Der Service steht nur Gäste aus Deutschland für Reisen in tschechische und polnische Kurorte zur Verfügung. Busreise beinhaltet den Transfer mit dem Minibus von Ihrem Zuhause, Aufenthalt in Ihrem gewählten Hotel und den anschließenden Transfer nach Hause.
Sehr gute und freundliche personal bei Rezension ,bei medizinische Einwendungen,Restant und Reinigung personal.Sehr leckeres essen .Die zimmer ist komfortabel und sauber!
Negatives
Straßenbaustelle ist bisschen zu laut für Morgenstunde
MIKHAIL DANILOV
30.09.2019
Positives
Wieder einmal hatten wir einen wunderschönen Urlaub und eine wundervolle Behandlung. Vielen Dank an alle Mitarbeiter für den Empfang, die Abläufe und das Essen. Alles war wie immer auf hohem Niveau. Wir werden auf jeden Fall nächstes Jahr kommen.
Wir kommen schon seit mehreren Jahren in dieses Hotel, zu unserem Glück wurde dieses Jahr die Oberschwester ersetzt und alles auf einmal: die Arbeitsorganisation im Ärztehaus und die Einstellung gegenüber Urlaubern, überhaupt keine Probleme. Nadya (Oberschwester), danke. Auch wenn das Personal im Restaurant gewechselt hat, bleibt alles auf dem gleichen Niveau, alles ist gut: Es schmeckt wie zu Hause. Zimmerreinigung und Wäschewechsel erfolgten planmäßig
Negatives
Mein einziger Wunsch an die Hotelleitung ist, auf die Qualität und den Zustand der Matratzen, einiger Modelle von Bademänteln und Handtüchern zu achten
Lage des Hotels und Blick auf den Tempel vom Restaurant
Negatives
Sehr kleine Superior-Zimmer, schlechte Beleuchtung in den Zimmern. Die Hotelkategorie ist zu hoch, maximal 3 Sterne. Essen entspricht nicht den Ernährungsbedürfnissen. Alles ist verkocht und es gibt viel Mayonnaise. Das Personal ist nur im Restaurant bemüht, einige auch in der medizinischen Abteilung. Obwohl es schwierig ist, es als Behandlung zu bezeichnen. Mit leichten Streichbewegungen 10 Minuten lang einmassieren. Ich möchte gar nicht erst über Thai reden ... wenn man an der Hotelrezeption einen Gast sieht, wendet sich das Personal entweder ab und tut so. dass es keinen Gast gibt))) Dies ist das erste Mal, dass ich das in Hotels in Europa gesehen habe. Endeffekt. Ich werde nicht zurückkehren und ich rate Ihnen nicht. Alles ist sehr objektiv, ohne Emotionen.
Wir verbrachten 11 Tage im Ambiente Sanatorium. Alles ist gut. Die Arbeit des Personals hat uns sehr gut gefallen. Alle Leistungen sind pünktlich und von hoher Qualität. Hervorragende Arbeit am Pool, Whirlpool, Sauna. Und ein besonderer Dank geht an das Restaurant. Sehr lecker, große Auswahl, Abwechslung für jeden Geschmack!
In der ersten Nacht haben wir auf bereits benutzten Laken geschlafen, da wir erst am Abend ankamen und niemand dieses Problem gelöst hat. Die Handtücher sind zerrissen und grau. Wir hatten ein Doppelzimmer mit einer Freundin und als wir nach einem zweiten Fußhandtuch fragten, sagte das Zimmermädchen nein. Kosmetika (Seife, Shampoo, Spülung und Körpergel) werden in diesem sogenannten 4*-Hotel alle drei Tage und nur auf ausdrückliche Anfrage ausgegeben. Für Gasinjektionen gibt es eine Warteliste. Die Dauer der Eingriffe ist auf dem Terminzettel angegeben, aber sie schauen sich diesen nicht an und verkürzen ihn nach Belieben, weil das medizinische Personal Multitasker ist (von einem Eingriff zum nächsten rennt). Besonders hervorheben möchte ich die Küche dieses 4*-Hotels – der Tee zum Mittag- und Abendessen kommt in einer Teekanne. Frage: Wie lange dauert das Brauen? Suppen sind kalt, die zweite ist in Semmelbröseln gebratener Fisch oder ein Brei aus Fleisch oder Hühnchen. Snacks – Verarbeitung der restlichen ungenutzten gehackten Produkte, überzogen mit dicker Mayonnaise.
Добрый день,
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Хотим сказать, что
„Первую ночь спали на уже использованных простынях“ - это исключено.
Как правило, уборка в номере, смена постельного белья и дополнение моющих средств и косметики проводится раз в три дня,
но по просьбе гостей может быть и чаще.
Смещения в расписании процедур могут быть +/- 5 минут - кто то из гостей может опоздать
или задержаться при раздевании или одевании.
Питание в отеле очень разнообразное. Завтраки, обеды и ужины в форме шведского стола. Салат-бар.
Международная кухня, есть возможность диетического питания, вегетарианские блюда, детское меню – по консультации с персоналом.
Также есть возможность заказать lunch-packet с собой.
Напитки на обед и ужин оплачиваются дополнительно: широкий ассортимент чая, кофе, прохладительных и алкогольных напитков.
Yury Kopylov
27.08.2019
Positives
Danke für den Rest. Für Wasser und Tee zum Mittag- und Abendessen sind wir sehr dankbar. Schwimmbad, Sauna, Whirlpool – alles super. In der Nähe der Quelle platzieren.
Negatives
Frisches Gemüse zum Mittag- und Abendessen wird immer mit Butter, Sauerrahm oder Mayonnaise gewürzt. Ich mag kein gewürztes Gemüse. Warum kann man nicht frisches Gemüse servieren und den Besuchern erlauben, es nach eigenem Ermessen mit Butter oder Sauerrahm zu würzen? Viele frittierte Hauptgerichte. Charcots Dusche ist nicht Charcots Dusche, heißes Wasser ist nicht heiß, sondern warm, kaltes Wasser ist nicht kalt, aber etwas kühler als warm. Es sollte ein Kontrast vorhanden sein und die Wassertemperatur sollte mithilfe eines Thermometers und nicht durch Berührung mit der Hand des Mitarbeiters, der den Eingriff durchführt, auf die empfohlene Temperatur eingestellt werden. Der Whirlpool riecht stark nach Bleichmittel.
Wir waren sehr zufrieden!!! Komfortables, immer sauberes Zimmer, frische Bettwäsche, leckeres Essen, sehr aufmerksam und höflich, sowohl das medizinische als auch das Servicepersonal. Wir werden dieses Hotel auf jeden Fall jedem empfehlen, der sich gut erholen und gleichzeitig seine Gesundheit in Ordnung bringen möchte. Nun, natürlich werden wir selbst auf jeden Fall in dieses Hotel kommen. Vielen Dank für einen tollen Urlaub!!!!!
freundliches Personal, sowohl im Behandlungsbereich, als auch im Restaurant und Zimmerreinigung.
Negatives
keine Hilfe beim Problem mit Parken, Hilfe kam endlich vom Nachtportier. Schoener Spa-Bereich, aber die Tür in der Damentoilette schließt nicht und vermittelt einen schabbigen Eindruck, anscheinend nach einer Überschwemmung. Im Restaurant wird mit Obst sehr gesparrt.: es ist schnell weg und wird lange nicht nachgefüllt.
Zunächst sind wir dankbar für die Erfüllung unserer Wünsche bezüglich der Unterbringung im Hotel. Der Arzt verordnete sehr erfolgreich Behandlungen und einen Trinkkurs entsprechend unseren Krankheiten und Wünschen. Besonders hervorheben möchte ich den Service im Restaurant - sehr freundliche und freundliche Mädels. Die Pflegekräfte erledigten ihre Arbeit sehr gut und effizient. Hervorheben möchte ich auch die professionelle Arbeit des Massagetherapeuten Victor.
Die Lage des Hotels ist sehr günstig zu Trinkquellen, alles ist in der Nähe. Ich freue mich über die geringe Zahl der Urlauber und das Fehlen von Warteschlangen für Eingriffe. Der SPA-Komplex hat viele Vorteile: Ein Schwimmbad mit starken Düsen ermöglicht die Hydromassage selbst, eine ausgezeichnete Sauna und ein Hamam, ein Salzraum und der Whirlpool ist unglaublich reich an verschiedenen Arten von Düsen, die den ganzen Körper entspannen und massieren. Und das ist bereits in Ihrem Aufenthalt inbegriffen. Die Küche ist abwechslungsreich und sättigend mit einer großen Auswahl an Gerichten. Nettes und aufmerksames Personal. Behandlung mit allgemeinem Kräftigungscharakter, alles zum vereinbarten Zeitpunkt.
Расположение отеля отличное.. Отличная солнечная терраса.... На Rezeption работает вежливый персонал. Еда в ресторане приготовлена вкусно . Бассейном, сауной также остались довольны! Практически все процедуры выполнялись профессионально, молодцы девочки- медсестры!!!!
Negatives
Время процедур приходилось корректировать... Массаж классический - оставляет желать лучшего... Ингаляционное оборудование не работает.
Vielen Dank für die Erholung und Behandlung in Ihrem Hotel! Alles war ausgezeichnet: Behandlung, Zimmer, Treffen mit einer Obstschale und einer Flasche Wein, Essen! Die Mädchen haben bei den Eingriffen großartige Arbeit geleistet, vielen Dank! Großartige Einstellung! Gute Küche. Das nächste Mal planen wir die Behandlung und den Urlaub in Ihrem Hotel.
Negatives
Das Einzige, was ich mir wünschen würde, ist, die zweite Woche nicht mit Prozeduren zu überlasten. Bei 5 Eingriffen ist es sehr schwierig, obwohl es in der ersten Woche 2-3 Eingriffe sind. Und dieses Jahr war die Putzfrau im 3. Stock unangemessen. Die Reinigung erfolgte immer nicht wie im letzten Jahr während der Eingriffe, sondern in der Ruhe. Empfehlenswert wäre mehr Obst als in anderen Hotels. Ihre Sorte ist klein und besteht hauptsächlich aus grünen Äpfeln und Kiwis, die nicht gegessen werden können, da sie noch nicht reif sind
Behandlung. Wundervoller SPA-Komplex. Hervorragende, gut koordinierte Arbeit der Mitarbeiter. Nach meinen Wünschen wurde ein praktischer Behandlungsplan zusammengestellt. Wenn zwischen den Eingriffen eine lange Zeitspanne liegt, versuchen die Pflegekräfte, wenn möglich, die Eingriffe außerhalb des Zeitplans durchzuführen. Schwimmbad, Saunen, Salzraum – vor allem Lob. Restaurant. Guter Service. Die Kellnerinnen arbeiten sehr gut, sie räumen das Geschirr schnell ab, wechseln die Tischdecken sofort, sie sind immer freundlich und lächeln. Sie fügen Speisen zu den Dampftischen hinzu, es gibt genug Auswahl. Unterkunft. Eine zweite Decke und ein zweites Kissen wurden auf meinen Wunsch hin problemlos mitgebracht. Einen Regenschirm erhalten Sie an der Rezeption ohne Kaution, Sie müssen lediglich die Zimmernummer angeben.
Negatives
Unterkunft. Gebucht wurde ein Doppelzimmer Standard. Aus der Beschreibung auf der Website geht hervor, dass die Zimmerfläche 15-18 qm beträgt, das Zimmer verfügt über ein 180 cm breites Bett. Beim Einchecken wurde Zimmer 412 angeboten. Die Größe des Zimmers kann ich anhand dessen nicht bestimmen Auge, aber ich kann den Unterschied zwischen einem 180 cm breiten Bett und einem 90 cm breiten Bett erkennen. . Hotelmitarbeiterin Svetlana erklärte mir, dass derzeit keine Doppelzimmer verfügbar seien und es auf der Website sanatoriums.com keine Möglichkeit gebe, ein Einzelzimmer zu buchen, und das mir angebotene Zimmer den Bedingungen meiner Buchung entspreche. Sollte mir das angebotene Zimmer aber überhaupt nicht gefallen, können sie mir ein anderes Einzelzimmer anbieten. Sie schlugen Zimmer 501 vor. Dieses Zimmer ist etwas größer, mit zwei Fenstern und Blick auf die Kirche Maria Magdalena. Bei dieser Nummer blieben wir stehen. Die Bettwäsche wurde während des 9-tägigen Aufenthalts einmal gewechselt. Kosmetikartikel wurden nur nach Anfrage an der Rezeption oder beim Zimmermädchen hinzugefügt. Restaurant. Das Essen ist überhaupt nicht diätetisch. Viele frittierte Lebensmittel, viele fetthaltige Lebensmittel, viel Mayonnaise. Sogar gekochte Rüben werden mit Mayonnaise gewürzt. Kein Tee zum Abendessen.
Es ist ratsam, die Ernährung umzustellen, viele kommen, um den Magen zu behandeln, und es gibt so viel frittiertes Essen mit so viel Pflanzenöl. Und es ist hart für die Leber.
Hervorragende Arbeit des Personals an der Rezeption, im Restaurant, im Balneo! Vielen Dank an die Mädchen im Restaurant!!! Eine unerwartete Überraschung für den 9. Mai – ein Gastsänger – ein großartiger Profi, der mit seinem Auftritt alle Urlauber und Arbeiter in seinen Bann zog und begeisterte!!!
Sehr praktische Lage. Der Pool und die Sauna sind morgens / kostenfrei geöffnet. Die Möbel sind bequem, das Zimmer ist hell. Sehr nettes medizinisches Personal. Das Essen war sehr lecker. Besonders gut hat mir die Arbeit der Kellnerinnen gefallen – die beiden Mädchen waren aufmerksam, aufmerksam und einfach freundlich und lächelten.
Negatives
Die Reinigung ist nicht sehr gründlich. Bei der Ankunft wurde nicht einmal die leere Alkoholflasche entfernt. Trotz Trinkgeld bewegte sich das Zimmermädchen kaum und bemerkte den Müll nicht. Der Pool hatte einen schlechten Abfluss aus der Dusche und daher stand immer Wasser in der Nähe der Duschen. Ständig sammeln die Mitarbeiter Wasser – doch das hat nicht lange geholfen.
Das Hotelpersonal ist nicht zu loben! Ein großes Lob an den Küchenchef für seinen köstlichen und kreativen Ansatz! Die Mädchen im Speisesaal sind einfach Engel))) Wir danken den Masseuren Karl und Dima. Der Urlaub war ein Erfolg!!!
Die Lage des Hotels war günstiger, es gab Bäder, ein Schwimmbad, einen Whirlpool und eine Salzgrotte, die auf Anfrage geöffnet wurden. Der SPA-Bereich war gut ausgestattet. Zu Beginn des Aufenthalts war das Essen ausgezeichnet, aber die letzten beiden Tage waren schrecklich, das Geschirr kam und ging aus. Das Gebäck und die Desserts waren ein Genuss. Das Personal ist freundlich.
Negatives
Das Hotel liegt auf einem steilen Hügel, der beim ersten Mal nicht immer zu überwinden war. Das Zimmer ist sehr klein, der Schrank winzig, die Beleuchtung schlecht. Es gibt keinen Kühlschrank, nur eine kleine Kühlbox. Der Aufzug ist sehr langsam. Am Ende unseres Aufenthalts war das Essen dürftig, die Salate waren die gleichen, es schien, als wären sie abends einfach mit Mayonnaise bestrichen. Es gab viele kalte Vorspeisen, wunderschön und alle vom gleichen Geschmack, gefüllt mit Mayonnaise. Die Milch befand sich in einer Thermoskanne mit einer Pumpe, die nicht funktionierte. Instantkaffee im Wasserkocher, ohne Geschmack und Aroma, Eier nur gekocht und Rührei oder Omelette gegen Aufpreis! Am Morgen wurden wir vom Zuschlagen der Türen geweckt, weil sie sehr fest schlossen, und vom Lärm vor dem Fenster, der vom Entladen der Autos herrührte. Die Kissen sind winzig. Die Roben hatten Löcher.