відгуки
Ирина Вебер
24.09.2017
Позитив
Все добре. Лікування відмінне обслуговування теж а ось харчування бажає кращогоНегатив
Ми 3 разів у цьому санаторії харчування стало гірше деякі страви не смачно приготовлені
лидия ефремова
17.09.2017
Позитив
Все дуже добре. Їжджу вже не вперше і завжди замовляю цей готель. Гарне розташування. Приємна ціна та гарна якість обслуговування.
Mikhail Martynov
10.09.2017
Позитив
Прекрасне розташування готелю. Чудовий камерний готель. Чудовий кухар. Уважні працівники ресепшен та бальнео відділення.
Mila Petrova
05.09.2017
Позитив
Все чудово!!! Я дуже задоволена. МОЛОДЦІ!! Лікування та харчування-супер. У січні приїду знову. Усього доброго, чуюз!
ILYA GROISMAN
03.09.2017
Позитив
Дуже привітний та доброзичливий колектив. Прекрасна лікувальна база. Професійний медичний персоналНегатив
Маленьке і не зовсім зручне паркування.
татьяна алексеева
01.09.2017
Позитив
Чудово відпочили. Обов'язково ще будемо користуватися сайтом.
Larissa Ivantsova
30.08.2017
Позитив
Готель дуже сподобався мальовничим краєвидом з вікна, доброзичливістю персоналу, близькістю до всіх основних курортних пам'яток. Їжа дуже смачна та різноманітна. Інтер'єр готелю дуже приємний, до того ж дається взнаки нещодавно зроблений ремонт. Санвузли в номерах взагалі вищі за всякі похвали.Негатив
Під час нашого перебування була досить спекотна погода, а в готелі, на жаль, немає кондиціонерів, тому в нашому номері кілька днів було спекотно, але терпимо.
Марина Пирогова
30.08.2017
Позитив
Кваліфікований, уважний лікар Оксана, яка не лише зробила призначення з урахуванням індивідуальних особливостей, а й дала рекомендації щодо подальшого лікування вдома. Найоптимальніше, на мою думку, розташування готелю "Англійський двір": у центрі курорту, недалеко від джерел, магазинів, автобусної станції. Номер невеликий, але затишний та функціональний. Мій, 211, був вікнами у двір, що добре. Персонал уважний, чуйний, усміхнений. Все вчасно, оперативно, якісно. Всім раджу "Англійське подвір'я"!Негатив
Чи не негатив, але особистий нюанс. Потрібно було деякий час, щоб увійти в режим харчування, звикнути з раннім вечерям і багато капусти, наприклад.
Yuliya Dzyuba
28.08.2017
Позитив
Помітно покращала якість харчування порівняно з минулим роком. Персонал готелю дуже уважний, особливо наголосимо Юрія на прийомі. Номер після переселення дуже зручний і добре оснащений.Негатив
При заселенні виділений номер не відповідав опису заброньованого, але на другий день на наше прохання кімната була замінена на покращену.
Гульмира Есимсеитова
27.08.2017
Позитив
Перебування в санаторії англійське подвір'я втретє, дуже багато змінилося в основному в гірший бік, починаючи стосунки лікарів. втретє Олесся відмовилася мене приймати, приймала інший лікар це по-перше, по-друге стосунки медсестер у ванній кімнаті огидно, ванна була холодна від чого і застудилася і захворіла, пішла до лікаря вона мене навіть не прийняла в цілому відношення до відпочиваючих нуль, тільки хочу відзначити нічних чергових Юрій та Людмила якщо не помиляюся, єдині хто залишилися з минулого разуНегатив
Кімната була на першому поверсі холодна і темна, сонце не було, ніби у підвалі жила
Natalia Bogomiagkova
25.08.2017
Позитив
Дуже вдячна співробітникам та медперсоналу готелю за чудовий відпочинок та лікування. Планую ще не раз відвідати цей готель. Обов'язково рекомендуватиму його своїм друзям та знайомим.
Валентина Гимпель
24.08.2017
Позитив
Санаторій знаходиться в хорошому місці, поряд із центром. У номері затишно, прибирають щодня. Нормальне харчування, персонал , Всі процедури виконувались добре та уважноНегатив
Дуже не сподобалося ставлення лікаря - їй абсолютно не діло до твого діагнозу. Поданий витяг з медичної картки навіть дивитися не стало (написано від руки). Прийом формальний. Кабінет лікаря знаходиться навпроти кабінету медсестри.
Игорь Демидов
23.08.2017
Негатив
Побажання: покращити збирання ванної кімнати, прибирання пилу з поверхонь. Решта все дуже добре.
Людмила Гнутова
22.08.2017
Позитив
Прекрасний санаторій, розташований дуже зручно від питних джерел, а також центрального вечірнього променаду. У мене був одномісний номер економ, але, на мою думку, весь економ полягає тільки в розмірах номера (хоча для однієї людини він цілком нормальний) і у вигляді вікна на стіну. Але це не напружувало, т.к. я не сиділа у номері. дивлячись у вікно. Що стосується харчування, то воно просто чудове, дуже різноманітне та смачне. Весь персонал і в готелі, і в лікувальній частині, і в ресторані, дуже привітний і завжди готовий допомогти. Якщо ще раз поїду до Карлових Вар, то знову виберу цей санаторій. Дякуємо також команді sanatoriums.com за чудову роботу.Негатив
Чи не помічений.
Ирина Островская
22.08.2017
Позитив
Спа-готель розташований в дуже зручному місці, знаходиться недалеко від джерел мінеральної води. Чудовий масажист, уважний лікар. Персонал дуже привітний та чуйний, кожен намагається максимально швидко вирішувати проблеми гостя. Цього року просто чудовий кухар, меню відрізняється різноманіттям та різноманітністю страв. Все приготовлено дуже смачно! Хороше ліжко в номері 209. Дякую.Негатив
Шкода, що одномісний номер стандарт такий крихітний. Дзеркала розташовані так, що ти ніде не можеш побачити себе на повний зріст або стоїш надто близько до дзеркала біля ліжка.
NINEL BOLOTNIKOVA
21.08.2017
Позитив
У готелі "Англійський двір" відпочивала вдруге. Хороше розташування готелю, гідне харчування, великий комплекс процедур, налагоджена робота персоналу. Є додаткові бонуси, які радують: надають цілодобово на запит термоси з окропом (чаєм), питну воду, парасольки на випадок дощу, 2 безкоштовні відвідування басейнового комплексу за тижневе перебування з наданням окремих рушників. Коригують за бажанням гостей (за можливості) час процедур. Прибирання номера - щоденне та якісне. У готелі склався контингент постійних клієнтів, що говорить про високу якість сервісу та оптимальне співвідношення ціна-якість.Негатив
Нема дієтичного столу. Не варто наполягати на наданні номерів із видом на вулицю. Вигляд із вікон буде гарний, але шум автомобілів розбудить о 6:00. Недостатня кількість ліфтів при повному завантаженні готелю.
Olha Dzyuban
16.08.2017
Позитив
Дуже задоволені. Весь персонал: лікарі, медсестри, персонал з прибирання кімнат, рецепсіоністи, кухарі та офіціанти - дуже уважні та люб'язні. Вже радимо своїм знайомим скуштувати ваш готель-спа, полікуватися і згаснути. Дуже зручно з оплатою готелю. Не треба перераховувати гроші наперед. Це викликає довіру! З нами неодноразово зв'язувалися та питали про поїздку. Дякую за організацію трансферу. Не треба переживати як дістатися до готелю і до аеропорту. Все чітко та під час. Дуже дякую всім.Негатив
Трохи залишився осад від туристичних послуг деяких гідів. Але знову ж таки не від усіх. Послуги оплачуються, то й мають виконуватись умови договору. Не завжди отримували те, що нам обіцяли. А ще й питали: чи можна здачу собі залишити? Як то вухо ріже. Не суть у цих копійках. Дякуємо тим гідам, які люблять людей та свою роботу.
Marina Shumikhina
15.08.2017
Позитив
Дякую сайту санаторієм.сом, бездоганна робота. Розташування готелю відмінне, близько як до джерел так і до прогулянкових стежок. Дуже уважний лікар Олеся. Медсестра з 502 кабінету завжди йшла на зустріч, робила процедури раніше призначеного часу. Дякуємо їй величезне. Прибирання номера щоденне. Весь персонал готелю привітний. . Загалом відпочинок сподобався.Негатив
у нас був номер s 502, не за довгий час до від'їзду зламався ліфт і останні 4 дні на п'ятий поверх доводилося ходити пішки по 6-7 разів на день. Сподіваюся, що зараз ліфт полагодили. У ресторані частенько за годину до закінчення обіду чи вечері закінчувався то кефір чи фрукти і на прохання принести, відповідали, що вже немає.
Эмма Курбатов
12.08.2017
Позитив
Ми залишилися дуже задоволені готелем. Чудовий персонал. Дуже уважні, доброзичливі. Харчування відмінне, все смачно, продумане меню. Процедури починалися вчасно, з турботою та увагою. Номер просторий, затишний. Щодня прибирали. Ліжко міняли щотижня. рушники, халат на першу вимогу. Санаторій знаходиться не далеко від джерел це дуже зручно. Центр де знаходиться санаторій дуже красивий є чим помилуватися. Ми вирішили наступного разу обов'язково поїдемо в цей готель.Негатив
Нас все влаштовувала.
Сергей Бобрис
10.08.2017
Позитив
Дякую за чудовий відпочинок. Із задоволенням повернемося наступного року.
Леонид Амзельт
10.08.2017
Позитив
Погода, Мін.вода, лікування - все це в комплексі дає позитивний ефект.Негатив
Немає чіткого пояснення розташування номерів. (У якому корпусі) При замовленні немає можливості чіткого розуміння який номер тобі дістанеться. Номери економ є на двох рівнях (це повний кошмар. Як люди похилого віку і хворі повинні по кілька разів за ніч спускатися в туалет) Так як на сайті є тільки загальна інформація, то по приїзді в санаторій виникають неприємні моменти. Сайт повинен надати опцію додаткових побажань клієнтів, де можна написати свої побажання. Харчування смачне, але досить одноманітне. Вранці бажано урізноманітнити молочний ряд. На наступний рік я планую поїхати до Карлових Вар і бажано отримати інформацію про готелі з урахуванням моїх побажань.
Olga Certa
10.08.2017
Позитив
Дуже смачна їжа. Усі хто працює в ресторані дуже приємні та уважні. Прекрасне прибирання номерів. Розташований добре. Ресепшн нормально, дивлячись хто працює :)Негатив
Не дуже уважний лікар, з нею важко розмовляти. Процедури замість 20 хв., всього 15 хв. Медперсонал не дуже доброзичливий.
Viktor Sher
06.08.2017
Позитив
Все було чудово, зустріли добре, розмістили у відмінний номер, обслуговування супер, прибирали кожен день, поміняти рушник без проблем. Рекомендуємо, не пошкодуєте!Негатив
Перші страви, на наш погляд, були гіршими, ніж минулого року.
igal burg
31.07.2017
Позитив
тут почуваєшся як вдома.. спокій, затишок, чистота..дуже смачна їжа.зручно, що лікування в самому готелі.
Sigal Valentina
31.07.2017
Позитив
Все було чудово. Дуже уважна лікар Kovach при оглядах розпитала про всі хвороби і лише після цього призначила процедури. Весь персонал чуйний, доброзичливий. До харчування жодних претензій також немає. Так вийшло, що і зустрічав, і проводжав нас Юрій. Дякую йому теж. Дякую всім, хто допоміг нам із чоловіком відпочити.
Анна Хорева
30.07.2017
Позитив
Чудове розташування готелю: близько від джерел та від центру. У нас був чудовий номер. Як я зрозуміла, з цим нам особливо пощастило: номер був дуже просторий, з еркером та балконом. Прибирання номера щодня, зміна білизни щотижня. Робота персоналу, у тому числі у процедурному відділенні, чітко збудована, все бездоганно. Дуже добрий масаж у Петра. Чарівна Марчела, яка робила газові уколи та УЗД, завжди була дуже уважною та запобіжною. Чудова Катя запам'яталася постійною посмішкою, привітністю, оптимізмом. Усі співробітники завжди доброзичливі та готові прийти на допомогу. Практично весь персонал володіє російською мовою. Особливо багато допомагав нам молодий чоловік, який працював ночами на ресепшені. Він чудово говорить російською мовою, від нього ми отримали багато цінної інформації про те, як дістатися до Праги, до різних визначних пам'яток. Головна перевага для нас – харчування. Гарніри та салати на обід та вечерю - у форматі "шведського столу", що давало можливість у переважній більшості випадків вибирати овочі. Майже завжди були тушковані овочі як гарнір. На гаряче завжди були на вибір якась риба, кілька видів м'яса, а також млинці/штрудель або овочі. Все приготовлене з урахуванням профілю курорту - в основному запечене, припущене, не гостре. Відсутність випічки та десертів типу тістечок на обід та вечерю також вважаю гідністю, оскільки дозволяло утримуватися від порушень дієти. Тобто. у харчуванні дотримувався принцип розумної достатності. Достатку фруктів не було. Але яблука завжди були. А також часто були додатково ківі, банани, сливи, печені груші, нектарини, персики - щось одне. Але в місті на Варшавській вулиці, недалеко від готелю, є ринок, де недорого (на відміну від численних маленьких магазинчиків) продаються розкішна черешня, абрикоси, ожина, лохина, груші і т.п.Негатив
Невелике зауваження відноситься до найважливішого для мене фактора - харчування, оскільки мені потрібна дієта - по-нашому, переважно, 5-й стіл. Іноді (рідко) в числі гарнірів були відсутні овочі, а пропонувалися, наприклад, макарони, рис та картопля чи горох. Виходили зі становища, набираючи салати. Але й тут, добре, якщо була морква чи буряк. Іноді це були тільки помідори, огірки, листовий салат. На щастя, за три тижні так було три-чотири рази, навряд чи більше. Кілька разів також рибу чомусь поперчили. Серед закусок були й гострі чи мариновані, а їжа, на жаль, не була підписана. Але це дрібниці. Загалом харчуванням задоволена. Всім іншим – тим паче.
Людмила Ортнер
30.07.2017
Позитив
Все дуже сподобалося. Всім задоволені. Особливо хочу сказати за Ресторан. Харчування відмінне, все смачно. Все продумано для здорового харчування. Та весь персонал на найвищому рівні. Було дуже приємно їхню щоденну увагу. Взагалі до нових зустрічей. Чекайте!Негатив
А негатив? .Так їх немає.
Вера Лаппа
30.07.2017
Позитив
Відпочивала в Англійському дворі вдруге. Вдруге кажу: "Браво!" Дякуємо всім працівникам, обслуговуючому персоналу, адміністрації готелю. Здорово! Бажаю готелю процвітання. Якщо ще раз приїду до Карлових Вар, виберу тільки Англійський двір. Харчування чудове! Ставлення дуже доброзичливе. Розташування чудове. Англійський двір - ти найкращий!Негатив
Ні
Людмила Смирнова
29.07.2017