитив
Все добре, ціна відповідає якості.Негатив
Мінус тільки в тому, що медперсонал у вельнес-спа непривітний і грубий!
Андрей И.
10.05.2016
Позитив
Вдале розташування готелю. При бронюванні через ваш сайт проблем не виникло, дякую за оперативність.Негатив
Харчування та обслуговування в їдальні стало просто огидним. Особливо хочеться відзначити працівника їдальні юну Катерину, нахабну та цинічну.
Galina K.
10.05.2016
Позитив
Велика зручність, все лікування в одному приміщенні Відношення персоналу. стільки уваги, особливо, тому що я потребувала допомоги, увагу персоналу в ресторані.Негатив
цей негатив висловлювали багато. Призначені процедури не обговорюються лікарем і про них дізнаєшся по роздруківці, але є такі процедури з якими не згоден, а час для наступного відвідування лікаря йде і потрібних процедур вже менше. Бажано щоб лікар обговорював і пояснював запропоновані процедури. Бажано, щоб у приміщеннях для водних процедур більш ретельно дотримувалася гігієна.
Lina K.
09.05.2016
Позитив
Все просто відмінно! Розміщення, робота персоналу, якість лікування, харчування цілком гідне рівня зірок санаторію. Особливо велике спасибі медичному персоналу: дуже професійно робить масаж Павло, дуже уважні та дбайливі фахівці на парафанго, ваннах, кульках, пневмопунктурі. Харчування різноманітне, все чудово організоване – дякую всім, хто задіяний у цьому.Негатив
За санаторієм мінусів немає. Трохи підвела лише погода – було надзвичайно холодно у цей час (з 17 по 30 квітня).
Ludmila P.
05.05.2016
Позитив
Здрастуйте! До позитивних сторін перебування можу віднести місце розташування санаторію щодо джерел, непогане харчування, достатній вибір. Персонал привітний у більшості випадків.Негатив
Що стосується лікування, тобто дуже великі мінуси, якось, що не можна призначати по 5-6 процедур на день за рахунок вихідного дня в суботу і в неділю, я багато років лікуюся в Карлових Варах, але з таким розкладом стикаюся вперше. убити людей, а не підлікувати. Ще це велике незручність сходинки які треба долати для відвідування процедур кілька разів на день і це людям з проблемами опорно-рухового апарату.
Элеонора К.
04.05.2016
Позитив
Наш вибір санаторію "Кривань" (вже не вперше!) - усвідомлений, з урахуванням досвіду та досить високих вимог. За всіма статтями – рекомендую. Відмінне поєднання ціни та якості, ідеальне розташування, весь комплекс послуг. Важливо: відсутність будь-яких невирішених проблем, виняткова готовність персоналу врахувати побажання та прохання, максимально оптимізувати та скоординувати лікування, відпочинок, комфортну атмосферу загального стійкого порядку та особисті інтереси. Особливо наголошую на професіоналізмі медичного персоналу (можу називати практично всіх, з ким доводилося спілкуватися: доктор Маргарита, масажист Павло, медичні сестри, диспетчер Станіслав та ін.) Санаторій "Кривань", на наш погляд, найкращий із 3-х зіркових. Сподіваємося ще не раз відпочивати та лікуватися саме в ньому.Негатив
З погляду - немає межі вдосконалення - вважаємо за можливе внести деякі позитивні зміни в організацію харчування - злегка зрушити час обіду та вечері (наприклад, до 19-30), забезпечувати повноцінний набір запропонованих страв для всіх, у т.ч. і тих, хто приходить до кінця заявленого часу. Це цілком під силу санаторію такого високого рівня.
Мальцева Е.
01.05.2016
Позитив
Санаторій розташований дуже вдало, поряд із джерелами. Персонал доброзичливий, ввічливий, особливо зрозумілий. У дорозі застудилася і лікар дуже допомогла – виписала рецепти на потрібні ліки, велике їй спасибі. Процедури виконували якісно. Харчування дієтичне, фрукти були по сезонуНегатив
Прибирання номера "місцями" - за 2 тижні перебування туалет та ванна кімната не прибиралися.
Александр Б.
28.04.2016