Bewertungen
Positives
Das Restaurant hat mir sehr gut gefallen: lecker und abwechslungsreich, frisches Gebäck, super! Das Servicepersonal und die Ärzte haben sehr gut gearbeitet. Es gab tolle Live-Musikkonzerte. Ich würde aber auch gerne nach einem leckeren Abendessen Karaoke singen und tanzen.Negatives
Alte Möbel, kein Trinkwasser im Zimmer. Kein richtiger Fitnessclub, nur 3 alte Fahrräder.
übersetztAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Shtiben , wir freuen uns über Ihr Lob für das Personal . Wir danken Ihnen für alle Bemerkungen zu dem Aufenthalt im Hotel , die werden weiter an die Hotelleitung weiter geleitet. Wir hoffen , dass Sie bei uns angenehme Tage verbracht haben und gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns. Liebe Grüsse , Cristal Palace team.
Positives
Wir waren sehr zufrieden, wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank an das gesamte Hotelteam für die tolle Zeit. Wir planen, im Jahr 2024 wiederzukommen.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Levcenko, vielen Dank für Ihre Bestnoten. Wir hoffen, dass Sie eine schöne Zeit in unserem Hotel verbracht haben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Cristal Palace-Team
Positives
Die Lage des Hotels ist zentral, die Kolonade ist zu Fuß erreichbar. Der Stadtpark ist gleich über die Straße mit vielen Wegen um einen Spaziergang zu machen. Die Behandlungen werden professionell und zeitlich durchgeführt. Besonders hervorragend das Mineralbad aus eigener Quelle. Außer gebuchten Behandlungen wird 3 Mal täglich für Gäste des Hauses verschiedene Programme angeboten wie Yoga, Krafttrennig, Atemübungen und so weiter Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, für Notfall ist med.Personal 24 Stunden und 7 Tage im Hause. Ich kann das Hotel weiterempfehlen.Negatives
Im Bad keine Steckdose, der Kühlschrank ist sehr alt und lässt sich nicht gut schließen. Als Vorschlag vielleicht, dass man nasse Saunatuch direkt nach der Saunagang auch da lassen könnte und nicht auf Zimmer mitnehmen muss.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Krause , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung und Ihr Lob für die Hotelservice . Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Cristal Palace team.
Positives
Sauberkeit, gutes Essen, vor allem Kaffee, guter Service.Negatives
Schlechtes Internet. Die Sauna ist etwas eng, schade, dass es kein türkisches Bad gibt. Die Temperatur im Raum ist nicht reguliert (nachts sehr heiß).Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Koeznetsow, vielen Dank für Ihre Noten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Cristal Palace-Team
Positives
Leckeres Essen, höfliches Personal im gesamten Hotel. Sauber und komfortabel. Auch die Abläufe sind sehr gut. Toller Transfer.Negatives
Das Zimmer und die Möbel mussten schon lange renoviert werden. Zum ersten Mal kam ich in ein Hotel ohne Fitnessstudio. Ich muss mich einer Knieoperation unterziehen und dieses Mal brauchte ich es wirklich. Ich habe mich vorher nicht beraten, weil... Sogar die heruntergekommensten Hotels haben sie. Es ist schade. Auch vom Arzt war ich sehr enttäuscht.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Beck , wir danken Ihnen für Ihre Bewertung sowie Ihre Bemerkungen zu dem Aufenthalt in unserem Hotel . Gerne begrüssen wir Sie wieder bei uns. Ihr Cristal Palace team
Positives
Die Stadt ist sehr ruhig und schön. Wir wurden am Flughafen vom Fahrer freundlich empfangen. Sehr höflich. Im Bus waren 6 Personen. Vielen Dank für den Ausflug nach Prag. Sie müssen es sofort (vor Ihrer Ankunft) bestellen. Da es nur donnerstags ist, sollte dieser Tag frei von Prozeduren bleiben. In der Hotellobby gibt es 2 QuellenNegatives
Wir waren für 14 Nächte hier. Kristallpalast Martianske Lazne. Wir bekamen Zimmer Nr. 304. Die Fenster gingen zum Innenhof. Direkt über den Mülleimern und der Liefertür. Ab 5 Uhr morgens (manchmal auch früher) kommt ein Lieferwagen zum Restaurant. Sie entladen sehr laut und reden laut. Es gibt ein sehr starkes Echo im Hof. Den ganzen Tag über werfen Restaurantmitarbeiter Müll weg. Außerdem ist es sehr laut. Vor allem, wenn Glasflaschen weggeworfen werden. Eine Wand des Raumes grenzt an den Aufzug für die Arbeiter. Von 7 Uhr morgens bis abends beginnt es zu klappern und zu klingeln. Zwischen den Eingriffen ist keine Ruhepause möglich. Wir baten darum, das Zimmer zu wechseln. Wir haben 3 Tage gewartet. Нам предложили номер этажом выше и он тоже был очень близко к мусорным бакам и гаражу ( где тоже держат коробки и громко открывают ворота. Работник гостиницы сказал чтобы в следующий раз мы бронировали номер через них заранее. Извинились, но нам это уже было не важно … . Sehr schade ((((Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Dear Mrs Nakhmanovich , thank you for your marks and comments . We hope you have spent a nice time with spa procedures , mineral water and nice staff in our hotel . We are looking forwardto your next visit . Best regards Cristal Palace team.
Negatives
NeinAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Ritter , danke für Ihre tolle Bewertung . Wir hoffen , dass Sie sich wieder für Ihren Aufenthalt im Marienbad für das Hotel Cristal Palace entscheiden . Liebe Grüsse Cristal Palace team.
Negatives
KeineAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Ritter , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Wir hoffen , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben . Sehr gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Liebe Grüsse Cristal Palace team
Positives
Das Sanatorium liegt sehr verkehrsgünstig an der Hauptstraße, gegenüber einem wunderschönen Park. Exzellentes Essen.Negatives
Wir sind nicht zum ersten Mal in diesem Sanatorium, die Eingriffe werden immer seltener und sind nicht besonders hochwertig. Nach einem Mineralbad sollte man zum Beispiel in eine warme Decke gewickelt und 5-10 Minuten liegen gelassen werden, was aber nicht passiert, das Personal scheint die Decke schnell loswerden zu wollen.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Dear guests , thank you for your comments and top marks for the food service . We hope you spent a beautiful time at our hotel and visit us again. est regards Cristal Palacet team
Positives
Alles Super Dankeschön immer wieder dieses Hotel...Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Hahn , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung sowie Ihr Lob . Wir hoffen , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und sehr gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Liebe Grüsse Cristal Palace team
Positives
Die Athmosphäre und das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Alles ist sauber und gepflegt. Die Auswahl am Buffet immer sehr reichlich und vielseitig, viel frisches Obst und Salate, sehr lecker! Sogar Freitag nachmittags um 17:30 war ein freundlicher Handwerker zur Stelle, um dem Schließfach auf die Sprünge zu helfen, das sich nicht mehr öffnen ließ. ( Batterie musste gewechselt werden)Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Ute , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung sowie Ihr Lob für das Personal und Hotelservice . Wir hoffen , dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch . Liebe Grüsse , Ihr Cristal Palace team
Positives
Gute Lage und freundliches Personal.Negatives
Das sind natürlich keine 4 Sterne, sondern 3 Sterne. Das Hotel ist überfüllt mit älteren Leuten. Wenn man 40 Minuten zu spät zur Öffnung des Speisesaals kommt, bekommt man nicht mehr die Hälfte der Gerichte, die zuerst da waren. Da Es gibt keinen Pool, eine Art Pfütze mit Wasserfall, Schwimmen ist nicht möglich. Es gibt kein Trinkwasser, dafür wird gespart.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal****. С наилучшими пожеланиями Команда отеля
Positives
Guten Tag. Im Allgemeinen sind wir mit dem Rest, der Verwaltung, dem medizinischen Personal und den Restaurantmitarbeitern zufrieden. Ich möchte die gute Arbeit der Restaurantmitarbeiterin Sylvia hervorheben. Der Rest, die Behandlung und das Essen sind von guter Qualität. Vielen Dank Du Sanatorium.Negatives
Was die unangenehmen Momente betrifft, stellte uns das Hotel kein Zimmer auf dem Niveau zur Verfügung, um das ich in der Bewerbung gebeten hatte, wo ich ein Zimmer mit Fenstern zur Straße und zur Straße angegeben hatte. Wir bekamen ein Zimmer mit Fenstern zum Innenhof und zitierten das Tatsache, dass das Zimmer das letzte war und es keine anderen Zimmer gab. Aufgrund der unzureichenden Möglichkeit, das Fenster zu öffnen, war das Zimmer schlecht belüftet und verursachte Unbehagen.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Dear guests , thank you for your marks and comments. We are looking forwyard to your next visit . Best regards , Cristal Palace team
Negatives
Das Treffen war sehr kalt, sie redeten unhöflich, wir kamen um 8 Uhr morgens an und warteten bis 13 Uhr auf das Zimmer. Und das Restaurant hatte nicht einmal einfaches Wasser zum Abspülen der Pillen, wir bestellten eins All-Inclusive-Ticket und musste auch für Tee und Kaffee für Wasser bezahlen, kurz gesagt, im Vergleich zu einem Hotel in Karlsbad ist das Unsinn. Russisches Fernsehen. Nein, auch nicht, obwohl in den Videos überall gezeigt wird, dass es russisches Fernsehen gibt, aber das gibt es nicht. Tut mir leid für die Wahrheit. Aber es ist wahr.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Frasch , danke für Ihre Bewertung und alle Ihre Bemerkungen zu Ihrem Kuraufenthalt . Die Hotelregel sind klas , check out um 11.00 Uhr , check in ab 14:00 Uhr . Wenn dass Hotel voll belegt ist , ist es leider so . Bei Ihnen hat das schon um 13:00 Uhr geklappt. Alle Getränke Kaffee,Tee,Wasserstehen unseren Gästen kostenlos zur Verfügung. Wir hoffen , dass Sie sich auch nächstemal für unser Hotel entscheiden.Mit freundlichen Grtüssen Cristal Palace team
Positives
Schönes Hotel, ausgezeichnete Lage, auf der anderen Straßenseite gibt es einen wunderschönen großen Park, entlang einer malerischen grünen Gasse, nur wenige Gehminuten von der Kolonnade und dem Brunnen entfernt, saubere Luft, Stille und Schönheit der örtlichen Natur. Der Urlaub war großartig. Essen, Behandlung, Hotelpersonal, mir hat alles gefallen!!!! Wir waren sehr zufrieden! Vielen Dank an das Sanatoriumsteam für die effiziente und koordinierte Arbeit.Negatives
Es gibt keine Negativität, alles war großartigAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal****. С наилучшими пожеланиями Команда отеля Кристал
Positives
Dies ist unser fünfter Besuch im Spa Hotel Cristal, uns gefällt alles, alles ist großartig, auch was die Prozeduren angeht, ist alles gut. Besonderer Dank geht an Maria Kozmonova, eine sehr aufmerksame Frau. Vielen Dank an alle Mitarbeiter. Wir hoffen, dass wir wiederkommen.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebet Vladimir, wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Wir hoffen , dass Sie sich auch nächstemal für unser Kurhotel entscheiden . Liebe Grüsse Cristal Palace team
Positives
Sehr Sauber und Freunliches PersonalAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Anna , wir danken Ihnen für Ihre tolle Bewertung . Wir freuen uns über Ihr Lob für das Hotelpersonal . Sehr gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Ihr Cristal Palace team.
Positives
Mir gefiel alles am Crystal Sanatorium. Lage des Sanatoriums, Treffen an der Rezeption, Sauberkeit der Zimmer und Wechsel der Betten, Handtücher, Bademantel. Die Eingriffe erfolgen pünktlich und die sehr aufmerksame Einstellung des medizinischen Personals ist ausgezeichnet. Der Speisesaal ist separat: Sauberkeit, Aufmerksamkeit des Personals, leckeres, abwechslungsreiches Essen, Anwesenheit eines Kochs im Saal. Morgens Champagner, abends Eis. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für den Service. Wenn es uns gelingt, werden wir auf jeden Fall wiederkommen. Wenn Sie Zweifel haben, empfehle ich Ihnen, sich im Crystal-Sanatorium zu entspannen.Negatives
Keine Nachteile!Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal**** С наилучшими пожеланиями команда отеля «Кристалл»
Positives
...Negatives
Die Wahl des Hotels wurde auf der Grundlage der Tatsache getroffen, dass geschrieben stand, dass es eine Klimaanlage gab, dass es eine gab, aber in Wirklichkeit war dies nicht der Fall.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв о нашем Orea Spa Hotel Cristal**** С наилучшими пожеланиями команда отеля «Кристалл»
Positives
Das Hotel ist frisch renoviert, die Zimmer und die Wellnesskabinen waren sehr sauber. Das Essen war hervorragend, sowohl die Auswahl als auch der Geschmack waren fantastisch. Das Badezimmer ist sehr groß, mit zwei Waschbecken, Dusche und Badewanne. Das Reinigungspersonal war sehr gut, es hat jeden Tag gereinigt und unsere Betten innerhalb von 4 Tagen gewechselt. Das medizinische Personal war freundlich, es gab keine Warteschlangen für die Eingriffe. Sie kommen zum vereinbarten Termin oder sogar früher. Es ist wunderbar organisiert.Negatives
Ich habe keine Beschwerden, aber wenn ich irgendwelche Minuspunkte finden müsste, wären es die folgenden: Kein Bügeleisen im Zimmer; Kleines Schwimmbad.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Orea Spa Hotel Cristal****. Beste grüße Das Cristal Hotel-Team
Positives
Wir waren zwei Wochen im Sanatorium. Es gab keine Nachteile. Uns hat alles gefallen. Wir danken allen für die gute Einstellung von der Ankunft bis zum letzten TagAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Hello , thank you very much for your top marks . We are looking forward to your next visit in our hotel . Best regards. Cristal Palace team
Positives
Gutes Essen, Sauna, medizinische Behandlungen.Negatives
Es gab kein Trinkwasser im Zimmer.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв об Orea Spa Hotel Cristal****. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями команда отеля
Negatives
Beschreibung der Anwendungen stimmen nicht.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Добрый день, Благодарим Вас за отзыв об Orea Spa Hotel Cristal****. Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита. С наилучшими пожеланиями команда отеля
Positives
Sehr gutAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrte Frau Glaubez , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen , dass Sie sich wieder für Ihren Kuraufenthalt für unser Hotel entscheiden . Ihr Cristal Palace team
Positives
Wir hatten ein sehr guten Aufenthalt. Haben uns sehr wohl gefühlt, hatten gute Anwendungen.Und das essen war immer sehr lecker ein großes Lob an den Chefkoch und an das ganze Küchenpersonal.Auch die Zimmer sind täglich gereinigt worden, auch ein Lob für die Reinigungskrafte.Auch das Personal an die Rezeption waren immer freundlich und hilfsbereit.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Becker , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung unseres Hotels. Danke für Ihres, Lob der ganzen Hotelservice . Sehr gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel. Ihr Cristal Palace team
Positives
Alles war wunderbar. Das Personal ist höflich. Das Essen ist lecker. Die Verfahren gingen pünktlich ein.Negatives
Das einzig Negative ist, dass die Vorhänge im Badezimmer unordentlich waren.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Liebe Frau Leven , danke für Ihre tolle Bewertung . Wir freuen uns darüber . Wir hoffen , dass SIe sich wieder für unser Hotel nächstemal entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder da. Ihr Cristal Palace team
Positives
Wir haben unseren Aufenthalt in Ihrem Hotel sehr genossen. Es wurde alles getan, damit wir uns wohl fühlen. Gute Arbeit des medizinischen Personals, gute Masseurin, qualifizierter und aufmerksamer Arzt. Sehr leckeres Frühstück und Abendessen, selbst zubereitet, vielen Dank an die Köche. Die Die Kellnerinnen arbeiteten schnell und alle waren höflich. Ich würde gerne wiederkommen. Gute Parkmöglichkeiten.Negatives
Es gab einen kleinen Pool und 1 Sauna. Es gab viele Interessenten, aber der Platz reichte nicht aus. Das Wetter war gut, also sind wir mehr gelaufen.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Keist , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung . Danke für Ihre positive Bemerkungen zu Ihrem Kuraufenthalt im Hotel Cristal Palace . Wir hoffen , dass Sie sich wieder für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns entscheiden . Gerne begrüssen wir Sie wieder da. Ihr Cristal Palace team
Positives
Alles war sehr schön Abwicklung die Anreise war sehr schnell läge Des Hotel perfekt Essen sehr gut und geschmackvoll Personal nett und freundlich.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Sautner , wir freuen uns über Ihre tolle Bewertung ! Es freut uns sehr , dass Sie mit unserem Service so viel zufrieden waren . Wir hoffen , dass Sie sich auch nächstemal fur Ihren Kuraufenthalt für Orea Spa Cristal entscheiden . Ihr Cristal Palace team
Positives
Gutes und abwechslungsreiches Frühstück und Abendessen. Die Behandlungen waren auch sehr gut.Negatives
WC im Zimmer hätte sauberer sein können. Schwimmbad und Sauna sehr klein.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Sehr geehrter Herr Schürg , danke für Ihre gute Bewertung . Es freut uns sehr , dass Sie mit unserem Service zufrieden waren . Danke auch für Ihre Bemerkungen zu Ihrem Aufenthalt . Gerne begrüssen wir Sie wieder in unserem Hotel . Ihr Cristal Palace team
Positives
Wir haben uns vom 30. bis 10. April 2023 ausgeruht, alles war sehr gut organisiert, Treffen am Flughafen, Unterkunft, gutes Personal an der Rezeption, medizinische Behandlung war auch pünktlich, immer mit einem Lächeln, ein wunderbarer Masseur in Zimmer 222, zwei Saunen, ein Schwimmbad, Essen im Speisesaal sehr lecker, alles natürlich, die Kellner sind höflich, von allem war immer genug da, große Auswahl an Speisen, sauber, saubere Handtücher und Bettwäsche pünktlich, von außen in Ordnung Ich hatte den Eindruck, dass sie ein großes, eingespieltes Team sind, die Lage ist gut, alles ist in der Nähe zu Fuß erreichbar, der Transfer war auch nicht möglich, es gab keine Probleme, alles war pünktlich, vielen Dank für den Rest und die gute Stimmung ❤️Negatives
NeinAntwort von OREA Spa Hotel Cristal
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung unseres Orea Spa Hotel Cristal.**** Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen das Hotelteam