reference
Pozitiva
Lázeňský hotel bych všem doporučil! Moje lázeňská dovolená byla kouzelná. Personál je zdvořilý, všechny požadavky jsou velmi rychle splněny, chutné jídlo, bazén a sauna jsou vždy čisté. Hotel je trochu mimo město, ale to má jen výhody. Po napití se u pramene potřebujete malou procházku, takže umístění hotelu považuji za ideální. Pokud se vám nechce na procházku, lístek seženete v hotelu. Cesta autobusem z lázeňského hotelu do centra města trvá pouhé 2 minuty.
Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Lena, Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns natürlich sehr, dass Sie bei uns zufrieden war und dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Spa Resort Sanssouci
Pozitiva
Byli jsme velmi pozitivně překvapeni, jak kvalitní byly služby, hotelový personál je profesionál a služba byla poskytnuta velmi dobře. Dobře jsme se zotavili a nabrali síly na tento týden. Personál je velmi zdvořilý, jídlo je dobré a rozmanité. Museli bychom pokaždé zjistit, že jsme si rezervovali ten správný lázeňský hotel. Krásná krajina, nově zrekonstruované, dobré zacházení. Děkuji!Pozitiva
Chtěl bych poděkovat všem, kteří se této lázeňské prázdninové akce zúčastnili! Děkujeme transferovému týmu, personálu hotelu a restaurace! Všichni mi pomohli dostat to nejlepší. Všichni jsou zdvořilí, milí a korektní. Doporučují se hotelové a lázeňské procedury. Vše nejlepší!Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Oxana, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda Spa Resort Sanssouci
Pozitiva
Vše mi chutnalo.Veškerý personál velmi pozorný,jídlo výborné a všeho dostatek,hlavně mě těší,že k večeři jsou nealko nápoje zdarma.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Spa Resort Sanssouci
Pozitiva
Od 19. března do 1. dubna jsme odpočívali. Chtěl bych poznamenat práci personálu: jasně, harmonicky...zvláštní poděkování zaměstnancům restaurace Blu Haus. Navíc speciální poděkování týmu sanatoriums.com za informace a pomoc při výběru sanatoriaOdpověď od Spa Resort Sanssouci
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Spa Resort Sanssouci
Pozitiva
Z celého srdce a duše děkuji všem, kteří organizovali všechny přesuny, ošetření, obsluhu, kuchaře a číšníky! Všichni rádi pomohli najít místo pro procedury. Všichni byli zdvořilí, přátelští a korektní. Doporučím váš hotel a lázeňské procedury. Hodně štěstí všem.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Добрый уважаемая Оксана Смолински, благодарим Вас за выбор отеля «Империал». Мы надеемся, что Ваш отдых был приятный и улучшил Ваше здорове. Большое Вам спасибо за положительную оценку. Мы надеемся, что Вы снова посетите наш отель. С наилучшими пожеланиями, администрация отеля Империал
Pozitiva
Velmi dobrý hotel lze jen doporučit. Velmi dobré jídlo, milý personál, dobré ošetření. Takovou dovolenou si vezmu znovu.Pozitiva
S partnerem jsme byli upřímně překvapeni úrovní služeb, profesionalitou personálu a kvalitou služeb. Během týdne jsme si mohli skvěle odpočinout a nabrat síly. Personál byl velmi zdvořilý, rozmanitost jídel a kvalita přípravy - vše mě pokaždé přesvědčilo, že jsem toto sanatorium vybrala správně. Krásná krajina, čerstvě zrekonstruované pokoje a správně vybrané procedury - nechtělo se mi odcházet. Díky moc!Negativa
NEPozitiva
Tento resort doporučuji všem. To není dovolená, to je jen pohádka. Přátelský personál, rychle reaguje na vaše požadavky, chutné jídlo, čisté pokoje, udržovaný bazén se saunou. Sanatorium se nachází trochu dále od centra, ale i to vidím jen pozitivně. Po napití vody z pramenů je potřeba krátká procházka, takže si myslím, že sanatorium se nachází v ideální vzdálenosti. Pro ty, kteří neradi chodí pěšky, poskytuje sanatorium autobusové průkazy 2. Doba jízdy autobusem z centra Karlových Varů do sanatoria je pouze 2 minuty.Pozitiva
Personál resortu je velmi zdvořilý! Dobré služby, dobré postupy. Doporučuji.Negativa
Místnost pro hydromasážní proceduru: malá, dusno, málo vzduchu, nedostatečná cirkulace vzduchu.Pozitiva
Všechno se nám moc líbilo! Léčba, jídlo, pokoje, personál, vybavení jsou na nejvyšší úrovni. V tomto sanatoriu jsme byli poprvé, ale pokud to bude možné, přijdeme znovu více než jednou.Pozitiva
Vše je v pořádku. Jsou pozorní, starostliví a vždy pomohou v obtížných situacích.Negativa
NePozitiva
Byli jsme velmi spokojeni! Všechno je velmi dobře organizované. Jídlo je vynikající.Pozitiva
Mohu jen doporučit, velmi příjemné, všichni přátelští, ochotní, velmi čisto, jídlo chutnalo, velký výběrPozitiva
dobré lékařské ošetření, milý personál, velký bazén, mohl jsem se dobře zotavit, děkuji mnohokrátPozitiva
Velmi přátelští a zdvořilí zaměstnanci v každém bodě! ! !Negativa
Bohužel jsem měl alergickou reakci na koberecPozitiva
Velmi dobré jídlo, pohodlné pokoje, velký bazén, velmi dobrá sauna, příjemný personálNegativa
Žádná rychlovarná konvice nebo balíček čaje na pokoji, příliš málo lůžek v koupací části, žádná relaxační zóna v sauně. Stejné ošetření často provádí různí kvalifikovaní pracovníci, což snižuje kvalitu ošetřeníPozitiva
++++ velmi příjemný a pracovitý personál v jídelně, jídlo vždy čerstvé, hodně a pro každého něco - německý lékař, vše srozumitelně vysvětleno. Slušná recepce - skvělé pokoje a ochotní poslíčci -Negativa
---- Ve tři různé dny se lidé ptali na baru v kavárně, nebo spíše objednávali třešeň. Lidé vždy odmítali otevřít láhev, protože ji nepijí. Poté jej můžete z karty vyjmout. -žádný požadavek na jednodenní výlet do PrahyPozitiva
Velmi dobrý, velmi milý personál, vysoce kvalitní lékařské ošetření. Všechno se mi líbilo, ráda bych se vrátila...Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Valentina, vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda
Pozitiva
Děkuji, vše se mi moc líbilo.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Уважаемый Гость, Благодарим вас за прекрасный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Линда
Pozitiva
Naše dovolená trvala týden. Strávili jsme to velmi produktivně. Absolvovali jsme kompletní léčebnou kúru skládající se z 20 léčebných procedur a pitného kurzu. Pan doktor s námi velmi pečlivě mluvil, poté byl vydán plán postupu s jasnou koordinací našeho pohybu po hotelu, vše bylo organizováno na nejvyšší úrovni. Personál hotelu je velmi zdvořilý a pozorný. Pokoje jsou čisté a denně se uklízejí. Jídlo je rozmanité, vše velmi chutně připravené. Sanatorium se nachází na klidném a zeleném místě, voda je do něj přiváděna z prvního zdroje, k dalším zdrojům se lze dostat autobusem (cestovné je v ceně léčby). Vše se nám moc líbilo, moc děkujeme za nádhernou dovolenou.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Дорогой Гость, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Linda Reputation Manager
Pozitiva
Líbilo se všechno. Personál celého hotelu je velmi zdvořilý, pozorný, dochvilný, přátelský, o lidech mohu říci jen dobré věci... Všem obsluhujícím MOC DĚKUJI.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Здравствуйте, госпожа Людмила, Благодарим вас за прекрасный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время. С наилучшими пожеланиями, Линда Менеджер по репутации
Pozitiva
Všechno skvělé. Vrátíme se.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrte Frau Liudmila., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Spa Resort Sanssouci **** im Karlsbad gegeben haben! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda
Pozitiva
Vše bylo super, mohu jen doporučitOdpověď od Spa Resort Sanssouci
Sehr geehrter Herr Alexander, Vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden war! Das gesamte Team und ich freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Linda
Pozitiva
Dobré odpoledne. V sanatoriu Sanssouci jsme byli poprvé a moc se nám vše líbilo. Velmi milý servisní personál. chutné, pestré jídlo. Pokoje čisté. Velmi dobrá lokalita pro ty, kteří chtějí klid a pohodu. Přejeme celému týmu zdraví a úspěchy. Doufám, že k vám zase přijedeme.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Здравствуйте, госпожа Ирина, Благодарим вас за прекрасный отзыв о нашем отеле! Мы очень рады, что вам понравилось ваше пребывание, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время! С наилучшими пожеланиями, Линда
Pozitiva
Dobré odpoledne!!!Chtěla bych poděkovat paní doktorce Mavlyanové,je pozorná,milá a také Ivě,která pracuje s podvodní masáží a minerální koupelí.Tyto dvě ženy jsou nejlepší!!!!!Také velké díky na vrátnici Eleno, skvělá práce pomáhá!!! Resort je čistý!Negativa
VELMI špatná výživa, málo zeleniny!!!Okurky a rajčata nakrájené nahrubo,několikrát v našem bufetu byly saláty s přídavkem octa a cukru!MASÁ jídla jsou příběh!Suché maso,kuře na kameni,A při jedné večeři podávali smradlavou rybu! Jen za 3 hvězdičky není sanatorium za jídlo hodné 4 hvězdiček, sorry!!!!Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и хорошую оценку! Мы рады, что Вы остались довольны лечением, врачом и процедурами! Нам жаль, что вы сразу не связались с менеджером ресторана по поводу еды. Мы желаем вам всего хорошего и с нетерпением ждем вашего следующего визита!