відгуки
ROZALIA ROUJITCHNER
22.06.2019
Позитив
Розміщення санаторію в дуже хорошому місці, уважний персонал. Лікування дуже пристойному рівні.Негатив
Харчування огидне. Просто дивовижно, але гарячі страви були абсолютно безсмачні. За два тижні було лише дві страви, приготовлені нормально.
Николай Ладыженко
19.06.2019
Позитив
Готель чудовий, розташування вдале, харчування дуже хороше: порції по замовленню досить великі, велика різноманітність страв при виборі, сніданки вище всяких похвал, персонал уважний. У номерах все, як на відеороликах sanatoriums, все цілком пристойно. Залишилися задоволені вибором готелю, якщо вийде ще приїхати, обов'язково розглядатимемо «Англійський двір».Негатив
Ні.
Бахтиер Джамилов
19.06.2019
Позитив
Нам дуже сподобалося, дякую. Ми вдруге в Англійський двір приїжджали, приїдемо ще, сподіваюся. Єдине, що напружувало, матрац у номері. Або занадто старий, або просто деформований, не знаю. Номер був s405. А в принципі ми залишилися задоволені. Сподіваємось у січні приїхати знову. З повагою Джамілова.
Oksana Ponomarjova
13.06.2019
Позитив
Тільки позитив!Негатив
Негатив відсутній!
Вера Воловикова
09.06.2019
Позитив
Вдячна компанії за наданий мені чудовий номер. Дуже сподобалося харчування. Добре організовані процедури.Негатив
Високий ганок і при цьому відсутність пандусу для валіз.
Елена Королева
06.06.2019
Позитив
Добрий ранок! Ми залишилися задоволені відпочинком та лікуванням у санаторії. Дуже уважний персонал та чудова організація відпочинку. Спасибі всім. До зустрічі.!
Tatiana Badich
05.06.2019
Позитив
Затишний готель! Чисте, дуже привітні консьєржі, готові допомогти в будь-якому питанні. Лікування, звичайно, так собі, але це ***. А ось сніданки гарні!Негатив
Протяги! і в ресторані та на сходах регулярно відкриваються вікна та двері на рецепшині. А після гарячих ванн та інших процедур – це напружує. Не розписані страви (склад) в меню замовлень, а персонал у ресторані не може це чітко пояснити.
Liudmila Akbulatova
05.06.2019
Позитив
Була в цьому санаторії втретє, сподіваюся не востаннє, як і раніше, все чудово. Рекомендую!Негатив
Мінусів немає.
Volodymyr Bortnik
05.06.2019
Позитив
Прекрасне ставлення всього персоналу до тих, хто приїжджає, тепла обстановка в санаторії, затишно і по-домашньому. Дякую за піклування. Хочеться приїжджати саме до цього готелю.Негатив
Нам не вистачило спортивної складової. впевнений, що багатьом, особливо людям похилого віку, необхідна лікувальна фізкультура. Були б раді, якби ви попрацювали у цьому напрямі. Але загалом, мінусів швидше немає.
Татьяна Оверчук
03.06.2019
Позитив
Дуже задоволена поїздкою! Сподіваюся ще побувати.Негатив
Негативу не було.
Инна Ивашкевич
02.06.2019
Позитив
Відпочивала з 12 по 25 травня 2019 року. Розташування готелю дуже вдале. Приємно, особливо зранку, пройтися до джерела. Влаштувало все: лікування, харчування, проживання, ставлення персоналу завжди привітне та доброзичливе. Якщо виникали дрібні питання, Ірина на ресепції вирішувала їх швидко. Особливо хочу відзначити масажистку Людмилу професіонал високого рівня.Негатив
Негативу, як такого, не було. Може побажання розмістити в номері електрочайник та чашки. Не завжди зручно спускатися на ресепшн, щоб налити окріп у термос.
Елена Федорова
31.05.2019
Позитив
Дуже хороша робота всього колективу (лікувальна частина, ресторан, прибирання, рецепція) Зручний номер (s502)Негатив
Дуже важко було при заїзді піднімати кількома сходами свій багаж.
Irina Sheveleva
29.05.2019
Позитив
Все сподобалося. Персонал доброзичливий. На всі прохання відгукнулися.Негатив
Негативу немає.
Majina Zirjakova
29.05.2019
Позитив
На наступний рік обов'язково поїдемо саме до цього санаторію.Негатив
На рецепшен нічого не знають про безкоштовну подорож до Праги, пропонували самим зв'язуватися з вами. В результаті не поїхали.Відповідь від Спа-готель Anglicky Dvur
Ответ от Sanatoriums Добрый день, уважаемая Majina Zirjakova. В условиях бронирования указаны контакты представителя, с которым вы в любое время могли связаться и записаться на бесплатную экскурсию в Прагу. Нам очень жаль, что во время Вашего пребывания вы не связались с нами по телефонам, которые указаны на сайте sanatoriums.com, и не написали нам письмо.
Любовь Темнова
27.05.2019
Позитив
Все дуже добре.Негатив
Моє зауваження не негатив, а бажання зробити пандус біля входу.
Rutkovskaya Tatiana
26.05.2019
Позитив
Все було дуже позитивно! Люблю готель «Англійський двір», зупиняюся у ньому вдруге.Негатив
Мінусів не було. Не пощастило з погодою, але це вже інша історія...
Ирина Смыслова
25.05.2019
Позитив
Розташування готелю на одній з найкрасивіших вулиць Карлових Вар вул.Садової, зовсім небагато в гору. Джерела поряд. Меню в ресторані найрізноманітніші, ніколи не повторювалися страви. Сухі паяння на екскурсії пропонувалося набирати самим із нарізок, які пропонувалися на сніданок, що дуже зручно. Додатково давали соки та воду. Процедури проводилися до 12 годин, якщо потрібно, то могли провести і раніше. Сподобався спа центр у Лазнях-5, куди можна було сходити ваучерами. Ходили один раз у сауну готелю, невелика, але є хамам і фінська лазня, що зовсім непогано. Думаємо ще раз приїхати саме до Англійського подвір'я. Дякую всім співробітникам санаторію.Негатив
Ні.
Виталий Меркурьев
14.05.2019
Позитив
лікувальна база та робота персоналу краще ніж у 4х зіркових спа готелях.Негатив
перенести час обіду с12ч і вечерю до 21ч з-за екскурсій які зазвичай з 13-00 до 20-00
ирина ивахно
13.05.2019
Позитив
Велика подяка за чудово організовану відпустку, сподобалося все незважаючи на дощову погоду, Окреме спасибі представнику компанії Санаторіумс Ірені Мілеровій за підібрані екскурсії, Плануємо приїхати ще раз до цього ж санаторію.
Алла Ефимова
07.05.2019
Позитив
чудове бронювання на вашому сайті спасибі жили в номері 107 у квітні оцінка відмінно у всіх відносинах нам пощастило з погодою гарна весна окреме спасибі працівникам готелю прибирання щодня прекрасний масаж та ресторанна подача стравНегатив
мені не вистачило басейну а бані 5 примітивний але можна пошукати в інших готелях вже за оплату і ще 1 тижня мало для такого чудового місця приїду ще дякую
Татьяна Зайчикова
07.05.2019
Позитив
Вшосте перебування в санаторії Англійський двір залишило найприємніші враження. Прекрасне розміщення, привітний персонал, чудова кухня, камерна дружня обстановка. Лікувальна програма – традиційна у Карлових Варах. Відчуваємо себе тут, як удома. Сподіваємося не раз повернутися.
Larisa Iakimenko
05.05.2019
Позитив
Готель супер! Якість перевищує ціну. У нас був пізній заїзд, нам залишили вечерю, окріп завжди можна взяти на ресепшн. Персонал дуже привітний, завжди нагадує, на процедурах також обслуговування швидке, якісне. Приїдемо ще раз! Дякую!!!
lyudmila Brudnova
04.05.2019
Позитив
Я не перший раз у готелі Все очікувано, якихось завищених очікувань не булоНегатив
Вперше зіткнулася з наступним Кількість процедур було зменшено лікарем на третину Дійсно не всі процедури мені підходять, проте можливі запропоновані не були Спробувала оголоситися на погано переносимі. але після першої , зрозуміла, що нічого не змінилося., Після повторного звернення через тиждень, мені було пояснено, що є основні процедури про допоміжні Ті непризначені ,які я просила -ековако, були неможливості через перевантаження Але я могла приїхати і на Тиждень Коли ж формується розклад. ще до приїзду в готель У результаті замість 3 . які мені не підійшли, було призначено одну. Після ознайомлення з прейскурантом, зрозуміла що скасовані і одна початкова стоять однаково Мені хотілося б отримувати ефективні для мене процедури, а не просто задіяти всіх співробітників або отримувати меншу кількість процедур Ця проблема, що вирішується, і хотілося б, щоб керівництво знайшло адекватне рішенняВідповідь від Спа-готель Anglicky Dvur
Добрый день, lyudmila Brudnovа Мы уточнили, у Вас было назначено 32 процедуры, как и указано в стоимости лечения. В данный момент у нас заполнен отель, проживает около 100 человек, но такой жалобы я не слышала. Все очень довольны и в свою очередь возвращаются к нам в отель
Наталия Маленьких
03.05.2019
Позитив
За всіма позиціями тільки ПЕРЕВІДНО.Негатив
Зауваження є тільки з приводу екскурсії до Праги 25 квітня. Дуже хотілося, щоб екскурсія не починалася з відвідування магазину Богемського скла (60 хвилин втраченого для нас часу), а закінчувалася ним.
ГАЛИНА КУЛИКОВА
30.04.2019