Recenze klientů o Spa Hotel Anglický Dvůr 4* (Karlovy Vary, Česká republika) v roce 2023 - 2024 – Hodnocení hotelu a názor odborníka

Domácí stránka Česká republika Karlovy Vary Spa Hotel Anglický Dvůr Reference

  • Vyhledáno:
  • Karlovy Vary
Sanatorium
Letecké zájezdy
Autobusové zájezdy
Tato služba je dostupná pouze klientům z Německa do českých a polských lázní a obsahuje transfer mikrobusem z místa bydliště, ubytování v hotelu dle výběru a následný transfer zpět domů.
Transfery
Letenky
Dospělí
Děti

Spa Hotel Anglický Dvůr

Sadová 956/28, 36001 Karlovy Vary
ukázat mapu
Naprosto výjimečné referencí: 919
9.5
10
Rating
9.4
10
Léčení

reference

Viktor Prejger
22.10.2022

Pozitiva

Vše se mi moc líbilo, moc děkuji
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Виктор, спасибо за ваш позитивный отзыв об отеле. Мы стараемся для Вас! Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Marina Viktorow
21.10.2022

Pozitiva

Výborná léčba, přijeli jsme v neděli a hned večer jsme byli u lékaře. Předepsané postupy byly provedeny na vysoké úrovni, vše bylo sladěno, i když byl personál velmi vytížený. Všichni jsou zdvořilí, žádné zdržování. Je velkým štěstím, že všechny procedury probíhají na stejném patře (s výjimkou vodních procedur). Jídlo není moc rozmanité, ale vše je chutné, čerstvé a každý den něco jiného. Pokoje nejsou nové, ale vše funguje. Úklid každý den, výměna ručníků dle potřeby. Výhodná poloha v blízkosti zahrady a mlýnské kolonády. Personál recepce je velmi přátelský, zdvořilý a vždy připraven pomoci. Poměr ceny a kvality je ve všem výborný. Určitě přijedeme znovu. Děkuji!

Negativa

Pokud opravdu najdete chybu, můžete si všimnout zápachu z koberců v pokojích. Pro vysoce citlivé nosy je vhodné vzít si s sebou sprej na odstranění zápachu. Ale chci zdůraznit, že jsme vysávali každý den, máme dítě s alergií na prach a žádné příznaky se neprojevily!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Викторов, спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас Вам запомнился и понравился. Мы всегда стараемся организовать встречу с врачом до 24 часов после приезда, чтобы обеспечить гостям дальнейшее комфортное прохождение лечебного курса. Еще раз спасибо за максимальные оценки и до новых встреч в Карловых Варах! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Larisa Uryumtseva
19.10.2022

Pozitiva

Dobré chutné jídlo a přátelský personál. Dobré lékařské postupy. Pěkná sauna.

Negativa

Koberec v místnosti vyžaduje čištění vysavačem. Obecně platí, že místnosti vyžadují aktualizaci.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Лариса, спасибо за Ваш позитивный отзыв и высокие оценки качества наших услуг! Учтем Ваши замечания и постараемся сделать отдых у нас максимально комфортным. Уже сейчас мы заменили телевизоры во всех номерах в отеле. Будем рады видеть Вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Maria Laas
16.10.2022

Pozitiva

Zůstal jsem v hotelu tři týdny a ani jeden malý čůrání. Nic negativního, jsem nadšená. Vrať se. Děkuji.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Sehr geehrte Frau Laas, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.

Alla Litovcenco
15.10.2022

Pozitiva

Celý personál je zdvořilý a vstřícný, je zde spousta různých dobrých procedur a nelze nepovšimnout vynikající rozmanité kuchyně. Díky manažerovi a celému personálu! Navíc je zde vynikající lázeňské centrum - chladivé sauny a solná místnost, fakultativně masáže včetně thajských.

Negativa

Ne
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Алла, благодарим Вас за такой добрый отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передади всей нашей команде Ваши слова благодарности. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Frida Wagner
14.10.2022

Pozitiva

Byli jsme spokojeni s pobytem i personálem hotelu...
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Вагнер, спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень приятно, что отдых у нас Вам запомнился и понравился. Будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Lyudmyla Beskorovayna
12.10.2022

Pozitiva

Všem moc děkujeme.Byli jsme přijati jako 5+.Odpočinuli jsme si na těle i na duši. Jídlo je výborné, díky kuchařům bylo vždy vše velmi chutné, domácí. Dívky servírky jsou velmi přátelské. Určitě se zase vrátíme. Už nám chybíš.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая Людмила! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты. Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Tatyana Mezler
11.10.2022

Pozitiva

Všechno bylo prostě na vysoké úrovni. Personál je kompetentní a zdvořilý, jako rodina. Samotné sanatorium a pokoj jsou útulné a čisté. Jsme velmi potěšeni a věříme, že se k Vám brzy zase vrátíme. 🌹 Holky jste všechny prostě skvělé. Děkuji za pěknou dovolenou. 💐

Negativa

Neexistují žádná negativa ani mínusy.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая Татьяна! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“

Natalia Schell
09.10.2022

Pozitiva

Tento hotel doporučuji každému, kdo si chce odpočinout téměř doma, dopřát si kvalitní léčbu a wellness. Personál je velmi přátelský a zdvořilý. Na recepci si v deštivém počasí můžete půjčit i deštník. Velmi se mi líbil prostorný pokoj. Čistili to každý den. Chci také zmínit jednoduše vynikající jídlo! Všechno bylo vynikající! Za plus považuji i to, že v pátém patře, kde se procedury prováděly, byla vždy karafa s vodou. V areálu lázní byly i nápoje (voda, čaj). To není v každém hotelu. Líbily se mi procedury. Zdravotnický personál se snažil, co mohl! Je dokonce těžké někoho vyzdvihnout! Proto moc děkujeme celému personálu hotelu za nádhernou dovolenou v Karlových Varech!!! Jsi bezva!!!

Negativa

Žádné zápory jsme neviděli. Zdá se, že prostě neexistují!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Schell! Спасибо за максимально высокую оценку нашей работы. Обязательно передадим всей команде отеля Ваши слова благодарности. Желаем Вам всего самого наилучшего и до скорой встречи в Карловых Варах! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Konstantins Pridorogins
05.10.2022

Pozitiva

Tento resort rozhodně všem doporučujeme! Lokalita, ošetření, jídlo, práce personálu - na nejvyšší úrovni!!! Masáž zlatýma rukama Yary je prostě super!!! Naši psi to také milují! Příště určitě - anglický dvůr!!! Délka pobytu - od 7. září do 14. září 2022 Julia, Konstantin, stejně jako Zhuzha a Nyusha.

Negativa

Všechno je skvělé!!!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Pridorogins! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обязательно передадим Ярослвае и всей команде Ваши слова благодарности. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“

Vladimir Bloh
04.10.2022

Pozitiva

Líbilo se mi vše, čisté, pohodlné.Pokoj velký, lokalita výborná.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый Владимир! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Igor Tarantsov
03.10.2022

Negativa

Hotel si absolutně nezaslouží 4 hvězdičky... . Postele mají velmi staré matrace i s pružinami... Je nemožné, aby dva spali, když se jeden převrátí na druhý bok, druhý skočí... Pokoje nemají základní čidlo pro případ požáru.. Na pokoji není rychlovarná konvice (a to jsou 4 hvězdičky), procedury začínají v 7:00 a pokud dvě za sebou končí v 8-8:30 a snídaně začíná v 7:30, rád bych si dal kávu nebo čaj, ale bohužel , píšou 4 hvězdičky. Kohoutky v koupelně jsou staré a všechny se loupou, velmi nepříjemné... Co se týče procedur..., ráno tam byla jedna sestra na 4 pokoje, která absolutně neměla čas, jednou na mě prostě zapomněla a Ležel jsem v sáčku s oxidem uhličitým 45 minut místo 15, pak mě svědilo celé... Ze tří přístrojů, které dělají lymfodrenáž, fungoval jen jeden a i ten fungoval, ale snažili se lidi nasadit všichni 3, ti co pochopili, že 2 nefungují odmítli... V tomto hotelu už jíst nebudeme... a nedoporučuji.. Negativy bylo moc, nedá se to vůbec napsat .. Pokud jsou o tomto hotelu pozitivní recenze, myslím, že jsou to falešní lidé...
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Tarantsov, получили Ваш отзыв, спасибо за высокие оценки качества работы нашего персонала, питания в ресторане и месторасположения отеля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, которые повлекли за собой столь негативные эмоции. Позвольте нам, пожалуйста, прокомментировать некоторые моменты указанные в Вашем отзыве: - у нас была возможность поменять матрас на более удобный, жаль, что Вы не обратились с данной просьбой на рецепцию. - мы нигде не указываем информацию о наличии эл.чайника в номере, данная услуга не обязательна для отелей категории 4*, для всей желающих мы выдаем бесплатные термосы на рецепции. - как и в большинстве курортных отелей, стандартное начало всех процедур с 07:00, однако Ваше расписание можно всегда проконсультировать с медсестрой или непосредственно с врачом. Уверены, что они смогли бы найти подходящее для Вас решение, тем более, что процедуры не всегда начинались так рано, в большинстве случаев аж с 08:00. Завтраки у нас проводятся до 10:00 в будние дни, до 11:00 в выходные. - насчет сухой углекислой ваны мы обязательно передадим Ваше замечание директору отеля, работница бальнео центра дополнительно приносит свои личные извинения, это был единственный случай за всю ее профессиональную карьеру, искренне обещает, что будет следить за своим делом еще более внимательней. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. Оценки, а также все комментарии на Sanatoriums.com достоверны на 100%, так как их может оставить исключительно гости прожившие в отеле. Надеемся, что в следующий раз отдых оставит только положительные впечатления. С уважением, Администрация отеля

Natalya Chornya
03.10.2022

Negativa

Jedno mínus, v noci mě v hotelu nepřivítali, ale po tom všem se personál ukázal být tak dobrý, že jsem neměl žádné stížnosti na můj noční pobyt na ulici, píšu jen proto, aby se to už neopakovalo, ale obecně jsem velmi spokojený se vším personálem, všem moc děkuji
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая Наталья, хотим выразить благодарность за максимальные оценки 10 из 10 Вашего пребывания в нашем отеле. Приносим свои извинения за доставленные неудобства во время Вашего приезда, к сожалению, возникло небольшое недопонимание на рецепции отеля. Мы очень дорожим каждым гостем, поэтому приложили максимум усилий, чтобы отдых у нас Вам запомнился и понравился. Очень рады, что все сложилось хорошо. Надеемся на скорую встречу! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Nina Levitin
03.10.2022

Pozitiva

Rád bych poděkoval všem zaměstnancům sanatoria za jejich pozorný přístup a přátelskou atmosféru. Velmi se mi líbil pohodlný pokoj - útulný, čistý, jako celý hotel. Velmi užitečné procedury prováděné skvělými sestrami. Pestré jídlo a útulný sál restaurace. Výborná a výhodná poloha hotelu na velmi dobře udržované ulici. Chtěl bych vyjádřit zvláštní poděkování personálu recepce za aktivní účast při hledání a doručení ztracených zavazadel! Váš hotel doporučíme našim přátelům!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Левитин, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего Вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Polina Sharganov
02.10.2022

Pozitiva

Místo Personál Léčba Jídlo Sauna Solná místnost Ovoce ráno a večer

Negativa

Ryb je na jídelním lístku málo, ale je velmi pestrý a chutný.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая Полина, благодарим Вас за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Меню в ресторане, как Вы подметили, стараемся делать как можно разнообразней, рыба предлагается практически каждый день на обед или ужин. Иногда, правда, происходят трудности с поставщиками, Чехия не рыбная страна : Еще раз спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас снова. До встречи! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Григорий Рафердер
27.09.2022

Negativa

Práce lékaře je hnusná, chybí pracovní režim ani návštěvní doba pro pacienty.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Рафердер, спасибо за высокие оценки качества наших услуг питание в ресторане, работа персонала, уборка в номере и месторасположения. Врач в отеле работает и принимает пациентов 5 дней в неделю. График всегда определяется в соответствии с кол-вом приездов гостей на данный момент. Делается это для того, чтобы эффективно организовать первичные осмотры и назначить лечение, включая питьевой курс термальных источников, максимум до 24ч. после приезда клиента. Мы не имеем возможности держать мед.персонал и особенно врачей как в больнице, здесь мы предоставляем санаторно-курортное лечение, которое имеет более реабилитационный и профилактический характер. В любом случае мы передадим Ваш комментарий директору для проверки. Еще раз спасибо за высокие оценки. Будем рады видеть вас снова! И сделаем все возможное, чтобы вы отмечали в нашей работе только положительные моменты! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Tatjana Tissen
26.09.2022

Pozitiva

Všechno bylo velmi dobré. Tuto kúru doporučujeme našim příbuzným a 👍 známým. My děkujeme.👌
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Sehr geehrte Frau Tissen, vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihre Zeit bei uns sehr gefallen hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Ihr Team von Anglicky Dvur.

Viktor Stürmer
22.09.2022

Pozitiva

Ahoj! Všechno je v pořádku. Velmi milý personál. Pokoje čisté. Jídlo chutná velmi dobře, dobrý výběr jídel. Dobré procedury, VELMI VELMI milý lékařský personál. Drobné problémy jsou ale s parkovacími místy. Jen tak dál, DĚKUJI.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Vielen Dank Herr Stürmer dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihnen unser Menü so gut gefallen hat. Wir sind wirklich stolz darauf, so viele regionale Produkte und verschiedene Varianten anzubieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team

Helmut Seefried
22.09.2022

Pozitiva

Personál, kuchyně, transfer, umístění - to vše je vynikající!

Negativa

Měl jsem smůlu na pokoj (109) v hotelu: za oknem neustále vřískající pila nebo sbíječka plus hlasité přetáčení/přetáčení opravářů (existuje záznam) A další rada - poznámka od správy hotelu - vyměňte nebo alespoň namažte dveře v místnosti, které vrzají jako vrata STARÉHO ZÁMKU OPRAVDU DOUFÁM, že svou velmi pozitivní peticí a poukazem na nepříjemné nedostatky budu velkým přínosem pro váš úžasný tým.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Seefried, благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Обязательно передадим технической службе Ваш комментарий насчет двери. Касательно шума мы уже передали замечание владельцу соседнего здания. Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Pavel Zlotnikov
21.09.2022

Pozitiva

Za prvé, naše vděčnost Sanatoriums.com za služby, které nám byly poskytnuty! Pokud jde o Sanatorium Anglický Dvůr, které jsme vybrali - zvláštní poděkování patří správci a personálu sanatoria! - výborná poloha resortu! - obrovský výběr nabízených léčebných procedur, - individuální přístup lékaře sanatoria ke každému klientovi / výběr procedur / pitný kurz/ - Líbila se mi kvalitní léčba a dobrá, příjemná práce personálu! - zvláštní respekt šéfkuchaři za rozmanitá, lahodně připravená jídla. Pokud budete v Karlových Varech, tak jedině v Sanatoriu Anglický Dvůr!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Злотников! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Виктор Рихтер
18.09.2022

Pozitiva

Všechno se mi moc líbilo. Výborný, útulný, čistý resort. Výhodná poloha. Personál pracuje na dobré profesionální úrovni. Kuchyně je výborná, jídla vyvážená, jídlo vždy čerstvé. Zvláštní poděkování patří kuchaři. Lékař pečlivě vybíral procedury, zdravotnický personál je pozorný a pracuje s nasazením. Všichni byli více než spokojeni! Jen tak dál!

Negativa

Na pozadí pozitivních emocí nebylo nalezeno nic negativního!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Рихтер! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Администрация отеля „Английский двор“

Yevgen TymoshenkoV
18.09.2022

Pozitiva

Organizace rekreace, léčby, stravování a služeb na nejvyšší úrovni Děkujeme všem za ohleduplný a přátelský přístup k rekreantům. Když jsme vás navštívili, získali jsme úžasnou dávku energie pro duši i tělo. Děkuji všem.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Мы будем ждать новых встреч с вами! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Ida Biknasarowa
12.09.2022

Pozitiva

Velmi příjemný personál, výborné jídlo,

Negativa

Pokoje nejsou nijak zvlášť velké, ale jsou čisté
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Liebe Ida, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Das nächste Mal werden wir das größte Zimmer für Sie vorbereiten! Wir tortzdem hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team

Oxana Pavlenko
12.09.2022

Pozitiva

Velmi dobrý hotel. Rád přijedu znovu. Děkuji za skvělý týden.
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Liebe Oxana, vielen Dank für die positive Bewertung, es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und wir schätzen Ihren Besuch sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Management Team

Alexander Kurilov
08.09.2022

Pozitiva

Personál je velmi přátelský a ochotný. Jídlo se mi líbilo, bylo velmi dobré, že byl zorganizovaný bufet. Všechny postupy proběhly bez problémů.

Negativa

Podle našeho hodnocení: Hotel neodpovídá čtyřem hvězdičkám! Lékař vás nevidí okamžitě, ale každý druhý den nebo více!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемый г-н Курилов! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Очень приятно, что отдых у нас вам запомнился и понравился. Особенно благодарны за высокие оценки работы нашего персонала и питания в ресторане. Дополнительно приносим свои извинения за задержку с консультацией врача. Обычно у нас действует правило приема до 24ч. после приезда гостя. К сожалению, иногда случаются непредвиденные , личные обстоятельства, которые невозможно предугадать. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления! С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Svetlana Amling
06.09.2022

Pozitiva

Vše se nám moc líbilo, kolektiv je úžasný a přátelský, hned je vidět, že jsou to profíci ve svém oboru, jen tak dál, děkujeme... rádi k Vám opět přijedeme a doporučíme svým známým
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Амлинг, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также очень благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Katarina Dytschko
05.09.2022

Pozitiva

Cool Hotel. Personál je prostě skvělý! Pokud přijdu znovu, zůstanu tam. Atmosféra je příjemná, můžete relaxovat a odpočívat. Cena je skvělá. Jediná věc je, že na pokoji není varná konvice, ale v Rezeption si můžete vzít termosku s vařící vodou. Instalatérství je staré, ale vše funguje skvěle. Pokud se něco rozbije, okamžitě to opravte. Pokoje jsou uklízeny každý den, dívky jsou vstřícné a na požádání přinesou ručníky a žehličku. Líbila se mi atmosféra v tomto starém domě. Mladý, milý a přátelský kolektiv. Všichni se vždy usmívají a plní požadavky hostů. Upozorňujeme, že zde není bazén, ale sauna je dobrá, zejména otevírací doba od 16 do 22 hodin, tak akorát. Katja Osnabrück srpen 2022
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая Екатерина! Примите нашу искреннюю благодарность за такие добрые и теплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны! Непременно передадим ваш отзыв коллективу. Надеемся увидеть вас вновь! Обещаем порадовать услугами самого высокого качества. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Ezro Fattakhov
02.09.2022

Pozitiva

Nejlepší tým, dobré jídlo. Vše je děláno pro relaxaci a odpočinek..
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Добрый день! Спасибо за Ваш позитивный отзыв . Мы стараемся для Вас! Будем рады видеть Вас снова в качестве уже постоянных гостей нашего отеля. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“

Inna Sapacheva
02.09.2022

Pozitiva

Hotel je velmi vhodný pro relaxaci a wellness. Pitné prameny jsou v docházkové vzdálenosti. Vše je velmi profesionální a útulné!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Dobré odpoledne Děkujeme za vysoké hodnocení naší práce. Rádi Vás opět uvidíme. Uvidíme se! S pozdravem Správa hotelu English Court

Ina Tumchonak
31.08.2022

Pozitiva

Děkujeme všem zaměstnancům za vřelé přijetí, pozornou pozornost všem požadavkům a přátelskou atmosféru. No a kuchyně si zaslouží zvláštní pochvalu!!! Velmi chutné, rozmanité a esteticky příjemné. Prostě bravo! Holky na parketu jsou nejlepší v Karlových Varech! Po příjezdu doporučuji všem, aby si zarezervovali Anglický dvůr, pokud si chtějí zajistit skutečně odpočinkovou dovolenou! Lékařská péče bez obvyklého dlouhého čekání a potíží. Velmi dobře koordinovaná práce a pozorný přístup. Vám - 10 bodů z 10!!! Ještě jednou díky za úspěšnou dovolenou!

Negativa

Není tam jediná chybička!
přeloženo pomocí translated-by-google-attribution

Odpověď od Spa Hotel Anglický Dvůr

Уважаемая г-жа Тумчонак, хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также очень благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, Администрация отеля „Английский двор“