reference
Galina Yulikh
07.12.2023
Pozitiva
Přijel jsem včera po dovolené, moc se mi vše líbilo, všem doporučuji. Vše bylo na nejvyšší úrovni.
Veronika Hotava
05.12.2023
Pozitiva
Toto byl můj druhý pobyt v tomto resortu. Sanatorium se nachází na klidném místě s krásným výhledem, zároveň se nachází blízko centra, sanatorium vydává autobusovou jízdenku, která jezdí k pramenům. Je tu dobrý výběr procedur, moc se mi líbí, že je vše přísně na čas, nemusíte se bát, že byste se nedostali z jednoho do druhého. Strava pestrá - bufet, kuchaři neustále hlídají dostupnost jídel, za mě vše výborné. V resortu je pěkný bazén se saunou. Personál mluví různými jazyky, většinou přátelský, ale přál bych si větší vstřícnost personálu recepce, protože taková je tvář hotelu a právě od nich se tvoří první dojem. Ve vstupní hale můžete získat informace o výletech, akcích a zajímavých místech ve městě. Obecně se mi líbí všechno. Určitě se sem znovu vrátím!Negativa
Nepřiměřeně vysoká cena za chov zvířete. Se svými čtyřnohými zvířaty hodně cestuji, ale takovou cenu jsem ještě nikde neviděl.
Anatoliy Klochkov
04.12.2023
Pozitiva
Celkově jsem si pobyt v resortu opravdu užil. Na to, že sanatorium je velké, je tam balkon, velký bazén, jsou tam Kneippovy stezky, je tam vodní aerobik, taneční večery, výborné jídlo, hodně příjemná komunikace, často jsme chodili z centra do sanatoria pěšky. ... Jsou zde informace o kulturních programech ve městě.. .Negativa
Nelíbilo se mi, že se k vám na recepci hotelu nechovají pozorně, jasně vidíte, jak zaměstnanci polykají podráždění a nesnaží se pomoci... Naštěstí nejsou všichni takoví, jsou zde i velmi přátelští zaměstnanci. Také vám při procedurách nevysvětlují, co budou dělat, jak se chovat... Opět ne každý... Například loni v Solné jeskyni si mě pozval pracovník, pohodlně mě usadil, upravil židli, přikryl dekou, dal doporučení a procedura byla meditativní a velmi příjemná... Ve stejném roce vás prostě pustili do solné jeskyně... a je to... Některé procedury jsou prováděny velmi profesionálně a jiné ne „nepříliš profesionálním a příjemným způsobem“ Procedury ve vaně pro ženy provádí muž, což je velmi nepříjemné...
Viktor Zelmer
04.12.2023
Pozitiva
Zvláště bych chtěl poznamenat práci šéfkuchaře.Pokaždé byla nabídka pestrá a velmi, velmi chutná. Děkujeme celému personálu restaurace od číšníků po kuchaře.Negativa
Jediným negativem je špatný transfer z hotelu do domu. Dispečer musí pečlivěji plánovat trasy. Pokud nám cesta do hotelu trvala pět hodin, tak cesta zpět nám trvala dvakrát déle.Věřte mi, sedět deset hodin na „stolečku“ rameno na rameni je jednoduché...... Jinak se to otáčí že jsme byli ošetřeni, ošetřeni a vrátili jsme se domů s bolestmi v zádech a nohách. Na řidiče nejsou žádné stížnosti.Snažil se nás co nejrychleji dostat domů.O řidiče je také potřeba se postarat, 850 km bez odpočinku je také velmi obtížné.
Alexander Bartenev
28.11.2023
Pozitiva
Vše bylo velmi dobré.Ochotný,ochotný personál.Pokoje čisté,pohodlné.Jídlo výborné,velký výběr,pro každý vkus.Celkový dojem výborný.
Elena Zorina
26.11.2023
Pozitiva
Všem se to líbilo. Poptávka: při objednávání pokojů je vhodné vědět, v jaké budově se nacházejí.Negativa
Chtěl bych mít večeři ve stejné budově, ve které bydlíte.
Дина Высоцкая
20.11.2023
Pozitiva
Pěkné místo k odpočinku. Umístění sanatoria je daleko od centra a mimo hluk. Zdarma cestování autobusem 2 k pramenům. Služby personálu jsou dobré.Negativa
Je dobré přijet do Karlových Varů na resort/dovolenou, architektura je velmi krásná. Ale bohužel ne na léčbu slinivky. Jídlo je formou bufetu, což je špatné pro přísné zacházení. Minerálka mi za dva týdny nepomohla. Loni jsem byl v Shayan na Ukrajině, už třetí den jsem se cítil mnohem lépe z pití minerální vody. A po léčbě jsem létal jako na křídlech celý rok. Po této vodě žádný výsledek, jen mě začala bolet pravá ledvina. Pokud se léčíte, tak v zakarpatském Shayanu a pokud jste na dovolené, tak samozřejmě v Karlových Varech.
Joan Henry
17.11.2023
Pozitiva
Malá mladá servírka s tmavými vlasy sčesanými do drdolu a v brýlích byla velmi pozorná: Vždy si všimla, kdy je talíř dopitý a uklizený, a okamžitě utřela stůl. Sauna a pára byly skvělé. Cítil jsem, že léčba byla velmi přínosná. Personál byl zdvořilý a ochotný.Negativa
V televizi nejsou žádné anglické kanály! Příliš mnoho vepřového masa při snídani: není dobré pro hosty, jejichž náboženství nepovoluje vepřové. Rád bych viděl bezlepkový chléb Dodávané mýdlo bylo příliš malé a šampón nestačil. Žádný kondicionér na vlasy. Toaletní potřeby jsou malé stížnosti, protože celkově byl zážitek skvělý.
Olga Hartmann
17.11.2023
Pozitiva
Hotel je velmi pěkný na dobrém místě, atmosféra je také dobráNegativa
Když jsme se zaregistrovali, vyskytl se malý problém s pokojem, ale bylo to vyřešeno.
Sinaida Epp
15.11.2023
Pozitiva
Kompletní seznam procedur, lze je také snadno dokoupit. Obrovský výběr a baleocentrum. Jídlo je rozmanité a chutné. Personál je velmi teplý. Bazén je velký.Negativa
Jedna sestra napustila vanu vlažnou vodou a po zákroku mi byla 2 dny zima. I když byla zdvořilá a přesvědčila mě, abych si lehl do sotva teplé vody na hydroxer. Důvodem je, že při hydromasáži se zvýší tělesná teplota.
Lydia Weber
14.11.2023
Pozitiva
V tomto hotelu jsme podruhé a jsme velmi spokojeni se vším: personál, poloha hotelu (vždy je možnost dostat se do centra autobusem N-2), ošetření na nejvyšší úrovni. .. Všechno je prostě SUPER!!! DOPORUČUJEME VŠEM
Vadym Dedowski
12.11.2023
Pozitiva
Všechno bylo prostě úžasné, snídaně a večeře byly velmi chutné, stoly byly prostě přeplněné širokou nabídkou jídel, rozhodli jsme se, že na naší příští dovolené budeme jíst pouze tam! Děkuji mnohokrát za vaši práci. Hotel Sanssouci je nejlepší hotel! Na stupnici 10 tento hotel získal 12 bodů! Všechno je prostě skvělé!
Peter Biermann
10.11.2023
Pozitiva
Když nastaly problémy, personál okamžitě reagoval pozitivně.Negativa
Jak je možné, že je vám přidělena totálně zakouřená místnost?
Ludmilla Fuchs
05.11.2023
Pozitiva
Výborné jídlo, milý personál, čisto. Dobří masážní terapeuti a fyzioterapeuti.Negativa
Léčebny mohou být hlučné. Zejména v parafango oddělení. Bylo by hezké mít na těchto odděleních místo hlasitého rádia relaxační hudbu.
Roman Kulbaka
04.11.2023
Pozitiva
Příjemný, ochotný personál. Velmi krásné místo, je trochu nepohodlné jít pít vodu, ale není to kritické. Klidné prostředí.Negativa
Nejhorší dojem, jaký jsem měl z restaurace!!! Za prvé, z nějakého důvodu je třetina stolů rezervovaná, zejména na večeři, přijdete a 10 minut se procházíte, abyste si stihli „chytit“, jinak nemůžete stolu říct, protože všichni jsou zaneprázdněni a není místo, ale zároveň je třetina stolů prázdná v rezervaci, kde se nesmí sedět. No je jasné, že na jednu stranu jsou peníze přidělené na jídlo normální, ale třeba já jsem měl dietu 4, manželka měla 2 a neměli jsme prakticky nic, jen sýr a šunku a kaši s bramborem s masem nebo rybí výrobky, skoro nic, vše na 3 a 9 diety. A nejdůležitější je dnes jídlo pod dietou jednoho za pár dní, kdo bude jídlo pod jiným dietním číslem???? No, pravidelně to, co jsme dnes nejedli, se s něčím smíchá a dá se to druhý den. Pozornost bych věnoval personálu kuchyně a hlavně kuchaři.
Irina Kravcenko
03.11.2023
Pozitiva
To bylo moc fajn, jídlo chutnalo výborně, velký výběr. Personál byl přátelský.
Felix Teplizkij
29.10.2023
Pozitiva
Lékařské aplikace rozmanité, kvalifikované a přesné.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Teplizkij, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Peter Hofmann
29.10.2023
Pozitiva
Moderní, dostatečně velké pokoje. Pěkná lokalita do lesa / přírody. Dobrá hodnota peněz. Velký aplikační program s velmi dobře naplánovanými a rutinními procesy. Dobré, pestré jídlo. Pěkný areál koupaliště. Autobus číslo 2 jede rychle, pravidelně a zdarma do města do 5 minut. Všestranně úspěšný pobyt v opravdu krásném městě!Negativa
Vyvýšená poloha do města, doporučuje se jízda autobusem. Docela strmé okolí, což znamená, že byste měli být schopni dobře chodit, pokud se chcete pohybovat mimo areál. Les s krásnými možnostmi turistiky však stojí za to! Široce rozvětvený komplex, propojený tunely. Vzdálenost od pokoje k restauraci nebo k ošetření může být 300 metrů! Oblast sauny trochu stísněná. K mému 14dennímu pobytu bylo málo výtek.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Hofmann, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Vladimir Glebowitsch
24.10.2023
Pozitiva
Všechno se nám líbilo!Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Vladimir, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Tamara Gousseva
22.10.2023
Pozitiva
Sanatorium Sanssoussi **** Sanatorium na velmi krásném místě, dalo by se říci v lese, na kopci, na okraji lázeňské oblasti Karlovy Vary. Přímo ze sanatoria jezdí autobus 2 k pramenům 2-3x za hodinu přímo ze sanatoria,pohodlné.Personál je zdvořilý,přátelský,mluví třemi jazyky,všechny záležitosti byly vyřešeny velmi rychle.Pokoje pohodlné,vše je tam na normální pobyt.Strava pestrá, kvalitní, vše čerstvé, všechny nápoje k dispozici (džusy, čaj, káva, voda), velké díky všem pracovníkům restaurace, hlavně kuchařům, výborné! Léčebné procedury jsou prováděny včas, čekání ne více než 5 minut, velmi čisté, super! S naší dovolenou jsme velmi spokojeni, jsme rádi, že naše náklady a čas byly stráveny s prospěchem a spokojeností! Zvláštní, velké poděkování celému týmu Sanatorií za organizaci naší dovolené a především Alenině průvodkyni za exkurzi do Prahy. Doporučení 100%Negativa
Ne! Všechno bylo skvělé!
Oksana Gun
22.10.2023
Pozitiva
Personál byl velmi přátelský. Pokoj byl velmi pohodlný. Výhled z pokoje byl fantastický. Jídlo bylo velmi chutné a mělo velký výběr. Přišel bych znovu a znovu. Cítili jsme se tam příjemněOdpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Gun, herzlichen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Olga Meier
22.10.2023
Pozitiva
Nedaleko od centra, ale v zeleni. Velmi pozorný personál. Chutné a velmi rozmanité jídlo. Určitě přijdu znovu!
Grigory Lvovsky
21.10.2023
Pozitiva
Pozitivní hodnocení se týká všech aspektů fungování hotelu - velmi příjemný personál, jak v ošetřovnách, tak úklid pokojů - vynikající a pestrá strava - jízdenka na autobus byla velmi užitečnáNegativa
Jediný, kdo se ze všech zaměstnanců hotelu ukázal jako nepřátelský, netolerantní a s přehnanými ambicemi, byla pracovnice recepce jménem Susana, které se podařilo zkazit náš dojem z našeho pobytu.
Hans-Eckhard Ryseck
18.10.2023
Pozitiva
Velmi dobrý bazén se saunouNegativa
Výlet do Prahy pod ruským průvodcem, který po celou dobu cesty poskytoval nesrozumitelný ruský zvuk.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Hans, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Vielen Dank auch für Ihr Feedback über die Reise nach Prag. Leider wir bieten diese Dienstleistungen nicht an und wir sind nicht für sie verantwortlich. Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Spa Resort Sanssouci
Diana Ciurliene
17.10.2023
Pozitiva
Vše se mi moc líbilo, byla jsem již podruhé ošetřena, sním znovu!!!Negativa
Nemohl jsem hledat krev, žíly byly skryté, doufal jsem, že mě pozvou druhý den, ale nestalo se tak. Analýza pro mě byla velmi důležitá.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Добрый день, госпожа Диана, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. Пожалуйста, не стесняйтесь в следующий раз проконсультироваться с нашим медицинским персоналом по поводу ваших требований к забору крови! С уважением, Spa Resort Sanssouci
Elena Koch
16.10.2023