отзывы
Позитив
местоположение отеля – просто супер! очень близко к источникам, вместе с тем – тихая улочка, совсем без лишнего шума.Негатив
очень узкие кровати в номере
Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Аплодисменты повару! Спасибо за вашу вежливость и понимание, когда мы собирались на экскурсию. В следующий раз буду заказывать курс только у вас! Еще раз спасибо!Негатив
Хотелось бы бассейн потеплее.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Рецепцион отличные Дамы приветливые корректные взаимопонимание внимательны Директор очень внимательныйНегатив
Процедуры не должны отменять если опоздал или проспал перепутал время Процедуры Процедуры не соответствовали что предлагали в рекламеОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Ваше мнение и также примечание. Если вы не приходите на процедуры, они автоматически аннулируются - это предупреждение также прописано в расписании процедур. Надеемся, что следущий раз Вам у нас более понравится. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Мы остались очень довольны, отличное лечение, вкусная еда и все были очень дружелюбны. Отель однозначно рекомендую, проще говоря, все было великолепно.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Шеф повару большое спасибо. Еда приготовлена со вкусом.Негатив
За попытку вынести бутерброд из ресторана штраф в 150 крон. Бутерброд остался на месте штраф пришлось платить. За утерю пластикового ключа от номера , который нашли другие гости и вернули на ресепшин штраф в 50 крон. Ключ нашёлся штраф пришлось платить. Чем то все напоминает совковые санатории восьмидесятых.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
все было хорошоОтвет от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Расположение санатория.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Нам все понравилось. Всем большое спасибо.Негатив
Холодная вода в бассейне.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
В отеле Venus были первый раз,остались всем довольны. Питание отличное. Лечение хорошо было подобрано. Очень хороший врач. Спасибо всем.Негатив
Вода в бассейне очень холодная.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все понравилось !!!Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отличное расположение, очень дружелюбный персонал.Негатив
Поездка в Прагу была очень приятной, но, к сожалению, экскурсия была только на русском языке.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Очень дружелюбный персонал. Близко источники . Хорошая еда. Отличные сауна и бассейн. Отдельная благодарность массажисту.(Мужчина с бородой).Негатив
Однин массажист (женьщина) не умеет делать свою работу. Работала 07.11.2022 второй этаж 13.30.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Отель очень чистый и уютный,Негатив
Очень скромный выбор салатов, никакого разнообразия и выбора Мясные и рыбные блюда вкусные и всегда есть выбор, но почему-то всегда чуть тёплые. Хотелось бы чтобы они были горячие.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Очень качественое питание, много фруктов, большой выбор салатов.Негатив
В номере нет чайника, приходиться брать в аренду и платить. Всетаки санаторий 4* Не очень довольны уборкой. Уносили мусор и протирали пол в ванной. Пыль не стирали 2 неделиОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все супер!Негатив
Как курильщик, мне бы хотелось номер с балконом, но, к сожалению, это не всегда получается. Неплохая идея – купить в тренажерный зал регулируемую скамью для веса. Об этом сообщает менеджер отеля. Время работы сауны до 18:30 слишком короткое. До 22:00 вроде бассейн подойдет. В остальном все хорошо 👍Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Спасибо всем. Всё понравилось.Негатив
Хотелось чтобы сауна работала хотя-бы до 21:00 часов.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Негатив
Холодная вода в бассейнеОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Очень дружелюбный и услужливый персонал и хорошая едаНегатив
К сожалению, ковер в номере уже грязный, его необходимо тщательно почистить или полностью убрать.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Расположение отеля, питание, обслуживание, персонал отличные.Негатив
Мы бронировали номер на троих взрослых, но получили небольшой номер № 415 для инвалидов с небольшой дополнительной кроватью для детей, хотя есть номера с нишей и с нормальной кроватью. При входе, кроме дополнительной кровати с маленькими подушками, все было подготовлено только для 2 человек. Приходится искать уборщицу и расспрашивать о пропавших вещах. Мы много раз останавливались в вашем отеле, но такой неподходящий номер нам достался впервые. Наш врач очень хороший, но старшая медсестра невежлива и дружелюбна.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wenn SIe Zimmer für 3 Personen bei uns , bestellen heißt die Zimmerkategorie - Doppelzimmer mit Zustellbett. Zimmer mit festen Bett haben wir begrenzte Menge und die waren alle schon belegt. Deswegen haben wir für Sie Zimmer mit Zustellbett vorbereitet - Größe des Bettes ist 80x200 CM. Auf Wiedersehen im Spa Hotel Venus
Позитив
хороший персонал, шведский стол и меню ХОРОШЕЕНегатив
2 обеда и вечернее меню были для меня слишком велики, поэтому на ужин я выбрала шведский стол. К сожалению, вечером ни колбасы, ни сыра, только варенье, обидно.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Очень приветливый перзонал, отель в самом центре недалеко от колоннад.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Очень приветливый персонал. Очень вкусная и разнообразная кухня. Как бы не старался себя ограничивать за неделю поправился на 2 кг😔😔Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Не на что жаловаться. Идеальное расположение, дружелюбный персонал, вкусная еда. Большое спасибо за прекрасное время.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Наше пребывание было коротким, но все было великолепно. Номера очень чистые. Еда была хорошей. Персонал очень приятный. Не хватало только парковочного места. В противном случае настоятельно рекомендуется…Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
очень хороший отдых в санатории, все понравилось особенно отличное и вкусное питание, вполне можно было взять двух разовое, хватило бы, потому что порции большие и все было вкусно что даже не ловко было оставлять на тарелке, но очень сытно. Персонал был вежлив лечение хорошее но могло бы быть и более и лучше, слабовато, некоторые процедуры можно было заменить на более важные и нежнее для данного заболевания чем те которые менее важные как например лечебная физкультура или парафино терапия. Мне бы хотелось принимать более часто електро лечение, ванны или массаж например. К стати массаж мужчины массажисты делают более эффективно нежели женщины массажистки. Например люди хвалили массажиста Петра, но мне не довелось быть у него на приеме. Очень хорошая и внимательная врач, большое ей спасибо.Негатив
Негатива я не замечала, все было хорошо, некоторые процедуры назначались очень рано в 7:15, в 7:30, а ведь надо еще и успеть водичку сходить попить до завтрака. Я бы хотела чтоб процедуры назначались не раньше 8:00, Пора бы и карпет поменять. Мы были в этом же санатории 6 лет назад и был тот же карпет и уже тогда он был староват, а теперь тем более. Это Самый большой Минус в санатории Venus.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Все было очень хорошо. Расположение отличное, персонал СУПЕР дружелюбный. Красиво, чисто и опрятно. Хотел бы вернуться.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Auf Wiedersehen im Hotel Venus.
Позитив
Близость к центру.Негатив
Бехеровкабад рекламируется на главной странице, а также в видеороликах на YouTube. Вы не можете забронировать это заранее, и это было невозможно на месте, потому что оно было полностью забронировано! По выходным лечение не проводится, в описании услуг указано 7 дней в неделю.Ответ от Санаторий Venus
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie haben alle Anwendungen, die Sie im Ihren Kuprogramm hatten, bekommen. Sie waren bei uns in der Zeit, wo wir voll belegt sind und deswegen hatten wir nicht mehr freie Anwendungen zur Verkauf. Wir glauben, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns Bechers Bad kaufen können. Auf Wiedersehen im Spa Hotel Venus
Позитив
Были с подругой, нам все понравилосьОтвет от Санаторий Venus
Спасибо за ваш отзыв, до встречи в отеле Venus
Позитив
Всё было на высоком уровне. Еда превосходная, лечение и отношение всего персонала отличное. Врач высоко квалификацированный .Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. До скорой встречи в отеле Венус.
Позитив
Уже не первый раз посещаю отель"Venus". Нравится всё, всё супер. Менять на другой не собираюсь.Негатив
Единственное, что не устраивает, малое количество процедур. Хотя по ценовой шкале, один из дорогих отелей.Ответ от Санаторий Venus
Спасибо за Вашу оценку. У нашего отеля можете выбырать из 2 видов лечебных пакетов - 1 регенерационый который вы заказали, и 2 класическое лечение, кде есть болше количество процедур 17 на одново человека / неделя До скорой встречи в отеле Венус.