відгуки
Виктория С.
17.03.2017
Позитив
Багато процедур, басейн, сауна, гарна кухня.Негатив
Дуже мало фруктів! Персонал не завжди ввічливий і чуйний.
Анна Б.
16.03.2017
Позитив
Відмінне розташування, прекрасне ставлення персоналу до своїх обов'язків та гостей санаторію, прекрасне лікування, дуже тямущий лікар /у мене була Кротова/, призначила лікування, все що треба, відповідно до моїх діагнозів. Самопочуття покращало, а це головне, за цим ми і їдемо до КВ. У Крівані відпочивала 5 разів.Негатив
Ні.
Любовь Л.
14.03.2017
Позитив
Дуже рада вибором санаторію "Кривань". Особливо хочу подякувати "Sanatoriums.com" за бронювання на "відмінно". Все було зручно, зовсім не відчувалося, що в санаторії проживало більше 300-х осіб. У ресторані сервіс був хорошим і уважним, харчування якісне. Завжди щось новеньке з основних страв можна було спробувати. Процедури виконували "з посмішкою та повагою".Негатив
Мені сподобався спа-центр. На жаль, іноді курортники дуже голосно розмовляють у сауні та в басейні, що порушує комфорт та відпочинок. Wellnes перестає бути місцем відпочинку у санаторії. Ще можна було б збільшити температуру повітря в зоні басейну, трохи прохолодно.
Наталья И.
12.03.2017
Позитив
Розташування відмінне, персонал відмінний, мед сестри виконують свою роботу чудово. Співробітникам басейну окреме спасибі. Всі посміхаються, дуже ввічливі та доброзичливі, уважні.Негатив
Негатив, тільки з боку їдальні, до офіціантів нарікань немає. Дуже швидко та уважно справлялися зі своєю роботою. Дуже ввічливі та чуйні. Один адміністратор, жінка виявилася грубою і принциповою, не дозволила хворій дитині забрати в номер шматок пирога !!!!!! А дитина погано їла і хворіла. І негативно враження залишилося від меню та їжі. Жирна їжа, старе масло, засмажки з чорною цибулею. У меню страви звучать красиво, а насправді не всі виявилися смачними. Були і винятки за 2 тижні ми можемо 5 страв відзначити, що вони були і смачні та відмінної якості. Але було й таке. Що печія і біль у животі, навіть рис на вечерю подавали передано після обіду на старій олії. Адже провідний профіль це шлунково-кишкові захворювання. Тому рекомендую переглянути меню і якось не так сильно економити інакше якість страв і користь від них знижує, а ризик загострення та отруєнь збільшуються! !!!!!
Евгений Н.
12.03.2017
Позитив
Був перший раз у Карлових Варах. Чудові враження про санаторій Кривань
Наталья З.
06.03.2017
Позитив
Дуже дякую за чітку організацію трансферів. Добре лише розташування готелю. Поміняли номер на те, що було заявлено у проханні при бронюванні. Лікувальна база досить гарна.Негатив
Але більше мінусів. Приїхали у п'ятницю і три дні не було лікування. У вихідні в готелі не працює мед. Персонал. Глав. лікар весь прийом скаржився на долю. Сніданки добрі. Обіди та вечері не сподобалися. Все якесь одноманітне і не завжди свіже. Персонал не поспішає реагувати на прохання та звернення. Привітності та позитиву не спостерігається у спілкуванні з відпочиваючими. Більше до цього готелю не поїдемо.
Tatyana M.
27.02.2017
Позитив
Санаторій знаходиться в чудовому місці. Було дуже приємно бачити панараму міста щоранку. Сніданок-буфет був дуже одноманітним, але індивідуальні страви на обід та вечерю були дуже смачними, обслуговування в ресторані чудове. Лікування непогане та обмежене.Негатив
Талон у сауну на 50хв здається жартом. До сауни на 50 хв не ходять
Олег В.
27.02.2017
Позитив
Прекрасне місто, дуже приємна атмосфера. Із радістю приїду ще раз.Негатив
Запланувати процедури таким чином, щоб залишався час на курс мінеральної води – перенести більше процедур на пообідній час
Наталья Б.
27.02.2017
Позитив
Чудовий набір процедур. Розміщення дуже гарне. Прохання на бронювання кімнати було здійснено. Дякую. Робота персоналу дуже хороша. Усі ввічливі, виконують побажання, прохання. Розташування санаторію дуже зручне, близько до джерел, у центрі, але без шуму, тихо.Негатив
Єдине зауваження до їжі. У мене хворий шлунок. На початку мого перебування в санаторії днів 10 все було добре. Усі приписи та прохання виконувались: парова риба, відварене м'ясо без соусу. Потім меню погіршилося: важко було вибрати потрібну їжу. Деталі приготування часто ховалося під назвами "баварською", "польською". Добре б повернутися до колишнього приготування їжі.
Kraportov R.
26.02.2017
Позитив
Нам сподобалося. Значно смачніше стало харчування, порівняно з попередніми нашими приїздами до цього санаторію. Роботою персоналу дуже задоволені. Велике всім дякую.
Anna S.
22.02.2017
Позитив
Я вже неодноразово приїжджаю до Карлових Вар на лікування, і саме до санаторію "Кривань". Але вперше скористалася послугами Sanatoriums.com і не пошкодувала. Після приїзду до санаторію сплатила путівку прямо на місці при заселенні (оплату можна було зробити будь-яким способом – у євро, у кронах чи кредитною карткою), що дуже зручно при плануванні відпочинку. Лікувальна база санаторію на дуже високому рівні. Харчування теж гарне. Я дуже задоволена лікуванням та відпочинком у Кривані. Судячи з знайомих осіб, люди відвідують цей санаторій вже багато років. Наступного разу обов'язково приїду лише у "Кривань" і лише через Sanatoriums.com. Дуже дякую за Вашу роботу.Негатив
Для мене їх просто немає
Анатолий .
15.02.2017
Позитив
Дуже задоволений перебуванням та лікуванням у санаторії. Хочеться подякувати доктору Тамару Петрівну Кротову за увагу та турботу про наше лікування у санаторії. Хочу наголосити, що всі працівники санаторію ставилися дружелюбно до відпочиваючих. Щира Ваш професор Анатолій Сманцер.
Vera I.
08.02.2017
Позитив
Все на гідному рівні, проживання-живлення-лікування. Чудовий басейн.
Larysa S.
07.02.2017
Позитив
Дуже грамотно та повно було призначено лікування головним лікарем санаторію, щоб. №12.на всі питання, що виникли, отримала компетентні відповіді. Наступного разу знову хотіла б потрапити на лікування до нього.Негатив
Не завжди якісно надавалися призначені процедури, зокрема класичний масаж. Шкода витрачених грошей на цю процедуру.
Riva O.
29.01.2017
Позитив
відмінне медичне обслуговування, нормальне харчування, номер хорошийНегатив
дорога до джерел не прибрані від льоду слизько
Светлана Г.
27.01.2017
Позитив
Гарно відпочила. Прекрасний персонал та лікувальна база.Негатив
Хотілося б покращити якість харчування.
Elena C.
27.01.2017
Позитив
Мені все дуже сподобалось. Лікування також дуже сподобалося. Обов'язково повернуся ще раз.
Нелли Б.
26.01.2017
Позитив
Дуже непоганий контакт вийшов з лікарем Тетяною Кротовою-дала кілька слушних порад з приводу мого здоров'я, за що я їй вдячна. , За що я йому теж вдячна Обидва заслуговують на заохочення.Негатив
Погана якість харчування Двічі лікувалася в Яхімові, в стандартному готелі, Чехія, є з чим порівняти - харчування в рази краще
Светлана К.
24.01.2017
Позитив
Все прекрасно: располозеніе, рясушіе і гостіпріемство робітників в Рецептіон, хістота в кабінетах прозедурних, їжуть у всіх помеченіях, еседневно menjautsja polotenza, враш КРОТОВА ТАЖХАНА ПЕТРОВ , NO MASSAZISTKA( 18 I 20 JANVARJA V 12.00. U MENJA BYL KLAS.MASSAZ) VMESTO 15 MIN. OBA RAZA DELALA EGO 10 MNIN., PRI ETOM BESPRERYVNO SHTO-TO NA SVOEM JAZYKE RASSKAZYVALA KOLLEGAM, KOTORY RABOTALI RJADOM. dAZE NE OTVETILA MNE "DO SVIDANIJA". eDINSTV. NONSENS, NEDOPUSTIMYI V TAKOM ZAVEDENII, JA OB ETOM NAPISALA V KNIGE OTZYVOV. a TAK VSE OTLICHNO! vSEM REKOMENDUJU OTEL "kRIVAN" jA 3 RAZ V kARL vARAH I VPERVYE TAM . sPASIBO VSEM!
Дмитриева Е.
24.01.2017
Позитив
Відпочинком у санаторії ми залишились задоволені. Уважний медичний персонал. Дякую.
Tatiana G.
11.01.2017
Позитив
Мені подобається розташування цього готелю, архітектура готелю: ресторани, бар, парадний хол - все витримано в одному стилі. Джерела для пиття знаходяться поруч. Номери чисті, постійно забираються. Обслуговуючий персонал – дуже ввічливий. Всі лікувальні процедури проводяться в готелі. У ресторані: сніданок - шведський стіл, а обід і вечеря, кілька варіантів страв на вибір, відповідно до вашої дієти, яку встановлює ваш лікар (Відвідування лікаря, природно, відразу в день приїзду або наступного дня). Це все вам розповідають при приїзді. Цього разу ми були на Новий рік та Різдво. Дуже сподобалось! Чудова програма з танцями! Ми добре відпочили!
Ольга Д.
10.01.2017
Позитив
ми залишилися задоволені вибором, недорогий готель із нормальним лікуванням. процедури призначили точно відповідно до кількості зазначеної у бронюванні. до джерел близько, із задоволенням гуляли. з харчуванням теж усі на нормальному рівні.
Vadim B.
09.01.2017
Позитив
Загалом, все сподобалося, плануємо приїхати ще раз.Негатив
Хотілося б більшого вибору овочів та салатів.
Valiantsina N.
08.01.2017
Позитив
+ Висококваліфікована робота лікаря Кротової Тетяни Петрівни; +забезпечення безпечних умов перебування у санаторії "Криван" та на курорті м.Карлови Вари; +Гарна погода.Негатив
-Погана якість приготування їжі в санаторії "Криван" (не відповідає дієтам), в результаті якого відбулося харчове отруєння.
Galina C.
04.01.2017
Позитив
Так дійсно все добре, єдине тому що вперше раз, то не всі процедури отримала які мені були потрібні, дуже мало часу використала, але це моя провина. Влітку знову приїду!
Татьяна Л.
04.01.2017
Позитив
Розташування готелю супер. Робота персоналу також. Були добре організовані передсвяткові дні та новорічний вечірНегатив
Після приїзду виявилося, що багато потрібних процедур неможливо було отримати. Пояснення – все розписано. а невже не розраховано на кількість людей у готелі. Одна сім'я з 2-х осіб приїхали на 4 дні і не отримали не одного лікування безкоштовно. А за гроші дали їм. Як мінімум це дивно........
Илья Н.
12.12.2016
Позитив
переважно відпочинком задоволений, приїжджав із єдиною метою - попити мінеральної води та підлікувати гастрит. процедури в готелі сприймав вже як другорядне. завдання з лікування виконано, покращення настало тому вважаю що поїздка вдалася
Johann M.
10.12.2016
Позитив
кімната + хотів чистий затишний (душ старий та чистий вентиляція не гукала) На сніданок і вечерю ходив першим. На сніданок можуть бути подані продукти з учорашнього дня. (як робимо ми вдома) безвідходне виробництво. харчування на любителя, загалом непогано .(економно)Негатив
Лікувальна база у Санаторій Krivan. У мене захворювання опорно-рухового апарату. Що я отримав. Масаж рефлекторний 2 рази (Час проведення – 15 хвилин). Вам погладять спину 6-8 хвилин. Ви отримаєте тільки за додаткову плату. Масаж загальний, Масаж частковий, Масаж камінням, Масаж ароматичний, Рефлекторний масаж стоп, ви отримаєте лише за додаткову плату. Про це ви дізнаєтеся після приїзду в хотіли. Флоатинг 1х безкоштовно-наступні за додаткову плату. Басейн за додаткову оплату. Час проведення – 20-40 хвилин це означає тривалість процедури не більше 20 хв. (обслуговуючий персонал може ще скоротити час) Щоб отримати бажані процедури треба поборотися (я програв). Якщо ви наважитеся поїхати в цей хотів, стежте за часом (зазвичай менше) проведення процедур і за якістю. Чистота ванн-?????????????????????????? Лімфодренаж (рукави)-прилад старий, виконує своє призначення на 60-80% Наприкінці: дізнайтесь які послуги платні.Відповідь від Санаторій Krivan
Здравствуйте Johann! Спасибо за Ваш отзыв. Все процедуры назначает только врач в зависимости от конкретного заболевания. Массаж камнями, ароматический и рефлекторный, а также флоатинг не входят в стоимость лечебного пакета. Персонал строго следит за продолжительностью процедуры и ни в коем случае не сокращает время их проведения. Ванны после каждого клиенты мы моем специальным чистящим раствором. С уважением, менеджер Krivan Eva Vodenkova.