відгуки
Ирина Дуброва
04.02.2019
Позитив
Дуже дякую за чудово проведений час у вашому готелі. Ми з чоловіком були в Англійському дворі вперше, але гадаю, знову сюди повернемося. Приєднуємося до всіх позитивних відгуків. Дуже доброзичлива, спокійна та комфортна обстановка. Якість та різноманітність харчування нас просто здивувала, а ми були у багатьох країнах. Не завжди у готелях, де все включено, було таке харчування.Негатив
Згодні з тими, хто хотів би більше десертів та молочних продуктів на вечерю. Це, мабуть, єдине побажання до харчування. А в іншому все або добре, або дуже добре.
Arkadij Pitkis
30.01.2019
Позитив
Чи все було добре,Негатив
У нашому номері була маленька ванна кімната
Vera Gorokhova
27.01.2019
Позитив
Все було справді чудово! Велике дякую всій команді санаторію!
Mikhail Marasanov
24.01.2019
Позитив
Відмінний готель, чуйний поважний персонал, добре розташований, трохи в гору, але не напружує, харчування ближче до дієтичного без грилів та засмажок. Відвідування процедур зручне, сподобалася сауна, часто ходили. Відпочинком залишилися задоволені. Дякую !
Nikolaus Seibert
21.01.2019
Позитив
Персонал дуже привітний та привітний, кімната та ванна кімната зручні та чисті.
Valentina Loginova
17.01.2019
Позитив
Уважний персонал. Збалансоване меню. не всі номери відремонтовано.
Azat Zayrullin
06.01.2019
Позитив
Гостем цього готелю є кілька років. Мені все дуже подобається,
Галина Зыкова
11.12.2018
Позитив
В Англійському дворі відпочиваємо вже не перший раз, відпочили чудово. Велика подяка менеджеру з бронювання Павлині, яка зробила все, щоб наш відпочинок був чудовим, хороший номер, відмінне харчування, дуже доброзичливий персонал. Лікар Олеся Ковач дуже уважна. Всім дякую!Негатив
Ні
Наталья Кочкина
23.11.2018
Позитив
Дуже люблю Карлові Вари та з 2008 року по можливості купую путівки туди. Цього року вирішила скористатися вашими послугами. Сподобалася ваша оперативність у відповідях на мої запитання та те, що ви врахували всі мої побажання щодо розміщення. Готель "Англійський двір" дуже вигідно розташований по відношенню до джерел і відповідає ціні та якості обслуговування. Дуже дякую, сподіваюся відвідати Вас і наступного року.Негатив
- прийом лікаря та процедури проводяться лише з понеділка по п'ятницю; - роблять лише один аналіз крові; - немає прийому лікаря при від'їзді, рекомендацій та результатів твого лікування;
Игорь Чуланов
19.11.2018
Позитив
Все було дуже добре. Від моменту в'їзду до санаторію до виїзду.
Диля Зайруллина
19.11.2018
Позитив
Доброго ранку! Я після перебування в Карлових Варах у санаторії Anglicky Dvur, в якому я була з 2.11.2018 р. по 15.11.2018р. в захваті! Якість харчування, розміщення, лікування, робота персоналу, розпруження санаторію-Чудово !!! Відмінно! Дивно! Як у казці!!! Дуже красиве місто Карлові Вари, мені воно дуже подобається, я намагаюся щороку приїжджати до Карлових Вар і саме оселитися в готелі Anglicky Dvur, мені подобатися саме цей готель, його прихильність до джерел і, взагалі, в ньому дуже затишно, комфортно і смачно. Я всім рекомендую саме цей готель. Спасибі велике лікарям, кухарям, мед персоналу, обслуговуючому персоналу!
aleksandr pikalov
18.11.2018
Позитив
Зручне розташування готелю, близько до джерел. У готелі тепло, чисто, затишно. У ресторані обслуговування хороше, працівники ввічливі, чуйні, розуміють російською. Особливо хочеться відзначити медпрацівників Marcela Pelunkova, Alena Romanakova, покоївку Lenka на 3 поверсі, працівників ванного відділення. Це сумлінні та відповідальні люди, з якими приємно спілкуватися.Негатив
Порівняно з минулим роком погіршилася якість і різноманітність харчування. Процедура лімфодренаж - з трьох апаратів тільки один працює добре. у Олени.Відповідь від Спа-готель Anglicky Dvur
Уважаемый aleksandr pikalov, спасибо за Ваш отзыв. у нас полный отель живет у нас около 100 человек У нас вообще не плохие отзывы об отеле, в ресторане меню как в 4*hotele на balneu работают все приборы на лечение и персонал гости много хвалят, как правильно обучен Спасибо С уважением
Ivan Mrotschko
17.11.2018
Позитив
Відпочивали в Англійському дворику втретє і забронювали вже наступного літа. Нам подобається розташування готелю, до джерел 7 хвилин ходьби, дуже привітний персонал, особливо на Рецепшен, Юрі окреме спасибі. Хочемо подякувати за компетентну інформацію про бронювання готель менеджера Павлину Рудовську. Стосовно процедур, хотілося б щоб замість штор які відокремлюють одну кабіну від іншої були більш надійні та стійкі перегородки, які б не розліталися в різні боки від дотику медсестри або поруч пацієнта протилежної статі, що лежать і приймає процедури, і ще є прохання до обслуговуючого персоналу під час процедур хотілося б тиші, а не слухати їх голосні розмови. А ось масажистці Людмилі велике спасибі, вона – професіонал, працює на всі 100. Лікарю Олесі Ковач звичайно ж величезне дякую за компетентність та професіоналізм та слушні поради та правильно призначені процедури. Сподобалося також харчування в ресторані, дякую поворам, єдине мало було фруктів. , Решта досить різноманітно.Негатив
На процедурах Лімфодренаж та грязелікування медичний персонал дуже голосно між собою розмовляє, хотілося б 20 хвилин тиші, та замінити шторки на більш стійкі перегородки.
Ирина Замуруева
16.11.2018
Позитив
Була у санаторії з 22 жовтня по 2 листопада 2018 року. Організація відпочинку з моменту зустрічі в аеропорту Праги та до моменту вильоту була чудовою. За що дякую Сайту sanatoriums.com. Користуюсь послугами сайту вдруге і все чудово. Рекомендую всім, хто хоче самостійно організувати відпочинок. Щодо санаторію, то я їхала туди вдруге і тому для мене сюрпризів не було. Лікування та харчування у санаторії Англійський двір мене влаштовує повністю. Ціна – якість відповідає. У процесі відпочинку на екскурсії познайомилася з відпочиваючими з інших санаторіїв. Рекомендувала Англійський двір. Так після закінчення лікування знайома написала, що забронювала санаторій Англійський двір на квітень 2019 року. Я вважаю, що вибір хороший. Ірина. Казань 2018р.
Надия Летичевская
15.11.2018
Негатив
Після приїзду надали номер економ, хоча було сплачено стандарт. І тільки наступного дня поміняли номер на моє наполягання.
Anzhela Aivazian
14.11.2018
Позитив
Проживали із чоловіком у середині жовтня. Все дуже сподобалось. Розмістили нас за нашими побажаннями. Харчування на дуже гідному рівні, велика подяка шеф кухареві! Чистота в готелі бездоганна, персонал дуже уважний та працюють організовано. Шалено вдячні всьому медичному персоналу - молодці. Із задоволенням повернемося сюди знову! Готель три зірки, але сміливо дотягує до чотирьох. Дуже красива будівля та прилегла територія. Усім залишилися задоволені.Негатив
Єдиний мінус, що мало жили, лише 9 днів. Наступного разу приїдемо щонайменше на два тижні.
Irina Novichkova
14.11.2018
Позитив
Особливе спасибі Kristyna Kaljkovicova за її чуйність, добре ставлення до гостей, поінформованість у всіх питаннях та бажанні допомогти та зробити поїздку комфортною та бюджетною. Велике їй спасибі!!!!!
KONSTANTYNOVA NATALIIA
30.10.2018
Позитив
Харчування, розташування санаторію дуже сподобалися. Тихо, затишно. Персонал привітний. Номер стандарт одномісний з вікнами у двір без балкона та в мансардній частині будинку. Відпочинок був у жовтні і тому не було спекотно. Якби це було літо, то було б спекотно, оскільки кондиціонер відсутній. Очікування за якістю номера були вищими, ніж виявилося насправді. але нічого, терпимо. Плюс що тихо.
Galina Chebykina
28.10.2018
Позитив
Відпочивала в Англійському дворику з 11 по 27 жовтня вдруге, в той же час, що і минулого 2017 року. Готель відмінний, я б рекомендувала для лікування в Карлових Варах. Оптимальне розташування, недалеко від джерел, гарна тиха вулиця, відмінне та різноманітне харчування. Велике спасибі кухареві готелю! Стандартний набір процедур для санаторію в Карлових Варах, медичний персонал привітний, доброзичливий. Залишилися лише найкращі враження від перебування в цьому готелі.Негатив
Негативних моментів не було.
IAZILIA SAIFULLINA
15.10.2018
Позитив
Все було дуже добре і харчування та розташування готелю по відношенню до центру Карлових Вар. Особливо сподобалося, що увімкнули опалення під час похолодання.
Natalia Dorofeeva
14.10.2018
Позитив
Все було чудово. Доброзичливий персонал. Чудова кухня. Все було спокійно та доброзичливо.
Raisa Selina
08.10.2018
Позитив
Я хотіла б повертатися до Карлових Вар знову і знову!Негатив
У готелі немає басейну, не працювала сауна
svetlana Glushinskaya
06.10.2018
Позитив
Прекрасне розташування: гарна, нешумна вулиця, оптимальна відстань до джерел, якраз після пиття води можна прогулятися. Приємний номер, гарні меблі, простора та зручна ванна кімната. Медичний персонал та персонал на ресепшені привітний, виконавчий. У санаторії чисто та досить затишно.Негатив
Непривітна і як мені здалося байдужа доктор Яходова, не завжди зручний графік процедур: можуть починатися рано, потім з великими перервами далі, трохи нудний та малопривабливий салат-бар, за 16 днів перебування всього разів 5 бачила десерт на сніданках, а на обід та вечерю у кращому випадку пакетований чай, навіть докупити щось або до нього чи кави немає можливості. У номері немає чайника та відповідного посуду, доводилося за чашкою кави через два ліфти (я жила у другому корпусі) йти на ресепшн. Чому б, якщо немає чайників, не поставити кулера з холодною та гарячою водою, щоб відпочиваючі могли ввечері чи навіть днем попити чайку чи каву у своїй кімнаті, а не йти для цього до кафе чи ресторану. Загалом негативу не відчула, але готелю є ще, над чим потрібно попрацювати.Відповідь від Спа-готель Anglicky Dvur
Добрый день svetlana Glushinskaya, спасибо за Ваш отзыв. У нас проживает около 100 человек, и у нас нет такой негативный отзыв ,салаты подавать на обед и ужин свежий 10 видов каждый день.Десерт каждый день на завтрак, на обед фрукты и на ужин каждый день, десерт,чайник из соображений безопасности не в номере. На стойке регистрации, за депозит 5€ могут получить термос и в течение дня мы даем им по требованию горячей воды.Чай у нас на завтрак и ужин в ресторане, Bрач дает процедуры как ей все это работает в системе, у нас полный отель ,не может каждый определять, когда хотел бы пойти на процедуры. Спасибо С уважением Team-отель Английский двор
Валя Малямова
05.10.2018
Позитив
Відпочивали в цьому санаторії вже 5 разів. Все подобатися, медичний персонал суперНегатив
Невеликі проблеми з нашим пристроєм у санаторій, але адміністрація готелю все вирішила
Смирнова Татьяна
26.09.2018
Негатив
Після яскравих вражень від першої поїздки, летіла до санаторію як "на крилах". Порівняно з минулим роком, цього разу на мене чекало страшне розчарування....Бронювала готель заздалегідь, за 6 місяців,заплатила за два тижні перебування в цьому санаторії майже 2 000 Євро. І в результаті мене поселили в додатковому корпусі, поряд з побутовими приміщеннями, на всі мої прохання про переселення в основний корпус, в номер такої ж категорії, просили додатково 50 євро, і це при тому, що половина готелю порожня. Адміністрація готелю звинувачувала сайт sanatoriums.com., мовляв вони вам так забронювали ... Ставлення медичного персоналу теж залишає бажати кращого ... На процедури стали приходити в будь-який зручний для себе час. Хочеться побажати всьому персоналу Санаторію Anglicky Dvur згадати про те, що вони працюють у сфері послуг та їхнє головне завдання – надати комфорт та задоволення гостям санаторію.Відповідь від Спа-готель Anglicky Dvur
Уважаемая Смирнова Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Номер был в соседнем здании,мы не могли переселить, отель был занят, переезд у нас стоит 50 евро Процедуры пишет врач, не ходит к гостя как им хочется. В отеле жило 112 человек, и все были очень довольны. Спасибо С уважением Team hotel Anglický dvůr
Ольга Богданова
16.09.2018
Позитив
Гарний спокійний відпочинок у казково гарному затишному містечку Карлових Варах. Побувавши там одного разу, неодмінно хочеться повернутися!
Нелли Спектор
13.09.2018