отзывы
Elfriede Neusser
16.11.2021
Позитив
Я здесь второй раз за 6 недель, все было просто прекрасно и все меня устроило, дружелюбие, еда, процедуры и отдых. Я обязательно вернусь.Негатив
Придраться было почти не к чему, служба встречи на такси работала, цена на такси тоже работала.Когда мы приехали, мы взяли такси от вокзала до отеля, не спрашивая о цене, ошибка, мы заплатили 20 евро. за 5 минут .Заплатили за дорогу наверное 7 евро.
Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Josef Wagner
15.11.2021
Позитив
Куротель Венера расположен в центре города, и вам не понадобится машина. Еда была очень хорошей, а временные интервалы были достаточно большими.Негатив
К сожалению, кровати были шириной всего 80 см и очень твердыми. Что касается процедур, мне бы хотелось, чтобы больше процедур было ориентировано на пациента, то есть фанго, массаж, лимфодренаж...Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Ernst Ortlieb
14.11.2021
Позитив
Выражаем вам и работникам санатория большое спасибо за внимание и четко организованный нам отдых.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Inna Dmitrijewa
14.11.2021
Позитив
Очень хорошая гостиница, с приветливым и внимательным персоналом. Месторасположение в шаговой доступности от колоннады. К сожалению была только одна неделя отпуска.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Waldemar Weigand
13.11.2021
Позитив
Все хорошоНегатив
Дорогие парковочные места. Номера с балконом не всегда бронируются.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Ekaterina Salivon
09.11.2021
Позитив
Все замечательно! На высшем уровне как и трансфер из дому!Негатив
Никакого негатива!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Татьяна Френкель
09.11.2021
Позитив
С 24.10 по 07.11.2021 Очень хорошая организация работы санатория. Квалифицированный медицинский персонал. Замечательный повар.Персонал ресторана на высшем уровне.Негатив
Не увидели.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Galina Ceider
08.11.2021
Позитив
Были 2 недели. Все понравилось. Персонал доброжелательный, процедуры и питание отличные. Спасибо за хорошо проведённый отпуск.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ramzan Tachaev
07.11.2021
Позитив
Мне очень понравилось, рекомендую -Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Olena Gurfinkel
07.11.2021
Позитив
Всё очень понравилось, особенно питание отличное. Весь персонал дружелюбный и приветливый. На рецепции замечательные женщины. Комнату убирали быстро и хорошо. Всем остались довольны.Негатив
Процедуры многие нужно покупать, бесплатно не дают, такие же в других санаториях выписывают бесплатно. Нет места в отели для общения, а в лобби баре нужно покупать напитки, чтоб поседеть пообщаться.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Lydia Steinle
02.11.2021
Позитив
Мы остались полностью довольны и чувствовали себя очень комфортно.Расположение отеля идеальное, хорошее питание, спа-процедуры очень хорошие. Огромное спасибо всем работникам отеля!Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Andreas Gerhart
31.10.2021
Позитив
расположение отеля очень хорошее. Еда в ресторане очень вкусная. Большое спасибо. Уборщик тоже очень дружелюбный и старается поддерживать чистоту. Персонал в ресторане и во время процедур очень дружелюбный.Негатив
К сожалению, есть только 2 парковочных места, и они дорогие. 10 евро в день. К сожалению, персонал на стойке регистрации не такой дружелюбный, как все остальные. На мой взгляд, очень важно, чтобы на первых порах нас тепло встретили. К сожалению, для нас это было не так.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, wir glauben, dass Sie nächstes Mal zufrieden sein werden.
Demir Akif
31.10.2021
Позитив
Огромное спасибо за Вашу заботу нам очень всё понравилось сервис обслуживания,гигиена в отели,уборка в номерах, лечение, и питание.Единственное то что мы сделали заказ на парковочное место для автомобиля,но когда пришли в отель оказалось что такого заказа нет,Но всё таки персонал на рецепции оказались нам в помощь.Огромное Вам спасибо за всё,мы надеемся ещё раз посетить Ваш город и отель.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Maiya Poddubna
29.10.2021
Позитив
Все очень понравилось.Спасибо большое. Доброжелательный персонал отеля.разнообразное питание,на обед и ужин есть чай,соки ,вода. Очень довольны пребыванием в санатории: отличная организация процедурного лечения (четкий план и доброжелательность персонала, большой выбор лечебных и оздоровительных процедур), бассейн, сауна, джакузи замечательно дополняют отдых; питание выше всяких похвал: большой выбор и отменное качество. Приеду ещё раз Рекомендую..Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Vera Petrova
26.10.2021
Позитив
Мне всё очень понравилось!!! Огромное спасибо работникам ресторана за приветливость и отличное, разнообразное питание. Огромное спасибо массажисту Михаилу за восстановление работы организма!!!! Огромное спасибо!!! Я отлично отдохнула!!!Негатив
Мне не хватило колличество процедур. Но все процедуры были качественные. Сделайте, пожалуйста, дополнительный пакет процедур, чтобы в день было 3-4 процедуры, а не две. Огромное спасибо!!!!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Nelya Styeklova
24.10.2021
Позитив
Всё было очень хорошо. Весь персонал милый и дружелюбный. Спасибо!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение. Надеемся, что следущий раз мы получим от Вас еще высшую оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Jutta Katharina Börsch
23.10.2021
Позитив
Супер приятный расслабляющий отдых. Заявки были очень хорошими, а персонал очень дружелюбным, отзывчивым и компетентным. Еда тоже всегда была очень вкусной. Мы обязательно и с радостью вернемся.Негатив
К сожалению, парковочных мест очень мало.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Hennadiy Ivanov
21.10.2021
Позитив
Мы были первый раз и были приятно удивлены комфортом, сервисом, абсолютно всем. До источников рукой подать, персонал вежливый и внимательный, еда - широкий спектр на любой вкус и каприз, номер замечательный. Нам очень понравилось )Негатив
Продлите, пожалуйста, время работы сауны. В холодное время года совсем неудобно посещать (Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Olga Lebedev
18.10.2021
Позитив
всё очень понравилось, огромное спасибо всему коллективуНегатив
нетОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Swetlana Singer
18.10.2021
Позитив
Обслуживание на высшем уровне, понравилось всё, с удовольствием вернусь ещё...спасибо огромное всему коллективу водители профессионалыНегатив
в ресторане очень маленькие столы неудобное время в сауне не очень хорошо продумано, когда собирают людей на транспорте из Германии,.. в дороге были 15 часов, из за того, что водитель должен был придерживаться точного времени, хотя иногда можно было бы и пораньше кого то забрать...обратно ехали 9 часовОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Evgenij Fink
17.10.2021
Позитив
Мы очень довольны и всем рекомендуем. Семья ФинкОтвет от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Vladimir Imgrunt
13.10.2021
Позитив
Очень понравилось! Спасибо всему персоналу отеля за прекрасно проведённый отпуск!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Yantovska Yantovska
13.10.2021
Позитив
Отдыхаем третий раз в этом санатории. Все как всегда замечательно!!!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Tamara Yudina
11.10.2021
Позитив
В Капрловых Варах первый раз. В санатории Venus отдыхала с 12.09. по 6.10. 2021. Расположение санатория отличное, до источников 5-7мин. Рядом парк Дворжака, река Тепла. Встретили, заселили без проблем! Приняла 38 процедур, все чётко по расписанию, приходишь, тебя уже ждут. Ресторан вне всяких похвал! Шесть видов вторых блюд, вкусные супы, салаты, свежая выпечка, большой выбор фруктов... Все очень вкусно!! За 24 дня ни одного недовольного или недоброжелательного взгляда. Благодарю всех за хороший отдых, за лечение, за обслуживание! Хотела бы вернуться и конечно в Venus!!!Негатив
Негатива не было!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Ella Görzen
11.10.2021
Позитив
Было очень приятно, все было идеально, расположение отеля, номера и очень хорошая еда. Мы вернемся.Негатив
Никаких отрицательных недостатков.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Григорий Ладыженский
10.10.2021
Позитив
Всё было просто замечательно. Обходительный персонал, внимательные медработники, разнообразная и вкусная еда. Может быть, следует предусмотреть возможность заказа половины порции вторых блюд? Их объём порой "зашкаливает", не все в силах всё съесть. Буду рад повторить отдых и лечение в санатории VENUS и в будущем году (если цены будут не слишком "кусаться".Негатив
Никаких минусов, сплошной огромный плюс!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Sabine Eckert
10.10.2021
Позитив
Чтение цен очень хорошееОтвет от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Annette Rochow
10.10.2021
Позитив
Цена/предложение: Очень хорошоОтвет от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Anatoli Hinz
09.10.2021
Позитив
Еда и еда были очень хорошими.Негатив
Стоянка была слишком далеко.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Irma Rout
09.10.2021
Позитив
Нам оооочень понравилось пребывание в отеле!очень вкусное питание,всё очень чисто,персонал очень приветливый и доброжелательный,процедуры хорошо помогли!хоть отель и стоит у дороги но очень тихо и шума совсем не слышно с улицы! мы хорошо отдохнули и с радостью буду рекомендовать этот отель дальше!домой уезжать не хотелось!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.