reference
Azat Zayrullin
06.01.2019
Pozitiva
Byl jsem hostem tohoto hotelu již několik let. Všechno se mi moc líbí
Галина Зыкова
11.12.2018
Pozitiva
Není to poprvé, co jsme odpočívali na Anglickém dvoře, moc jsme si to užili.Moc děkujeme manažerce rezervace Pavlině, která udělala vše pro to, aby naše dovolená byla úžasná, dobrý pokoj, výborné jídlo, velmi příjemný personál. Doktorka Olesya Kovach je velmi pozorný. Děkuji všem!Negativa
Ne
Наталья Кочкина
23.11.2018
Pozitiva
Karlovy Vary mám moc rád a od roku 2008 tam nakupuji zájezdy, kdykoli to jde. Letos jsem se rozhodl využít vašich služeb. Líbila se mi vaše rychlost při odpovídání na mé otázky a to, že jste zohlednili všechna má přání ohledně ubytování. Hotel "Anglický Dvor" má velmi výhodnou polohu vzhledem ke zdrojům a odpovídá ceně a kvalitě služeb. Moc děkuji, doufám, že vás příští rok navštívím.Negativa
- návštěvy lékaře a procedury se provádějí pouze od pondělí do pátku; - provést pouze jeden krevní test; - při odjezdu není návštěva lékaře, doporučení a výsledky vaší léčby;
Игорь Чуланов
19.11.2018
Pozitiva
Všechno bylo velmi dobré. Od vstupu do sanatoria až po odchod.Děkuji
Диля Зайруллина
19.11.2018
Pozitiva
Dobré ráno, po pobytu v Karlových Varech v sanatoriu Anglický Dvůr, kde jsem byl od 2.11.2018 do 15.11.2018. kvalita jídla, ubytování, ošetření, práce personálu, napětí sanatoria - Výborné!!! Úžasný!!! Je to jako v pohádce!!! Město Karlovy Vary je moc krásné, moc se mi líbí, snažím se do Karlových Varů přijet každý rok a ubytovat se v hotelu Anglický Dvůr, líbí se mi tento konkrétní hotel, jeho poloha k pramenům a celkově je velmi útulný, pohodlný a chutný.Tento hotel všem doporučuji.Moc děkuji lékařům,kuchařům,lékařům a personálu údržby!!!Doufám, že se příště uvidíme s krásným městem Karlovy Vary a útulným hotelem Anglický Dvůr! Brzy se uvidíme
aleksandr pikalov
18.11.2018
Pozitiva
Výhodná poloha hotelu, blízko pramenů.Hotel je teplý, čistý, pohodlný. Obsluha v restauraci je dobrá, pracovníci jsou zdvořilí, pohotoví a rozumí rusky. Zvláště bych chtěla zmínit zdravotníky Marcelu Pelunkovou, Alenu Romanákovou, pokojskou Lenku ve 3. patře a pracovnice na koupelně, jsou to svědomití a zodpovědní lidé, se kterými je radost komunikovat.Negativa
Oproti loňskému roku se zhoršila kvalita a pestrost stravy Procedura lymfodrenáže - ze tří přístrojů funguje dobře jen jeden Suché uhličité koupele - pokud Alena funguje, tak je vše v pořádku, pokud jsou dámy z parafanga, v případě, že jsou dámy z parafangů, tak je to v pořádku. pak je obsluha mizerná, musí se tento postup naučit u Aleny.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемый aleksandr pikalov, спасибо за Ваш отзыв. у нас полный отель живет у нас около 100 человек У нас вообще не плохие отзывы об отеле, в ресторане меню как в 4*hotele на balneu работают все приборы на лечение и персонал гости много хвалят, как правильно обучен Спасибо С уважением
Ivan Mrotschko
17.11.2018
Pozitiva
Už potřetí jsme byli na dovolené v Anglickém nádvoří a rezervovali jsme si ho na příští léto. Líbí se nám poloha hotelu, 7 minut chůze k pramenům, velmi přátelský personál, zejména na recepci, zvláštní poděkování Yurovi. Děkujeme manažerce hotelu Pavlině Rudovské za kompetentní informace ohledně rezervací. Ohledně procedur bych si přál, aby místo závěsů, které oddělují jednu kabinu od druhé, byly spolehlivější a stabilnější přepážky, které by se nerozlétaly od dotyku sestry nebo pacienta opačného pohlaví ležícího poblíž a přijímajícího proceduru, a je zde také požadavek na obsluhující personál při procedurách, chtěl bych ticho a neposlouchal jejich dost hlasité hovory. Ale velké díky masérce Lyudmile, je to profesionálka, pracuje na 100. Samozřejmě velké díky patří paní doktorce Olesyi Kovach za její kompetenci a profesionalitu, praktické rady a správně předepsané postupy. Chutnalo mi i jídlo v restauraci, díky kuchařkám, jen málo ovoce. , vše ostatní je velmi pestré.Negativa
Při lymfodrenáži a bahenní terapii mezi sebou zdravotníci velmi hlasitě mluví, přála bych si 20 minut ticha a vyměnit závěsy za stabilnější přepážky.
Ирина Замуруева
16.11.2018
Pozitiva
V sanatoriu jsem byla od 22. října do 2. listopadu 2018. Organizace dovolené od okamžiku setkání s námi na pražském letišti až do okamžiku odletu byla vynikající. Za to díky webu sanatoria.com. Toto je podruhé, co jsem využil služeb webu a vše je skvělé. Doporučuji každému, kdo si chce zorganizovat vlastní dovolenou. Co se sanatoria týče, byla jsem tam podruhé a žádné překvapení mě tedy nečekalo. S léčbou a jídlem v sanatoriu English Court jsem naprosto spokojená. Cena - kvalita odpovídá. Při odpočinku jsem na exkurzi potkal rekreanty z jiných sanatorií. Doporučil jsem anglický soud. Na konci léčby tedy kamarádka napsala, že si na duben 2019 zarezervovala sanatorium English Dvor. Myslím, že výběr je dobrý. Irina. Kazaň 2018
Надия Летичевская
15.11.2018
Negativa
Po příjezdu jsme dostali ekonomický pokoj, i když jsme měli zaplacený standardní pokoj. A teprve druhý den na mé naléhání změnili číslo.
Anzhela Aivazian
14.11.2018
Pozitiva
Bydleli jsme s manželem v polovině října. Všechno se mi moc líbilo. Ubytovali nás podle našich představ. Jídlo je na velmi slušné úrovni, velké díky panu kuchaři! Čistota hotelu je bezvadná, personál je velmi pozorný a organizovaný. Jsme neuvěřitelně vděční celému zdravotnickému personálu - výborně. Rádi se sem zase vrátíme! Hotel je tříhvězdičkový, ale snadno dosáhne čtyř. Velmi krásná budova a okolí. Všichni byli šťastní.Negativa
Jediným negativem je, že jsme nezůstali dlouho, pouze 9 dní. Příště přijedeme alespoň na dva týdny.
Irina Novichkova
14.11.2018
Pozitiva
Zvláštní poděkování patří Kristyně Kaljkovičové za její vstřícnost, milý přístup k hostům, informovanost ve všech záležitostech a chuť pomoci a udělat cestu pohodlnou a cenově dostupnou. Děkuji mnohokrát!!!!!
KONSTANTYNOVA NATALIIA
30.10.2018
Pozitiva
Jídlo a umístění resortu se mi moc líbilo. Tiché, útulné. Personál je přátelský. Standardní jednolůžkový pokoj s okny do dvora bez balkonu a v podkrovní části domu. Dovolená byla v říjnu a tudíž nebylo horko. Kdyby bylo léto, bylo by horko, protože není klimatizace. Očekávání na kvalitu pokoje byla vyšší, než jak se ve skutečnosti ukázalo. ale nic, tolerovatelné. Navíc je tichý.
Galina Chebykina
28.10.2018
Pozitiva
Na Anglickém nádvoří jsem odpočíval od 11. října do 27. října podruhé, ve stejnou dobu jako loni 2017. Hotel je výborný, doporučil bych na léčení v Karlových Varech. Optimální poloha, blízko pramenů, krásná klidná ulice, výborné a pestré jídlo. Mnohokrát děkujeme hotelovému kuchaři! Standardní soubor procedur pro sanatorium v Karlových Varech, zdravotnický personál je přátelský a přátelský. Z pobytu v tomto hotelu mám jen ty nejlepší dojmy.Negativa
Nebyly žádné negativní aspekty.
IAZILIA SAIFULLINA
15.10.2018
Pozitiva
Vše bylo velmi dobré, jak jídlo, tak poloha hotelu vzhledem k centru Karlových Varů. Obzvlášť se mi líbilo, že zapnuli topení, když se ochladilo.
Natalia Dorofeeva
14.10.2018
Pozitiva
Všechno bylo skvělé. Přátelský personál. Výborná kuchyně. Všechno bylo klidné a přátelské.
Raisa Selina
08.10.2018
Pozitiva
Do Karlových Varů se rád vracím znovu a znovu!Negativa
Hotel nemá bazén, nefungovala sauna
svetlana Glushinskaya
06.10.2018
Pozitiva
Výborná lokalita: krásná, klidná ulice, optimální vzdálenost k pramenům, hned po pitné vodě se můžete projít.Příjemný pokoj, dobrý nábytek, prostorná a pohodlná koupelna. Zdravotnický personál a personál recepce jsou přátelští a efektivní. Středisko je čisté a docela pohodlné.Negativa
Nepřátelská a, jak se mi zdálo, lhostejná doktorka Yahodova, ne vždy vyhovující rozvrh procedur: mohou začít brzy, pak s dlouhými přestávkami dále, trochu nudný a nevábný salátový bar, během 16 dnů mého pobytu jsem viděl dezert jen 5x u snídaně a u oběda a večeře V nejlepším případě je to sáčkový čaj, není ani možnost si k němu koupit něco k tomu nebo kávu. Na pokoji není rychlovarná konvice ani vhodné nádobí, pro šálek kávy jste museli na recepci dvěma výtahy (bydlel jsem ve druhé budově). Proč ne, když tam nejsou rychlovarné konvice, dát tam chladič se studenou a horkou vodou, aby si rekreanti mohli večer nebo i přes den na pokoji pít čaj nebo kávu, než aby kvůli tomu chodili do kavárny nebo restaurace. , žádnou negativitu jsem nepocítil, ale hotel má stále na čem pracovat.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Добрый день svetlana Glushinskaya, спасибо за Ваш отзыв. У нас проживает около 100 человек, и у нас нет такой негативный отзыв ,салаты подавать на обед и ужин свежий 10 видов каждый день.Десерт каждый день на завтрак, на обед фрукты и на ужин каждый день, десерт,чайник из соображений безопасности не в номере. На стойке регистрации, за депозит 5€ могут получить термос и в течение дня мы даем им по требованию горячей воды.Чай у нас на завтрак и ужин в ресторане, Bрач дает процедуры как ей все это работает в системе, у нас полный отель ,не может каждый определять, когда хотел бы пойти на процедуры. Спасибо С уважением Team-отель Английский двор
Валя Малямова
05.10.2018
Pozitiva
V tomto sanatoriu jsme byli již 5x.Vše se mi líbí, zdravotnický personál superNegativa
Menší problémy s naším umístěním v sanatoriu, ale správa hotelu vše vyřešila
Смирнова Татьяна
26.09.2018
Negativa
Podruhé jsem odpočíval v sanatoriu Anglický Dvůr a po živých dojmech z první cesty jsem do sanatoria letěl jako „na křídlech“. Oproti loňskému roku mě tentokrát čekalo strašné zklamání... Hotel jsem si zarezervoval předem, 6 měsíců předem a za dvoutýdenní pobyt v tomto sanatoriu zaplatil téměř 2000 Euro. A nakonec jsem byl ubytován v další budově vedle technických místností; v reakci na všechny mé žádosti o přestěhování do hlavní budovy, do pokoje stejné kategorie, požádali o dalších 50 eur a a to i přesto, že polovina hotelu byla prázdná. Vedení hotelu obvinilo stránku sanatoriums.com., prý si vás takto zarezervovali... Také přístup lékařského personálu není dost žádoucí... Začali přijít si pro procedury kdykoliv to samy pro sebe vyhovují. Všem zaměstnancům Sanatoria Anglický Dvůr bych chtěl popřát, aby si pamatovali, že pracují v sektoru služeb a jejich hlavním úkolem je poskytovat pohodlí a potěšení hostům sanatoria.Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr
Уважаемая Смирнова Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Номер был в соседнем здании,мы не могли переселить, отель был занят, переезд у нас стоит 50 евро Процедуры пишет врач, не ходит к гостя как им хочется. В отеле жило 112 человек, и все были очень довольны. Спасибо С уважением Team hotel Anglický dvůr
Ольга Богданова
16.09.2018
Pozitiva
Pěkná odpočinková dovolená v pohádkově krásném útulném městečku v Karlových Varech. Když už jste tam jednou byli, určitě se chcete vrátit!!!
Нелли Спектор
13.09.2018
Pozitiva
Již druhým rokem trávíme dovolenou v anglickém sanatoriu Dvor, objednávku jsme udělali přes váš web.Práce stránek je bezvadná, vše přehledné, rychlé a materiály stránek vás vedou ke správnému výběru. Samotný hotel je velmi útulný, jídlo je prostě domácí, chutné a rozmanité.Jedli jsme skoro každý den výborné čerstvé jídlo, ryby nebo dobré masové pokrmy.Polévky lehké, rozmanité. Zeleniny a ovoce je dostatek, personál jídelny je slušný a odborně.Lékařské oddělení funguje srozumitelně a profesionálně, sestava postupů standardní.Rád bych poznamenal výbornou práci sestry provádějící pneumoakupunkturu, ale i podvodní masáže na balneo oddělení. Obecně jsou všechny sestřičky prostě skvělé, všem jim moc děkujeme! Dr. Leya Yagodova byla velmi pozorná a okamžitě zareagovala, když jsem měl poruchu kvůli pití léčivé vody. Úklid pokoje je vždy vynikající a personál recepce je až na vzácné výjimky vždy přátelský.Negativa
Žádná negativní poznámka!
Татьяна Комарова
03.09.2018
Pozitiva
Skvělý personál, domácká atmosféra, chutné jídlo. Dobrá léčba. A velmi výhodná poloha hotelu.Negativa
Žádné zápory
Галина Воробьева
31.08.2018
Pozitiva
vše je skvělé Děkuji za dovolenou za úsměvy za vaši jednotnou práci
Tatiana Ivanova
29.08.2018
Pozitiva
Lokalita je výborná, přístup personálu velmi přátelský, procedury přehledně organizované. Děkuji.Negativa
Ne.
Елена Строгачева
23.08.2018
Pozitiva
Voda v pramenech, krásné město. Zajímavé výlety. Přenosové práce jsou dobře organizované. Velmi jasné. Vstupenky na koupaliště. Dobrý úklid a čisté prádlo.Negativa
Ošklivý pokoj s točitým schodištěm. Postel pod stropem!!! Při rezervaci se nezobrazuje na webu. Nastěhovali jsme se do ní a o dva dny později ji vyměnili za 50 eur!!! Žena z Německa upadla (mladá) a byla převezena do sanitky, také si nechala na vlastní náklady udělat rentgen. V jídelně (těžko se tomu říká restaurace) vás obslouží s takovými tvářemi, že chcete všechno rychle spolknout a utéct. Spěchají... jako by přišli brzy. Oběd jsme měli ve 14:30. Musel jsem si stěžovat. O pečení nemluvím. Kdo měl čas, snědl to. A pak vyndali z balíčků nalámané křehké sušenky, jako když jsem byl dítě ve školce. Byl jsem dvakrát předtím u Humbolta a Royal Regent. Nemůžu ani začít srovnávat. Skvělé tam a tam!!! O Garden Street obecně mlčím. Koupil jsem si špunty do uší a spal s nimi!!! V 6 hodin začíná svoz odpadků a hluk. V blízkosti se nachází staveniště. A lidé přicházejí, aby si zlepšili zdraví a vyspali se! To je nehoráznost a ostuda!!! A také ten zázrak nápisů pro Rusy ve všech léčebnách v ruštině, „neklepej“, jako když přijeli rudýši, otravovali jste nás!!! K lékaři, když se objeví problém, zaklepete i na ordinaci. A ticho....je to tam nebo ne....hádejte sami!!! A najednou se po 5 minutách otevřou dveře, nejsou tam žádní pacienti a otázka zní, co jste chtěli, takže...nemajíc co dělat...přišli si popovídat!!! Obecně jsem šokován... ano, souhlasím, tohle je trojka. Všechno je skrovné a ubohé... ale musíme být alespoň laskavější a tolerantnější. Kdo píše dobré recenze o tomto hotelu? Těchto lidí je mi opravdu líto. !!! Závěr: musíme více pracovat a nejít do takové špinavosti
Тибенко Людмила
23.08.2018
Pozitiva
Toto byl můj čtvrtý pobyt v hotelu. Dobrá kombinace ceny a kvality. Se vším spokojen: léčba, výživa. Opravdu se chci znovu vrátit!!!
Григорий Дубенков
21.08.2018