отзывы
Yefim Z.
01.08.2019
Позитив
Великолепное лечение! За 3 недели пребывания получили более 72 раз оздоровительных процедур.Негатив
Желательно было бы улучшить вкусовые качества приготовленной еды используя разнообразные натуральные специи. Диетическое питание рекомендует использовать их для лучшего усвоения и переваривания пищи!
Olga N.
28.07.2019
Позитив
Очень приятный, доброжелательный персонал, особенно хочется отметить администратора ресторана Ирэну за внимательное и даже заботливое отношение к отдыхающим.Негатив
Хотелось бы более качественных рыбных блюд. И хотелось бы присутствовать при подготовке процедуры принятия ванн.
Римма Л.
26.07.2019
Позитив
Нам очень понравился отдых в Гранд отель Набоков. Персонал внимательный и приветливый. Лечение отличное, питание разнообразие.. Место расположение удобное. Массажистка Зденика, работники на рецепшине отличные, особенно Степан и Ян. оставили очень хорошее впечатление своим отношением к работе! Горничные отличные!
Galyna C.
23.07.2019
Позитив
Весь персонал санатория был очень хороший, очень хорошая старшая мед. сестра - решала все вопросы.Вежливые сотрудники регистратуры. Рецепшен, уборка, кухня - замечательный персонал. Так же в лечебном корпусе.Негатив
Питание могло бы быть разнообразнее. Некоторые блюда быстро заканчивались, и их не добавляли. Не удобные ванны - не подходят для ортопедических больных, высокие(минеральные ванны)-не смогла принимать.Ванны с добавками без поручней, тяжело выходить с ванны.
Yuliya L.
19.07.2019
Позитив
Хорошее расположение, гостиница, комнаты аккуратные и хорошая уборка!вежливый персонал!Негатив
Питание однообразное, врач и весь мёд персонал относятся очень поверхностно!!!вместо минеральных ванн, были ванны с обычной водой, причём персоналу на это замечание добавить было нечего!!!Такого мы не ожидали! Для чего приехали????отношение персонала вежливо- показательное!!!второй раз не приедем точно- ожидали от лечения совсем другого!!!
Татьяна Р.
15.07.2019
Позитив
Для нас с мужем все было позитивно!!! СПАСИБО!
Waldemar K.
07.07.2019
Позитив
Все было великолепно. Всего вам хорошего.
Yosef K.
07.07.2019
Позитив
За год работы санатория были там второй раз и опять очень довольны всем. Лечение и отношение персонала выше всяческих похвал. Врач пани Кнедликова была внимательна на осмотре, сделала назначения после подробного расспроса о всех наших проблемах. На рецепшен пани ,составляющая нам расписание процедур , учла все наши просьбы . Весь персонал очень дружелюбен и профессионален. Особенно хочется отметить добросовестную работу массажистки пани Яны, доброжелательность и приветливость старшей медсестры пани Эвы. Уборка номеров тщательная. Персонал ресторана всегда встречал с улыбкой, что приятно. Очень понравился большой бассейн санатория со всевозможными устройствами для гидромассажа. Это важно при проблемах ортопедии. Конечно вернемся лечиться туда же.Негатив
Три дня стояла температура до 33 градусов. Сразу ощутилось отсутствие кондиционеров в номерах. Да и в ресторане не очень чувствовалась прохлада. Не помешали бы хотя бы вентиляторы. В ресторане иногда рыба была пересушена.
Andreas D.
02.07.2019
Позитив
Мы приятно удивлены, все получилось чудесно. Мы вернемся в августе!
Yaroslav Z.
30.06.2019
Позитив
Персонал на ресепшен вежливый и доброжелательный. Номер Suite - большой, удобный. Питание качественное и вкусное, официанты приветливые, обслуживают быстро. Главный врач очень внимательная и квалифицированный специалист. Убирали в номере добросовестно и, как правило , в наше отсутствие. Санаторий расположен рядом с Колонадой, поэтому удобно пить воду.Негатив
По не зависящим от отеля причинам одну неделю нашего отдыха немного испортили шум от ремонтных работ фасада здания, стоящего через дорогу от отеля.
Galyna L.
24.06.2019
Позитив
Санаторий нам с мужем понравился! Расположение отеля великолепное-с одной стороны рядом с питьевыми источниками, с другой стороны великолепный лесной парк. Персонал вежливый, приятный в общении. Все организационные вопросы и просьбы решались без проблем. Лечение организованное, все процедуры четко по времени выполнялись добросовестно и качественно! Процедур вполне хватало ( 4-5 в день) Спасибо огромное всему медицинскому персоналу и всем сотрудникам! В номерах чистота! Уборка ежедневная и качественная. Очень понравился бассейн и джакузи! В отеле очень приятная атмосфера. Чувствуешь себя, как дома! Спасибо огромное Санаториумс за объемную информацию и помощь в выборе отеля. Отдельное большущее спасибо за трансфер! Обязательное воспользуюсь вашими услугами на слудующий год!Негатив
Немного огорчило питание. Несколько раз было жесткое мясо. Из гарниров почти каждый день был варенный картофель или рис.За две недели уже смотреть не могла на этот картофель. Понравились только завтраки. Завтраки очень хорошие. Каждое утро выпекали вкусные блинчики и омлеты. Две кофе-машины с большим выбором вкусного кофе на завтрак, обед и ужин,что является безусловным плюсом! Если подтянуть питание, отель станет просто лучшим!
Aleksandr A.
22.06.2019
Позитив
Все было замечательно и лечение, и питание .Негатив
Минус нет кондиционера в номере🙀
Раиса Н.
22.06.2019
Позитив
Все было отлично.Спасибо Евгению Коростелева за отлично организованный отдых.
Liudmila G.
18.06.2019
Позитив
Хороший отель в удобном месте: рядом колонада с минеральной водой и лес с прогулочными маршрутами. Город маленький, спокойный, много цветов и зелени. Чисто, красиво. Есть городской транспорт для людей с проблемами. Много предложений по экскурсиям. Отель чистый и уютный. Еда хорошая. Приятно находится в ресторане с большими панорамными окнами. Спасибо сотрудникам отеля за помощь и внимание.
Leonid M.
17.06.2019
Позитив
Санаторий Набоков отлично расположен. На ровной местности. Возле питьевой Колонады и парковой зоны, а с другой стороны лес и прекрасная тропа для гуляния. Рядом местный театр. В санатории комфортные номера, которые регулярно убираются. Вообще чистота идеальная. У меня нет возможности сравнивать качество лечения. Но отношение серьезное. Мы получили полный список процедур и все выглядит на уровне. Персонал санатория все приятные люди. Когда есть необходимость готовы помочь. Со всеми можно говорить по русски, что для нас было очень важно. В Набокове приятный бассейн с джакузи и сауной. Посещаемость мала. Так что мы чувствовали его как наш частный.Негатив
По приезде мы получили номер без WIFI. Мелочь но неудобно. По нашей просьбе и повидимому благодаря вмешательству Sanatoriums.com нам номер поменяли на лучший. Узнали, что в номерах нашего класса нет кондиционирования. Мы проживали в первой половине июня и особой необходимости не было. В санаторий едут лечиться, но не только. В Набокове не организована информация о том, что происходит в городе, нет предложения экскурсий, культурных мероприятий. Есть пианист, который каждый вечер играет и все на этом. Один вечер сидели на концерте в баре в Новых Лазнях. И на стенде получили немало информации с предложениями досуга. Вообщем мы довольны. Спасибо санаторию Набоков и SANATORIUMS.COM. Но есть, что улучшить.
Helena U.
16.06.2019
Позитив
Мы остановились в отеле «Набоков» на 3 недели и были приятно удивлены. Новый отель, в идеальном месте, очень дружелюбный персонал, очень чистый. Питание отличное и очень разнообразное.Очень хорошее лечение, все прошло по плану, гладко.Большое спасибо всему обслуживающему персоналу, с удовольствием вернемся еще.Негатив
Было бы неплохо, если бы процедурные кабинеты сделали немного более декоративными. Также имело бы смысл положить в тренажерный зал несколько полотенец.
Балабеков Б.
16.06.2019
Негатив
Завтраки слабые, в отеле во всем чувствуется эконом вариант
Larissa N.
10.06.2019
Позитив
Не первый раз в Марианских Лазнях . Была во многих отелях . Но в таком замечательном отеле как " Набоков " ,- впервые . Перед поездкой были некоторые сомнения , т. к . отзывов об отеле было мало , и , откровенно говоря , почерпнуть какую -либо информацию , было трудно . Всё оказалось замечательно . Лечение - прекрасное . Там есть такие физио процедуры , которых нет даже в 5 * отеле , есть прекрасный бассейн , 4 сауны , соляная пещера и множество других процедур , небходимых для лечения опорно - двигательной системы . Питание -прекрасное . Рамещение отеля - великолепное ( прямо в лесу ) , 3 минуты от источника . Персонал - очень доброжелательный . Хочу поблагодарить весь персонал отеля за прекрасно организованное лечение и отдых .
Марина Д.
08.06.2019
Позитив
В Марианских Лазнях отдыхаю не первый раз, зная, что отель Набоков новый, захотелось попробовать, Осталась довольна, вполне соответствует уровню 4-х звездного отеля. Номер комфортный, чистый. Качественные постельные принадлежности, полотенца и халат белоснежные. Понравилась полотенцесушилка с электронагревом - очень актуально, когда отопление выключено. Симпотичный ресторан с большими витражными окнами, питание разнообразное и вполне достаточно. На процедуры нет никаких очередей, есть возможность составить удобный график лечения. Очень удобное расположение отеля, галерея совсем рядом. Я осталась довольна!Негатив
Окна выходили во внутренний двор, рано утром завозят продукты и обслуживающий персонал громко общается. Других замечаний нет.))
Tamara K.
04.06.2019
Позитив
Понравилось расположение, комфортный большой номер (у нас был сьют).Чистота везде, все новое. Внимательная доктор Кнедликова. А главное результат. Мы объективно чувствуем себя лучше. И обдумываем, когда сможем приехать сюда еще раз.Негатив
В описании номер был указан возможный балкон. Но его не было. В первый день нас это огорчило.
В..
03.06.2019
Позитив
Я и моя приятельница очень довольны лечением.проживанием и питанием в санатории Гранд Отель Набоков.Я уже там второй раз и ,надеюсь,не последний.спасибо SANATORIUMS за помощь и понимание.Мои друзья,которых я привезла,тоже остались довольны.Думаю,мы еще не раз к Вам обратимся и надеемся на взаимность.Я же с вами уже более 10 раз путешествую и лечусь.Удачи Вам и процветания.С уважением В.Е.Яценко.
Наталья С.
02.06.2019
Позитив
Все очень понравилось.Негатив
нет
Rainer V.
28.05.2019
Позитив
Отличный отель с очень хорошим обслуживанием в отличном месте. Отправная точка для прекрасных походов (например, Кенигсварт, Глаасен, Прамени и т. д.)Негатив
Отель мог бы предоставить информацию о пешеходных маршрутах в окрестностях (походные карты), а также информацию о мероприятиях/событиях в Марианских Лазнях.
Лидия Д.
27.05.2019
Позитив
Спасибо большое. Все очень понравилось. Получила удовольствие. Познакомилась с хорошими людьми. Приветливый персонал, чистота, отличные процедуры. Надеюсь, что помогут. Спасибо за трансфер. Обязательно приеду еще.Негатив
Не было!
Liudmila S.
27.05.2019
Позитив
В отеле была второй раз. . Как и прошлой осенью - очень понравилось: прекрасный номер, приветливый и старательный персонал, внимательный доктор пани Витезслава Кнедликова, питание на высоком уровне: многообразие блюд позволяет как выбрать для себя необходимое диетическое, так и "пошалить", нарушив немножко диету вкусностями. Бассейн, сауны, соляная пещера - все доставляет удовольствие Вечерами приятно посидеть в баре, послушать игру пианиста. В сравнении с осенью появился отдельный уютный кабинет оксигенотерапии, в лучшую сторону изменился кабинет сухой углекислой ванны. Отелю всего год, и период становления он проходит вполне достойно. Успехов и процветания отелю "Набоков"! А Санаториумс, как всегда, на высоте: все четко без накладокНегатив
Это не негатив, а пожелание: хорошо бы в процедурных кабинетах были таймеры, это удобно и медсестрам, и пациентам. А в кабинетах, где вихревая и четырехкамерная ванна, для комфортности сделать повыше сиденья для людей невысокого роста
Irina S.
27.05.2019
Позитив
В целом, остались очень довольны. Отель новый. Всё чисто, удобно, продуманно. Ресторан просто прекрасный. Вкусно, всё свежее, кофемашина с зерновым кофе, чай, соки не только на завтрак. Спа зона просто шикарная. Опытные и внимательные врачи. Удобные номера. Красивое постельное бельё, 2 новые подушки разных размеров. Отличный матрас. Отель очень удобно расположен. Рядом источники, лес, транспорт.
Елена Л.
26.05.2019
Позитив
Отличное расположение отеля. Лечение на высшем уровне
Helga H.
23.05.2019
Позитив
хорошо обставленные номера; Очень чистый; расположенный в центре. а для курящих: хорошо проветриваемая, уютная курительная комната.
Ольга И.
23.05.2019