Отзывы - Hotel Ambiente Wellness & Spa 4*, Карловы Вары, Чехия, 2020 год

Отзывы о Спа-отель Ambiente

Moravská 2008/1A, 36001 Карловы Вары
  • Качество лечения
    8.9/10
  • Качество размещения
    8.4/10
  • Качество питания
    8.8/10
  • Работа персонала
    8.9/10
  • Расположение санатория
    9.3/10

8.9/10 Великолепно Отзывы оставлены клиентами нашего сайта после их проживания Отзывы: 277 Обратно на страницу санатория

Ivan Dening 24.08.2020

3 раз в этом отеле. Отличное расположение, хорошее питание, работа бассейна и сауны отличное. Надеемся приехать на следующий год.

В некоторых номерах мало шкафов, для одежды. Желательно бы иметь процедуру с парафиновыми ваннами. (Бесплатную).

Anna Gerlitz 30.03.2020

Хочу поблагодарить весь персонал. Спасибо большое за все.

TATIANA TYULPANOVA 23.03.2020

были вынуждены прервать свое лечение и выехать из Чехии 16 марта из-за введения режима ЧС и закрытия границ.На наши письменные обращения на перерасчет денежных средств за не использованные дни отдыха ответа мы не получили.Значит отелю не интересно долгосрочное сотрудничество с постоянными клиентами?

Oleg Berg 15.03.2020

Большое спасибо, нам очень понравилось. Приятный, доброжелатедьный персонал. Хорошая кухня. Ещё раз спасибо.

Olga Talykina 13.03.2020

Великолепное размещение, качественное лечение, удачное время (и длительность) питания. Замечательно, что теперь есть чай (в чудном огромном самоваре) и на обед и на ужин. Просто подарок для нас - это продление времени работы бассейна!!!

По сравнению с 2017-2019 годом на мой взгляд ухудшились холодные закуски (а именно канапе - эта была изюминка этого отеля) и салаты(((

Дмитрий Плюшков 04.03.2020

Все понравилось!

Viktor Geld 23.02.2020

Все было отлично, спасибо за прекрасную неделю, приедем ещё.

Екатерина Иванова 16.02.2020

Все обслуживание на высшем уровне,за две недели пребывания в отеле Амбиенте излечила душу и тело от усталости.Зарядилась силами и энергией.Благодарю вас за сказочный отдых!)

Liubov Klassen 15.02.2020

В отеле Амбиента мы отдыхали уже второй раз.Прекрасное расположение к источникам.Добросовесное уборка номеров,очень приветливой девушкой.,Персонал в СПА центре тоже очень приветливый ,делают всё квалифицировано,с улыбкой и душой.Поварам и официантам большое спасибо. Блюда в большом ассортименте,кухня разнообразная,очень вольшой выбор дисерта,всё очень вкусно и красиво украшено,замечательная выпечка,кругом чистота и прекрасное обслуживание.Прекрасный басейн и сауны и сейчас удлинили время работы,просто замечательно сделали.Большое спасибо всему персоналу отеля за чудесный отдых и лечение.

Хотелось бы чтобы в лечебные процедуры добавили парафиновое обёртывание рук,очень хорошая процедура ,но здесь она являеться косметической и платной.

Svetlana Anisimova 31.01.2020

хорошее питание в отеле. Хорошая уборка и вежливый персонал в ресторане и при уборке помещения

отель расположен высоко и подход к нему ужасный , частично вообще закрыт на ремонт. Вечером не освещается вообще. Мед. персонал очень плохого качества , непрофессиональный ! Обращение с гостями невежливое и высокомерное : чисто коммерческая продажа процедур для зарабатывания денег. Я чувствовала себя ужасно униженной, жертвой коммерческих интересов. Больше никогда туда не поеду.

Elena Sentyurina 31.01.2020

Очень веселый, приветливый и отзывчивый персонал. Качество процедур отличное, питание великолепное ( все было очень вкусно). Везде можно найти + и -, но это наш третий отель в Карловых Варах, поэтому пока решили остановиться на нем. Обязательно приедем ещё раз.

Не очень хорошая звуковая изоляция. Слышны голоса и звук телевизоров из соседних номеров. Очень сильно хлопают входные двери в номерах. Так что если днём вы решите вместо прогулки просто подремать или спокойно почитать, то это практически невозможно. Но, с другой стороны это можно заменить посещением бассейна с сауной и прекрасно расслабиться.

Ирина Беннер 13.01.2020

В этом отеле останавливались в первый раз, и услугами сайта тоже воспользовались впервые. Понравилось! Питание очень разнообразное, на любой вкус - могу сказать сегодня . что вес не прибавила совсем, а это наверное главное! И зависит от самого себя- знаем что можно кушать. Лечение нормальное- как везде! Обслуживающий персонал- замечательный! Все вежливы и внимательны! Уборка в номере - ежедневная, все просьбы были удовлетворены ! Спа зона - великолепна! Расположение отеля - удобное - подъем кстати ! Следующий Новый год будем снова встречать в Амбиентэ!

Небольшой минус - это наличие коврового покрытия в номере. Это не гигиенично .

Tatiana Bugakova 09.01.2020

1. Отличное местоположение отеля. 2.Приветливый персонал 3.Разнообразное и достаточно вкусное питание 4.Уборка номера ежедневная 5.Процедуры проводятся вовремя.Особенно спасибо массажистке( к сожалению не знаю имя) 6.Больше положительного. Спасибо всему персоналу.

1. Окна номера выходят на улицу, очень шумно, рано утром приезжает машина за мусором. 2. Не хватает молочных продуктов, особенно вечером - кефир , и соглашусь с уже написанными отзывами, на обед и ужин кроме чая и воды можно добавить соки и другие напитки. 3. Основным минусом -это работа массажиста, особенно видна разница , если был массаж у женщины. Это просто откровенная халтура! которая называется "спасибо , что погладил" за это снизила оценку.

Alrx Gorunov 07.12.2019

Прекрасный мед. персонал, Очень хороший персонал на регистрации, особенно милая,приветливая и всегда готова помочь девочка Микаель больше ей спасибо за терпение и помощь

К сожалению были и минусы: не приятно было общаться с главным администратором гостиницы Светланой, разговаривала с нами очень высокомерно , повышая голос, веяло антисимизмом. Деректор гостиницы вообще относится пренебрежительно к постояльцем гостиницы, включив громкую связь в своей машине, так ,что ее разговор с оппоненом был слышан в комнате на 4 этаже при закрытых окнах. На просьбу сделать громкость потише нам ответели так :"не ваше дело " Предоставленнач авто стоянка не соответсвовала требованиям платной стоянки,потому что стоянка без освещения. видеокамер и т. д.

Спа-отель Ambiente Ответ от Спа-отель Ambiente

Уважаемый Alrx Gorunov, согласно правилам этикета, ни при каких обстоятельствах к обслуживающему персоналу не принято обращаться на ТЫ, тем более к главному администратору отеля - это во-первых. Во- вторых, принято проявлять уважение к таким же как Вы гостям, стоящим у стойки регистрации перед Вами: дождаться своей очереди и только потом обратитья со своей просьбой к сотруднику рецепции, ни кого не перебивая. Это во-вторых. Разговоривать в автомобиле по громкой связи сегодня может каждый. С директором отеля Вы не говорили внутри и возле здания отеля установлена система видеонаблюдения, следовательно она Вам ничего не отвечала, тем более по-русски. Это в-третьих. Автопарковка, принадлежащая отелю, не оснащена системой видеонаблюдения, по-этому цена справедливо отличается от гаража Libušina, услугами которой наши гости также пользуются. С уважением, Svetlana Demidova Sales Manager Wellness & Spa Hotel Ambiente 4* Moravska 1A 360 01 Karlovy Vary, Czech Republic

Tatjana Bergert 02.12.2019

Были второй раз,снова всё понравилось.Тёплый,уютный отель с хорошим сервисом.

Marina Malevinskaia 21.11.2019

В целом пребывание в отеле оставило исключительно позитивное впечатление. Очень доброжелательно и профессионально работает медицинский персонал, отдельное спасибо старшей сестре Наде за ее отношение; только положительно можно отозваться о работе официантов и особый респект поварам за ассортимент и качество овощных блюд; ранее в отзывах встречались негативные оценки по поводу уборки номеров - ничего подобного во время пребывания не замечала, горничная Татьяна убирала ежедневно в согласованное время и очень добросовестно.

Olena Maksymchuk 21.11.2019

Хорошее расположение отеля.

Плохо, что процедуры назначают не те, что нужны мне, а те, которые есть свободные. Болит спина, мне вместо массажа, подводного массажа, магнитотерапии назначают вихревые ванночки для рук. Я, конечно, отказалась, но и подводный массаж была только одна процедура. Я еду за полторы тысячи километров и получаю то, что мне не нужно.

Swetlana Heidel 17.11.2019

Всё понравилось! В этом отеле второй раз, планируем весной приехать ещё!

Отсутствует

Walentina Schneider 17.11.2019

Всё замечательно!

Нет!

Sergej Seibel 10.11.2019

Хорошее расположение отеля.Очень хорошее питание.

Получили на 3человека маленький номер,запехнули туда ещё одну кровать,ходили по головам.Про то что небудет несколько процедур узнали только в отели.Если узнали раньше поехали-бы в другой отель.Сауна работала до 7,30.неуспел поуженать надо бежать в сауну,успевали на пол часа в сауну.Мы приезжаем отдыхать,а не экстрим и гонки устраивать

Показать все отзывы
  • Карловы Вары
Мнение эксперта Смотреть мнение эксперта

Спа-отель «Ambiente» могу порекомендовать гостям, желающим проживать в центре Карловых Вар, и тем, кому достаточно пройти общеукрепляющий лечебный курс. Спа-отель имеет выгодное расположение по отношению к центру города и термальным источникам, но обращаю внимание людей с проблемами опорно-двигательного аппарата на то, что дорога к ним ведет с горы. Некоторые гости в отзывах писали, что питание в ресторане спа-отеля им не понравилось, ассортимент блюд был не разнообразным. Мне есть с чем сравнить и, по моему мнению, качество питания здесь, хорошее, выбор блюд достаточно разнообразный и всегда все вкусно приготовлено, по необходимости гостям подается и диетическое питание. Номера в «Ambiente» комфортные и уютные, все оборудованы системой климат-контроля. В лечебном отделении спа-отеля проводятся стандартные курортные процедуры, но отмечу, что тут проводят и процедуры, которых нет в других курортных домах Карловых Вар – это «циркулярный душ» и «восходящий душ». Недостатком лечебного отделения считаю отсутствие подведенной термальной воды для проведения водных процедур.

Преимущества

  • идеальное расположение по отношению к термальным источникам курорта
  • более 30 видов лечебно-оздоровительных и wellness-процедур
  • наличие собственного бассейна размером 4x9 метров с противотоком и массажными струями
  • бальнеоцентр работает 7 дней в неделю с 8:00 до 20:00
  • наличие комнаты с имитацией морского воздуха, посещение которой рекомендуется для профилактики и лечения заболеваний верхних дыхательных путей
  • «Ambiente» предлагает своим гостям аппарат УЗИ, на котором можно пройти обследование всех внутренних органов, щитовидной железы, области малого таза, молочной железы у женщин, а также шейного отдела позвоночника

Спа-отель Ambiente на карте

показать на карте

Ваш делегат в Карловых Варах

Irena Milerova

представитель sanatoriums.com на курорте Карловы Вары

Наш представитель обеспечит ваш комфорт во время отдыха: организует экскурсии, закажет необходимые трансферы, разрешит организационные вопросы и любые возникающие проблемы в отеле.

Меню Карловы Вары

Домашняя страница Чехия Карловы Вары Спа-отель Ambiente Отзывы