отзывы
Elvira Butschbach
07.05.2023
Негатив
Просто пожелания. Поставить цветочные композиции в переходах.места много. Также не помешают картины.Уж больно казённо и мрачно возле некоторых кабинетов....
Monika Schneider
16.04.2023
Позитив
Хороший персонал, чистый номер, вкусная еда. Были очень довольны. Отель можно рекомендовать.
Sergei Ivanov
11.04.2023
Позитив
Хорошее расположение,обычное питание для отелей такого уровня и для Марианских Лазней в частности,средний сервис,все было ожидаемо.Негатив
Хотелось бы отметить непрофессионализм и недружелюбие некоторых медсестер,которые отпускают процедуры,особенно девушку Олону. Просьба к администрации отеля,провести работу с такими сотрудницами,это очень портит впечатление от неплохого отеля,вернуться туда желания нет.
Erika Frauenberger
09.04.2023
Позитив
Очень тихое место, приятная атмосфера, очень дружелюбный персонал. Интересные полезные приложения. Большое спасибо!
Andrej Schlegel
09.04.2023
Позитив
Очень довольны отдыхом в этом отеле.Все замечательно.Спасибо за такой хороший сервис
Matthias Müller
03.04.2023
Позитив
Общее пребывание было очень приятным. Еда была очень хорошей.Негатив
Сначала в баре не хватало ликера для приготовления коктейлей, а затем и соломинок.
Tatjana Schimmer
29.03.2023
Позитив
Все было отлично. Еда в ресторане была вкусной, персонал дружелюбный и услужливый. Я с радостью приеду снова.
Dieter Hammerschmidt
27.03.2023
Позитив
Вся недвижимость впечатляет высоким уровнем чистоты. Приемы у нас на лечение (комплексное лечение с 24 аппликациями) были практически в одно и то же время и обычно до обеда, так что было достаточно свободного времени для длительных походов и коротких поездок по окрестностям. Все сотрудники очень дружелюбны.Негатив
Лишь несколько сотрудников клиники говорят по-немецки. Вопросы, объяснения и т. д. во время лечения были невозможны.
Ramona Güllner
20.03.2023
Позитив
В отеле все отлично, включая фитнес-зал.Негатив
Осторожность!!! Ситуация с парковкой очень запутанная. С вас быстро сдерут (парковка) 25 евро. Если что-то нашли, 4 евро в день.
Oleg Kovtun
19.03.2023
Позитив
Обслуживание на хорошем уровне!Негатив
В сравнение с предыдущего посещения качество питания хуже.
Vladimir Rein
13.03.2023
Позитив
Все было отличноНегатив
Нет
Dieter Jaekel
12.03.2023
Позитив
Очень хороший отель с приятным и дружелюбным персоналом во всех областях. Нам очень понравился праздник.Негатив
Для такого размера гостиничного комплекса в оздоровительном спа-центре не хватает шезлонгов. Никаких напитков во время обеда, кроме воды из куллера. Было бы неплохо, если бы автомат с напитками работал так же, как на завтраке.
Tanja Friesen
06.03.2023
Позитив
Все было очень хорошо. Мне это очень нравится. СпасибоНегатив
Нет ничего негативного.
Леонид Зазулинский
05.03.2023
Негатив
есть номера с неприятным запахом и это многих удерживает от повторного посещения
Nelli Ribalko
05.03.2023
Позитив
Отличное расположение.100 метров от колонады. Ценральное расположение.Рядрм огромный парк для прогулок с Лесным источником.Великолепный,внимательный персонал.Владеющий чешским,русским,немецким,языками.Чистота и порядок.Негатив
В первые дни нашего отдыха отель был переполнен.В ресторане не хватало посадочных мест.Нам дали стол.Но как не прийдешь.Стол был все время занят.Нас с мамой 70% инвалид по движению.Садили все время за другой стол.Что приводило к неприятным ситуациям.Подходили люди кому определили етот стол.И начинался конфликт.На нас просто выливали ушат негатива.К сожалению русскоязычные товарищи не всегда стесняются в выражениях.Через 3 дня эта проблема была решена.Но начало отпуска было испорчено...На мой взгляд.Лучше бы в такой ситуации когда много народу одновременно в отеле находиться.Лучше бы было делать свободный выбор посадочного места.А не сталкивать людей лбами.
Elisabeth Golikow
03.03.2023
Позитив
уже рекомендовала своим знакомым.всё понравилось,персонал очень дружелюбный,приветливый.процедуры хорошие.в комнатах тепло и чисто.еда в ресторане разнообразная,вкусная,свежая.Негатив
проблема с парковкой автомобиля и беготня с оплатой парковочного места...
Larissa Götz
02.03.2023
Позитив
Мы в этом отели уже успели побывать 11 раз! Менять пока не собираемся, едем опять в апреле. Для нас это лучшее место, замечательный персонал! Особенно отмечу работников ресторана Это Лена и Анжелика. И конечно массажист Наталья, специалист своего дела !!! Спасибо всегда говорим всем. Очень хотелось бы получать скидку для постоянных клиентов.
Johannes Schwabaur
02.03.2023
Позитив
Хорошие сауны. Очень вкусное мясо. Отличный персонал.Негатив
Небыло в обед чая. Гарниры были чуть-чуть теплые или холодные . Вечером тоже не было чая.
Ley Hinz
01.03.2023
Позитив
отель находится рядом с источниками. Питание на хорошем уровне, особенно ужин, вкусно и качественно. Лечением довольны, получили все процедуры, какие хотели. Очень хорошие массажи.Негатив
Не понравилось то, что в сауну некоторые ходят голыми. Неприятно.
irene wiens
28.02.2023
Позитив
Это был незабываемый отдых.Весь персонал везде очень дружелюбный и компетентный. Предложение о трансфере было замечательным! Для нас ВСЕ было идеально! 100% рекомендация!!
Swetlana Heinz
14.02.2023
Позитив
Стоит порекомендовать, я в восторге и поеду туда еще раз.
Viktor Sichwardt
13.02.2023
Позитив
Довольны лечением и медицинским персоналом.
Marina Bartel
12.02.2023
Позитив
Второй раз и снова остались довольны.Внимательный персонал.Быстрое заселение.Нет очередей на прцедуры,так отлично все организовано.Спасибо.Рекомендовали ваш отель,и сами приедем снова.Негатив
Минусов нет.Единственное попали когда,бассейн был закрыт на три дня.
Alesja Niederhaus
12.02.2023
Позитив
Отличное расположение, очень хороший отель, большой выбор еды! Терапевты очень хорошие. Это был наш первый раз на подобном лечении и мы приедем еще 👍.Негатив
В день приезда нас встретили радушно, но через 5 минут дама на ресепшене сказала, что нам следует прийти позже, потому что мы говорим по-русски и что другим гостям это не подойдет. 80% гостей говорят по-русски, нам это не показалось приятным! В ресторане на нас накричала официантка, потому что мы говорили по-русски! Очень жаль!
Natalia Resnikov
12.02.2023