Bewertungen
Positives
Wir waren sehr zufrieden! Die Lage des Hotels, höfliches und freundliches Personal, sehr leckeres und abwechslungsreiches Essen. Der Transfer ist sehr bequem und pünktlich, die Fahrer sind pünktlich und freundlich. Ich empfehle dringend, die Dienste von Sanatoriium.com und dem Nabokov Grand Hotel zu nutzenNegatives
NeinPositives
Hat alles wunderblar geklappt. Von der Haustürabholung über die medizinische Anwendungen. Ebenso super waren Essen und Zimmerservice sowie Reception. Alles freundliche und hilfbereites Personal. Wir kommen wieder.Negatives
Die Tage vegingen viel zu schnellPositives
Alles war großartig. Wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub.Negatives
NeinPositives
1. Günstige Lage des Sanatoriums in Bezug auf die Quellen des heilenden Mineralwassers. 2. Durchführung von Live-Musikabenden im Saal. 3. Außergewöhnlich freundliche und aufmerksame Einstellung des Personals. Besonderer Dank geht an Oksana Andrishak und Michaela Molnarova, die alles getan haben, um unseren Aufenthalt im Sanatorium so angenehm wie möglich und die Behandlung effektiv zu gestalten.Negatives
Nicht sehr komfortable Badewanne und Dusche (in unserem Zimmer).Positives
Tolle Lage, freundliches und hilfsbereites Personal. Sehr sauber im gesamten Resort und im Zimmer. Das Essen ist abwechslungsreich und von guter Qualität.Negatives
Manchmal war das Essen kalt und es gab nicht genug davon, besonders wenn man nicht zur Öffnungszeit erschien.Positives
Gute Lage vom Hotel. Sehr aufmerksame Damen an Rezeption. Zimmer sehr sauber. Leckeres Essen. Gute Relax im Pool und Sauna. Schönes Musik am Abends. Besonders Danke Transfers Fahrer Alexej für Bemühungen den Weg nach Hause gut zu machen!Positives
Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Nabokov Hotels, alles war hervorragend, wir werden das Hotel weiterhin empfehlen, wir sind sehr zufrieden mit unserem Urlaub. Vielen DankPositives
Höfliches, hilfsbereites, freundliches Personal, sehr günstige Lage, vielen Dank!Positives
Sauberkeit. Effizientes und freundliches Personal. Wunderschöne Lage.Negatives
Die Konsultation mit dem Arzt dauerte für uns zwei keine 15 Minuten. Absolut keine Beachtung unserer Probleme und Besonderheiten unserer Anforderungen. Wir sind uns nicht sicher, ob die für uns gewählten Behandlungen für unsere Erkrankungen optimal warenPositives
Sehr guter Masseur, schöner, ruhiger Ort, freundliches Personal.Negatives
Meine Frau war allergisch gegen Mineralbäder.Positives
Wir waren das erste mal in Marienbad und waren mit unserer Hotelwahl sehr zu frieden. Das komplette Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer und das gesamte Hotel war sehr sauber und gepflegt. Die Nähe zum Kurpark war hervorragend. Wir werden es wieder buchen !!!Positives
Alles war ausgezeichnet. Die Lage des Hotels ist sehr gut. In der Nähe der Quellen und des Zentrums. Vom Hotel aus führt ein Weg direkt in den Wald, der zu einer Waldquelle führt. Hier lässt es sich wunderbar spazieren gehen, sitzen und entspannen und die frische Waldluft einatmen. Die Qualität der Behandlung ist gut. Ich möchte den Massagetherapeuten Alexander erwähnen - ein Profi!!! Das Essen ist sehr lecker und abwechslungsreich. Besonderer Dank geht an die Konditoren. Sehr leckeres Gebäck. Man kann viel und nur Gutes schreiben. Danke Sanatorium. Am Telefon sind alle freundlich und rufen zurück. Der Transfer war perfekt organisiert. Vielen Dank für eine gute Erholung und Behandlung.Negatives
Trotz all der guten Dinge gibt es einen Nachteil. Wir hatten 321 Zimmer, sehr gemütlich und komfortabel, aber Tag und Nacht gab es Straßenlärm. Ich weiß nicht genau, welche Art von Abzugshauben oder Belüftung es waren, aber es war unmöglich, bei offenem Fenster zu schlafen. Höchstwahrscheinlich kommt das sogar von anderen Hotels, aber Tatsache ist, dass es gestört hat. Ich möchte mir im Urlaub eine Auszeit vom Lärm gönnen. Aber das ist ein kleines Minus für ein so gutes Hotel.Positives
Tolle Lage, tolle Behandlung, Tolles Essen, tolles Personal und tolles medizinisches Personal. Wir mochten. Ich freue mich darauf, wiederzukommen. 21. September 2023 Rosita Shaulova.Positives
1. Gute Telefonverbindung mit Ihnen aus Israel. 2. V. Nabokov, die meisten der 12 Mitarbeiter sind höflich und versuchen zu helfen. 3. Das Essen ist sehr lecker, vor allem das gedünstete FleischNegatives
1. Übergänge auf einer Etage sind zu lang. 2. Russischsprachige lieben Borschtsch. Nie passiert. 3. Am Abend des 11. September fragte ich in der Lobby nach einem Frühstück für morgen auf dem Heimweg, aber am Morgen des 12. entschuldigte man sich in der Lobby und sagte, dass nur 4 Pakete für 8 Personen abreisten und daher da seien war mir nicht genug. Ich musste es am Prager Flughafen zu einem sehr hohen Preis kaufen.Positives
Die Behandlung ist sehr gut, die Lage ausgezeichnet, die gesamte Umgebung sehr angenehm. Alles hat unsere Erwartungen übertroffenNegatives
Nichts Negatives zu berichtenPositives
Immer wieder!Positives
Gute Lage, unmittelbar bei den Kollonaden und Quellen. Sehr freundliches, professionelles Personal in allen Bereichen. Top Essen !Positives
Sehr gute Lage des Hotels. Fast neben der Kolonade und nicht weit vom Zentrum entfernt. Das Personal ist sehr herzlich und freundlich, spricht Russisch, Deutsch und Englisch. Die Eingriffe finden planmäßig statt. Essen (für uns subjektiv) mit riesiger Auswahl und für jeden Geschmack, insbesondere Frühstück. Sehr schönes, geräumiges Zimmer, es gibt sogar einen Wasserkocher für Tee- oder Kaffeeliebhaber. Das Zimmer wurde jeden Tag gereinigt, die Zimmermädchen waren großartig, die Reinigung war schnell und sauber. Dies war unser erstes Mal und wir werden wiederkommen.Negatives
Bei Vollpension kein Snack bei der Anreise am frühen Nachmittag und am Abreisetag war kein Lunchpaket möglich.Positives
Uns hat alles gefallenNegatives
Auf dem Querträger befindet sich ein Hinweis. Als wir ankamen, warteten wir sehr lange auf den Transfer, niemand traf uns. Dies ist das erste, zweite. Der Rücktransfer war für 18.00 Uhr geplant, obwohl unser Flieger um 22.15 Uhr war, dauerte die Fahrt etwa 2 Stunden, es stellte sich heraus, dass wir nur 2 Stunden bis zum Abflug hatten, und es sollten 3 Stunden bis zum Abflug sein, und wir mussten absagen Wir haben diesen Gruppentransfer gebucht und um 17.00 Uhr einen Einzeltransfer genommen. Dementsprechend haben wir mehr für den Transver bezahlt, für uns war das ein großes Minus, da der Transver die Abflugzeit UNSERES FLUGZEUGS nicht berücksichtigt hatAntwort von Grandhotel Nabokov
Дорогая Maria, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Filip R. отдел продаж
Positives
Danke für alles! Für mich war es ein wunderschöner Urlaub plus Kur!!! Vielen Dank für den tollen Up und natürlich den Bonus! Vielen Dank für den Transport!!! Vielen Dank an alle Mitarbeiter von sanatorium.com für ihre sehr ehrliche und schwierige Arbeit mit Menschen!!! VIELEN DANK❤️❤️❤️Positives
Sehr schönes Gebäude, freundliches Personal, wunderschöne StadtNegatives
Schritte beim Übergang von Gebäude zu Gebäude. Keine manuelle Massage in den Behandlungen enthalten. Sehr wenige Schlammbehandlungen. Keine Mineralbäder im Paket enthalten. Nur kurze BehandlungenAntwort von Grandhotel Nabokov
Дорогоя Galina, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Filip R. отдел продаж
Positives
PositivPositives
Das Sanatorium hat eine tolle Lage; Zwei Schritte von der Quelle des Heilwassers entfernt. Direkt aus den Fenstern des Sanatoriums können Sie den Wald sehen, wo Sie spazieren gehen und Luftbäder nehmen können. Ich habe die Servicequalität als ausgezeichnet bewertet, aber die Badewannen, in denen Urlauber versuchen, Service zu bekommen, müssen ersetzt werden.Negatives
Die Bäder sind aus Edelstahl gefertigt. Die Bäder sind sehr tief und natürlich nicht mit kohlensäurehaltigem Mineralwasser gefüllt, so dass der Körper des Urlaubers vollständig im Wasser eingetaucht ist, während der Kopf des Urlaubers höher als die Oberkante des Bades liegt, wie in der Beschreibung angegeben Anweisungen, damit die Person atmen kann.Antwort von Grandhotel Nabokov
Уважаемый господин Кanevsky, Мы хотели бы искренне поблагодарить вас за ваш положительный отзыв о нашем отеле. Ваши слова принесли нам большую радость и удовлетворение. Мы рады, что вы насладились вашим пребыванием у нас в отеле и что вы нашли у нас уют и гостеприимство, которые мы стараемся предоставить нашим гостям. Ваши замечания очень важны для нас, и мы рады, что вы обратили внимание на наши усилия по обеспечению качества услуг и комфорта для наших гостей. Мы хотим заверить вас, что уже активно работаем над учётом ваших замечаний и предложений, чтобы улучшить наши услуги ещё больше и обеспечить незабываемое пребывание для каждого нашего гостя. Благодарим вас за ваше доверие и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы надеемся, что вы вернётесь к нам снова, чтобы мы могли приветствовать вас и сделать ваше пребывание у нас ещё лучше. С уважением, Filip R. отдел продаж
Positives
Alles in allem ein wunderbares Hotel..👍Negatives
Fehlende Klimaanlage im Zimmer. Beim Frühstück und Abendessen haben Hotelgäste, die zur Schließzeit anreisen (um 10:00 oder 19:30 Uhr. Ich stelle fest, dass sie pünktlich ankommen!!!) nicht genug Essen. Manchmal ist es Obst, manchmal ist es süß, manchmal ist es etwas anderes. Es ist sehr beunruhigend. 🤷♂️Antwort von Grandhotel Nabokov
Дорогой Vitali, Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова. С уважением, Filip R. отдел продаж
Positives
Vielen Dank, wir haben unseren Aufenthalt wirklich genossenPositives
Sauna, Swimmingpool , Sehr gutes Essen . Am Abend zusätzliche Unterhaltungsmusik ohne extra Kosten. Anwendungen direkt ins Hotel .Negatives
Keine eigene Parkplatz, keine Klimaanlage .Antwort von Grandhotel Nabokov
Lieber Herr Resch, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Filip R. Geschäftsabteilung