reference
Pozitiva
Všem se to líbilo. Poptávka: při objednávání pokojů je vhodné vědět, v jaké budově se nacházejí.Negativa
Chtěl bych mít večeři ve stejné budově, ve které bydlíte.
Pozitiva
Pěkné místo k odpočinku. Umístění sanatoria je daleko od centra a mimo hluk. Zdarma cestování autobusem 2 k pramenům. Služby personálu jsou dobré.Negativa
Je dobré přijet do Karlových Varů na resort/dovolenou, architektura je velmi krásná. Ale bohužel ne na léčbu slinivky. Jídlo je formou bufetu, což je špatné pro přísné zacházení. Minerálka mi za dva týdny nepomohla. Loni jsem byl v Shayan na Ukrajině, už třetí den jsem se cítil mnohem lépe z pití minerální vody. A po léčbě jsem létal jako na křídlech celý rok. Po této vodě žádný výsledek, jen mě začala bolet pravá ledvina. Pokud se léčíte, tak v zakarpatském Shayanu a pokud jste na dovolené, tak samozřejmě v Karlových Varech.Pozitiva
Malá mladá servírka s tmavými vlasy sčesanými do drdolu a v brýlích byla velmi pozorná: Vždy si všimla, kdy je talíř dopitý a uklizený, a okamžitě utřela stůl. Sauna a pára byly skvělé. Cítil jsem, že léčba byla velmi přínosná. Personál byl zdvořilý a ochotný.Negativa
V televizi nejsou žádné anglické kanály! Příliš mnoho vepřového masa při snídani: není dobré pro hosty, jejichž náboženství nepovoluje vepřové. Rád bych viděl bezlepkový chléb Dodávané mýdlo bylo příliš malé a šampón nestačil. Žádný kondicionér na vlasy. Toaletní potřeby jsou malé stížnosti, protože celkově byl zážitek skvělý.Pozitiva
Hotel je velmi pěkný na dobrém místě, atmosféra je také dobráNegativa
Když jsme se zaregistrovali, vyskytl se malý problém s pokojem, ale bylo to vyřešeno.Pozitiva
Kompletní seznam procedur, lze je také snadno dokoupit. Obrovský výběr a baleocentrum. Jídlo je rozmanité a chutné. Personál je velmi teplý. Bazén je velký.Negativa
Jedna sestra napustila vanu vlažnou vodou a po zákroku mi byla 2 dny zima. I když byla zdvořilá a přesvědčila mě, abych si lehl do sotva teplé vody na hydroxer. Důvodem je, že při hydromasáži se zvýší tělesná teplota.Pozitiva
V tomto hotelu jsme podruhé a jsme velmi spokojeni se vším: personál, poloha hotelu (vždy je možnost dostat se do centra autobusem N-2), ošetření na nejvyšší úrovni. .. Všechno je prostě SUPER!!! DOPORUČUJEME VŠEMPozitiva
Všechno bylo prostě úžasné, snídaně a večeře byly velmi chutné, stoly byly prostě přeplněné širokou nabídkou jídel, rozhodli jsme se, že na naší příští dovolené budeme jíst pouze tam! Děkuji mnohokrát za vaši práci. Hotel Sanssouci je nejlepší hotel! Na stupnici 10 tento hotel získal 12 bodů! Všechno je prostě skvělé!Pozitiva
Když nastaly problémy, personál okamžitě reagoval pozitivně.Negativa
Jak je možné, že je vám přidělena totálně zakouřená místnost?Pozitiva
Výborné jídlo, milý personál, čisto. Dobří masážní terapeuti a fyzioterapeuti.Negativa
Léčebny mohou být hlučné. Zejména v parafango oddělení. Bylo by hezké mít na těchto odděleních místo hlasitého rádia relaxační hudbu.Pozitiva
Příjemný, ochotný personál. Velmi krásné místo, je trochu nepohodlné jít pít vodu, ale není to kritické. Klidné prostředí.Negativa
Nejhorší dojem, jaký jsem měl z restaurace!!! Za prvé, z nějakého důvodu je třetina stolů rezervovaná, zejména na večeři, přijdete a 10 minut se procházíte, abyste si stihli „chytit“, jinak nemůžete stolu říct, protože všichni jsou zaneprázdněni a není místo, ale zároveň je třetina stolů prázdná v rezervaci, kde se nesmí sedět. No je jasné, že na jednu stranu jsou peníze přidělené na jídlo normální, ale třeba já jsem měl dietu 4, manželka měla 2 a neměli jsme prakticky nic, jen sýr a šunku a kaši s bramborem s masem nebo rybí výrobky, skoro nic, vše na 3 a 9 diety. A nejdůležitější je dnes jídlo pod dietou jednoho za pár dní, kdo bude jídlo pod jiným dietním číslem???? No, pravidelně to, co jsme dnes nejedli, se s něčím smíchá a dá se to druhý den. Pozornost bych věnoval personálu kuchyně a hlavně kuchaři.Pozitiva
To bylo moc fajn, jídlo chutnalo výborně, velký výběr. Personál byl přátelský.Pozitiva
Lékařské aplikace rozmanité, kvalifikované a přesné.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Teplizkij, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Pozitiva
Moderní, dostatečně velké pokoje. Pěkná lokalita do lesa / přírody. Dobrá hodnota peněz. Velký aplikační program s velmi dobře naplánovanými a rutinními procesy. Dobré, pestré jídlo. Pěkný areál koupaliště. Autobus číslo 2 jede rychle, pravidelně a zdarma do města do 5 minut. Všestranně úspěšný pobyt v opravdu krásném městě!Negativa
Vyvýšená poloha do města, doporučuje se jízda autobusem. Docela strmé okolí, což znamená, že byste měli být schopni dobře chodit, pokud se chcete pohybovat mimo areál. Les s krásnými možnostmi turistiky však stojí za to! Široce rozvětvený komplex, propojený tunely. Vzdálenost od pokoje k restauraci nebo k ošetření může být 300 metrů! Oblast sauny trochu stísněná. K mému 14dennímu pobytu bylo málo výtek.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Hofmann, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Pozitiva
Všechno se nám líbilo!Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Vladimir, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Pozitiva
Sanatorium Sanssoussi **** Sanatorium na velmi krásném místě, dalo by se říci v lese, na kopci, na okraji lázeňské oblasti Karlovy Vary. Přímo ze sanatoria jezdí autobus 2 k pramenům 2-3x za hodinu přímo ze sanatoria,pohodlné.Personál je zdvořilý,přátelský,mluví třemi jazyky,všechny záležitosti byly vyřešeny velmi rychle.Pokoje pohodlné,vše je tam na normální pobyt.Strava pestrá, kvalitní, vše čerstvé, všechny nápoje k dispozici (džusy, čaj, káva, voda), velké díky všem pracovníkům restaurace, hlavně kuchařům, výborné! Léčebné procedury jsou prováděny včas, čekání ne více než 5 minut, velmi čisté, super! S naší dovolenou jsme velmi spokojeni, jsme rádi, že naše náklady a čas byly stráveny s prospěchem a spokojeností! Zvláštní, velké poděkování celému týmu Sanatorií za organizaci naší dovolené a především Alenině průvodkyni za exkurzi do Prahy. Doporučení 100%Negativa
Ne! Všechno bylo skvělé!Pozitiva
Personál byl velmi přátelský. Pokoj byl velmi pohodlný. Výhled z pokoje byl fantastický. Jídlo bylo velmi chutné a mělo velký výběr. Přišel bych znovu a znovu. Cítili jsme se tam příjemněOdpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Gun, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Pozitiva
Nedaleko od centra, ale v zeleni. Velmi pozorný personál. Chutné a velmi rozmanité jídlo. Určitě přijdu znovu!Pozitiva
Pozitivní hodnocení se týká všech aspektů fungování hotelu - velmi příjemný personál, jak v ošetřovnách, tak úklid pokojů - vynikající a pestrá strava - jízdenka na autobus byla velmi užitečnáNegativa
Jediný, kdo se ze všech zaměstnanců hotelu ukázal jako nepřátelský, netolerantní a s přehnanými ambicemi, byla pracovnice recepce jménem Susana, které se podařilo zkazit náš dojem z našeho pobytu.Pozitiva
Velmi dobrý bazén se saunouNegativa
Výlet do Prahy pod ruským průvodcem, který po celou dobu cesty poskytoval nesrozumitelný ruský zvuk.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Hans, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Vielen Dank auch für Ihr Feedback über die Reise nach Prag. Leider wir bieten diese Dienstleistungen nicht an und wir sind nicht für sie verantwortlich. Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, byla jsem již podruhé ošetřena, sním znovu!!!Negativa
Nemohl jsem hledat krev, žíly byly skryté, doufal jsem, že mě pozvou druhý den, ale nestalo se tak. Analýza pro mě byla velmi důležitá.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Добрый день, госпожа Диана, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. Пожалуйста, не стесняйтесь в следующий раз проконсультироваться с нашим медицинским персоналом по поводу ваших требований к забору крови! С уважением, Spa Resort Sanssouci
Pozitiva
Skvělý výlet do Prahy, Valentina má tolik znalostí. Jen respekt. Pro svou příští rezervaci si vyžádejte alternativu k exkurzi do Prahy. Vše bylo dobře organizované, čisté, pokoje dostatečně velké, jídlo chutné.Negativa
Bohužel masáž byla jen hlazení, ne skutečná.Pozitiva
Pouze pozitivní emoce. Sanatorium je ve všem na nejvyšší úrovni: léčba, strava, ubytování i personál. Určitě přijedeme znovuPozitiva
Velmi pozorný a přátelský personál. Strava je pestrá, hodně ovoce a zeleniny. Pokoje jsou prostorné a pohodlné. Určitě přijedeme znovu. Doporučujeme.Pozitiva
Dobrý přístup, ochotný personál, vždy připraven pomoci v případě potřeby.Negativa
Ne vždy jsou parkovací místa. I když je pro vás rezervováno, můžete jít do města, a když se vrátíte, bude již obsazeno. Mínus je, že neexistuje člověk, který by hlídal objednávku. Protože ženy, které jsou na recepci, nemají možnost toto sledovat.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Уважаемый господин Олексаднр, Большое спасибо за хорошую оценку, которую Вы дали нашему Spa Spa Resort Sanssouci **** в Карловых Варах! Мы очень рады, что Вы остались довольны нами! Просимо вибачення за незручності, пов'язані з нашим паркінгом. Ми встановлюємо знаки резерв на паркувальних місцях. Мы и вся наша команда с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания! Linda Reputation Manager
Pozitiva
Všechno se nám moc líbilo. Služby lékaře, léčby, stravy a personálu. Děkujeme za krásnou dovolenou a léčbu.Negativa
Žádná negativitaOdpověď od Spa Resort Sanssouci
Уважаемый господин Александр, Большое спасибо за хорошую оценку, которую Вы дали нашему Spa Spa Resort Sanssouci **** в Карловых Варах! Мы очень рады, что Вы остались довольны нами! Мы и вся наша команда с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания! Linda Reputation Manager
Pozitiva
S radostí znovu!!!Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Juri, Herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Reputation Manager
Pozitiva
Normální zacházení, dobré ubytování, chutné jídloNegativa
Na terase před vchodem do hotelu se nedá sedět, na lavičkách se kouří, ke stolu se nesmí, jelikož je to území restaurace a nemůžete tam jen tak sedět, pokud si něco neobjednáte, stoly nejsou obsazené, není tam ani jeden člověk. Hydromasáž v bazénu pravidelně nefunguje, buď je vypnutá, nebo se neustále kazí?!Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Олена, Благодарим Вас за пребывание в Spa Resort sanssouci, а также за отзыв и предложения по улучшению сервиса. У нас есть и другие открытые площадки, например, Зеленый дом, где также находится парк. Все водные аттракционы в оздоровительном центре и бассейне работают с регулярной периодичностью. Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита! Linda Reputation Manager
Pozitiva
Naprosto pozitivní. Na recepci nás velmi mile přivítali, vše proběhlo rychle a popřáli jsme si dobrý odpočinek. Zdravotnický personál je vysoce kvalifikovaný, všechny úkony proběhly včas, žádné čekání a zdržování. Strava pestrá, k dispozici všeho hodně.Úklid dle hotelového řádu se provádí jednou za dva dny, ale v případě potřeby udělají vše, co požádáte. Je velmi výhodné, že vám dají lístek na autobus. Zastávka vedle hotelu. Auto bylo zaparkované v garáži, místa pro auto je dost. Dva týdny rychle utekly a už tam plánuji cestu znovu.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа, Лариса, Большое спасибо за хорошую оценку, которую Вы дали нашему Spa Spa Resort Sanssouci **** в Карловых Варах! Мы очень рады, что Вы остались довольны нами! Мы и вся наша команда с нетерпением ждем Вашего следующего пребывания! Linda Reputation Manager