Bewertungen
Светлана Головачева
23.09.2016
Positives
Das Essen ist gut. Wir mussten nicht hungern, aber zum Mittagessen war das Couscous sauer.
übersetzt
anna udaltsova
23.09.2016
Positives
gutes Hotel zum Entspannen, gutes Essen, höfliches Personal.Negatives
Die Bettwäsche wurde während des 10-tägigen Aufenthalts nicht gewechselt. Der in der Buchung angegebene Bluttest wurde nicht durchgeführt, die ärztliche Untersuchung wurde 1 Mal durchgeführt / 2 Eingriffe angegeben / 24 Eingriffe angegeben / 25 angegeben.Antwort von Spa-Hotel Ambiente
Здравствуйте уважаемая Анна! Благодарим за Ваши комментарии. Хотим обратить Ваше внимание, что подобного рода вопросы всегда можно и нужно решать на месте в отеле, достаточно сказать об этом. Как правило, постельное белье в отеле меняется 1 раз в 4 дня. У нас такого нет, чтобы 10 дней не менялась постель. Почему Вы не сказали об этом на рецепции? Если у гостя есть какие-либо особые пожелания или просьбы, мы всегда пойдем навстречу в меру реальных возможностей, даже если речь идет о качестве ткани простыней или халатов. Вы приехали отдыхать и получать удовольствие. То же самое касается анализа крови, заключительного приема врача, назначения процедур – всегда идем навстречу тем, нужно сказать об этом медсестре или доктору. Если произошла накладка с количеством процедур и осмотрами врача, достаточно было просто сказать. И пожалуйста, в следующий раз когда Вы приедете снова к нам, в случае неясностей или дискомфорта, обратитесь сразу непосредственно к администрации отеля. Менеджер Wellness & Spa Hotel Ambiente 4 Svetlana Demidova.
MIKHAIL DANILOV
20.09.2016
Positives
Mit einem eigenen Spa-Bereich, einem Schwimmbad mit Hydromassage und einem Whirlpool. Das Essen ist abwechslungsreicher geworden.
Rima Toivainen
20.09.2016
Positives
Das Hotel liegt neben dem Geysir hinter der Kirche. Wir haben eine 2-Zimmer-Wohnung mit 2 Fernsehern gekauft und wurden nicht enttäuscht. Niemand hat jemanden gestört, besonders morgens, ich bin ein Lerche, mein Mann ist eine Nachteule. Das Saunazentrum hat mir sehr gut gefallen. Schwimmbad mit warmem Wasser und Strömung, Whirlpool, 2 Bäder, tropische Dusche. Die Abläufe wurden pünktlich durchgeführt und auf unsere Wünsche eingegangen. Das Essen war abwechslungsreich, 3 Sorten Fleisch, Geflügel und Fisch, Salate, Gebäck. Im Allgemeinen hatten wir keinen Hunger, verglichen mit Venus, wo man uns nur das gab, was wir am Vortag bestellt hatten. Die Atmosphäre im Hotel war großartig, das Personal sprach gut Russisch und alle lächelten. Wer entspannen und Kraft tanken möchte, ist hier genau richtig. In dem Sanatorium, in dem wir zuvor waren, war die Krankenhausatmosphäre und das strenge Regime etwas angespannt.Negatives
Es gibt nichts Negatives, im Gegenteil, wir sind sehr zufrieden. Ein kleiner Wunsch an die Mitarbeiter: Machen Sie die Werbung für Ihre Veranstaltungen sichtbarer. Die Ankündigung eines Abends auf der Terrasse sahen wir erst am nächsten Tag im Aufzug.
Irina Konokhova
12.09.2016
Negatives
1. Es wäre schön, das Rauchen in der Lobbybar zu verbieten. Es ist rauchig, es ist unmöglich, abends Kaffee oder Tee zu trinken. 2. Ich bin allergisch gegen Laktose (in Milchprodukten). Es gab überhaupt keine laktosefreie Milch, Joghurt oder Butter. 80% aller Lebensmittel standen mir nicht zur Verfügung 😥 Ich würde mir wünschen, dass auch solche Produkte angeboten werden. In Europa gibt es mit laktosefreien Produkten keine Probleme – man kann sie in jedem Supermarkt kaufen.Antwort von Spa-Hotel Ambiente
Добрый день! Благодарим за комментарий. Диетическое питание в отеле рассматриваем в индивидуальном порядке согласно пожеланиям гостей. Всегда выслушаем и максимально пойдем навстречу, чтобы у гостей остались в памяти только положительные эмоции об отдыхе. Необходимо оповещать персонал отеля, что есть проблема, в данном аллергия, и мы всегда закупаем на определенный период для того или иного человека с проблемой необходимые продукты! Менеджер Wellness & Spa Hotel Ambiente 4* Svetlana Demidova.
Елена Логинова
11.09.2016
Positives
Ich mochte es wirklich! Der Pool ist großartig, die Behandlung auch!Negatives
Das Essen war nicht immer lecker, aber es hat den Urlaub nicht getrübt!
Stepan Pawluk
04.09.2016
Positives
Wir ruhten uns 10 Tage lang im Sanatorium aus. Mir hat absolut alles gefallen: das Zimmer, die Einstellung des Personals – ausnahmslos alle, die Lage des Sanatoriums, der Ablaufplan, das Essen. Vielen Dank an das Personal für die Organisation des Urlaubs. Wir hoffen wirklich, nächstes Jahr wiederzukommen. Alles ist schön und wunderbar! Danke!!!!
Людмила Павлова
01.09.2016
Positives
Nur positive Emotionen!!! Gemütliches Heimhotel! Ideale Lage! Die herzliche, gutmütige Art des gesamten Servicepersonals ist absolut positiv! Die medizinische Versorgung ist auf hohem Niveau, alles ist klar, kompetent und ausgefeilt! Ein aufmerksamer, gutmütiger Arzt, schade, dass wir uns nur einmal getroffen haben :) Die Küche ist einfach super, sehr lecker und abwechslungsreich, vielen Dank an die Köche für Ihre Leckereien!!! Besonderer Dank geht an die Kellner für ihre Aufmerksamkeit und Geduld! Nadya, vielen Dank für deine grenzenlose Freundlichkeit!!!! Wir danken allen Mitarbeitern!! Gesundheit, viel Glück und alles Gute für Sie!!!
Людмила Кузнецова
30.08.2016
Positives
Vielen Dank an die Mitarbeiter des Sanatoriums für ihre Arbeit. Ich empfehle jedem, dieses Hotel zu besuchen. Toller Pool, exzellenter Service. Aufmerksamer Umgang mit Kindern.Negatives
Nein
Aleksandr Minin
28.08.2016
Positives
Ausgezeichnete Lage, gute medizinische Einrichtungen, freundliches Personal.Negatives
Während unseres Aufenthalts war nur eines von drei Badehäusern geöffnet.
Nikolay Prichshepa
07.08.2016
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter, der Service ist erstklassig!Negatives
Sie konnten die Saunen die ganze Woche nicht reparieren. Vielleicht Einsparungen? Im Restaurant gibt es keine Zahnstocher.
Elena Dranichnikova
18.07.2016
Positives
Sehr geehrte Damen und Herren, zu den positiven Aspekten meines Aufenthaltes im Resort zählen: - Lage im Zentrum, in der Nähe der Quellen, ausgezeichnetes, schmackhaftes, ausgewogenes Essen, aufmerksame Einstellung sowohl des Servicepersonals als auch des medizinischen Personals, sehr gute Behandlung.Negatives
Kühles Wasser im Pool, keine Salzgrotte, nicht alles, was im Heft steht, ist auch für Geld zu bekommen. Die Rechnung für die Krankenkasse ist in deutscher Sprache erforderlich. Ich hätte gerne WASSERGYMNASTIK im Behandlungsprogramm!
Рената Петросова
17.07.2016
Positives
Sehr gutes Hotel. Sauberkeit und Ordnung. Die Arbeit des Personals ist wunderbar. Freundliche Gesichter. Das Lächeln ist konstant. Die Einstellung ist die beste. Das medizinische Personal ist auf einem hohen Niveau. Das unvergesslichste Erlebnis aller Zeiten. Mir hat alles sehr gut gefallen. Wenn Sie für nächstes Jahr einen ähnlichen Urlaub planen, dann gehen Sie nur in dieses Hotel. Ich werde allen meinen Freunden raten, sich nur in diesem Hotel gut auszuruhen. Ich hoffe, wir sehen uns nächstes Jahr.Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Людмила Панина
10.07.2016
Positives
Wir sind mit unserem Aufenthalt im Ambiente Spa Hotel sehr zufrieden. Ausgezeichnete Lage, direkt im Zentrum des Resorts. Schöne Aussicht aus dem Fenster. Luxuriöses Restaurant und abwechslungsreiches, sehr leckeres Essen, jeden Tag eine neue Auswahl an Gerichten. Freundliches, aufmerksames Personal. Herrlicher Wellnessbereich mit Schwimmbad. Ausgezeichnete medizinische Basis. Wir haben das angenehmste Urlaubserlebnis.Negatives
Lassen Sie nicht zu, dass kleinere Unannehmlichkeiten (z. B. ein langsamer Aufzug und fehlende Haarspülung im Badezimmer) Ihren Urlaub verderben. Achtung für zukünftige Hotelgäste: Für die Nutzung des Safes ist eine Kaution von 100 Euro zu hinterlegen.
Галина Богданович
09.07.2016
Positives
Mein Name ist Galina und mir hat das Personal in diesem Hotel sehr gut gefallen. Sehr freundlich, aufmerksam. Das Essen in diesem Hotel ist ausgezeichnet. Alles ist sehr lecker. Ich bin der Köchin Martina sehr dankbar. Sie bereitete für mich spezielle Diätgerichte zu. Alle Köche sind großartig. Vielen Dank an das gesamte Küchenpersonal und die Kellner. Nadezhda, Karl, Roma waren sehr aufmerksam, sie kamen immer und fragten, was sie zum Mittag- und Abendessen für mich kochen sollten. Ich möchte Andre, dem Administrator des Spas, für seine Geduld danken. Sie ist sehr höflich, verständnisvoll und immer hilfsbereit. Alla verdient besondere Aufmerksamkeit: Sie ist ausgebildete Ärztin, arbeitet aber zufällig als Krankenschwester. Sie hört Ihnen immer zu, gibt Ihnen die richtigen Ratschläge und ist sehr aufmerksam. Vielen Dank an Zorka. Sie ist eine sehr gute Masseurin. Dank ihr hörte mein Kopf auf zu schmerzen. Die Mädchen haben jeden Tag die Zimmer gereinigt. Sie haben es sehr gut gereinigt. Ich möchte dem gesamten Team und natürlich dem Management meinen Dank dafür aussprechen, dass sie sich für ein so höfliches, freundliches und sehr freundliches Team entschieden haben. Wohlstand für Ihr Hotel. Das Hotel ist sehr gemütlich und klein und man fühlt sich in diesem Hotel wie zu Hause. Alle lernen sich kennen, kommunizieren, schließen Freundschaften. Ich kann dieses Hotel jedem empfehlen, Sie werden es nicht bereuen. Mit so leckerem und gesundem Essen und einer luxuriösen Behandlung kehren Sie gesund nach Hause zurück. Das nächste Mal werde ich nur in dieses Hotel kommen. Ich werde die Köstlichkeiten, die die Köche unter der Leitung von Martina zubereitet haben, und die Massagen, die Zorka gab, vermissen. Danke allen.
Ирина Богусоавская
08.07.2016
Positives
Ausgezeichnete Lage des Resorts. Schöne Möbel in den Zimmern. Russische Sender und Sportkanäle funktionieren hervorragend, NTV+ ist verfügbar. Die Zimmermädchen sind fleißig und sauber, ohne die Gäste zu stören. Wir sind sehr zufrieden mit dem Koch und der Auswahl und Qualität des Essens. Der Speisesaal ist immer sauber und gemütlich, die Tische werden sofort aufgeräumt. In der Behandlungsabteilung besteht eine ausreichende Auswahl an Verfahren, bei der Wahl des Zeitpunktes werden die Wünsche der Gäste berücksichtigt. Das schöne Schwimmbad und die Saunalandschaft runden Ihren Urlaub noch schöner ab.Negatives
Fehlende Informationen der Gäste über die erbrachten Leistungen, die Häufigkeit der Zimmerreinigung, Wäschewechsel, wie der Vorrat an Kaffeekapseln im Zimmer aufgefüllt wird, die Verfügbarkeit von NTV+-Kanälen in der Bar, das Verfahren zur Nutzung der Sonnenterrasse, das Verfahren für Termine mit einem Arzt für ggf. wiederholte Termine. Einen wesentlichen Teil der Informationen erfuhren wir erst gegen Ende unseres Aufenthaltes. Aber all das hat unseren Urlaub nicht verdorben, wir möchten nur, dass diese Informationen berücksichtigt werden.
Daina Kurcastova
08.06.2016
Positives
Bewerten Sie alles als gesund. Bewerten Sie alles als gut.
Olga Minich
21.04.2016
Positives
Wundervolles Spa-Center und Schwimmbad! Tolle Lage des Hotels! Leckeres abwechslungsreiches Essen! Reaktionsfreudiges, gutmütiges Personal!
Влерий Ободин
27.01.2016
Positives
Das Coolste ist der Ruhebereich, das Schwimmbad, die Saunen, das riesige Aquarium, ich habe 80 % meines Urlaubs dort verbracht)))) alles andere war nicht wirklich nötig, das Wasser aus den Quellen ist gut, ich fühle mich großartig. Die Mädchen führten die Eingriffe perfekt durch, die Einstellung des Personals im Spa-Center verdient Lob.Negatives
An der Rezeption gab es nicht genug Lächeln)))
Маргарита Данилович
15.01.2016
Positives
Wir hatten eine tolle Erholung. Wir haben zum ersten Mal online ein Hotel ausgewählt. Bei der Ankunft verlief alles so, wie es in den Bedingungen beschrieben war. Das Hotel hat kleine Zimmer, aber es war gemütlich, es war nicht kalt, aber draußen war es grundsätzlich warm. Die Behandlung dient eher der Entspannung als der Verbesserung der Gesundheit, Hauptsache ist natürlich Wasser. Die Quellen liegen in der Nähe, also tranken wir, gingen spazieren und genossen unseren Urlaub. Große Vorteile sind der Preis, die Lage und der Pool. Das Essen hat uns geschmeckt, wir haben nicht gelesen, was in den vorherigen Bewertungen geschrieben stand, es gab immer eine große Auswahl, zum Frühstück waren die Pfannkuchen mit Fleisch oder Hüttenkäse köstlich.Negatives
Nein
Лариса Корчагина
08.01.2016
Positives
Das Hotel hat mir gut gefallen und ich kann sagen, dass es mir in Sachen Komfort und Essen mehr zusagt als die Hotels, in denen ich bisher in Karlsbad Urlaub gemacht habe. Zunächst möchte ich anmerken, dass das Hotel in der Nähe der Quellen liegt, und Für mich war das wichtig, da ich sehr gerne lange laufe. Zweitens ist die Qualität des Essens im Hotel meiner Meinung nach auf einem sehr ordentlichen Niveau, zumindest während des gesamten Aufenthalts gab es nichts, was mir am Essen nicht gefallen hätte. Das Essen ist lecker und sehr abwechslungsreich. Was die Behandlung betrifft, so wurden die Eingriffe pünktlich durchgeführt, ich musste nie vor der Praxis warten. Besonders Gasinjektionen haben mir geholfen, auch die Massage hat gut getan. Insgesamt war ich zufrieden
Valentina Gitlein
07.01.2016
Positives
Das Ambiente Spa Hotel hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer war sehr schön und geräumig. Hervorheben möchte ich den guten Service des gesamten Hotelpersonals, alle sind sehr höflich und aufmerksam. Ausgezeichnete Behandlungen, Massage, Schwimmbad, Sauna, Whirlpool... Das Essen war sehr gut (bis auf die Tatsache, dass es nur wenige Diätgerichte gibt). Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Ambiente Spa Hotels. Wir werden Ihr Hotel weiterempfehlen. Wir kommen wieder. Danke!!! Frohes neues Jahr an alle Mitarbeiter des Ambiente Spa Hotels! Glück, Gesundheit, viel Glück und Erfolg bei Ihrer Arbeit.Negatives
Es gibt keine Nachteile.
Trofim Russu
08.12.2015
Positives
lecenje ocen ponarjilosNegatives
Der Ozean ging zurück.V istalinom vse horocho
Людмила Филатова
11.11.2015
Positives
Ausgezeichnete Lage des Resorts, freundliches Personal, gute Behandlung, ausgezeichnetes Essen und ein ausgezeichneter SPA-Komplex. Gerne komme ich wieder ins Ambient! Ich möchte dem Arzt und dem gesamten Personal für die hervorragenden Behandlungsabläufe und den angenehmen Aufenthalt danken!Negatives
Ich würde den Arzt gerne noch einmal treffen, aber das ist nicht einmal negativ, sondern ein Wunsch.
saule ospanova
25.10.2015
Positives
Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, etwas bergauf, aber sogar zum Spazierengehen geeignet, und die Lage der Kirche in der Nähe ist einfach fantastisch! Das Personal ist freundlich und die Masseure einfach super! Besonderer Dank geht an die Krankenschwestern Yana und Andrea! Und der Koch ist großartig, die Speisekarte ist abwechslungsreich und das Essen ist köstlich! Sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt in diesem Hotel. Toll ist, dass Sie das Schwimmbad und die Saunen jederzeit von 08.00 bis 20.00 Uhr besuchen können.Negatives
Ist es als Anfrage möglich, die Öffnungszeiten des Schwimmbades bis 21.00 Uhr oder 21.30 Uhr zu berücksichtigen?!
MIKHAIL DANILOV
15.10.2015
Positives
Alles ist kompakt, komfortabel, gemütlich, zugänglich.
Marina Palatkina
28.09.2015