відгуки
Vilena Bulasch-Atamanova
22.03.2024
Позитив
Мені дуже сподобалося, номер був кращим, ніж я очікував. Все було дуже добре організовано.
Uwe Dosske
21.03.2024
Позитив
Гастрономія погана за 16 євро, можна очікувати, що в їжі немає волосся, немає пошкоджених порцелянових предметів, таких як тарілки та чашки, і вам не потрібно так довго чекати на каву, оскільки кавова машина зламана або чашки, склярі відсутні на 30 хвилин, і вам доведеться чекати, поки смажаться яйця Ви можете закінчити гастрономію Домашні тварини всі перевантажені. Краща організація може допомогти, але мати офіціанта, який має огляд. І кращий обмін інформацією між усіма залученими сторонами
Hans Georg Oppl
18.03.2024
Позитив
Рекомендована терапія була хорошоюНегатив
Деякі з персоналу були дуже непривітними. Обладнання та предмети не очищають після кожного пацієнта. Рушник кожному. Msssage в рукавичках... щось надзвичайне.... Сервіс сильно погіршився
Anton Herner
18.03.2024
Позитив
Відмінна кухня!!! Компетентний лікар! Дуже привітний та досвідчений медичний персонал. Привітні та корисні працівники ресепшн. Ми хотіли б повернутися.
Valery Maerovich
17.03.2024
Позитив
Все було на найвищому рівні. Усі процедури проходили у призначений час без черги. Номери зручні, достатнього розміру. Весь персонал був дуже уважним. Хочеться сказати велике спасибі кухарям за дуже смачно та різноманітно приготовлені страви та подякувати всім працівникам ресторану за дуже хорошу роботу. Також дякую персоналу фірми Sanatoriums.com за добре проведене санаторне лікування та організацію трансферів та екскурсій.
Raisa Yurieva
17.03.2024
Позитив
Харчування, асортимент продуктів, страв на високому рівні.Негатив
1. Очікування в аеропорту Прага попутників на трансфер 2:00 2. Заїзд до санаторію вийшов після 24 годин 3. Небажання ресепшіоніста перенести оформлення на ранок 4. Навіть не запропоновано пляшку води (вечеря пропущена) 5. Номер був у жахливому стані, зовсім не відповідав 4-м зіркам 6. Прохання про переселення задовольнили, лише за тиждень 7. Практично тиждень відпустки був зіпсований 8. Також, незрозуміла система прийняття процедур та їх кількості процедур
Viktor Kuhn
17.03.2024
Негатив
Курортний готель повинен використовуватися тільки для проживання курортників. Перебувати там собакам треба заборонити. Собакам теж нема чого робити в їдальні.
Luiza Galyautdinova
13.03.2024
Позитив
Дуже гарне харчування, більше дієтичне. Привітний персонал завжди готовий допомогти. Здорово, що є басейн. Уважний лікар.Негатив
Санаторій розташований на горі. Своєї території, щоби погуляти, практично немає. Для цього треба їхати або в місто, або гуляти вздовж дороги пагорбами. Санаторій розташований у 3 корпусах, нас заселили у green house, а обід, вечеря та більшість процедур були у blue house. Доводилося добиратися всіма коридорами і сходами дуже довго. Під час заселення навіть не подивилися, що я вагітна, поселили максимально далеко. Мені було тяжко стільки ходити. У басейні завжди багато людей, а лежаків дуже мало. Вони завжди були зайняті, навіть сісти ніде було. На сайті не було сказано, що процедури для вагітних не можна. Про це я дізналася вже у санаторії, коли все було сплачено. Чоловіка процедури робили, але більше для галочки. За все перебування всього 2 рази масаж по 20 хв людині, яка має проблеми зі спиною. Зате багато всяких інгаляцій тощо.
Ksenija Anisimova
12.03.2024
Позитив
Окреме спасибі шеф кухарям за їхнє вміння смачно та корисно готувати. Їжа справді була найвищої якості.Негатив
Я дуже довго шукала відповідний санаторій у карлових варах і по відео я подумала, що ваш санаторій найкращий, на жаль це не так… По приїзду нам не дали ніякої корисної інформації крім як пройти від однієї будівлі до іншої, тобто те, що у нас є безкоштовний проїзд на автобусі, нам ніхто не сказав, де знаходиться вечеря і те, що нам завжди при собі потрібно мати не тільки карти для номерів. але й папірець у якому знаходиться сама карта. Нам ніхто не сказав, що нам потрібно відразу йти до лікаря і ніхто не сказав, що якщо ми не встигнемо, то лікар нас не побачить до понеділка, а заїхали ми в п'ятницю… нам дзвонила медсестра в номер і з докорами запитувала чому ми не на прийомі Коли ми прийшли до лікаря мені не дали вибрати процедури, хоча я не п'ю, не палю і веду здоровий спосіб життя і мені хотілося пару процедур таких як грязьові ванни та процедури з мінеральною водою які я взагалі не отримала. Ніхто не пояснює як куди і де йти, персонал спілкується не ввічливо та не приємно. Коли ми заїжджали я заплатила за 2 кімнати і нас з моєю сім'єю поселили в два різні кінці готелю, мені довелося міняти кімнату так як нам дали кімнату на 2х людей маленьку і не таку як на фото, хоча я хотіла з балконом і це був один з основних критеріїв щодо вибору санаторію. Кілька разів моїй сестрі просто зробили процедури, які не були їй призначені і все це з усмішкою ніяк не прокоментували. Персонал не доброзичливий, нічого не пояснюють, не допомагають і звертаються заступницько. Я dairy free і опцій для мене на кшталт вівсяного молока або продукції без лактози теж не було хоча це було на вашому сайті вказано що ви надаєте послуги будь-яким уподобанням. Виявляється, ні.
Vasyl Myzychuk
10.03.2024
Позитив
Мені сподобалось
Andrej Kraus
07.03.2024
Негатив
Шкода, що я не пройшла останнє лікування...
Aleksandr Balycev
06.03.2024
Позитив
Добридень! Сьогодні ми їдемо. Що можна буде сказати про ваш готель!?. Ми пробули 21 день, хочемо висловити свою подяку докторові Akmatilla Umurzokovu, який лікує нас, це наш лікар, професіонал своєї справи, має індивідуальний підхід до пацієнта, дуже уважно обстежує і приймає правильні рішення щодо призначення до процедур і лікування пацієнта. Подяка йому від нас! Дякуємо персоналу ресторану, за обслуговування та смачну їжу, а також офіціантів за обслуговування та розуміння, а також усьому процедурному персоналу, та операторам мерседес центру. Був завжди правильний підхід за часом за призначенням процедур, так як ми були з вихованцем, собачкою, також Спасибі покоївки завжди вбивають під час і чисто ми були в 510 номері, твої Дякую робітницям на рецепшіоні. Ми залишились задоволені. Наступного разу постараємось знову приїхати до вас! Спасибі вам велике. З повагою Олександр Наталія!
Aleksandr Kelpler
01.03.2024
Позитив
Все було чудово. Залишилися дуже задоволені. Обов'язково приїдемо ще раз.
Olga Baturin
29.02.2024
Позитив
Чисто, багато гарних зон відпочинку, дитяча кімната, дитячий майданчик, жіноча сауна, різноманітні процедури, різноманітне харчування, багато різних фруктів, чайник в номеріНегатив
Великі відстані, приватність не надається під час лікування, великі натовпи під час обіду, персонал ресторану не навчений надавати першу допомогу, у ванній немає табуретки для дітей
Valentin Sarnatski
29.02.2024
Позитив
Дякуємо колективу санаторію за відмінну постановку роботи закладу. Сподіваємося потрапити до вас на наступний рік.
Aram Avetyan
26.02.2024
Позитив
Все було просто чудово, так тримати. Раджу всім відпочивати і лікуватися там. Екскурсовод по Празі також чудова жінка. Дуже добре. Все пояснив. 👍👍👍
Natalia Saida
25.02.2024
Позитив
У лютому ми зупинялися в Kurhotel Sanssouci. Дуже задоволені. Організація, лікування, харчування та ін. чудові. Обов'язково повернеться наступного разу.
Edmund Schischka
25.02.2024
Позитив
Дуже смачна їжаНегатив
Великі відстані між будинками
Natalya Berman
25.02.2024
Позитив
Наш чудовий оздоровчий відпочинок був незабутнім.Ми також отримали хороший сюрприз.Це був наш номер 420.Персонал дуже професійний та доброзичливий.Ми будемо раді повернутися при будь-якій нагоді.
Tamara Wilhelm Wilhelm
23.02.2024
Позитив
Хотілося б, щоб у них були окремі сауни для жінок і чоловіків. Рекомендую мати довідку від ветеринара для собак.
Olena Sigova
22.02.2024
Позитив
Приємний, чуйний персонал, великий вибір страв у ресторані, добрий лікар, великий басейн.Негатив
Люди сидять у джакузі за годиною і їм не зауважують, іншим туди потрапити складно
Ute Gantzhorn
20.02.2024
Позитив
Співвідношення ціна-якість неперевершене. ми були дуже, дуже задоволені.Негатив
Вхід у ванну в номері дуже високий, коли приймаєш душ, заливає всю ванну кімнату. На рецепції готелю в Blue House нам пояснили, що вони не несуть відповідальності за надання інформації про бронювання через Sanatorium.com. У Green House інформація була набагато компетентнішою. На жаль, поїздка до Праги була неприємною через двогодинне очікування гостя. Шкода!
Juri Fedorov
18.02.2024
Позитив
Все було супер. Рекомендую цей готель дуже задоволений.
VALENTINA ILINA
15.02.2024
Позитив
Оцінка відмінно.все дуже сподобалося.персонал дуже уважний,чуйний,терпеливий.буду рекомендувати своїм друзям.буду рада відвідати санаторій ще раз.❤️
Horst Neid
12.02.2024
Позитив
Віддані працівники, найкращий лікар, смачне харчуванняНегатив
Кімнати досить маленькі, обслуговування номерів лише через день, пилососіння та застилання ліжок взагалі відсутні
Alexey Zotov
11.02.2024