отзывы
Viktor M.
17.02.2024
Позитив
Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Всегда есть ответы на любой вопрос. Отель очень большой и много проживающих, но не смотря на это никогда возле процедурных комнат не было очереди. Оборудование для проведения лечения новое и современное. Мы советуем всем кто хочет поправить здоровье, посетить этот отель. Спасибо всему персоналу. Вы настоящая команда! 💯👍Негатив
Ничего не замечено
Svetlana K.
16.02.2024
Позитив
Пребывание в Гранд-Отеле Набоков нам очень понравилось! Особенно предложение для отдыха с детьми. В отеле есть прекрасно оборудованная игровая комната, ключ к которой выдается на весь период проживания. Наш номер был действительно очень комфортабельный, вся обстановка современная, имеется телевидение на русском языке. Весь персонал говорит по-русски, это очень удобно. Бассейн и сауны, а также все процедуры находились в ближайшей доступности от нашего номера. Весь персонал очень дружелюбный и готов помочь, возникающие нюансы легко регулируются. Следует отметить также наличие Салона Красоты в Отеле. Мы остались довольны его услугами! А также слаженную работу сотрудников ресторана: всегда разнообразное и свежее питание удовлетворит потребности даже самых взыскательных гурманов. Приятно порадовало наличие воды и чая на обед и ужин! Очень внимательные и тактичные официанты, особенно Танечка))) Она нашла подход к нашему ребенку, который не хотел ничего кушать. А после разговора с ней он изменил свое поведение. Очень добрая и улыбчивая девушка! В ресторане очень красивый вид из окна и можно менять каждый раз свой столик. Это очень удобно. Всегда есть свободные места. Из процедур нам очень понравился Гидроджет, ванна с добавками, лимфовен, массаж и другие. Наличие разнообразных саун позволило скрасить дождливые вечера. Кроме того расположение отеля вблизи Колонады (Павильона с источниками) дает возможность регулярно принимать предписанную доктором воду.Негатив
Ничего негативного о нашем пребывании в Гранд-Отеле Набоков мы сказать не можем.
Fa.
15.02.2024
Позитив
тишина, воздух, лес, сервис - все замечательно очень понравилось расположение гостиницы. Завтрак выше всяких похвал!
Ge.
15.02.2024
Позитив
Очень большие комнаты Было чисто халат тапочки Очень удобноНегатив
Нужно было искать где находятся некоторые процедуры
Dm.
15.02.2024
Позитив
Большой отель со всеми удобствами. Дображелательный персонал. Кухня и весь его персонал отдельное спасибо (Очень всё вкусно 😋) Финская сауна 95° была на уровне.... Советую......
Ta.
15.02.2024
Позитив
Очень светлый Отель. персонал добродушный. соответствует курорту все что надо в пешей доступности. спасибо огромное отдохнули душой и сердцем. Постели удобные подушки мягкие как облако. завтраки на любой вкус .очень большое спасибо всему коллективу отеля.Негатив
Такого вообще нет. жалко единственное что так мало были здесь.
Al.
15.02.2024
Позитив
Все было замечательно, Я отдыхал в этом отеле второй раз, Рекомендую
Dimitri B.
11.02.2024
Негатив
В прошлом году было намного лучше, у нас были намного лучшие номера, и еда тоже была намного лучше и свежее.
Viktor N.
11.02.2024
Негатив
Очень жесткие матрасы Слишком мало шезлонгов в сауне.
Sergej K.
10.02.2024
Позитив
Работа персонала на высоте. Уютно, душевно. Всем большое спасибо.Негатив
Не понравилось поездка в Прагу. Много лишней информации, мало видели.
Alexander B.
09.02.2024
Позитив
В целом все было нормально, но мы ожидали большего.Негатив
В паровой сауне отсутствуют гигиенические концепции. Обязательно должен быть шланг с водой, чтобы можно было мыть скамейки. Мы жаловались на это, но оно не было установлено. Жалость...
Ursula R.
03.02.2024
Позитив
Мы остались полностью довольны и уже забронировали еще одно пребывание в июле 2024 года.
Ryma K.
01.02.2024
Позитив
Понравилось абсолютно все! Персонал был предельно вежлив, еда в ресторане вкусная и разнообразная. Процедуры очень эффектны и полезны. Все как и было обещано.Негатив
Все отлично. Нет вопросов.
Viktor T.
28.01.2024
Позитив
Мы были первый раз,нам все понравилось.Негатив
Нет.
Inna D.
15.01.2024
Позитив
Могу оценить очень позитивно сотрудницу отеля на Rezeption Оксану. Очень отзывчивая и дружелюбная. А также Яну из Roomservice. Комнаты чистые и уютные. Отличное расположение отеля, рядом с колоннадой.Негатив
Питание в ресторане было ограничено, не хватало еды на всех гостей, и ее не докладывали, приходилось довольствоваться остатками буфета. В бассейне вода более чем освежающая. Расположение саун и бассейна приводит в неодоумение, на одном этаже сауны и релакс зоны, ниже бассейн. В бассейне тоже есть сауна, в котором нету шланга для обмыва сидений. Это как? Расписание процедур разбросанное, только и занимаешься, что планированием своих процедур и досуга. Персонал на процедурах напряженный, не очень дружелюбный. На стойке регистрации тоже не блещут гостеприимством. В баре очень маленький выбор напитков, а также очень мало места. В фойе холодно, и вообще, в отеле и ресторане было очень прохладно.
Лариса П.
09.01.2024
Позитив
Все очень понравилось. Очень хороший отель, уютный номер, доброжелательный персонал, прекрасное питание. Благодарю за хороший отдых!
Tulunji V.
07.01.2024
Позитив
Отдыхали очень хорошо. Спасибо большое всему персоналу. Мы остались довольны.
Mathilde G.
07.01.2024
Позитив
Я чувствовал себя очень хорошо окруженным заботойНегатив
Персонал в столовой должен, если возможно, лучше говорить по-немецки.
Käte K.
04.01.2024
Негатив
Расстояния до лечения слишком велики. Для высокой ванны нет лифта. Персонал плохо говорил по-немецки.
Evgeni P.
02.01.2024
Позитив
Персонал дружелюбный, отель чистый, лечение отличное. Очень доволен в целомНегатив
Нет парковки прямо в отеле Бассейн для тренировок под руководством терапевта. Нам не хватило лидерства
Leonid R.
28.12.2023
Негатив
Некоторые повара всю еду портят большим количеством перца в еде,включая овощи,мясные блюда, подливы ,т.е всю еду невозможно есть, а также льют уксус. Но это только некоторые смены делают
Michael F.
25.12.2023
Негатив
We experienced difficulties with allocation of the treatments and medical procedures. Firstly, we were not given the required procedures and had very loose schedule during the weekend. As the result of this we were not able to take all the procedures since some were scheduled on the day of our departure which was not really possible for us.
Michael Z.
17.12.2023
Позитив
Это было наше второе пребывание в отеле в этом году. На этот раз нам снова очень понравилось. Сотрудники все очень вежливые и дружелюбные. В нашем номере всегда тщательно убирались, и еда снова была очень хорошей. Мы вернемся
Сергей Г.
12.12.2023
Позитив
Спасибо большое за отдых и лечение, отель очень удачно расположен, Мы были там второй раз, и если будет удачное предложение для нас, то мы поедим снова. Но уже не одни, с нами хотят поехать ещё две супружеские пары
Waldemar R.
11.12.2023
Позитив
Wir waren mit allem sehr zufrieden. Besonders lob an den Küchenchefs, es war jeden Tag frisch gebratenen Fisch, was wir auch gerne in Anspruch genommen haben.
Elena S.
10.12.2023
Позитив
Прекрасный СПА, большое предложение процедур, собственный минеральный источник, очень приветливый персонал, в номерах чисто, убирают каждый день, замечательный ресторан : большой выбор блюд, все очень вкусно.
Rene M.
10.12.2023