reference
Tatiana Z.
13.01.2019
Pozitiva
Velmi dobrá lokalita, téměř v centru města. Zdvořilý personál. Chutné a syté porce v restauraci.Negativa
Hotel je rozdělen do 3 budov. Byl jsem přestěhován do 3. pokoje a o dva dny později jsem musel požádat o přestěhování. Pokoje jsou velmi malé se špatnou zvukovou izolací. Personál hotelu je většinou zdvořilý, ale bohužel ne všichni. Některé procedury během mé návštěvy nefungovaly – neprobíhaly hodiny jógy a výplach střev.
Galina S.
12.01.2019
Pozitiva
Léčba a servis jsou dobréNegativa
JÍDLO BYLO JEDNODUCHO HUŠNÉ.I CHLÉB SE PROHLÍDAL PO CELÝCH MÍSTECH,stejně jako saláty,které byly jednotvárné,mléčné výrobky celkově mizerné,ovoce se vydávalo 3x za 16 dní pobytu a ani pak nedostali to!!!! Cukrovinky taky!!!
Людмила П.
11.01.2019
Pozitiva
Líbilo se všechno! Pokoj je teplý s výhledem na ulici Sadovaya. Přehledná organizace léčebného procesu. Normální jídlo, všeho dost!Negativa
Včasná večeře, konec v 19 hodin!
Владимир К.
06.01.2019
Pozitiva
Díky společnosti sanatoriums.com jsem si pobyt v Karlových Varech opravdu užil. Využijeme vašich služeb a doporučíme přátelům
Владимир Б.
03.01.2019
Negativa
Zavolal jsem měsíc předem a požádal o rezervaci konkrétního čísla, byl jsem ujištěn, že bude mnoho volných pokojů. Po příjezdu jsme dostali kůlnu s oddělenými dětskými postelemi. Místnost je špinavá a špinavá. Vytvořili skandál a teprve poté nám sotva dali slušnější pokoj s oknem na zdi. WI-FI nefungovalo, i když v reklamě by to mělo být v každé místnosti, měl jsem problém ji dostat z vedlejšího.
Josef K.
03.01.2019
Pozitiva
Personál ve všech oblastech velmi přátelský, ochotný a kompetentní. Pěkný a velmi tichý hotel, to pravé, pokud si chcete odpočinout! Aplikace skvělé. Velmi pěkné wellness. Pokoje jsou v pořádku! Jídlo bylo skvělé, měl velký výběr a bylo velmi chutné.
Maurizio S.
03.01.2019
Pozitiva
Zjistili jsme, že umístění sanatoria je velmi výhodné. Přesně uprostřed mezi pěším centrem a termálním centrem. Naproti, 20 metrů, je pramen, takže jsme často utíkali „rychle“ nabrat vodu. Oslava Nového roku byla dobře zorganizovaná. Nedostatek prostoru pro tanec. Ošetření na dobré úrovni. Personál je přátelský. Pracuje tam i úžasná doktorka Sofie! Skutečný profesionál, který má rád lidi a svou profesi. Jen kvůli ní přijedeme znovu!Negativa
V restauraci dělníci často měnili náladu, ale přežili jsme to 😁
Alexej S.
31.12.2018
Pozitiva
Léčba procedurami byla vynikající.Negativa
Jídlo nebylo dobré.
Tatajna K.
17.12.2018
Pozitiva
Vše v pořádku, výborná poloha sanatoria, všechny zdroje v docházkové vzdálenosti.Stravování odpovídá sanatoriu, dietní požadavky. Obsluha v jídelně byla vstřícná, vše rychle přivezeno bez prodlení, všechny požadavky vyřízeny bez prodlení.Na pokojích denně úklid.Vše odpovídá 3***.Negativa
Vyskytly se nějaké drobné závady, ale snažili jsme se jim nevěnovat pozornost.
Alla K.
14.12.2018
Pozitiva
Líbilo se mi všechno. Vstřícný personál. Dobrá, vyvážená výživa. Velký výběr jídel. Čistota na pokoji i v resortu. Místo je úžasné. Procedury jsou výborné.Negativa
Je vhodné upravit výběr a harmonogram procedur. Ale v podstatě se mi líbilo všechno.
Олена П.
13.12.2018
Pozitiva
Skvělá lokalita v kombinaci s dobrými službami, přijde znovuNegativa
Ne
Надежда М.
10.12.2018
Pozitiva
Velké poděkování patří sanatoriu Kriváň a jeho zdravotnickému personálu. Do Karlových Varů vždy přijíždím velmi rád, jako do města mi blízkého duchem, svým architektonickým řešením a léčivými účinky. Pro mě je toto město pohádkou, kde se jako romantik a snílek ocitám ve svém vlastním úžasném světě. Samotné sanatorium se změnilo jen málo, ale přesto se změnilo. Bohužel zde nebyl žádný zkušený, starší lékař, vysoký profesionál v lázeňské léčbě. Objevili se noví specialisté na procedury, kteří nebyli vysoce profesionální. Někdy byly zaznamenány postranní pohledy, jakoby na osobu ruského původu. To se projevilo zejména v gastronomii. Jinak mě současná návštěva sanatoria nezklamala. Děkuji za vše, s úctou Naděžda Marková.
Elena W.
04.12.2018
Pozitiva
Centrální poloha, velmi příjemný, ochotný personál na recepci, při ošetření, v restauraci. Všechno je opravdu dobře naplánované! Vše čisté! Určitě se vrátí! Podomní transfer z Německa do hotelu a zpět minibusem byl také dobře zorganizovaný! Mnohokrát děkujeme sanatoriím!Negativa
Polštáře, matrace...
Antonina K.
02.12.2018
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobréNegativa
Problémy s internetem
Elena S.
25.11.2018
Pozitiva
S pobytem v Sanatoriu Kriváň jsem velmi spokojen; Výborná pozornost na recepci, vždy pomohou a poradí. Zdravotnický personál je na vysoké úrovni. Velmi dobré postupy. Čistota a pořádek na pokoji. Rychlý a pozorný servis od personálu kuchyně.
Larissa B.
12.11.2018
Pozitiva
Skvělý pocit, pozitivní nálada.Negativa
Nebyla tam žádná negativita
Ildar Z.
12.11.2018
Pozitiva
Všechno se nám líbilo, nevěnovali jsme pozornost malým nedostatkům.
Svetlana A.
12.11.2018
Negativa
Hotel byl přeplněný a personál nezvládal pracovní vytížení. Většina zaměstnanců je naštvaná a to ovlivňuje obyvatele. Jídlo průměrné, snídaně byla z posledního oběda míchaná, pardon, ale jako prasata. Umístění není dobře promyšlené. Byl jsem s matkou na dovolené. Byli jsme umístěni v místnosti tak malé, že byla stísněná i pro jednu osobu, byla tam jen jedna postel pro dva a nedalo se to oddělit. Polštáře jsou jako cihly, nedá se na nich spát, tím méně se dostatečně vyspat. Najít měkčí polštář trvalo 3 dny. Zůstal jsem v tomto hotelu dvakrát před touto dobou a nikdy se to nestalo. Tentokrát jsem velmi nešťastný.
Елена П.
10.11.2018
Pozitiva
Velmi výhodná poloha sanatoria, v blízkosti pitných pramenů. Útulné pokoje. Dobře se čistí.Negativa
Systém rozdělení procedur na základní a doplňkové. Léčebny jsou velmi vytížené.
Valeri P.
08.11.2018
Pozitiva
Dobrý základ léčby - vše je včas. Skvělá lokalita. Servisní personál je přátelskýNegativa
U bufetu není žádná kontrola, vždy je nedostatek jakýchkoli jídel
Марина В.
06.11.2018
Pozitiva
Jedno z nejlepších sanatorií! Děkuji moc za moji úžasnou dovolenou! Pro nádherný pokoj a nejlepší ošetření!
Yelena F.
06.11.2018
Pozitiva
Děkujeme všem zaměstnancům sanatoria za vřelé přijetí, pozorný přístup k žádostem a vstřícnost! Díky šéfkuchaři za chutné jídlo a rozmanitost jídel a občerstvení, možnost zvolit si dietu. Dívky pokojské za dobrý a pravidelný úklid. Děkuji ošetřujícím sestrám za pozornost a úsměvy. Opravdu bych rád pokračoval v naší další spolupráci!Negativa
Umístění sanatoria je velmi dobré, jediné, co bych chtěl poznamenat, je množství schůdků na vstupní verandě, i když je zde rampa na stranu a mnoho schodů v chodbě vedoucí k procedurám. Chápu, že to nejde změnit ani vylepšit, jen je potřeba s tím počítat při výběru.
Nikar A.
05.11.2018
Pozitiva
Výborná voda, rozumná cena.Personál provádějící naše léčebné procedury je vynikající.Negativa
Mužský personál u bazénu by měl být oblečený. Dělají cvičení a spadnou jim kalhoty.
Oleg K.
03.11.2018
Pozitiva
Velmi se nám líbí tento karlovarský resort.Výborná poloha hotelu Kriváň.Vstřícný personál.Pokoje čisté a pohodlné.To vše vytváří pozitivní náladu a nutí mě sem jet znovu
Olga Z.
29.10.2018
Pozitiva
Všechno je dobré a vyhovující, středně pohodlné, vzhledem k jídlu, ale dobré zdravotnické zařízení a umístění hotelu za rozumnou cenu převáží náklady na dovolenou v KrivániNegativa
Rekreantů bylo tolik, že nebylo možné dokoupit procedury. Jídla připravená na objednávku byla kvalitní, ale někdy nebyla přivezena a byla jim nabídnuta jejich náhrada za jiné, protože objednané jídlo nebylo k dispozici. Omáčky a saláty jsou sladké, pravděpodobně se jim říkalo sen diabetika. Takzvaná snídaně formou bufetu měla být nejlepší a často způsobovala pálení žáhy a zažívací potíže. Ale většinou je vše v pořádku
Viktor K.
22.10.2018