Bewertungen
Elena Schelski
09.10.2017
Positives
Wir machen zum 5. Mal Urlaub in Karlsbad und haben erst jetzt ein Hotel gefunden, über das wir sagen können: Alles super! Sehr höfliches und fürsorgliches Personal. Die Küche hat mich mit ihrer Fülle und Vielfalt überrascht und vor allem sehr lecker! Der kostenlose und kostenfreie Zugang zum Schwimmbad und zur Sauna ist eine hervorragende Gelegenheit zur Freizeitgestaltung. Das medizinische Personal arbeitete harmonisch und schnell, mit Verständnis für unsere Krankheiten und dem Wunsch zu helfen. Das Zimmer war sauber, komfortabel und mit wunderschönen hellen Möbeln ausgestattet.Negatives
Sehr weiche Matratzen, das ist schlecht für Erkrankungen des Bewegungsapparates. Der Seeluftraum im Pool funktionierte nicht.
übersetzt
Татьяна Матафонова
09.10.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage in Bezug auf die Quellen, abwechslungsreiches Essen, bequemes Bett, ausgezeichnete Sauna, Schwimmbad, gute Zimmerkapazität (Apartments)Negatives
ein sehr langsamer Aufzug, schäbige Bettwäsche, zu wenig frische Backwaren, nicht immer gemeldete Lebensmittelknappheit, geschmackloser Kaffee
Natalia Dolgopolova
06.10.2017
Positives
Die Behandlung ist gut, außer dass von den 6 verschriebenen manuellen Massagen alle 6 von verschiedenen Masseuren durchgeführt wurden und die Massage nicht von bester Qualität war.Negatives
Alle negativen Bewertungen über dieses Hotel sind wahr, obwohl wir sie vor der Auswahl eines Hotels gelesen hatten und auf das Beste gehofft hatten, aber nach unserem Besuch im Ambiente wurden wir enttäuscht. Zimmerreinigung ist sehr oberflächlich, man musste beim Personal nach Toilettenpapier fragen, es gibt eine Kaffeemaschine im Zimmer, aber es gibt weder Kaffee noch Zucker. Im Restaurant befanden sich so kleine Dinge wie Zahnstocher nur auf der Bartheke; es war anscheinend teuer, sie auf jedem Tisch zu platzieren. Das Mitnehmen von Gegenständen aus dem Restaurant ist strengstens untersagt, was sogar zu einem Skandal führen kann. Im Pool werden Handtücher nur gegen eine Kaution von 10 Euro zur Verfügung gestellt und können nicht immer gegen trockene Handtücher getauscht werden. Von den Kissen im Zimmer war überhaupt nicht klar, woraus sie bestanden; wir mussten auf unseren Fäusten schlafen, bis man nach weiteren Kissen fragte, obwohl es sich bei unserem Zimmer um eine Zweizimmerwohnung handelte. Wir fahren in ein Resort, um uns zu entspannen und behandeln zu lassen, und ich möchte nicht, dass all diese scheinbaren Kleinigkeiten die Eindrücke unseres Urlaubs verderben.
Вера Холопова
02.10.2017
Positives
Wir haben uns zum zweiten Mal in diesem Sanatorium ausgeruht und wirklich auf Veränderungen zum Besseren gehofft. Nein, die Verwaltung ließ sich die Kommentare nicht durchgehen. Das Positive war die Lage, die Hauptquelle war 3 Minuten zu Fuß entfernt. Das Essen war abwechslungsreich, für uns hat es gereicht. Die Arbeit des medizinischen Personals. Wir danken der Krankenschwester Alla.Negatives
Leider gibt es viel Negatives. Wir haben im März gebucht und geschrieben, dass der 5. Stock nicht zu uns passen würde. Wir bekamen ein Zimmer im 4. Stock, das zweite im 5. Stock. Sie verwiesen darauf, dass die Kategorie der Zimmer Wir hatten uns für die 5. Etage entschieden. Das ist reine Täuschung. Die Vorhänge an den Fenstern sind zerrissen, das Zimmer ist klein und nicht komfortabel. Seien Sie darauf vorbereitet, dass Toilettenartikel nur ungern ausgehändigt werden oder einfach nicht vorhanden sind. Die Zimmerreinigung ist einfach eine Schande . Sie saugen nicht, sie wischen keinen Staub. Das Restaurant hat immer noch keine Kaffeemaschine. Der Kaffee ist ekelhaft. Für den Tee beim Abendessen wird ein Aufpreis berechnet. Wir werden nicht noch einmal in dieses Hotel gehen. I bat das Sanatorium, zu überprüfen, ob sich die Zimmer nicht im 5. Stock befanden, leider wurde der Bitte teilweise entsprochen. Irina
виктор Панарин
30.09.2017
Positives
Vielen Dank, dass Sie uns Geld gespart haben (ein Handtuch im Pool ist eine Kaution, ein Schlüssel zum Safe und ein Regenschirm auch). Am Ende haben wir den gesamten Betrag zurückerhalten. Oder wir hätten ihn für kostenpflichtige Behandlungen im Hotel lassen können . Danke. Empfehlen Sie es jedem in Karlsbad. Früher wurde das ganze Geld in Hotels gelassen.Negatives
Ablaufplan ohne Berücksichtigung der Interessen des Ehepaares. Die Unhöflichkeit der Managerin Svetlana Demidova. Das Essen lässt zu wünschen übrig. Während des gesamten Aufenthalts wurde nur einmal Fisch gekocht, und dieser wurde in Paniermehl gebraten. Und sie positionierten die Diät als Lebensmittel.
Yosef Tsipris
29.09.2017
Positives
Die Eingriffe werden effizient und pünktlich durchgeführt. Der Arzt ist aufmerksam und kompetent. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist einfach großartig. Der Pool ist wunderschön, mit Hydromassage.Negatives
Es gab zunächst ein kleines Problem mit dem Zimmermädchen, sie weigerte sich, genügend Seife, Körpercreme usw. mitzubringen. Dann beruhigte es sich, sie brachte sogar mehr als nötig. Der Aufstieg zum Hotel gestaltete sich steiler als erwartet...
Елена Измаил
26.09.2017
Positives
Dank des Restaurantpersonals ist das Essen wie zu HauseNegatives
Guten Tag, wir sind kürzlich aus Karlsbad zurückgekehrt, vom Ambiente Hotel, ich möchte die Nachteile dieses Jahres aufschreiben, die Zimmer sind sehr schlecht gereinigt, es ist schwierig, Bademäntel und Badeaccessoires zu wechseln. Im medizinischen Zentrum ändert die Oberschwester, nachdem der Arzt Verfahren verordnet hat, diese nach Belieben, Masseuse Renata hinterlässt nach der Massage blaue Rücken
Владимир Жиц
25.09.2017
Positives
Das Hotel liegt sehr verkehrsgünstig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Es ist sehr praktisch, dass alle Eingriffe direkt im Hotel durchgeführt wurden. Die Zimmer sind recht komfortabel und sauber. Das Restaurant verfügt über eine sehr schöne Tischdekoration und vor allem kalte Vorspeisen sowie einen sehr guten Service. Es war sehr schön, dass im gesamten Gebäude ständig ruhige, angenehme Musik lief. Das wirkte sich sehr positiv auf meine Stimmung aus. Wir haben den Pool wirklich genossen.Negatives
Die Räume sind trotz der vielen Beleuchtungskörper in der Raummitte etwas dunkel.
Сергей Сабуров
18.09.2017
Positives
Alles in Ordnung ist. Das Personal ist sehr nett.Negatives
Nein.
Natalia Miheev
17.09.2017
Positives
Während meines Urlaubs war das Wetter regnerisch. Ich habe meine gesamte Freizeit im Pool verbracht. Das Personal ist sehr aufmerksam. Schwester Yana spricht vier Sprachen. Das Essen ist ausgezeichnet.Negatives
Die Mitrussen hinterließen einen unangenehmen Nachgeschmack.
Iurii Safronov
09.09.2017
Positives
Das Hotel befindet sich in ausgezeichneter Lage, neben dem Geysir, 5 Minuten von der Kolonnade entfernt. Das Personal ist höflich und reagiert schnell auf Wünsche. Sauberkeit 5, Bettwäschewechsel alle 3 Tage, Bademäntelwechsel auf Anfrage, Handtücher jeden Tag. Sauber und gemütlich)). Die Behandlung ist vor dem Mittagessen abgeschlossen, was sehr praktisch ist.Negatives
Fügen Sie dem Menü Diätgerichte hinzu. Die Auswahl der Lebensmittel ist sehr schwierig, außer Haferbrei zum Frühstück gibt es praktisch nichts Diätetisches.
Tatyana Gurova
27.08.2017
Positives
Sehr freundliches Personal, abwechslungsreiches Essen und guter Service.Negatives
Der unangenehme Geruch im Duschraum wurde durch die Dunstabzugshaube nicht beseitigt.
Юрий Шаповалов
24.08.2017
Positives
Lage und EssenNegatives
Schlecht hinzufügen. Bett
Геннадий Кисельгоф
04.08.2017
Positives
Sehr gute Wellnessangebote und ausgezeichnetes EssenNegatives
Einige vorgeschriebene Verfahren könnten durch interessantere ersetzt werden. Hydromassage und Perlenbäder sind nicht erforderlich, wenn solche Wellnessangebote verfügbar sind.
Kuznetcova Olga
25.07.2017
Positives
Mir hat alles sehr gut gefallen. 1. Das Essen ist ausgezeichnet. Vielen Dank an den Koch. Abwechslungsreich, lecker, originell. Tische wurden blitzschnell abgeräumt. Sehr taktvolles und aufmerksames Restaurantpersonal. 2. Gute Organisation der Abläufe. Sehr verantwortungsbewusstes, effizientes medizinisches Personal. 3. Saubere Räume. Die freundliche Einstellung des gesamten Personals, sowohl des Hotels als auch des Restaurants, sowie des medizinischen Personals. Center. 4. Ein wunderbarer SPA-Komplex (aber die Mädchen im SPA waren freundlicher und fleißiger als der junge Mann)Negatives
Nicht ganz negativ. Nur Kommentare, die nicht nur wir hatten, sondern uns das Hotel so gut gefallen hat, dass wir uns wünschen, dass alles perfekt ist. 1. Es ist nicht klar, warum es zum Abendessen keinen Tee gab. Warum muss man, nachdem man die Halbpension bezahlt hat, für den Tee, den fast niemand zum Frühstück zu sich nimmt, extra bezahlen? Darüber hinaus stellt das Hotel keine Wasserkocher oder Kühlboxen auf den Etagen zur Verfügung. 2. Arzttermin erst am nächsten Tag nach der Ankunft (obwohl wir vor dem Mittagessen angekommen sind). Und die Prozeduren sind immer noch am nächsten Tag. Und ich denke, wenn Tests im Programm angegeben sind, müssen diese durchgeführt oder aus der Liste der Verfahren gestrichen werden. 3. Die Masseure sind wunderbar, aber in den ersten beiden Tagen wurde die Massage von einem Mädchen durchgeführt, das vielleicht gut ist, aber nichts mit Massage zu tun hat. Ich verstehe, dass es Hochsaison ist und es wahrscheinlich nicht genügend Masseure gibt. Aber ich denke, dass Sie in Ihrer schönen Stadt Spezialisten auf dem erforderlichen Niveau finden können. Im Allgemeinen vielen Dank.
zilia papadopoulou
24.07.2017
Positives
Wir haben uns ausgeruht und behandelt, alles war in Ordnung, es hätte besser sein können. DankeNegatives
Das Zimmer hat mir nicht gefallen, es ist für ein Drei-Sterne-Hotel geeignet. Es gibt überhaupt keine Reinigung, es wird alle drei bis vier Tage einmal gesaugt. Das Zimmer ist sehr laut, die ganze Nacht brummt etwas. Auch der Flur ist sehr laut, die Reinigungskräfte reden morgens sehr laut. Na ja, wenn ja alles, wofür wir uns entschuldigen
mikhael zakharin
22.07.2017
Positives
Die Lage des Hotels ist sehr praktisch. Das Personal des Hotel- und Restaurant- und Spa-Bereichs (Schwimmbad mit vielen Massagepunkten und verschiedenen Saunen) und der medizinischen Abteilung ist sehr freundlich und verdient besonderen Dank. Das Essen ist abwechslungsreich und lecker. Ich mochte es wirklich. wir empfehlen.Negatives
Kleinere Unannehmlichkeiten (kleines Zimmer - Dachboden, Aufzug mit eigenem Charakter, verschiedene Toiletten - alle Röhren haben die gleiche Farbe und den gleichen Typ) haben den guten Gesamteindruck nicht getrübt.
ILANA Cheliadin
20.07.2017
Positives
Ich war zum zweiten Mal auf der Ambiente, aber nicht zum letzten Mal.
Елена Бондаренко
19.07.2017
Positives
Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, gute Lage des Hotels, ordentlicher SPA-Komplex. Schönes Restaurant, leckere Küche, sehr freundliches Restaurantpersonal. Während der 21 Tage meines Aufenthaltes hatte ich nie Fragen zur Zimmerreinigung. Insgesamt ein sehr gutes Hotel in seiner Preisklasse!Negatives
Ich kam eigens für 21 Tage hierher, um mich einer kompletten Sanatoriumskur zu unterziehen, konnte aber nie medizinische Hilfe bekommen. Die Krankenschwestern (es gibt zwei davon, Yana und Alla) verordneten vollständig Eingriffe für den Rücken (ich wollte einen Trinkkurs mit Rehabilitation nach einem chirurgischen Eingriff in die Wirbelsäule kombinieren), als Ergebnis gab es in 21 Tagen eine Gelegenheit (und Dies geschah nach meinen drei Besuchen bei den Krankenschwestern, um 7 Gasinjektionssitzungen, 7 Massagesitzungen und 6 Parafangositzungen durchzuführen, und all das war in der letzten Woche meines Aufenthalts überfüllt. Diese. Ich wartete zwei Wochen lang auf die Eingriffe, die ich brauchte, in der letzten Woche bekam ich sie „in großen Mengen“ und nicht in voller Menge, weil ich mir jeweils 10 Stück gewünscht hätte, und am Ende ging ich mit einer Verschlimmerung nach Hause. Dies ist natürlich keine Behandlung, ohne Frage, jetzt da ich zu Hause bin, werde ich mich zusätzlichen Massagesitzungen unterziehen, ABER!!! Ich würde das gerne im Urlaub machen, wenn jemand gezielt Zeit für seine Genesung einplant!!! Noch ein kleines Detail: Ich hätte gerne natürlichen Kaffee zum Frühstück!
Violetta Zemlyanykh
18.07.2017
Positives
Ruhige, friedliche Atmosphäre. Alle Vorgänge werden effizient und pünktlich durchgeführt. Herzlichen Dank!Negatives
Nein
Тамара Юрченко
13.07.2017
Positives
Ruhiges, gemütliches Hotel, ausgezeichnete Lage, in der Nähe des Geysirs und der Quellen. Mir hat auch das Junior-Zimmer mit Blick auf die Stadt und die Kirche sehr gut gefallen. Das Restaurant ist wunderbar, sauber, schön, lecker! Das Gebäck hat mir sehr gut gefallen Alle Gerichte sind gut. Danke an die Köche und Kellner! Terrasse wunderbar, man kann sich sonnen, sitzen, entspannen. Alles ist voller Blumen, die Aussicht ist atemberaubend. Der Spa-Komplex ist super! Es gibt alles - einen Whirlpool, einen Swimmingpool , eine Sauna, eine tropische Dusche, ein Hamam. Ausgezeichnet! Ich mochte die Mädchen Oksana und Maya im medizinischen Komplex sehr. Und die Krankenschwester Elenka war von Gott. Sie machte Parafango, Whirlpools und Lymphdrainage. Das Team ist großartig! Vielen DankNegatives
Es herrscht Krisengefühl – es gibt nur eine Seife für zwei, klein, keine Flüssigkeit, kein Gel, sie fragten nach Toilettenpapier. Es gibt kein Wasser auf den Böden. Das sind 4 Sterne!? Die Lobby-Bar hat noch nie funktioniert. Den Behandlungsplan genau dort zu ändern, ist ein großes Problem! Der Arzt hat mir eine Reflex-Rückenmassage verschrieben, ich habe sie nicht bekommen! Yana hat Elektrotherapie geschrieben! Zum Arzt kommt man nicht mehr. Auch das Blutdruckmessen ist ein Problem! In meiner Anwesenheit hat Yana der Frau nicht geholfen, sie hat sie ohne Rezept in die Apotheke gebracht, die hat ihr nichts gegeben! Nehmen Tests sind ein großes Problem! Nehmen Sie sie zu Hause mit, sagte Yana, die nicht will und nicht weiß, wie man das macht. Wir haben dafür bezahlt! Bekommt blaue Flecken durch Gasinjektionen, gibt den elektrischen Eingriff auf oder tut es Schalten Sie das Gerät nicht ein! !Wir mussten die Behandlung mit so einem Pony abbrechen, Yana! Sehr unangenehm! Oder will er Geld!? Sehr schade ! Wegen einer Person gibt es so viel Negativität! Während sie arbeitet, werden wir nicht in dieses Hotel gehen...
michael rosenke
12.07.2017
Positives
Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, wir werden das Hotel auf jeden Fall unseren Freunden empfehlen.Negatives
Obwohl wir bereits für ein Komfortzimmer bezahlt hatten, bekamen wir ein Standardzimmer und mussten umziehen.
Татьяна Вейгель
10.07.2017
Positives
Ausgezeichnete Lage des Hotels. Freundliches Personal, fast heimelige Atmosphäre. Gutes medizinisches Zentrum, Balneozentrum. Das Hotel bietet alles für eine gute Erholung.Negatives
Wir haben das Junior-Apartment gebucht, das im Video auf der Hotelwebsite zu sehen war. Wir bekamen ein Zimmer mit einem winzigen, ungemütlichen und völlig sinnlosen Wohnzimmer zum Entspannen. Es gab nicht einmal einen Wasserkocher, ganz zu schweigen von der beworbenen Kaffeemaschine und ein unvollständiges Set an Badezimmerkosmetik. Solche Nummern sind bei der Bestellung nicht unsichtbar, sie verkaufen einem einfach die „Katze im Sack“ für viel Geld!
Olga Zavgorodnyaya
05.07.2017
Positives
Zunächst einmal die Lage des Hotels! Sehr gute Küche! Die Kellner arbeiteten sehr sorgfältig und schnell und immer mit einem Lächeln! Gut gemacht! Ich möchte morgens echten Kaffee riechen und schmecken!Negatives
Der Arzt verschreibt Verfahren, aber nicht alle sind geeignet und dann ist es sehr schwierig, diese kleinen Probleme zu lösen!!! Sie nicken dem Arzt zu, geben mir aber keinen Termin bei ihm, obwohl ich laut Vertrag zwei von ihnen haben sollte. Meiner Meinung nach verlangen sie Geld. Sehr unerfreulich. Kinder werden nicht behandelt. All diese Punkte müssen im Vorfeld besprochen werden.
Ekaterina Nasirova
04.07.2017
Positives
Mir hat alles gefallen: Behandlung, Essen, Lage des Hotels. Es gibt einen Swimmingpool, eine Sauna und ein Hamam. Das Essen ist gut und abwechslungsreich
Vladimir Rosentreter
02.07.2017
Positives
Dies ist das dritte Mal, dass ich Ihr Hotel besuche. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrem Wellnesshotel, der guten Lage, dem hervorragenden Personal und dem hervorragenden Essen. Ich werde die Gelegenheit haben, wieder zu Ihnen zu kommen. Auf Wiedersehen.Negatives
Ein Hinweis: Hotelgäste müssen die Verhaltensregeln in der Sauna und im Schwimmbad besser erklären.
Jakob Vogel
28.06.2017
Positives
- gute Lage des Hotels, in der Nähe der Quellen, - sauberes HotelNegatives
- Sie werden mit einer Liste von Warnungen vor Bußgeldern begrüßt, die drohen, wenn sie Essen aus einem Restaurant mitnehmen oder zu spät zu Eingriffen usw. kommen. - Das Essen ist gut, aber sie sparen viel beim Obst, außer bei geschmacklosen Äpfeln und Pflaumen war nichts, einmal Kiwi, Wassermelone und Ananas. Frische Backwaren werden gebacken, dann bis zum Alter gelagert und wieder gelöscht
Борис Стрелков
28.06.2017