Bewertungen
Positives
Der Zeitablauf der Kuranwendungen war gut geordnet es gab keine Probleme. Das Personal war sehr freundlich und konnten alle gut Deutsch. Im Hotel Cristal Palace werden wir wieder Kururlaub machen.Negatives
Es gab keine.
übersetztPositives
Seit vier Jahren erholen und behandeln wir uns in diesem Sanatorium. Gute medizinische Ausstattung, aufmerksames Personal. Komfortable, geräumige, gemütliche Zimmer. Es gibt alles. Das Bett wird häufig gewechselt. Die Lage des Sanatoriums ist ausgezeichnet: Im Zentrum, gegenüber dem Park, spazieren Sie ein wenig durch den Park und Sie befinden sich im Wald. Es ist einfach wunderbar zum Spazierengehen.Positives
Es hat mir sehr gut gefallen, es fällt mir sogar schwer, etwas herauszuheben, alles war sehr cool.Negatives
NeinAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемый Victor Tereshchenko, Cпасибо за вашу оценку, это важно для нас, с уважением
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. Wir hoffen, dass uns das Wasser der Kreuzquelle und der Rudolfquelle bei der Behandlung unserer Krankheiten helfen wird.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемый Юрий Диневич, мы рады, что Вы были довольны, и придете снова. с уважением
Positives
Mir hat alles gefallen, alles ist großartigNegatives
Sehr kleiner PoolPositives
Ich war zum zweiten Mal im Urlaub in Marienbad, beide Male habe ich über Sanatoriums gebucht – vielen Dank für den Buchungsservice! Das Gute am Cristal Palace ist, dass es im Inneren des Gebäudes über eigene Quellen verfügt, was in der Wintersaison wichtig ist, da die Straßenquellen geschlossen sind. Großes Lob verdient auch das Catering. Vielen Dank an Krankenschwester Maria von den Gasumschlägen – eine wundervolle Person und eine ausgezeichnete Spezialistin! Das Hotel verfügt über gutes und stabiles WLAN. Das Publikum besteht hauptsächlich aus Deutschen, was ein Pluspunkt sein kann, da sie freundlich und kontaktfreudig sind. Wenn Sie jedoch kein Deutsch sprechen, müssen Sie mit Kommunikationsschwierigkeiten rechnen – auch mit dem Personal. Eine Krankenschwester spricht weder Russisch noch Englisch.Negatives
Die größte Enttäuschung sind die Mineralbäder, da es keine bequemen weichen Liegen zum Entspannen nach dem Bad gibt, sondern harte Stühle aus Holzlatten, auf denen sich der Kunde entspannen kann. Ein weiterer negativer Punkt ist das Fehlen von Prozeduren an katholischen Weihnachten; im Jahr 2018 sind es vier Tage ohne Prozeduren. Bei einer ärztlichen Untersuchung handelt es sich nicht um eine Untersuchung, sondern um eine oberflächliche Befragung mit weiteren Verfahrensvorgaben. Im Allgemeinen gab es sowohl Vor- als auch Nachteile. Im Allgemeinen war es nicht schlecht, aber es lohnt sich nicht, zum katholischen Weihnachtsfest zu gehen, da gehen viele Tage verloren.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая Svetlana Muhejeva, Спасибо за Вашу оценку, некоторые процедуры были тоже во время праздников. Общее количество процедур всегда получено в течении всего пребывания. Новый врач приходит 10.1.19 с уважением
Positives
reaktionsschnelles Personal im Hotel, Hatte einen angenehmen Behandlungsverlauf, Gesundheit und gute Wünsche an alle im neuen Jahr,Negatives
Die Kissen sind nicht gut.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемый Waldemar Hahn, спасибо за Вашу оценку, желаем Вам тоже много здоровья в новом году 2019 Подушки мы теперь покупаем новые и будем менять в течении 14 дней. с уважением
Positives
Wir haben uns vom 02.12.-16.12.2018 ausgeruht. Alles ist wundervoll! Vielen Dank an das gesamte Personal des Sanatoriums, einschließlich Zimmermädchen, Sanitäter und Kellner. Besonderen Dank möchte ich der Oberschwester Eva, Lucia, Maria aussprechen.Negatives
Es gibt keine Nachteile!Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая, Любовь Федорова Мы рады, что Вы были довольны, и Вы придете снова. с уважением
Positives
Wir entspannen uns zum zweiten Mal in diesem Sanatorium! Jeder war glücklich! Das Essen hat sich zum Besseren verändert, das Zimmer war kühl, wir haben ohne Probleme nach einer Heizung gefragt! Die Lage ist günstig, das Sanatorium liegt mitten zwischen den Quellen und dem Kaufland! Es gibt Mineralbäder, Maria arbeitet an Gassäcken, sie ist eine sehr aufrichtige Mitarbeiterin, sie ist am richtigen OrtNegatives
Schlechte Kissen, bei einer 20-minütigen Massage machen alle Masseure 5 Minuten weniger!Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемый ANATOLII TEPLOV, Спасибо за оценку, ваш комментарий поможет улучшить сервис. с уважением
Positives
Ein wunderbares Hotel, das alle notwendigen Voraussetzungen für vollkommene Entspannung und Behandlung erfüllt.Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen: die Unterbringung, die Behandlung, das Essen und die Lage des Sanatoriums. Ich werde es auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen.Negatives
Vor der Buchung lese ich die Bewertungen früherer Kunden des Resorts. Es wurde festgestellt, dass die Kissen sehr unbequem waren. Doch die Antworten der Sanatoriumsleitung deuteten darauf hin, dass die Kissen ausgetauscht worden seien. Allerdings waren die Kissen während meines Aufenthaltes wirklich unbequem. Am Morgen begannen die Kopfschmerzen und das passierte jeden Tag. Ich möchte den Besitzern des Sanatoriums empfehlen, beim Kauf von Kleinigkeiten wie Kissen nicht zu sparen! Sie erhalten deutlich mehr positives Feedback!Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая Валентина Лобач Спасибо за оценку, мы будем покупать новые подушки. с уважением
Positives
Alles ist super, alles ist in Ordnung, wenn es nicht so wäre, würde ich es nächstes Jahr nicht bestellen.Negatives
Gibt es bei all den Vorteilen auch Nachteile?Positives
Freundliches, freundliches Personal,Negatives
Sehr kleiner Pool, Infrarotsauna funktioniert nichtAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая SVETLANA PALIY Спасибо за Вашу оценку, инфракрасная сауна включается по запросу гостей после 16 часов, Надо сказать на рецепции. с уважением
Positives
Großartig, großartig, großartig. Sehr aufmerksames medizinisches Personal. Besonderer Dank geht an Oberschwester Eva und Maria für die Gasbeutel. Die ärztliche Untersuchung war etwas oberflächlich, aber sehr freundlich. Danke noch einmal.Positives
Gute Umgebung, günstige Lage des Sanatoriums, hochwertige Verfahren, freundliches Personal, immer hilfsbereit und sehr hilfsbereit.Negatives
Ich habe keine Nachteile gefunden.Positives
Alle Erwartungen übertroffen! Wir kommen auf jeden Fall wieder!Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемый Юрий Вартанян, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы были довольны в нашем отеле и приедете опять. Ilona Vinklerová, sales manager
Positives
Es hat uns sehr gut gefallen. Wir werden das Resort in diesem Sanatorium auf jeden Fall nächstes Jahr besuchen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des SanatoriumsAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая Nina Hess, спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады Вас в нашем отеле опять приветствовать. Ilona Vinklerová, sales manager
Positives
Modernes Hotel, nette Bedienung zentrale Lage War im großen und ganzen zufrieden und werde wenn es irgendwie geht nochmal kommen.Negatives
Personal in der Kurabteilung teilweise etwas unfreundlich, beim Essen könnten mehr Gemüsearten angeboten werden.Positives
Wasserquelle des Hotels. Lage des Hotels.Negatives
AbwesendPositives
Das Hotel hat eine ausgezeichnete Lage – nicht weit von einer Trinkquelle, in der Nähe von Supermärkten und neben einer Trolleybushaltestelle. Freundliches Personal, leckeres Essen, saubere Zimmer, viele russischsprachige Fernsehsender. Ordentliches Publikum, das Personal spricht Russisch.Negatives
Das Behandlungszentrum ist klein, ich habe einige der Verfahren vermisst, die ich in anderen Hotels gemacht habe, zum Beispiel Hydromassage oder Traktion im Wasser. Schreckliche Kissen: Das Material, mit dem sie gefüllt sind, ist mit der Zeit und beim Waschen klumpig geworden, man kann nicht schlafen, selbst wenn man ein Kissen mitnimmt.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая Emilia Shkolnikov Спасибо за Ваш отзыв, подушки и одеяло противоаллергические. Ilona Vinklerová, sales manag
Positives
Alles Pluspunkte. Mir hat alles sehr gut gefallen. Das Personal ist wunderbar. Unser besonderer Dank gilt Svetlana.MinNegatives
Es gibt einen Minuspunkt, aber einen großen. Ekelhafte Kissen. Ich ging mit Nackenschmerzen. Für ein solches Hotel ist das unverzeihlich!Positives
Generell sehr freundliches Personal.Negatives
Normalerweise wird bei der Ankunft im Krankenhaus eine Blutuntersuchung durchgeführt. Dies wurde in diesem Sanatorium nicht getan. . War überrascht. Dies ist wahrscheinlich immer noch eine Art Sicherheit, einschließlich Personal. Vielleicht bin ich falsch.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая, TATIANA ABRAMOVA. Спасибо за Ваш отзыв. Наш отель предлагает 3 типа лечебхых проживаний.У классического лечения, где 24 процедур в неделю тоже лабораторные анализи. На сайте санаториумс предлагаем только РЕЛАКС лечение, где 14 процедур в неделю и здесь лабораторные анализы не входят в цену. Возможно купить на месте более процедур, или анализы. Ilona Vinklerová, sales manager
Positives
Das Hotel liegt im Zentrum. Die Zimmer sind sauber. Es gibt eine Garage zum Parken von Autos.Negatives
Die Behandlung besteht darin, sich einfach ein wenig zu entspannen.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемы Eduard Banmann, спасибо за Ваш отзыв. На сайте санаториумс предлагаем только РЕЛАКС лечение, где 14 процедур в неделю.. Возможно купить на месте более процедур, или изменить на Классическое лечение где 24 процедур в неделю, или лечение LIGHT где 18 процедур в неделю. Ilona Vinklerová, sales manager
Positives
Das Hotel liegt im Zentrum. Die Zimmer sind sauber. Es gibt eine Garage zum Parken von Autos.Negatives
N3 12 Behandlungen - drei davon waren Perlbäder. Es stellte sich heraus, dass einfaches warmes, sprudelndes Leitungswasser wie in einem Whirlpool war, obwohl das Resort für sein Mineralwasser berühmt ist. Eine solche Behandlung wird nicht viel bringen. Gasinjektionen ließen Zweifel aufkommen. Überall im Internet liest und hört man, dass sie sehr nützlich sind und in den ersten Minuten Schmerzen verursachen, die schnell vergehen. Niemand hat es gespürt. Sieht aus wie ein Placebo.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая Elena Thumm, спасибо за Ваш отзыв. Для минеральных ван используются минеральные источники Едвард и Аугустин. Благодаря высокому уровню свободного CO2 улучшают кровообращение, снижают кровяное давление Ilona Vinklerová, sales manager
Positives
Ich bin sehr zufrieden, ich möchte jedes Jahr wieder hierher kommen. Vielen DankAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая Svetlana Kogan, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что Вы были довольны в нашем отеле и приедете опять. Ilona Vinklerová, sales manager
Positives
Wir waren bereits zum zweiten Mal in diesem Hotel und sind sehr zufrieden. Aufmerksames und freundliches Personal sowohl beim Zimmerservice als auch bei physiotherapeutischen Eingriffen. Das Essen war recht abwechslungsreich und lecker. Ich war mit der Fülle an Gemüse und Obst auf der Speisekarte sowie der Sauberkeit und dem Komfort der Restaurants zufrieden. Das Hotel macht sowohl vom Service als auch von der Ausstattung und dem Komfort der Zimmer einen sehr guten Eindruck. Wir werden gerne wieder dorthin zurückkehren.Negatives
Lieber Vladimir Mirlas, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie wieder mit unserem Hotel zufrieden waren und hoffen, dass Sie zum dritten Mal kommen 😊 Ilona Vinklerová, VerkaufsleiterinPositives
Guten Tag, mir hat alles gefallen. Vielen Dank. Ich werde versuchen, zu dir zu kommen.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая Таскира Чернова, спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады Вас в нашем отеле опять приветствовать. Ilona Vinklerová, sales manager