Bewertungen
Valentina Siemens
09.10.2023
Positives
Wir waren sehr zufrieden, kommen gerne wiederNegatives
Für gehbehinderte ist es sehr schwierig die viele Stufen zu bewältigen
Roman Kvetniy
08.10.2023
Positives
Von der ersten Minute Ihres Aufenthalts im Hotel an ist alles so wunderbar. Ausgezeichnet, schneller Empfang, toller Koch, schnelle Kellnerinnen. Gewissenhafte Zimmermädchen. Das medizinische Personal und die Ärzte sind hochprofessionell. Wir kommen wieder.Negatives
Der Nachteil ist der Mangel an Tee und Kaffee zum Mittag- und Abendessen. Nur kaltes Wasser verfügbar! Das ist nicht richtig!
übersetzt
Eugen Massjutenko
04.10.2023
Positives
Wir kommen wiederNegatives
Mehr Parkplätze wären schön.
Viktor Hoffmann
04.10.2023
Negatives
keine Getränke (Tee) zum Mittag und Abendessen.
Lyudmyla Zhukova L
02.10.2023
Positives
Alles ist wunderschön, es gibt alle Voraussetzungen für Behandlung und Entspannung, exzellenter Service, es gibt keine Warteschlangen für Eingriffe. Das Essen ist abwechslungsreich, lecker und gesund zubereitet. Das Sanatorium liegt neben dem Wald und dem Zentrum. Sehr saubere Luft, wunderbar Orte für Spaziergänge.Negatives
Ich finde nichts Negatives. Alles ist perfekt arrangiert. Vielen Dank und allen Mitarbeitern.
Liudmila Denisova
01.10.2023
Positives
Ausgezeichnete Behandlung und Verpflegung, freundliches Personal, Nähe zum Pavillon mit Mineralwasser.Negatives
1. Sehr kleiner Pool. Wenn viele Leute da sind, ist es schwierig, einen bequemen Sitzplatz zu finden. Im ruhigen Wasser des Pools bleibt nur wenig Zeit zum Schwimmen. Vielleicht braucht es noch ein anderes (Sport-)Becken. 2. Es gibt keine separate Sitzecke, in der man abends einfach in einem gemütlichen Sessel sitzen kann, zum Beispiel mit einem Buch oder Brettspiele mit Freunden spielen kann. Ich sage nicht einmal, dass es außerhalb des Hotels keinen Bereich gibt, in dem man in kurzen Pausen eine Weile rausgehen und frische Luft schnappen kann.
Ella Sheyko
01.10.2023
Positives
Wir waren sehr zufrieden! Die Lage des Hotels, höfliches und freundliches Personal, sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Der Transfer ist sehr bequem und pünktlich, die Fahrer sind pünktlich und freundlich. Ich empfehle dringend, die Dienste von Sanatoriium.com und dem Nabokov Grand Hotel zu nutzenNegatives
Nein
Hans-Jürgen Giesa
01.10.2023
Positives
Hat alles wunderblar geklappt. Von der Haustürabholung über die medizinische Anwendungen. Ebenso super waren Essen und Zimmerservice sowie Reception. Alles freundliche und hilfbereites Personal. Wir kommen wieder.Negatives
Die Tage vegingen viel zu schnell
Elena Genusov
30.09.2023
Positives
Alles war großartig. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub.Negatives
Nein
LEONID MARGULIS
29.09.2023
Positives
1. Günstige Lage des Sanatoriums in Bezug auf die Quellen des heilenden Mineralwassers. 2. Durchführung von Live-Musikabenden im Saal. 3. Außergewöhnlich freundliche und aufmerksame Einstellung des Personals. Besonderer Dank geht an Oksana Andrishak und Michaela Molnarova, die alles getan haben, um unseren Aufenthalt im Sanatorium so angenehm wie möglich und die Behandlung effektiv zu gestalten.Negatives
Nicht sehr komfortable Badewanne und Dusche (in unserem Zimmer).
Maxim Shalomygin
28.09.2023
Positives
Tolle Lage, freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr sauber im gesamten Resort und im Zimmer. Das Essen ist abwechslungsreich und von guter Qualität.Negatives
Manchmal war das Essen kalt und es gab nicht genug davon, besonders wenn man nicht zur Öffnungszeit erschien.
Ruslana Shahabuddin
28.09.2023
Positives
Gute Lage vom Hotel. Sehr aufmerksame Damen an Rezeption. Zimmer sehr sauber. Leckeres Essen. Gute Relax im Pool und Sauna. Schönes Musik am Abends. Besonders Danke Transfers Fahrer Alexej für Bemühungen den Weg nach Hause gut zu machen!
Waldemar Gedrich
27.09.2023
Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Nabokov Hotels, alles war hervorragend, wir werden das Hotel weiterhin empfehlen, wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub. Vielen Dank
David Shapiro
25.09.2023
Positives
Höfliches, hilfsbereites, freundliches Personal, sehr günstige Lage, vielen Dank!
Victoria Vaksman
24.09.2023
Positives
Sauberkeit. Effizientes und freundliches Personal. Wunderschöne Lage.Negatives
Die Konsultation mit dem Arzt dauerte für uns zwei keine 15 Minuten. Absolut keine Beachtung unserer Probleme und Besonderheiten unserer Anforderungen. Wir sind uns nicht sicher, ob die für uns gewählten Behandlungen für unsere Erkrankungen optimal waren
Evgeny Rytvin
23.09.2023
Positives
Sehr guter Masseur, schöner, ruhiger Ort, freundliches Personal.Negatives
Meine Frau war allergisch gegen Mineralbäder.
Michael Ziegler
23.09.2023
Positives
Wir waren das erste mal in Marienbad und waren mit unserer Hotelwahl sehr zu frieden. Das komplette Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer und das gesamte Hotel war sehr sauber und gepflegt. Die Nähe zum Kurpark war hervorragend. Wir werden es wieder buchen !!!
Alexander Weber
22.09.2023
Positives
Alles war ausgezeichnet. Die Lage des Hotels ist sehr gut. In der Nähe der Quellen und des Zentrums. Vom Hotel aus führt ein Weg direkt in den Wald, der zu einer Waldquelle führt. Hier lässt es sich wunderbar spazieren gehen, sitzen und entspannen und die frische Waldluft einatmen. Die Qualität der Behandlung ist gut. Ich möchte den Massagetherapeuten Alexander erwähnen - ein Profi!!! Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Besonderer Dank geht an die Konditoren. Sehr leckeres Gebäck. Man kann viel und nur Gutes schreiben. Danke Sanatorium. Am Telefon sind alle freundlich und rufen zurück. Der Transfer war perfekt organisiert. Vielen Dank für eine gute Erholung und Behandlung.Negatives
Trotz all der guten Dinge gibt es einen Nachteil. Wir hatten 321 Zimmer, sehr gemütlich und komfortabel, aber Tag und Nacht gab es Straßenlärm. Ich weiß nicht genau, welche Art von Abzugshauben oder Belüftung es waren, aber es war unmöglich, bei offenem Fenster zu schlafen. Höchstwahrscheinlich kommt das sogar von anderen Hotels, aber Tatsache ist, dass es gestört hat. Ich möchte mir im Urlaub eine Auszeit vom Lärm gönnen. Aber das ist ein kleines Minus für ein so gutes Hotel.
Rosita Shaulova
21.09.2023
Positives
Tolle Lage, tolle Behandlung, Tolles Essen, tolles Personal und tolles medizinisches Personal. Wir mochten. Ich freue mich darauf, wiederzukommen. 21. September 2023 Rosita Shaulova.
Michail Leshchinsky
19.09.2023
Positives
1. Gute Telefonverbindung mit Ihnen aus Israel. 2. V. Nabokov, die meisten der 12 Mitarbeiter sind höflich und versuchen zu helfen. 3. Das Essen ist sehr lecker, vor allem das gedünstete FleischNegatives
1. Übergänge auf einer Etage sind zu lang. 2. Russischsprachige lieben Borschtsch. Nie passiert. 3. Am Abend des 11. September fragte ich in der Lobby nach einem Frühstück für morgen auf dem Heimweg, aber am Morgen des 12. entschuldigte man sich in der Lobby und sagte, dass nur 4 Pakete für 8 Personen abreisten und daher da seien war mir nicht genug. Ich musste es am Prager Flughafen zu einem sehr hohen Preis kaufen.
Александр Терлецкий
17.09.2023
Positives
Die Behandlung ist sehr gut, die Lage ausgezeichnet, die gesamte Umgebung sehr angenehm. Alles hat unsere Erwartungen übertroffenNegatives
Nichts Negatives zu berichten
Lilia Hörner
17.09.2023
Positives
Immer wieder!
Sven Wagner
17.09.2023
Positives
Gute Lage, unmittelbar bei den Kollonaden und Quellen. Sehr freundliches, professionelles Personal in allen Bereichen. Top Essen !
Igor Kruse
17.09.2023
Positives
Sehr gute Lage des Hotels. Fast neben der Kolonade und nicht weit vom Zentrum entfernt. Das Personal ist sehr herzlich und freundlich, spricht Russisch, Deutsch und Englisch. Die Eingriffe finden planmäßig statt. Essen (für uns subjektiv) mit riesiger Auswahl und für jeden Geschmack, insbesondere Frühstück. Sehr schönes, geräumiges Zimmer, es gibt sogar einen Wasserkocher für Tee- oder Kaffeeliebhaber. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Zimmermädchen waren großartig, die Reinigung war schnell und sauber. Dies war unser erstes Mal und wir werden wiederkommen.
Lilli Tolstoschein
17.09.2023
Negatives
Bei Vollpension kein Snack bei der Anreise am frühen Nachmittag und am Abreisetag war kein Lunchpaket möglich.
Maria Lerner
12.09.2023
Positives
Uns hat alles gefallenNegatives
Auf dem Querträger befindet sich ein Hinweis. Als wir ankamen, warteten wir sehr lange auf den Transfer, niemand traf uns. Dies ist das erste, zweite. Der Rücktransfer war für 18.00 Uhr geplant, obwohl unser Flieger um 22.15 Uhr war, dauerte die Fahrt etwa 2 Stunden, es stellte sich heraus, dass wir nur 2 Stunden bis zum Abflug hatten, und es sollten 3 Stunden bis zum Abflug sein, und wir mussten absagen Wir haben diesen Gruppentransfer gebucht und um 17.00 Uhr einen Einzeltransfer genommen. Dementsprechend haben wir mehr für den Transver bezahlt, für uns war das ein großes Minus, da der Transver die Abflugzeit UNSERES FLUGZEUGS nicht berücksichtigt hatAntwort von Grandhotel Nabokov
Дорогая Maria, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Filip R. отдел продаж
Galina Gorodetsky
08.09.2023
Positives
Danke für alles! Für mich war es ein wunderschöner Urlaub plus Kur!!! Vielen Dank für den tollen Up und natürlich den Bonus! Vielen Dank für den Transport!!! Vielen Dank an alle Mitarbeiter von sanatorium.com für ihre sehr ehrliche und schwierige Arbeit mit Menschen!!! VIELEN DANK❤️❤️❤️
Galina Leyvi
06.09.2023
Positives
Sehr schönes Gebäude, freundliches Personal, wunderschöne StadtNegatives
Schritte beim Übergang von Gebäude zu Gebäude. Keine manuelle Massage in den Behandlungen enthalten. Sehr wenige Schlammbehandlungen. Keine Mineralbäder im Paket enthalten. Nur kurze BehandlungenAntwort von Grandhotel Nabokov
Дорогоя Galina, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Filip R. отдел продаж
Leo Hermann
05.09.2023
Positives
Positiv
Mark Kanevsky
05.09.2023
Positives
Das Sanatorium hat eine tolle Lage; Zwei Schritte von der Quelle des Heilwassers entfernt. Direkt aus den Fenstern des Sanatoriums können Sie den Wald sehen, wo Sie spazieren gehen und Luftbäder nehmen können. Ich habe die Servicequalität als ausgezeichnet bewertet, aber die Badewannen, in denen Urlauber versuchen, Service zu bekommen, müssen ersetzt werden.Negatives
Die Bäder sind aus Edelstahl gefertigt. Die Bäder sind sehr tief und natürlich nicht mit kohlensäurehaltigem Mineralwasser gefüllt, so dass der Körper des Urlaubers vollständig im Wasser eingetaucht ist, während der Kopf des Urlaubers höher als die Oberkante des Bades liegt, wie in der Beschreibung angegeben Anweisungen, damit die Person atmen kann.Antwort von Grandhotel Nabokov
Уважаемый господин Кanevsky, Мы хотели бы искренне поблагодарить вас за ваш положительный отзыв о нашем отеле. Ваши слова принесли нам большую радость и удовлетворение. Мы рады, что вы насладились вашим пребыванием у нас в отеле и что вы нашли у нас уют и гостеприимство, которые мы стараемся предоставить нашим гостям. Ваши замечания очень важны для нас, и мы рады, что вы обратили внимание на наши усилия по обеспечению качества услуг и комфорта для наших гостей. Мы хотим заверить вас, что уже активно работаем над учётом ваших замечаний и предложений, чтобы улучшить наши услуги ещё больше и обеспечить незабываемое пребывание для каждого нашего гостя. Благодарим вас за ваше доверие и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы надеемся, что вы вернётесь к нам снова, чтобы мы могли приветствовать вас и сделать ваше пребывание у нас ещё лучше. С уважением, Filip R. отдел продаж