відгуки
Позитив
Все сподобалося. Побажання: при замовленні номерів бажано знати, в якому корпусі вони знаходяться.Негатив
Вечеря хотілося б мати у тому самому корпусі, в якому проживаєш.
Позитив
Хороше місце для відпочинку. Розміщення санаторію подалі від центру та від шуму. Безкоштовний проїзд автобусом 2 до джерел. Обслуговування персоналу гарне.Негатив
До Карлових Вар добре приїздити на курорт/відпочинок, дуже красиво прекрасна архітектура. Але, на жаль, не на лікування підшлункової залози. Харчування - шведський стіл, що погано для суворого лікування. Мінеральна вода мені не допомогла за два тижні. Минулий рік була в Шаян, Україна – вже на третій день від пиття мінеральної води стало набагато краще. А після лікування літала як на крилах цілий рік. Після цієї води жодного результату тільки ще права нирка почала хворіти. Якщо лікуватися то в Шаян, Закарпатті, а якщо на відпочинок, то звичайно в Карлові вари.Позитив
Маленька молода офіціантка з темним волоссям, зібраним у пучок, і в окулярах була дуже уважною: вона завжди помічала, коли тарілка закінчилася, прибирала й негайно витирала стіл. Сауна та парна були чудовими. Я відчував, що лікування було дуже корисним. Персонал був ввічливим і корисним.Негатив
Немає англійських каналів на телевізорі! Занадто багато свинини під час сніданку: не добре для гостей, релігія яких забороняє свинину. Я хотів би бачити хліб без глютену. Мила було надто мало, а шампуню недостатньо. Без кондиціонера для волосся. Туалетні засоби викликають невеликі претензії, тому що в цілому враження були чудовими.Позитив
Готель дуже гарний, у хорошому місці, атмосфера також хорошаНегатив
Під час реєстрації була невелика проблема з кімнатою, але її вирішили.Позитив
Повний список процедур, їх ще легко додатково купити. Величезний вибір та балеоцентр. Харчування різноманітне і акусне. Персонал дуже теплий. Басейн великий.Негатив
Одна медсесьра наповнила ванну ледь теплою водою і я після процедури прстила на 2 дні. Хоча вона була чемною і переконала лягти в ледве теплу воду на гдроксер. Мотивуючи тим, що температура тіла при гідромасажі підніметься.Позитив
Ми вже вдруге в цьому готелі і дуже задоволені всім: і персоналом, і розташуванням готелю (завжди є можливість на Бусі N-2 дістатися центру), лікування на найвищому рівні... Все просто СУПЕР!!! ВСІМ РАДИМОПозитив
Все було просто чудово, сніданок та вечеря були дуже смачні, столи просто ломилися від різного асортименту їжі, ми вирішили що наступну нашу відпустку ми їмо тільки туди! Дякую вам велике за вашу працю. Готель Sanssouci це найкращий готель! За шкалою 10 балів цей готель заробив 12 балів! Просто все Супер!Позитив
Коли виникали проблеми, персонал негайно реагував позитивно.Негатив
Як так вийшло, що вам призначають абсолютно задимлене приміщення?Позитив
Чудове харчування, ввічливий персонал, чисто. Хороші масажисти та фізіотерапевти.Негатив
У процедурних кабінетах буває голосно. Особливо в відділенні парафанго. У цих відділеннях було б непогано встановити релакс-музику замість гучного радіо.Позитив
Приємний, чуйний персонал. Дуже красиве місце трохи не зручно їздити пити воду, але не критично. Спокійна обстановка.Негатив
Найгірше залишилося враження від ресторану! У першу третину столів стоїть чомусь під бронею особливо на вечерю приходиш і ходиш 10 хвилин щоб встигнути «захопити» інакше не скажеш столик, тому що всі зайняті і місця немає, але в той же час третина столів порожніх під бронею де не дозволяють сідає. Ну і видно що з одного боку гроші на харчування виділяються нормальні, але наприклад у мене була 4 дієта у дружини 2 і нам практично не було що взяти тільки сир і шинка і каші з картоплею з м'ясною або рибною продукцією майже нічого не були для 3 і 9 дієти. І найголовніше сьогодні страва під дієтою однієї через пару днів, хто ж страва під іншим номером дієти???? Ну і регулярно те, що не з'їли сьогодні змішали з чимось і дають наступного дня. Я б приділив увагу працівникам кухні та шеф кухареві особливо.Позитив
Це було дуже приємно, їжа була смачною, великий вибір. Персонал був доброзичливим.Позитив
Медичні заявки різноманітні, кваліфіковані та пунктуальні.Відповідь від Санаторій Sanssouci
Sehr geehrter Herr Teplizkij, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Сучасні, досить великі кімнати. Гарне розташування до лісу/природи. Гарне співвідношення ціни та якості. Велика прикладна програма з дуже добре спланованими та регулярними процесами. Хороше, різноманітне харчування. Хороша зона басейну. Автобус № 2 швидко, регулярно і безкоштовно доїжджає до міста за 5 хвилин. Усебічно вдалого перебування у справді прекрасному місті!Негатив
Розташування на висоті до міста, рекомендовано автобусом. Досить крута місцевість, що означає, що ви зможете добре ходити, якщо хочете переїхати за межі комплексу. Однак ліс із його чудовими можливостями для походів того вартий! Широко розгалужений комплекс, з'єднаний тунелями. Відстань від номера до ресторану або до лікування може бути 300 метрів! Зона сауни трохи тісна. Було небагато зауважень щодо мого 14-денного перебування.Відповідь від Санаторій Sanssouci
Sehr geehrter Herr Hofmann, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Нам все сподобалось!Відповідь від Санаторій Sanssouci
Sehr geehrter Herr Vladimir, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Санаторій Sanssoussi **** Санаторій у дуже гарному місці, можна сказати в лісі, на височини, на околиці куротної зони Карлових Вар. До джерел йде автобус2 (безкоштовний проїзд) 2_3 рази на годину прямо від санаторію, зручно. Персонал ввічливий, привітний, говорять трьома мовами, всі питання вирішувалися дуже швидко. Номери комфортні, все є для нормального проживання. , є всі напої (соки, чай, кава, вода), дякую всім працівникам ресторану, особливо кухарям, смачно! Лікувальні процедури проводяться за часом, очікування не більше 5хв, дуже чисто, супер! Ми дуже задоволені відпочинком, раді, що наші витрати та час витрачені з користю та задоволенням! Окреме, дякую всій команді "Sanatoriums" за організацію нашого відпочинку та окремо гіду Олени за екскурсію до Праги.Рекомендація 100%Негатив
Ні! Все було супер!Позитив
Персонал був дуже доброзичливим. Номер був дуже комфортним. Вид з кімнати був фантастичним. Їжа була дуже смачна і великий вибір. Я б прийшов знову і знову. Нам там було комфортноВідповідь від Санаторій Sanssouci
Sehr geehrte Frau Gun, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Не далеко від центру, але в зеленій зоні. Дуже уважний персонал. Смачне та дуже різноманітне харчування. Обов'язково приїду ще раз!Позитив
Позитивний відгук стосується всіх параметрів функціонування готелю – дуже привітний персонал, як у процедурних кабінетах, так і прибирання номерів – чудова та різноманітна їжа – дуже став у нагоді проїзний квиток на автобус.Негатив
З усіх працівників готелю, єдиною людиною, яка виявилася непривітною, нетерпимою і з непомірним гонором, виявилася працівниця reception на ім'я Susana, якій вдалося зіпсувати нам враження від перебуванняПозитив
Дуже хороший басейн із сауноюНегатив
Екскурсія по Празі під супроводом російського гіда, який протягом всієї подорожі забезпечував незрозумілий російський звук.Відповідь від Санаторій Sanssouci
Sehr geehrter Herr Hans, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Vielen Dank auch für Ihr Feedback über die Reise nach Prag. Leider wir bieten diese Dienstleistungen nicht an und wir sind nicht für sie verantwortlich. Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Все дуже сподобалося, була на лікуванні вдруге, мрію приїхати ще!Негатив
Не змогла шукати кров, вени поховалися, сподівалася що запросять другого дня, але цього не сталося. Аналіз мені був дуже важливим.Відповідь від Санаторій Sanssouci
Добрый день, госпожа Диана, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. Пожалуйста, не стесняйтесь в следующий раз проконсультироваться с нашим медицинским персоналом по поводу ваших требований к забору крови! С уважением, Spa Resort Sanssouci
Позитив
Чудова поїздка до Праги, Валентина має стільки знань. Просто повага. Будь ласка, запитайте альтернативу екскурсії до Праги для наступного бронювання. Все добре організовано, чисто, кімнати досить великі, їжа смачна.Негатив
На жаль, масаж був просто погладжуванням, а не справжнім.Позитив
Лише позитивні емоції. Санаторій на найвищому рівні у всьому: лікування, харчування, проживання та персонал. Обов'язково приїдемо зновуПозитив
Дуже уважний та привітний персонал. Харчування різноманітне, багато фруктів та овочів. Кімнати просторі та комфортні. Обов'язково приїдемо знову. Рекомендуємо.Позитив
Гарне ставлення, персонал привітний завжди готові допомогти у разі потреби.Негатив
Не завжди є парковочні місця. Навіть коли зарезервовано за вами ви можете поїхати в місто, і коли вернетеся його вже займуть. Мінус, що не має людини яка слідкує за порядком. Бо жінки які є на рецепшині вони не мають можливості слідкувати за цим.Відповідь від Санаторій Sanssouci
Уважаемый господин Олексаднр, Большое спасибо за хорошую оценку, которую Вы дали нашему Spa Spa Resort Sanssouci **** в Карловых Варах! Мы очень рады, что Вы остались довольны нами! Просимо вибачення за незручності, пов'язані з нашим паркінгом. Ми встановлюємо знаки резерв на паркувальних місцях. Мы и вся наша команда с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания! Linda Reputation Manager
Позитив
Нам все дуже сподобалося. Лікар, лікування, харчування та обслуговування персоналу. Дякую за чудовий відпочинок та лікування.Негатив
Негативу немаєВідповідь від Санаторій Sanssouci
Уважаемый господин Александр, Большое спасибо за хорошую оценку, которую Вы дали нашему Spa Spa Resort Sanssouci **** в Карловых Варах! Мы очень рады, что Вы остались довольны нами! Мы и вся наша команда с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания! Linda Reputation Manager
Позитив
Знову із задоволенням!!!Відповідь від Санаторій Sanssouci
Sehr geehrter Herr Juri, Herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Позитив
Нормальне лікування, гарне розміщення, смачно годуютьНегатив
На терасі перед входом у готель посидіти неможливо, на лавках курять, за столом не дозволяють, тому що це територія ресторану і там просто сидіти не можна тільки якщо щось замовиш, а столики все не зайняті, немає жодної людини. У басейні періодично не працює гідромасаж, чи то відключають, чи ламається постійно?!Відповідь від Санаторій Sanssouci
Уважаемая госпожа Олена, Благодарим Вас за пребывание в Spa Resort sanssouci, а также за отзыв и предложения по улучшению сервиса. У нас есть и другие открытые площадки, например, Зеленый дом, где также находится парк. Все водные аттракционы в оздоровительном центре и бассейне работают с регулярной периодичностью. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита! Linda Reputation Manager
Позитив
Суцільний позитив. Дуже доброзичливо нас зустріли на ресепшен, швидко все оформили, побажали гарного відпочинку. Медперсонал має високу кваліфікацію, всі процедури проводилися вчасно, ніякого очікування чи затримок. Харчування різноманітне, всього було багато. необхідності зроблять усе, що попросите. Дуже зручно, що дають проїзний квиток автобусом. Зупинка поряд із готелем. Машину паркували у гаражі, місця достатньо для автомобіля. Два тижні пролетіли швидко, і вже знов планую туди поїздку.Відповідь від Санаторій Sanssouci
Уважаемая госпожа, Лариса, Большое спасибо за хорошую оценку, которую Вы дали нашему Spa Spa Resort Sanssouci **** в Карловых Варах! Мы очень рады, что Вы остались довольны нами! Мы и вся наша команда с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания! Linda Reputation Manager