Bewertungen
Tatiana Dybo
25.12.2017
Positives
Besonders gut hat mir gefallen, dass es ein Schwimmbad und eine Sauna kostenlos gabNegatives
Nein.
übersetzt
Sergey Chirkov
14.12.2017
Positives
Schönes Hotel, aufmerksames Personal, wunderbares Essen. Ich möchte die Arbeit des Massagetherapeuten Sergei und der Oberschwester Renata hervorheben.Negatives
Der Arzttermin war formell, eine ärztliche Untersuchung fand überhaupt nicht statt. Der Arzt hat nicht einmal meinen Blutdruck gemessen, alles beschränkte sich auf das Ausfüllen eines Fragebogens. Jedes Jahr machen wir Urlaub in diesem Resort und dies ist das erste Mal, dass wir eine solche Einstellung erleben.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемый Sergey, Спасибо за Ваш отзыв, отношение врача будем решить и надеемся, что это улучшиться. С уважением Ilona Vinklerová Sales Manager CRISTAL PALACE a.s. Hotel Cristal Palace a Hotel San Remo
Евгения Сапова
09.12.2017
Positives
Mir gefiel das Sanatorium. Nettes, hilfsbereites PersonalNegatives
Der Nachteil ist die Organisation des Abendessens. Wenn Sie nicht um 17.30 Uhr am Start sind, müssen Sie bis 19.00 Uhr warten, bis die Tische frei sind. Und ich wollte, dass es mehr Tische für 2-4 Personen gibt, weil... Beim Abendessen möchte man sich unterhalten und nicht mit Fremden an einem großen Tisch sitzen.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемая Евгения, спасибо за Ваш отзыв, потому что отель был полностью занят, было надо ждать на освобождение некоторых мест. В феврале планируем реконструкцию ресторана и надеемся, что услуги будут у ужина лучше. Приезжайте посмотреть следуюший год С уважением Ilona Vinklerová Sales Manager CRISTAL PALACE a.s. Hotel Cristal Palace a Hotel San Remo
Nikolay Malkin
05.12.2017
Positives
Schönes Hotel, gutes Essen, immer viel Obst, Behandlungen haben alles, was man braucht, aber ich möchte erwähnen, wer Gasinjektionen gibt. Wenn ich mich nicht irre, heißt sie Regina, da sie das macht, habe ich mich noch nie getroffen Jedes Sanatorium, ich war übrigens einmal 10 in verschiedenen, sehr professionell!!!Negatives
Es kann festgestellt werden, dass es bei den Gasinjektionen zu Warteschlangen kam, dies muss jedoch von demjenigen, der den Zeitplan erstellt, bedacht werden. Insgesamt hat mir alles gefallen.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемый господин Малкин, благодарю Вас за приятный отзыв. Наш отель был полностью занят в периоде когда Вы проживали у нас, потому были тоже очереди на газовые уколы. Похвалу Ренате передаем. Надеемся, что приедете опять. Ilona Vinklerová, sales manager
Aleksei Sokolov
05.12.2017
Positives
Der Preis entspricht der Qualität und ist realistisch. Schöne Stadt, schöne Gebäude, ruhig. Große Auswahl an Ausflugsprogrammen. Insgesamt ist die Wahrnehmung positiv. Kann empfohlen werden.Negatives
Die medizinische Basis ist veraltet und muss aktualisiert werden. In einem Sanatorium mit vielen älteren Gästen sollte klares Wasser vorhanden sein. Eine schwache Massage, eher wie Streicheln. Ich fragte härter – die Dame sagte „nein“. Der größte Nachteil war der Termin beim Chefarzt: formal, in Eile, keine Empfehlungen zum Trinkverhalten (trinken Sie, was Sie wollen). Vielleicht hat sie Wichtigeres zu tun, als im Hotel zu übernachten.Antwort von OREA Spa Hotel Cristal
Уважаемый господин Соколов, благодарю Вас за Ваш отзыв. Отношение врача будет рассмотрено. Мы сожалеем, что врач не уделял достаточного внимания Вам. Простая вода не стоит, потому что прямо в отеле минеральные источники на питьевой курс. Ilona Vinklerová, sales manager
Светлана Теплова-Моисей
03.12.2017
Positives
Marienbad und die Lage des Hotels sind einfach super! Der Vorteil ist, dass dieses Sanatorium sehr kompakt ist und Sie für Behandlungen keine weiten Anfahrtswege haben müssen! Wir verließen das Hotel um 6:30 Uhr und bekamen eine ordentliche Ration zum Frühstück! Arbeit von Sanatorien. com ausgezeichnet! Aus der Reservierung des Sanatoriums! Vor dem Transfer! Vielen Dank an alle für die geleistete Arbeit, wir kommen wieder!Negatives
Die Nachteile sind sehr gering und leider ist das ein menschlicher Faktor! Und das hat nichts mit der Behandlung zu tun! Die unhöfliche Haltung des dunklen, großen Kellners (Typs), leider oder zum Glück, erkannten sie ihn zwei Wochen lang nicht und es gab keine Lust! Nachdem es einmal nicht möglich war, für bestellte Getränke zum Abendessen Trinkgeld zu geben, bekam man künftig Getränke, wenn das Essen gegessen wurde! Und der Zweck der Bestellung bestand darin, die Getränke zusammen mit dem Essen zu konsumieren! Kleine Anmerkungen: Der Pool könnte etwas größer sein, eine Kühlbox mit normalem Trinkwasser wäre schön! Sonst ist alles super! Wenn nur eine Blutuntersuchung (klinische Analyse) verpflichtend und nicht auf Anfrage durchgeführt werden könnte!
Зоя Ахметова
12.11.2017
Positives
Der Hauptvorteil besteht darin, dass sich die Quellen direkt im Sanatorium befinden, was in der kalten Jahreszeit sehr praktisch ist. Reaktionsfreudiges Personal. Niedrige Preise für bestellte Getränke.Negatives
So etwas gibt es nicht.
MURATBEK SHAKIRZHANOV
25.10.2017
Positives
Die Lage des Cristal Palas Hotels ist ausgezeichnet. Gegenüber einem herrlichen Park. Das Hotel selbst hat auf uns nicht den richtigen Eindruck gemacht. Im Frühjahr dieses Jahres haben wir zwei Wochen im Bohemia Hotel gewohnt. Da haben wir den Stil und den Komfort gespürt. Eines der angenehmen Dinge am Cristal Das Palas Hotel ist die Arbeit der Zimmermädchen. Tägliche Reinigung und Fingerspitzengefühl. Die leitende Verwaltungsangestellte der medizinischen Abteilung, Renata, hat mir sehr gut gefallen. Sehr freundlich und geduldig. Vielen Dank. Ich möchte auch Sanatoriums.com für ihre Arbeit und V. Burya für ihre Objektivität und Effizienz danken.Negatives
Das Essen lässt zu wünschen übrig. Es war etwas eintönig und man hatte den Eindruck, dass nicht genug für alle da war. Vielleicht ist das der einzige kleine Minuspunkt.
Elsa Gaab
07.09.2017
Positives
Gute Einstellung des Personals, saubere und komfortable Zimmer, abwechslungsreiches EssenNegatives
Die Einstellung des Arztes lässt zu wünschen übrig
Irma Novikov
15.07.2017
Positives
Ein unvergesslicher Aufenthalt, bei dem ich wirklich alles genossen habe. Ich würde gerne wiederkommen.
Evgeny Kolesnikov
29.06.2017
Positives
Es hat uns wirklich sehr gut gefallen. Es gibt keine Nachteile. Das medizinische Personal war sehr freundlich. Für uns war es sehr praktisch, dass alle Mitarbeiter Russisch sprachen. Wir werden Ihr Sanatorium weiterempfehlen.
Tatyana Mammadova
22.06.2017
Positives
Alles ist großartig – Lage, Essen, Personal, Qualität der Behandlungen, besonders möchte ich Krankenschwester Maria erwähnen, immer höflich und freundlich. Positiv zu vermerken ist, dass es eine kostenlose Sauna, einen Whirlpool und ein Schwimmbad gibt.Negatives
Wir sind Menschen aus dem Süden, wir sind es gewohnt, Tee zu trinken, aber er konnte nur morgens beim Frühstück im Speisesaal getrunken werden. Es ist verboten, im Zimmer einen Heizkessel oder einen Wasserkocher zu verwenden. Zwar bekamen wir eine Thermoskanne, aber das ist nicht immer praktisch, der Barkeeper ist nicht immer vor Ort, er ist manchmal beschäftigt und wir müssen auf den Aufzug warten. Die meisten Leute servierten zum Mittag- und Abendessen Eis zum Nachtisch, aber nicht jeder hat einen gesunden Hals, also blieb ich ohne Nachtisch. Es wäre schön, einen Heißwassersättiger auf dem Boden oder heißes Wasser mit Teebeuteln zum Mittag- und Abendessen zu haben.
Цовинар Андреасян
21.06.2017
Positives
Lage Mineralquelle im 1. Stock SchwimmbadNegatives
netttu
Кругляк Василий
11.06.2017
Positives
Wir haben es wirklich genossen! Alles war sehr gut!Negatives
Es gab keine Nachteile
Вячеслав Уржумцев
29.05.2017
Negatives
Nach Einnahme von min. Bäder ist es notwendig, Ruhe zu organisieren.
BATERGARAY ZULKARNAEV
23.05.2017
Positives
Uns hat alles gefallen. Ich wurde in der ersten Woche krank, Blutdruck, Temperatur usw. Doktor K. Matrosova verordnete Behandlung, verschriebene Medikamente usw. Für die verbleibende Zeit wurden die Verfahren neu geschrieben. Daher erhielt ich das gesamte Behandlungsspektrum. Es hilft, dass Mineralwasser direkt ins Hotel geliefert wird. Danke.Negatives
Seltsamerweise gibt es in diesem Abschnitt nichts zu schreiben.
Olesia Miasnikova
11.05.2017
Positives
Großes Doppelzimmer, Unterbringung mit Kind; auf Nachfrage und Beschwerde wegen des Kühlraumes wurde schnell eine Heizung zur Verfügung gestellt, sodass wir uns wohl fühlten. Die Bettwäsche wird alle 3 Tage gewechselt. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Wundervolles medizinisches Personal.Negatives
- Es gibt keine Wasserkocher in den Zimmern, das haben wir noch nie erlebt. Auf den Etagen, in denen wir wohnten, gab es immer eine Kühlbox mit kaltem und heißem Wasser, die frei verfügbar war. Dieses Hotel bietet dies nicht an, was bei einem Aufenthalt von mindestens 2 Wochen mit einem Kind ärgerlich ist. - Während der Reinigung wird der Staub überhaupt nicht abgewischt, sondern nur eine fingerdicke Schicht. - Während der Behandlung legen Sie sich auf dasselbe Handtuch oder Sie kommen mit Ihrem eigenen. Eine einmalige Zahlung ist nicht vorgesehen
Irina Videlets
25.04.2017
Positives
Gute Behandlung und Verpflegung, freundliches Personal. Besonderer Dank geht an Sanatoriums für die schnelle und effiziente ArbeitNegatives
Es ist optimal, 2 Mahlzeiten am Tag zu wählen (Frühstück, Abendessen). Zum Abendessen gibt es kein Trinkwasser, was unpraktisch ist, da viele Menschen abends Medikamente einnehmen müssen, die mit klarem Wasser und nicht mit Mineralwasser abgespült werden sollten
Emili Schäffer
23.04.2017
Positives
Wir waren im April 2017 mit eine Gruppe, waren fast mit allem zufrieden. Personal und alle Mitarbeiter waren freundlich. Essen war o.k., Nachtisch könnte bisschen mehr zur Auswahl, es war nur eine Auswahl. Wenn Preis zusagt kommen wir 2018 wieder. Ansonsten vielen Dank an alle Mitarbeiter.Negatives
Einziger Nachteil für ganze Woche nur 2 mal Massage, wenn man möchtet mehr muss dazu kaufen. Behandlungszimmer waren immer sauber, nur im Zimmer waren die Putzfrauen nicht so fleißig, nur nach Bedarf geputzt, aber damit konnte man trotzdem dort ausruhen. Trotz meine minus Punkte empfehle ich dort zu buchen.
Наталья Фоминых
22.04.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen: die Lage des Hotels, die Unterkunft, das Personal, die Küche und vor allem die Behandlung.Negatives
Nur das Wetter!, das nicht vom Sanatorium abhängt. Und alles ist einfach wunderbar
Alexander Welsch
09.04.2017
Positives
Wir waren vom 26.03.2017 bis 08.04.2017 bei der Spa-Behandlung und uns hat alles sehr gut gefallen: Schöne Zimmer, hervorragendes Essen, gute Anwendungen, sehr hilfsbereites Personal, es gibt Orte zum Spazierengehen. Generell Es hat uns sehr gut gefallen. DANKE!!!
Emilia Fröhlich
05.03.2017
Positives
Zentrale Lage des Hotels. Die Zimmer sind groß. Gute Auswahl an Speisen. Hochqualifiziertes Personal.
Juri Bernhardt
26.02.2017
Positives
Das Personal ist aufmerksam. Sie beantworten alle Fragen und antworten sofort. Das Essen ist lecker und sättigend. Vielen Dank an den Koch und das Servicepersonal im Restaurant.Negatives
Mir gefiel die Arbeit der Zimmermädchen nicht. Staub wird selten abgewischt. Überall ist Staub auf den Bildern, Telefon, Lampen. Die Reinigung ist nachlässig. Sie klopfen nicht, wenn sie die Tür zum Reinigen öffnen. Es handelt sich um ein Dienstmädchen, das klein und dunkelhaarig ist. Im 5. Stock gereinigt.
Ирина Мягкова
25.02.2017
Positives
Das medizinische Personal ist professionell und aufmerksam. Danke allen.Negatives
Das zweite Mal in diesem Hotel war im Jahr 2015, das Essen hat sich stark zum Schlechten verändert. Alles war sehr salzig, einige Gerichte waren ungenießbar.
LARISA NOVIKOVA
20.02.2017
Negatives
Ein Hotel, in das man nicht mehr zurückkehren möchte. Wir waren vom 15.01. bis 29.01. 2017 im Cristal Palace Hotel in Marienbad. Dies ist nicht mein erster Aufenthalt in diesem Resort, aber mein erster in diesem Hotel. Ich habe mich aus zwei Gründen für dieses Hotel entschieden: Das Hotel verfügt über Mineralwasser und es gibt Mineralbäder, die nicht in jedem Hotel verfügbar sind. Die Zimmer sind normal groß, das Bett ist ganz ordentlich, aber es gibt einen Vorbehalt: Die Zimmer auf allen Etagen, die mit „01“ und „15“ enden, liegen neben dem Aufzug, genau das haben sie überprüft uns ein und versprach, uns am nächsten Tag umzuziehen, sobald die Zimmer frei werden. Am Montag kontaktierte ich die Managerin namens Ilona, sie sagte, dass keine Zimmer frei seien. Tabakrauch im Badezimmer und ständiger Lärm aus den Aufzügen zwangen uns, den Manager erneut zu kontaktieren. Zu diesem Zeitpunkt waren bereits die gesamte fünfte Etage und die Zimmer auf unserer Etage geräumt, doch die Dame bestand hartnäckig darauf, dass keine Zimmer mehr frei seien. Als ich sie beim Lügen erwischte, sagte sie, dass ein Zimmerwechsel 15 Euro kostete, dann sank der Preis auf 10. Wir zogen in den 5. Stock in ein Zimmer weit weg vom Aufzug, es wurde einfacher. Das Geld für den Nummernwechsel war übrigens nicht in der Rechnung enthalten, was auf reine Erpressung schließen lässt. Dies ist das erste Mal, dass ich so etwas in den 11 Jahren, in denen ich in Marienbad behandelt werde, erlebt habe. Nun etwas mehr über den Raum. Es gibt kombinierte Badezimmer, einige sind separat, es gibt keine Bidets, die Belüftung ist normal. Kein Shampoo, Spülung oder Duschgel, nur Flüssigseife. An der Wand hängt ein Haartrockner, geringe Leistung, das Trocknen der Haare dauert etwa 10 Minuten, zum Stylen fehlt die Geduld. Mitte der zweiten Woche wurde es schwierig, das Restaurant zu verlegen. Das Frühstück ist normal, wie überall in Tschechien, es gibt auch jeden Tag Haferflockenbrei, teilweise lecker. Mittagessen stand auf der Speisekarte, manchmal gab es sogar leckeren Fisch, die Suppe war oft zu salzig, niemand achtete auf die Kommentare der Urlauber. Nicht jeder kann jeden Tag zu viel gesalzenes und zu langes gekochtes Essen zu sich nehmen. Geschnittene Gurken, Tomaten und Paprika vom Frühstück bis zum Mittag- und Abendessen werden nach Zugabe von Mayonnaise zu Salat verarbeitet. Die Apotheose der Kochkunst ist meiner Meinung nach ein Salat aus gewürfelten Rüben, garniert mit Mayonnaise und ein paar Salatblättern sowie Dosenmais. Und separat zum Dessert zum Mittagessen: Sie haben die Wahl zwischen Eis oder Obst – einer grünen Banane oder zwei Mandarinen. Sehr dramatisch. Und um das Ganze abzurunden, gibt es im Restaurant überhaupt kein Management. Es kamen viele Leute, hauptsächlich deutsche Rentner, die gerne am Tisch sitzen und reden. Wenn Sie also einen Platz finden möchten, dann kommen Sie 30 Minuten vor Öffnung des Restaurants und Sie werden möglicherweise keinen Platz finden, da auch Tische reserviert sind. Wenn Sie Pech haben, können Sie um 19.30 Uhr mit dem Rest an einem schmutzigen Tisch zu Abend essen. Die Menschen in zwei Schichten zu ernähren, ist offensichtlich nicht klug genug. Arme Kellner hetzen durch den Saal, aber es sind zu wenige und zu viele Urlauber. Übrigens sind die Kellner trotz der Arbeitsbelastung sehr nett und freundlich. Mein Rat: Nehmen Sie das Mittagessen nicht mit, wenn Sie das Paket kaufen. Zum Abendessen können Sie etwas anderes Essbares finden und zum Mittagessen ein Gericht, das Sie bestellt haben, manchmal das gesamte essbare Mittagessen oder die Beilage oder Mais aus der Dose. In Lazne gibt es viele Restaurants, in denen man für die gleichen 10 Euro essen kann. Nun zur Behandlung: Sie müssen nicht darauf warten. Ärzte in solchen Hotels behandeln niemanden, sie verschreiben Ihnen die im Paket geforderten Verfahren und Sie können alles andere für etwas Geld kaufen, wenn Sie es wirklich wollen. In diesem Hotel hat der Arzt alle Erwartungen übertroffen. So etwas habe ich hier noch nie gesehen. Es fällt mir sogar schwer, Worte für sie zu finden, ich möchte nicht so unhöflich sein wie sie, also sage ich einfach, dass sie offensichtlich nicht ganz angemessen ist, aber Gott wird ihr Richter sein. Die Dame in der ersten Kabine hat eine gute Massage gemacht, und für ein Hotel könnte man sagen, dass sie gut war. Die Massage dauert min. Öl empfehle ich Ihnen, Massagecreme oder zumindest Olivenöl zu nehmen. Das erfuhr ich, nachdem die Allergie begonnen hatte, die nicht einmal 3 Wochen anhielt. Die süße Krankenschwester im Mineralbad lächelt zumindest. Ich habe sogar gesehen, wie sie das Bad geputzt hat! Einwegmaterialien werden hier selbstverständlich nicht akzeptiert; jeder, der tagsüber kommt, liegt während der Eingriffe auf dem gleichen Handtuch auf dem Kissen. Leg mein Handtuch aus. Ich liebe diese wundervolle Stadt wirklich, es macht mir Spaß, mit den wunderbaren Menschen zu kommunizieren, die hier leben und arbeiten. Es ist unangenehm, sich von einer Stadt zu verabschieden, in der ich so viel Zeit verbracht und meine Gesundheit verbessert habe. Deshalb möchte ich jedem, der hierher kommt, raten, Wasser zu trinken, ein Bad zu nehmen, Luft zu atmen, die Natur und Architektur zu bewundern – das ist der heilende Faktor, das ist es, was heilt.
Nelli Git
11.02.2017
Positives
Es hat mir sehr gut gefallen, ich war vom 15.1.17 bis 28.1.17 im Hotel Cristal Polace und habe die Prozeduren und den Service erlebt, aber ich habe es nicht ganz verstanden, ich wurde sehr krank, ich hatte eine hohe Bronchialtemperatur, wahrscheinlich weil wir kaltes Wasser getrunken haben, was uns nur für eine Woche verschrieben wurde, die Kinder aus Deutschland kamen und mich mitgenommen haben, also möchte ich auch fragen, ob ich es nicht aus einem guten Grund bekommen habe, und das war ich auch in der Poliklinik, wo ich geröntgt und ein Blutlabor gemacht habe, gibt mir das Hotel das Geld für den Bus zurück, ich habe ihn nicht genutzt und habe ihn 3 Tage lang nicht bekommen, bis zum Ende, mit Respekt, Nelly Git
Ravil Usipov
07.02.2017
Positives
Schnelle Reaktion der Mitarbeiter, wenn aktuelle Probleme auftreten
Маргарита Cмирнова
05.02.2017