відгуки
Nodir M.
20.08.2023
Позитив
Зручна локація - всі джерела в кроковій доступності, різноманітне харчування, ввічливий персонал готелю, якщо буде ще можливість відвідати Карлові Вари, постараємося обрати цей спа-готель!
Alexander G.
14.08.2023
Позитив
Готель розташований у зручному місці.Негатив
Кімната не відповідала опису. Вікно виходило в стіну. Жахливі ліжка, дуже жорсткі. Меблі старі.
Mikhail S.
12.08.2023
Позитив
Приїжджаємо до санаторію Криван утретє. Дуже добре розташування санаторію, недалеко від джерел. Відмінне та своєчасне обслуговування, доброзичливий персонал. Дякую за хороший відпочинок та лікування! При наступному відвідуванні Карлових Вар плануємо зупинятися в Криван.Негатив
Спочатку розмістилися в номері з видом на стіну та шумом від мотора кондиціонера. Після звернення до адміністрації, отримали хороший номер і більше жодних проблем не виникало
Iryna L.
11.08.2023
Позитив
Все було добре та приємно відпочивав вісь.Негатив
Не сподобалася дорога та жахлива процедура "Флоутінг". Було таке відчуття, що тебе помістили до капсули з дезенфектором і закрили на півгодини. Нікому не раджу таке випробувати.
Татьяна О.
04.08.2023
Позитив
відпочивала з 3 липня по 21 липня 2023 року, все дуже сподобалосяНегатив
єдине що можна побажати це фрукти їх практично не було враховуючи що був липень
Peter V.
01.08.2023
Позитив
Якісне лікування, дбайливий медичний персонал.Негатив
У третьому корпусі на нульовому поверсі багато сходів. Важко підніматися сходами, особливо з валізами
Peter K.
31.07.2023
Позитив
Процедури хороші, і в основному все добре.Негатив
Не сподобалося що в сторовій, багато хто виносить продукти, навіть занадто багато, а це відіб'ється на вартість путівки. І ми платимо потім дорожче. Ообразливо розумієте. Особливо коли канікули.
Gennadij M.
27.07.2023
Позитив
Нам дуже сподобалось. Колектив дуже доброзичливий, всі співробітники привітні та ввічливі. Харчування було гарне, різноманітні сніданки та обіди, вечері ми не замовляли. Сподобалося те, що в готелі була тераса, дуже зручно, особливо влітку. Номери прибирають щодня. Лікування теж добре, були маленькі нюанси, але їх виправили.
Marina L.
25.07.2023
Позитив
Розташування , парк , джерелоНегатив
Їжа на 3 зірки, конвеєр на процедури, багато курять йоотні
Svetlana O.
21.07.2023
Позитив
Величезна подяка всьому персоналу санаторій «Кривань» 👌 Все було на найвищому рівні, починаючи від прийому на рецепшині (Михаїл та Євгенія) окреме величезне ДЯКУЄ 🙌 до розставання (сподіваюся не на довго) Всі прохання, побажання виконувалися негайно. турботливі. Харчування відмінне і різноманітне. Медперсонал працює чітко, всі процедури проходять швидко і без затримки. Ми з чоловіком залишилися дуже задоволені. Плануємо приїхати ще й тільки в «Кривань».
Valentina H.
19.07.2023
Позитив
Проживання з 25.06 по 15.07.2023, дві особи, двомісний номер. Розташування Центральне та чудове, в безпосередній близькості цілющі джерела, максимум 7 хвилин пішки. Сервіс. Медичний персонал був дуже привітним і ввічливим. Лікування було дуже професійним. Гастрономія Сніданок шведський стіл. Багатий і різноманітний. Обід і вечеря по меню (на вибір з 6 меню напередодні). На обід і вечерю був суп. Тут знайдеться щось на будь-який смак. Все було щойно приготоване, і нам це сподобалося. Персонал услужливий, привітний, просто супер. Кімната Кімната була в будинку 2 з видом на вулицю і також була достатньо великою. Дуже чисто, тихо та функціонально мебльовано, добре для 3-зіркового готелю. Рушники міняли приблизно кожні 2 дні, постільну білизну щотижня. Прибирання номерів відбувалося щодня. Плюси: чайник, фен, гаряча труба для сушіння білизни. Цінова продуктивність / Висновок Гарне співвідношення ціна/якість. Готель дуже чистий, багато місць для сидіння в коридорах і бібліотека. Плануємо повторити санаторій і можемо рекомендувати тільки санаторій Кривань.Негатив
Готель лише частково доступний для людей з обмеженими можливостями. До будинків 2 і 3 веде багато сходів. Не так просто для людей похилого віку та інвалідів.
Aleksey V.
18.07.2023
Позитив
Все дуже добре організовано! 👍Негатив
Немає негативу
Antonina K.
14.07.2023
Позитив
Добридень! Дуже дякую за чудове обслуговування! Сподіваюся на зустріч наступного року!
Tatiana A.
14.07.2023
Позитив
Прекрасне обслуговування офіціантів у їдальні (рестораном не можу назвати); без особливих зусиль змінила кімнату в готелі. Прибиральниця Віра завжди була приємна та доброзичлива у спілкуванні.Негатив
Кімнатою я, в принципі, залишилася задоволена, але вкрай здивована, що тим, хто проживає в номерах з балконом, дозволяється курити - і це в лікувально-профілактичному закладі (?!!). Медперсонал починав у мені бачити людину тільки після того, як я підносила шоколадку 🤷♀️. Звідси й відповідне ставлення: одна медсестра просто кинула мені на спину гарячий зігріваючий коржик; коли я від несподіванки закричала, вона сказала: "Це приємне тепло". А чого коштував рефлекторний масаж - вона мене посадила на табуретку і поводила абияк руками; коли я здивовано запитала, чому масаж не лежачи, відповідь була: "У вас сколіоз" ... Неправда! Більше я не пішла до неї. Але ще крутіше мене обслужила літня дама в короткому халаті на електромасажі з присосками; та також мене на табуретку посадила, врубала систему і пішла. Цікаво, вона б сама сиділа в такому положенні під електрикою 10-15 хвилин?! на питання, чому я не лежу, а сиджу, вона відповіла: у мене спина болить нахилятися. І тут я чемно попросила у неї халат, щоб накрити мої розігріті на попередній процедурі коліна, але забула сказати «будь ласка». Жінка вибухнула тирадою, що всі ми російські невиховані хами, не вміємо вести себе і не знайомі з чарівними словами ввічливості. Я з переляку вибачилася перед нею 20 разів, але більше туди не пішла. Заради справедливості я запитувала в інших відпочиваючих про їхнє враження на те, що відбувається: деяких влаштовувала система попереднього задобрювання і лестощів, деякі обурено шепотілися, що таке ставлення до відпочиваючих - неподобство. Я ж висловила свою думку. У 90-ті роки я переїхала з Києва до Швеції, щоб назавжди порвати із радянською системою, володію вільно чотирма мовами, російська мова – спосіб спілкування з персоналом. Я приїхала до санаторію, щоб підтримати здоров'я, де позитивний психологічний настрій має вирішальне значення. Не вийшло!!
Boris K.
12.07.2023
Позитив
ДОРОГІ ДРУЗІ НА МОЮ ДУМКУ, ВАША РОБОТА ЗАСЛУЖУЄ НАЙВИЩОЇ МОЖЛИВОЇ ОЦІНКИ Я ЩИРО ВДЯЧНИЙ ПРЕДСТАВНИКАМ ВІКТОРУ, ОЛЕНІ, СВІТЛАНІ ЗА ВЕЛИЧЕЗНУ ДОПОМОГУ, ЯКУ ВОНИ НАДАЛИ МЕНІ В МІЙ ЧАС У САНАТОРІЙ. У МЕНЕ БУЛО ВСЕ, ЩОБ ПОКРАЩИТИ СВОЄ ЗДОРОВ'Я. ТАКОЖ ВДЯЧНИЙ ПЕРСОНАЛУ РЕСТОРАНУ ЗА ХОРОШУ ЇЖУ І СЕРВІС БАЖАЮ ВАМ МІЦНОГО ЗДОРОВ'Я НА МНОГІ ЛІТА БОРИС КОРІНЬ
Agnesa G.
10.07.2023
Позитив
Доброго дня! Дуже сподобалося, збираюся приїхати наступного року! Дякую.Негатив
З мінусів це дуже напружений графік процедур, персонал який розписує поняття не має як це зробити щоб було комфортно. Інші медсестри відмінно працюють! Мало фруктів і не завжди смачно! Але це не головне!
Людмила Б.
08.07.2023
Позитив
Розташування санаторію, ремонт, чистота, хороша лікувальна база, але погано використовуванаНегатив
Робота медичного персоналу, завуальоване хамство лікаря при первинному прийомі та мед сесри, що проводила фізіопроцедури, неприпустиме скорочення процедур до 5 хвилин, з трьох масажів перший проводився некваліфікованим працівником, з трьох вуглекислих ванн, одна без вуглекислого газу, Можу людина, що багаторазово отримує лікування в Карлових Варах, недотримання призначеного часу процедур, погана кухня, на якій ще протягом зазначеного часу прийому закінчується їжа. Більше їхати в цей санаторій немає бажання
Irina F.
07.07.2023
Позитив
Дякую мед. персоналу, офіціанткам та іншим співробітникам санаторію за професіоналізм, уважність та чуйність.Негатив
Зіпсувала враження про санаторій головлікар Chlupová, яка проводить первинний огляд за 5 хвилин, який за прейскурантом коштує 34 євро і одразу призначає процедури, всі спроби пояснити свій стан і показати виписки від лікарів ігнорує. Перша процедура призвела до різкого підвищення тиску. На прохання переглянути процедури – цей "лікар" заявила "з таким тиском до лікаря не звертаються", "санаторій не для Вас" тощо. Chlupová веде себе зарозуміло, грубо, може накричати, про це говорять багато хто, хто з нею потрапив на прийом.
Aleksej O.
05.07.2023
Позитив
Рецепшен має відповідальних працівників/ завжди розкажуть і допоможуть. Дякую / Ресторант плюс ++. Комтана мала сильний запах, не зрозуміло звідки дезодорант або... . А загалом все чудово. Хочеться повернутись, повторити курс лікування. Надсилайте ангеботи, чекаємо.Негатив
Вхідні двері із залів, заважали зайти в туалет. Хотілося прибрати?
Marina N.
04.07.2023
Позитив
Дуже зручне розташування санаторію. Персонал просто чудовий, уважний та дбайливий. Процедури на дуже хорошому рівні, дуже сподобався масаж та заняття йогою. Можливість піших прогулянок та різноманітність екскурсійних програм. Дуже сподобалось!!!Негатив
Побажання: урізноманітнити меню для вегетаріанців на вечерю.
Sergei T.
02.07.2023
Позитив
Гостювали та лікувалися вдруге. На процедурах працюють профі. Доктор Софія просто молодець, отримали від неї багато хороших порад. Ввічлива і уважна. Дівчата офіціантки в їдальні чудові працюють чудово. Прибирання номера 5 балів.Негатив
Подушки та матраци.
Marina T.
01.07.2023
Позитив
Благодарію працівників: registraciji, stolovej, Povara, Dietologa, medicinskij personal. Vezde vnimanije i chistota. Уборка в номері безупречна, заміна pastelnogo belja і polotenec kazdye два дні. Blagodariu KOMANDU KRIVAN! V Karlovyx Varax xorowij kofe naiti problema. nashla в двох кафе: 1-кафе Elefant, Stará Louka 30,, напротив teatra ", vverxu кафе золотой slonik, konditerskije izdelija prevosxodnyje;Негатив
У барі розокремлював кофе по-туречки, позитивні кофе залили кіпятком у стеклянному стакане.
Antonina P.
29.06.2023
Позитив
Все сподобалося, особливо лікар СОФІЯ ТІЄБІЄРДІЄЄВА!!!! (Вибачте, може не так написала прізвище). Професійно дуже грамотний лікар, уважна, процедури призначає вдумливо, намагаючись врахувати всі наявні в мене захворювання, доброзичлива, схильна до себе. На всіх процедурах чудові спеціалісти. Номер мій, 1317 чудовий, дуже зручний. Дівчатка, які прибирають номер, дуже ввічливі, завжди постукають, білизна, рушники міняли часто, збирали щодня. Офіціантка АНЯ, дуже доброзичлива, усміхнена, завжди швидко приносила їжу. На рецепшені завжди допомагали з вирішенням моїх питань. ВСІМ їм велике спасибі та удачі в їхній роботі!!! Процвітання санаторію!Негатив
Харчування гірше не вигадаєш. Не смачно. Салати однотипні Другі страви так собі. Усі продукти нижчої якості! Дуже мало фруктів дуже. Прошу вибачити мені, що пишу про цей негатив, але цю думку висловлювали майже всі відпочиваючі.
Петро Д.
27.06.2023
Позитив
Відмінна робота всього персоналу санаторію. Доктор Софія завжди уважна та доброзичлива.Негатив
Багато солі у деяких стравах. При виїзді сказали сплатити давно оплачене перебиття. Було неприємно
Elvira T.
27.06.2023