Bewertungen
Татьяна Белоусова
08.12.2018
Positives
Stille, Frieden, es fühlt sich an, als wären wir allein im Hotel. Bergluft, Natur, dort ist alles wunderschön.
übersetzt
Alla Boisova
04.12.2018
Positives
Mir hat alles gefallen, keine Beschwerden. Das Hotel ist sauber, komfortabel, freundliches Personal. Sehr abwechslungsreiche Speisekarte: immer eine große Auswahl an Fisch und Gemüse. Das war mir wichtig, da ich kein Fleisch esse) Ich würde gerne wieder in dieses Hotel kommen.
Valentina Kukharenko
04.12.2018
Positives
Hervorragende Arbeit des ResortpersonalsNegatives
Es empfiehlt sich, Fischgerichte in die Speisekarte aufzunehmen. Zum Mittagessen den gesalzenen Hering vom Frühstück nehmen.
Елена Синельникова
03.12.2018
Positives
Ich bin sowohl mit der Behandlung als auch mit meinem Aufenthalt im Grandhotel Nabokov sehr zufrieden! Ich hoffe, dass der Preis und die Qualität unverändert bleiben!
Лариса Терехина
30.11.2018
Positives
Das Hotel ist groß. Es strahlt mit Neuheit und Reinheit! Geräumige Zimmer. Behandlung auf höchstem Niveau (ich wurde in fast allen Vier-Sterne-Hotels in Lazne behandelt). Freundliches Personal und aufmerksamer, aufmerksamer Arzt. Mir hat alles gefallen.Negatives
Kleinere Mängel bei der Behandlung: Fehlen von Thermometern in den Badezimmern, Platzierung von Inhalationen und Sauerstofftherapie im selben Raum. Keine weiteren Kommentare.
Johann Horst Kinn
26.11.2018
Positives
Hotel , Kuranwendungen und Verpflegung sind Ausgezeichnet .
Нуржамал Дуйсенгулова
20.11.2018
Positives
Sanatorium nach umfassender Rekonstruktion. Die Einrichtung, Ausstattung, Räume, Behandlungsbereiche sind neue und persönliche Gegenstände von guter Qualität. Das Essen ist gut organisiert. Es war angenehm, im Sanatorium zu sein. Das Personal ist höflich und freundlich.Negatives
Die Behandlung lässt zu wünschen übrig. Vor allem der Arzttermin ist formalisiert, ein Arzt geht nicht tief genug auf die Bedürfnisse des Patienten für den Eingriff ein. Eine Blutuntersuchung wurde angeordnet, die Ergebnisse wurden jedoch noch nicht angefordert und nicht übermittelt, obwohl diese Verfahren in der Liste der kostenpflichtigen Leistungen enthalten sind. Von den drei Massagetherapeuten, bei denen der Eingriff durchgeführt wurde, erwies sich nur einer als professionell und führte eine qualitativ hochwertige Massage durch. Das medizinische Personal arbeitete harmonisch am Paraffin und im Elektrotherapieraum.Antwort von Grandhotel Nabokov
Добрый день, Нуржамал Дуйсенгулова. Спасибо за Ваш отзыв. Příjem klienta probíhal standartně – 20 minut – tj. anamnéza všech onemocnění a zdravotních obtíží klienta, fyzikální vyšetření a předpis procedur, který vždy vedu jako dialog s klientem. Reakce klientů na terapeuty je vždy velmi individuální. Pokud tedy např. masér klientovi nevyhovuje z různých důvodů, tak se snažíme ihned nabídnout terapeuta – maséra jiného. Přijímám pouze výtku ohledně výsledků laboratorních výsledků, které jsem opravdu zapomněla klientce vydat. Ale paní N.D. byla ve středu 30.10.u mne na výstupním vyšetření a i ona se mohla na výsledky zeptat. Nejspíše si nevzpomněla i ona. Navíc při vstupním vyšetření všechny klienty upozorňuji na možnost si pro výsledky zajít i mimo objednaný termín kontrolního nebo výstupního vyšetření. Pokud nám bude zaslána její emailová adresa, velmi ráda jí výsledky zašlu i s vysvětlením.
Eugen Rempel
19.11.2018
Positives
-Sehr freundliches aufmerksames Personal. -Ausreichender Anwendungen Auswahl. -Große Auswahl an Büchern des Schriftstellers Nabokov und Bilderbänden über Marienbad. -Jeder Abend gibt es im Foyer des Hotels Livemusik. -Sehr große Auswahl an leckeren Kuchen im Restaurant und an der Bar. -Sehr große Auswahl an Getränken: verschiedene Säfte, Kaffee, Tee am Frühstück und Abendsbuffet. -Sehr leckere Hauptgerichte: Fisch, Ringfleisch und Gemüse. -Sehr große Auswahl an frischem Obst für Frühstück und Abendessen. Wir bedanken uns bei dem Besitzer des Hotels “Nabokov“ Herrn Zaynalabidov Salav und seine Mitarbeitern. Wir wünschen ihn, allen seinen Mitarbeitern und Mitarbeitern Fa. Sanatorium viel Erfolg und alles Gute. Mit freundlichem Grüßen Natalia & Eugen Rempel, Regensburg, Urlaub/Kur vom 29.10 bis 11.11.2018Negatives
-Thermale Trinkquelle im Hotel schließt um 17:00 Uhr. -Es wäre wünschenswert, dass alle Mitarbeiter im SPA Bereich minimale Kenntnisse an Russisch, Deutsch oder Englisch haben. Das würde die Kommunikation mit den Hotelgästen massiv erleichtern.
Marcel Boub
18.11.2018
Positives
Arzt,Therapeuten,Personal im Service waren wir sehr zufrieden.Negatives
Weite Wege zur Therapie,was sehr negativ war sind die vielen Stufen für Menschen mit Gehbehinderung kein Haltegriff in der Dusche und Wanne vom Aroma-Zusatzbad Trotz bezahltem Parkplatz muss man nach einer Tour einen Umweg zum Hotel in Kauf nehmen,da die Türe von aussen nicht geöffnet werden kann
Andreas Beyrle
18.11.2018
Positives
Sehr freundliches Personal. Ruhige und zentrumsnahe Lage
TATIANA MILORADOVA
16.11.2018
Positives
Ein wunderschönes Hotel. Tolle Lage, schönes, geräumiges Zimmer mit einem bequemen Bett und schöner Bettwäsche. Das Zimmer verfügt über einen Wasserkocher und Teezubehör. Die Behandlung ist Standard, wie in allen Hotels in Marienbad. Das Essen ist abwechslungsreich. Das Servicepersonal im Restaurant ist aufmerksam und freundlich. Das Hotel ist sehr sauber und komfortabel. Es gibt eine gute Sauna und ein Schwimmbad.Negatives
Es gibt kein Schlammbad.
Александр Брух
15.11.2018
Positives
Ich habe den Rest und die Behandlung wirklich genossen. Dies ist nicht das erste Mal in Marienbad, es gibt also etwas zum Vergleich. Alles ist neu, schneeweißes Bett, Handtücher und Bademäntel. Neue Möbel und schöner Bodenbelag. Wunderschönes Schwimmbad, Whirlpool und Sauna. Das Personal kennt sich aus, obwohl es sich überwiegend um junge Mädchen aus der Ukraine handelt. Die Ärzte sind aufmerksam und sprechen gut Russisch. Auch beim Essen gibt es keine Probleme, alles ist frisch und lecker. Die Kolonnade mit Wasser ist ganz in der Nähe. Sie können am Wochenende einfach mit Freunden vorbeikommen, um Bier zu trinken und ein Dampfbad zu nehmen. Ich empfehle es, Sie werden Ihre Zeit und Ihr Geld nicht bereuen.Negatives
Da das Hotel also groß ist, mussten wir viel herumlaufen. Das ist aber auch gut für die Gesundheit. Eines ist nicht klar: Die Sauna befindet sich auf einer Etage und das Schwimmbad auf der anderen. Das bringt natürlich seine eigenen Unannehmlichkeiten mit sich.
Евгения Гениевская
11.11.2018
Positives
Das Hotel ist ausgezeichnet, neu. Das Personal ist hilfsbereit.
sofa kudlacn
10.11.2018
Positives
Schöne Feiertage. Alles ist würdig. Abwechslungsreiches Essen. Aufmerksames Personal. Hochwertige Zimmerreinigung. Praktische Lage des Hotels. Ich möchte die effiziente Arbeit von sanatoriums.com hervorheben. Eine gute medizinische Basis, die ich unbedingt stärken möchte. Aber ich denke, dass das Hotel einfach „Fahrt aufnimmt“ und mit der Zeit auch die medizinische Ausstattung auf einem ordentlichen Niveau sein wird. Wunderbarer Pool und Saunen. Wir hoffen, mehr als einmal in diesem Hotel zu übernachten. Danke sanatoriums.com
Константин Ребенко
07.11.2018
Positives
Alles war sehr gut. Wir hatten eine schöne Zeit!!!!
Ирина Лымарь
31.10.2018
Positives
Mir hat alles gefallen, der fabelhafte Ort, das königliche Gebäude, die Einrichtung, der gesamte Service auf höchstem Niveau, wir können es wärmstens empfehlen.Negatives
Ich würde gerne Uhren in Behandlungsräumen und leichte Musik sehen,
Nina Maksymenko
31.10.2018
Positives
Wir haben nur positive Emotionen erhalten! Die Behandlung ist gut, das Essen ist ausgezeichnet, das Personal ist sehr freundlich.
Natalia Martynova
30.10.2018
Positives
Ich war im Oktober eine Woche im Urlaub. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, vielleicht die beste im Resort. Neues Hotel, komfortable und gut ausgestattete Zimmer. Ein schönes, geräumiges Restaurant mit angenehmer Atmosphäre und aufmerksamen Kellnerinnen. Mir gefiel die Auswahl an frischem Gemüse und Obst, ausgezeichnetem Kaffee und fantastischen Desserts zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Das Essen ist köstlich, die Köche geben sich viel Mühe. Insgesamt hatte ich einen angenehmen Eindruck vom Hotel.Negatives
Siehe 1 Rezension. In einem Restaurant kann man sie beim Abendessen in Kleidung sehen, die für andere Zwecke besser geeignet ist: Shorts, ein T-Shirt, weiße Hotelpantoffeln, was für ein Hotel dieser Klasse inakzeptabel ist.
ALEXANDR GORODECKI
29.10.2018
Positives
Insgesamt ist alles gutNegatives
Es gibt nicht genügend Sonnenliegen in den Saunen. Die Öffnungszeiten der Trockensauna müssen verbessert werden. In den Bädern und anderen Behandlungsräumen gibt es keine Kleiderbügel. Kleidung muss auf den Stühlen abgelegt werden. In keinem von ihnen gibt es Öffnungszeiten die Behandlungsräume.
Rimma Isaeva
26.10.2018
Positives
Wir waren für drei Wochen im Nabokov Hotel. Dies ist nicht unser erster Aufenthalt in Marienbad, es gibt etwas Vergleichbares. Das Hotel machte einen guten Eindruck, solide vier Sterne. Schön. Bequem. Liegt in einer idealen Lage. Das Personal ist freundlich. Aufmerksamer Arzt, professionelles medizinisches Personal. Die Behandlung ist Standard. Nettes Restaurant. Wir hatten Vollpension. Das Essen ist nicht allzu abwechslungsreich, aber durchaus genießbar. . Das Zimmer ist komfortabel und sauber. Ruhig, gemütlich. Gutes Wetter im Oktober. Erstaunliche Natur!
NATALIA LIFCHITS
21.10.2018
Positives
Ich mochte es wirklich! Die Behandlungsbasis ist noch nicht vollständig vorbereitet – es ist kein Schmutz vorhanden. Hier und da gibt es kleinere Mängel (kein Haartrockner im Pool, keine Vorhänge zwischen Damen- und Herrenbereich,...), aber... das führe ich darauf zurück, dass das Hotel gerade erst eröffnet hat. Die Mädchen im Restaurant sind sehr hilfsbereit und werden Ihnen immer sagen, welche leckeren Dinge Sie probieren können. Danke Mädchen! Das Essen war köstlich, viel Gemüse und Obst. Auch die Mädels, die die Zimmer putzen, verdienen großes Lob! Auch das Personal im Pool und in der Sauna ist sehr bemüht und legt großen Wert auf Sauberkeit und Ihr Wohlbefinden. Es gab keine Probleme, einen Termin beim Arzt zu bekommen – es war immer möglich, einige Eingriffe zu entfernen und durch einen anderen zu ersetzen. Die Atmosphäre im Hotel war sehr freundlich, alle Gäste gingen respektvoll und mit viel Humor miteinander um und ich habe viele neue Freunde gefunden. Ich werde die Bewertungen das ganze Jahr über sorgfältig verfolgen und (wenn der Preis angemessen ist) vielleicht wieder hierher kommen. Besonderer Dank geht an die Mitarbeiter von Sanatoriums.com. Transfer, Reservierung – alles hat reibungslos geklappt! Gut gemacht, Leute – der Service ist erstklassig!Negatives
Abgesehen von den eingangs erwähnten Kleinigkeiten konnte ich keine Nachteile feststellen.
иосиф хаят
18.10.2018
Positives
Alles super, vielen Dank an alle! Behandlung, Essen, Service alles auf höchstem Niveau. Wir hoffen, dass das Hotel mit der Zeit die Messlatte bei gleichen Preisen nicht senken wird. Wir freuen uns auf die Schlammbehandlungen im nächsten Jahr. Wir nutzen die Dienste von SANATORIEN bereits seit mehreren Jahren und danken den Mitarbeitern des Unternehmens für ihre Klarheit und Zuverlässigkeit. Herzliche Grüße, Familie HayatNegatives
Nein
София Кример
16.10.2018
Positives
Mein Mann und ich haben im September 2018 im Grandhotel Nabokov Urlaub gemacht. Der Gesamteindruck war ausgezeichnet. Wir möchten die gute Arbeit und die hohe Qualifikation des Personals hervorheben: Ärztin V. Knedlikova, Masseurin Y. Tsinlova, Behandlungsschwester I. Pavlikova, Rezeptionistin L. Lubosh, Restaurantleiterin D. Setnik, Kellnerinnen A. Sereda, V. Mogildea , M. Gavlik, M. Shelever. Danke! Sofia, Ärztin aus Moskau.Negatives
1. Das Internet funktioniert sehr schlecht; trotz Appellen an das Hotelpersonal funktionierte es nicht die ganze Zeit im Zimmer. 2. Arztpraxen und Geräte sind nicht vollständig ausgelastet.
GALINA VOKINA
15.10.2018
Positives
Schon zu Beginn meines Aufenthaltes war ich angenehm überrascht von der Inneneinrichtung des Hotels. Als ich spät eincheckte, erwartete mich das Abendessen in einem prächtigen Raum. Das Zimmer verfügt über einen Wasserkocher und Teebeutel, die täglich aufgefüllt wurden. Die Aussicht von meinem Zimmer war wunderschön, es gab einen Park und ich konnte die Melodie des singenden Brunnens hören. Die Ärztin führte den Termin mit Bedacht durch, hörte sich meine Probleme aufmerksam an und gab mir Empfehlungen. Die Zahl der verordneten Eingriffe ist so groß wie nirgendwo anders. Der Wunsch des Personals, alle Wünsche des Kunden zu erfüllen, ist spürbar. Die Küche hat mich rundum zufrieden gestellt. Im Gegensatz zu anderen Hotels bietet das Restaurant zum Abendessen sogar Tee, Kaffee und Säfte ohne zusätzliche Kosten an. Die Restaurantleitung überwacht ständig die Stimmung und studiert die Wünsche der Kunden. Danke an die Kellner. Ich wünsche dem Team, dass es einen Teil der mit dem Start verbundenen Kosten überwindet und auf die höchste Ebene aufsteigt. Als Wunsch würde ich gerne einen Stand sehen, der V. V. Nabokov gewidmet ist. und die LOLITA-Bar deutlicher bewerben.Negatives
Aus technischen Gründen war die Annahme von Schlammbehandlungen nicht möglich.
Edmund Marchlewski
15.10.2018
Negatives
Zum servierten Brot am Abend gab es leider keine Belegmöglichkeit .Wünschenswert wäre eine Käse bzw. Wurstplatte gewesen.
Anatolii Liushinskii
08.10.2018
Positives
Gesamteindruck: durchaus auf europäischem NiveauNegatives
Mit dem Ablaufplan war ich nicht ganz zufrieden, was offenbar an der kurzen Einsatzdauer der Mitarbeiter lag
Борис Некрасов
04.10.2018
Negatives
Sehr unqualifiziertes Servicepersonal! Schlechte Organisation der balneologischen Abteilung! Hässliches Essen!
Karl- Heinz Graff
03.10.2018