reference
Pozitiva
Podruhé v Sanssouci. Vše je úžasné a na úrovni. Byl jsem příjemně spokojen s lékařským oddělením, lázeňskou částí, restaurací a cateringem. Děkujeme Sanatoriím za exkurzi do Prahy a transfer na letiště a zpět.
Pozitiva
Vstřícný personál hotelu.strava pestrá,k obědu i večeři čaj,džus,voda,což je ve světě vzácnost.personál se neptá na bakšiš,tak bych je rád povzbudil k dobré práci.Jsem rád,že jsem navštívil Českou republiku, i když jsem slyšel o jejich rusofobii - možná mi pomohl izraelský pas.Negativa
Musel jsem si drásat nervy u testu R.S.R.-jazykové problémy.Nebylo by špatné, kdyby Váš zástupce doprovázel v této věci klienty, zejména nás, starší lidi, byť za příplatek.Pozitiva
Byl jsem tam týden a nechtělo se mi odcházet, bylo to tak krásnéPozitiva
Vše se mi moc líbilo.Moc děkuji.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Здравствуйте, благодарим вас за пребывание в нашем отеле и за высокую оценку наших услуг. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и надеемся, что это пребывание было не последним.
Pozitiva
Velmi dobré jídloNegativa
Malý bazén a málo lehátek.Pozitiva
S pobytem v sanatoriu jsme velmi spokojeni: výborná organizace procedury (jasný plán a vstřícnost personálu, velký výběr léčebných a zdravotních procedur), bazén, sauna, vířivka báječně doplňují zbytek; jídlo je mimo chválu: velký výběr a vynikající kvalita; sanatorium se nachází na klidném a zeleném místě, je zásobováno vodou z 1. zdroje, procházka k dalším zdrojům (do centra letoviska) trvá 15-20 minut (lze využít i autobus, platba za který hradí hotel); za bezplatný nedělní transfer od dveří domu v Německu do hotelu a možnost jet během pobytu na bezplatnou exkurzi do Prahy - speciální poděkování Sanatoriím.Pozitiva
Přátelský k zákazníkoviNegativa
Vzdálenost z hotelového pokoje do restaurací je poměrně dlouhá. Použití nápojů a jiných potravin by mělo být jasněji informováno.Pozitiva
Velmi pohodlné, personál je velmi zdvořilý a vždy připraven pomociOdpověď od Spa Resort Sanssouci
Добрый день, большое спасибо за высокую оценку сервиса! Мы рады, что вы остались довольны нами! Мы с нетерпением ждем вашего следующего пребывания!
Pozitiva
S kvalitou poskytovaných služeb v sanatoriu Imperial jsme byli velmi spokojeni. Moc děkujeme za úžasnou dovolenou!Pozitiva
Velmi pozitivní emoce. V hotelu Sansouci jsme byli skoro dva týdny. Kombinace ceny a kvality je skvělá! Pokoje jsou po rekonstrukci, kvalitní rekonstrukce koupelny. Úklid každý den, žádné stížnosti. Ložní prádlo se mění jednou týdně. Restaurace - bufet - pestrá nabídka. Až do posledního dne nás paní kuchařka překvapila něčím novým. Personál restaurace je velmi pozorný. Můj zvláštní obdiv jsou bílé vyžehlené ubrusy... Super! Obecně platí, že personál je přátelský a vždy připraven pomoci. Komunikoval jsem v ruštině bez problémů. Léčba je různorodá. Otevřeno od pondělí do pátku. Ošetřovací místnosti jsou prostorné. Existují samostatné placené procedury. Všem se to líbilo. Celkově vzato není nic negativního. (Ne za tu cenu))) Existuje několik postřehů, které, jak doufám, budou užitečné. - Pokud si chcete odpočinout v malém útulném hotelu, pak toto není místo pro vás. Nejde o to, že by byl nesnesitelně hlučný, ale je to velký hotel se třemi budovami. Vstávali jsme každé ráno kolem šesté, kdy, jak jsem pochopil, začal personál pracovat. Navíc je poblíž silnice, není tu velký provoz, ale auta tu jezdí až do dvanácti v noci. Moc nás to netrápilo, ale je to znát. - Pokud jste fanouškem saun, bazénů atd., pak to možná není pro vás. Na tak velký hotel SPA zjevně nestačí. Sauny mě moc nenadchly. Sauna-hamam pro tři osoby - obtížné se tam dostat. K dispozici jsou dvě parní místnosti: jedna pro všeobecné použití, druhá pro dámy. Poskytují jim povlečení a ručníky. Vana je společná, všichni se také společně převlékají v šatně. Ve sprše se můžete převlékat za závěsem. S prostorem zde nebyly prakticky žádné problémy. Pokud není místo v dámské části, vždy jste mohli jít na obecnou, pokud vám nahá těla nevadí.... Jacuzzi pro 4 osoby - tam se také ne vždy dalo dostat. Bazén je velký - obvykle je docela přeplněný, ale stačí. Pravděpodobně kvůli koronaviru trvala sezení 50 minut. Opravdu doufám, že je to dočasné, protože nebylo možné se během 50 minut nevykoupat nebo plavat. Celkově jsem se svou dovolenou velmi spokojený a děkuji hotelu Sansouci za úžasný čas. Děkuji.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Добрый день, Большое спасибо за Вашу приятную оценку услуг в Spa Resort Sanssouci! Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями!
Pozitiva
Přátelský personál, pokoje jsou velmi dobré.Negativa
Umístění ponechává hodně na přání. Bohužel v žádném popisu nebylo uvedeno, že se hotel skládá ze tří domů, což manželovi, který je odkázán na invalidní vozík, bylo velmi nepříjemné. Měli jsme rezervovaný pokoj s výhledem do zahrady a dostali jsme výhled na parkoviště v modrém domě. Manžel musel na snídani a večeři použít 4 výtahy.Ani přeprava bezbariérovým výtahem není zrovna ideální.O cestě do Prahy nikdo nic nevěděl.Vzhledem k tomu, že ulice jsou pro elektrický vozík naprosto nevhodné, použijeme toto už si oblast nerezervujte.Pozitiva
Byla to prostě úžasná dovolená! Toto je potřetí, co jsem se vrátil do tohoto letoviska. Tam si odpočinete nejen tělem, ale i duší.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Добрый день, Большое спасибо за Вашу приятную оценку услуг в Spa Resort Sanssouci! Мы с нетерпением ждем Вашего следующего визита! С наилучшими пожеланиями!
Pozitiva
Měli jsme rádi. Měli jsme dobrý odpočinek a léčbu. Velkým plusem je bazén, sauny a doprava autobusem na kolonádu zdarma. Dobrá poloha sanatoria: obklopen lesem, čerstvý vzduch, ticho. Děkujeme všem, kteří se o nás starali. Mnohokrát děkujeme naší lékařce Angele Frankové.Negativa
Starý počet pokojů v Green House. Nepohodlné sprchy, malý pokoj, nedostatek balkonu.Pozitiva
Krásný a útulný pokoj. Měli jsme dvoulůžkový pokoj s nádherným výhledem. Všechno je čisté, krásné, nábytek je pohodlný, žádné stížnosti. Restaurace si zaslouží pochvalu! Jídlo je chutné, velký výběr jídel. Děkuji za vaši pohostinnost!Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Добрый день,большое спасибо за хороший обзор! с нетерпением жду вашего следующего визита! Spa Resort Sanssouci
Negativa
Vynikající sanatorium, jsem zde podruhé a budu se sem vracet znovu a znovuOdpověď od Spa Resort Sanssouci
... и мы Вас очень рады будем снова и снова приветствовать! Спасибо Вам огромное, госпожа Лена.
Pozitiva
Měli jsme se velmi, velmi dobře, děkujemeOdpověď od Spa Resort Sanssouci
Вам большое спасибо! Будем очень рады иметь возможность опять Вас у нас приветствовать.
Pozitiva
Chtěl bych vyjádřit hlubokou vděčnost pracovnici Sanatoria Eleně za řešení nestandardních situací. Děkujeme za vaši vstřícnost a profesionalitu. Vše je v pořádku. Zejména práce personálu: restaurace (Green House).Odpověď od Spa Resort Sanssouci
От имени Спа Резорт Сансуси выражаем Вам огромное спасибо и надеемся на Ваш следующий заезд. Ивета
Pozitiva
Nádherné sanatorium Sanssouci! Skvělý a přátelský personál, který je připraven pomoci vyřešit jakýkoli problém, který může nastat. Čistota a pořádek na pokojích, pohodlná postel s kvalitním ložním prádlem, sněhově bílé ručníky, ke sprchování jednorázový šampon, mýdlo a balzám na vlasy. Chutné a rozmanité jídlo v restauraci bylo potěšením. Moc se mi líbil bazén a sauna. Plánuji znovu přijet do Sanssouci.Negativa
Během mého pobytu nebyly žádné negativní emoce.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Светлана, спасибо Вам огромное за время проведенное с нами, также за Ваш отзыв. Будем очень рады иметь возможность опять Вас у нас приветствовать! Ивета
Pozitiva
Přicházím do vašeho sanatoria již podruhé, bohužel jsem kvůli pandemii nepřišel v nejlepší čas. Proto byl můj pobyt zkrácen na polovinu. Je to ostuda. Týden strávený v sanatoriu se mi však podařilo využít velmi produktivně: dostal jsem procedury, které jsem potřeboval, škoda, že to byly jen 4 dny. Jako vždy lékař Mavlyanova pracoval na nejvyšší úrovni. Patří jí velký dík. Děkujeme všem zaměstnancům, kteří v jedinečných podmínkách pandemie udělali vše pro zajištění plnohodnotného pobytu ve vašem sanatoriu.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Инна, спасибо Вам за Ваши возвраты к нам! У Вас есть возможность до конца года приезжать и провнести у нас неиспользованные ночи и процедуры! Надеемся скоро всё наладится:. Будем ждать Вашего вновь посещения! Ивета
Pozitiva
Jsme moc rádi, bylo to dobré!Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Спаисбо Вам большое! Будем очень рады Вашему следующему заезду.
Pozitiva
Vše úžasné, jako vždy, vřelé přivítání a citlivý přístup, děkuji, ráda přijdu znovu.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Вам спасибо большое! Нетерпеливо ждём Вас:
Negativa
došlo k otravě.Půlka hotelu, někteří, strávili den na pokojích, ale za měření tlaku a teploty žádali 250 Kč a ani omluvu nebo tak něco.. jakoby se nic nestalo..... Předtím jsme přišli 5krát, vše bylo v pořádku.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Признаки у наших гостей были однодневные, как подтвердил, наш гл.врач, были вирусной этиологии Кроме того, один клиент находился в больнице скорой помощи KV, где была исключена возможность пищевого отравления у нас есть выписка из больницы. Клиентам были перенесены процедуры с того дня. Если клиенты вышли на наш мед.персонал, медсестра и врач оказывали медицинскую помощь.
Pozitiva
Toto je můj šestý pobyt v tomto resortu. Tentokrát byly všechny postupy na místě a nenastaly žádné problémy.Negativa
Jídlo pro rekreanty. Prosím, až budete ve svém pokoji, pamatujte, že na patře nejste sami a je to stále penzion. Sousedka si pustila televizi tak moc, že se nedalo být v pokoji, i pod sprchou bylo všechno doslova slyšet.Na mou poznámku, že mi to přehlušuje TV a hlasitost, jen celou dobu odfrkla. koridor. Na druhé straně žil manželský pár, pustili televizi, chodili k nim hosté - vše bylo v rozumných mezích.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Уважаемая госпожа Аркаева, спасибо Вам большое и до встречи седьмой раз!
Pozitiva
Dovolená byla skvělá.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Спасибо Вам большое! Очень рады тому и надеемся на будушее:
Pozitiva
Není to špatné, doporučuji všemNegativa
Je špatné, že musíte cestovat daleko ke zdrojům, ale všechno je skvělé...Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Спасибо Вам за Ваш отдых в нашем отеле, также за Ваш отзыв. Автобусная остановка прям перед отелем и на автобусе до источников 5 минут. И наоборот - тишина и чистый воздух:
Pozitiva
Celkově jsme se dobře bavili. Děkuji paní doktorce Oleně Iarové za její pozorný přístup a profesionálně předepsané postupy a také za doporučení k návštěvě těch správných specialistů. Jeli jsme k lékaři do Karlových Varů, který mi ošetřil kolenní klouby. Děkuji Olena.Negativa
Nejsme spokojeni s pokojem č. 041, který nám byl poskytnut k pobytu: ukázal se být výrazně menší, než jsme uvažovali na webu sanatoriums.com.Odpověď od Spa Resort Sanssouci
Спасибо Вам за Время проведенное у нас, также за Ваш отзыв. Очень рада Олене передам. С уважением, Ивета